PDCA循環(huán)工作方法培訓(xùn)模板

PDCA循環(huán)工作方法培訓(xùn)匯報(bào)人：XXX部門：XX團(tuán)隊(duì)制定標(biāo)準(zhǔn)分析現(xiàn)狀總結(jié)體會找出原因?qū)嵭薪Y(jié)果實(shí)行實(shí)行計(jì)劃檢查計(jì)劃計(jì)劃處理處理檢查PDAC目錄CONTENTS什么是PDCA循環(huán)01.PDCA循環(huán)運(yùn)作02.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)03.PDCA循環(huán)的用處04.DPAC什么是PDCA循環(huán)PART01什么是PDCA循環(huán)PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母，PDCA循環(huán)就是依照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量治理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。什么是PDCA循環(huán)制定標(biāo)準(zhǔn)分析現(xiàn)狀總結(jié)體會找出原因?qū)嵭薪Y(jié)果實(shí)行實(shí)行計(jì)劃檢查計(jì)劃計(jì)劃處理處理檢查PDACPDCA循環(huán)運(yùn)作1、要認(rèn)清目的，即計(jì)劃項(xiàng)目、計(jì)劃目標(biāo)2、要充分掌控與計(jì)劃有關(guān)的事項(xiàng)3、現(xiàn)狀分析4、以5W2H法摸索5、屬于改進(jìn)性計(jì)劃，把魚骨圖法帶進(jìn)來運(yùn)用6、做成實(shí)行方案及實(shí)行時間7、可分階段性，但要有連貫性8、應(yīng)有數(shù)據(jù)可衡量及成果評估做計(jì)劃的注意事項(xiàng)做計(jì)劃的注意事項(xiàng)制定標(biāo)準(zhǔn)分析現(xiàn)狀總結(jié)體會找出原因?qū)嵭薪Y(jié)果實(shí)行實(shí)行計(jì)劃檢查計(jì)劃計(jì)劃處理處理檢查PDAC4C治理：Check（檢查）；Communicate（溝通）；Clean（清算）；Control（控制）。PDCA新解P、D、C、A四個英文字母所代表的意義以下：計(jì)劃職能包括三小部分：目標(biāo)（goal）；實(shí)行計(jì)劃（plan）；收支預(yù)算（budget）。設(shè)計(jì)方案和布局。Act（實(shí)行，對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理）；Aim（依照目標(biāo)要求行事，如改進(jìn)、提高）。Action——行動Plan——計(jì)劃Check——檢查DO——實(shí)行DPAC什么是PDCA循環(huán)掌控現(xiàn)狀設(shè)定目標(biāo)實(shí)行計(jì)劃的推動組織及方法實(shí)行計(jì)劃的教育資料治理項(xiàng)目預(yù)算及評估收益美景吉日PDCA——P計(jì)劃階段PLAN—計(jì)劃明確所要解決的問題或所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方法。PLAN—計(jì)劃階段DoPlanActionCheckPDCA循環(huán)運(yùn)作PART02名人名言人類6個忠實(shí)的仆役，他們教我所有的事情。他們的名字是：何時、何地、誰、何事、為何、如何。紀(jì)伯倫做計(jì)劃的工具類型5W1H說明計(jì)策主題What要做的是什么？該任務(wù)能取消嗎？取消不必要的任務(wù)目的Where為何這項(xiàng)任務(wù)是必須的？澄清目的。位置Where在哪里做這項(xiàng)工作？必須在那里做嗎？順序When什么時間做這項(xiàng)工作最好？改變順序或組合人員Who誰來做這項(xiàng)工作？應(yīng)當(dāng)讓別人做嗎？方法How如何做這項(xiàng)工作？這是最好的方法嗎？簡化任務(wù)1、5W1H法2、因果圖法P5W1H法計(jì)劃的內(nèi)容如何完成好，需要將方案步驟具體化，逐一制定計(jì)策，明確回答出方案中的“5W1H”即:為何制定該措施(Why)?到達(dá)什么目標(biāo)(What)?在何處實(shí)行(Where)?由誰負(fù)責(zé)完成(Who)?什么時間完成(When)?如何完成(How)?5W1H5W1H法解決辦法What目的是什么？條件是什么？重點(diǎn)是什么？功用是什么？規(guī)范是什么？什么有關(guān)系？生產(chǎn)什么東西最合適？5W1H法解決辦法Why為何領(lǐng)一支鉛筆也要填申請單？為何這么小的事情要蓋公司大??？為何一張登記表要等待兩月？為何要重重管制？為何不讓他們競爭？為何要這樣做？不這樣做有何不可？為何不用機(jī)械代替人力？5W1H法解決辦法Where在哪里建生產(chǎn)線？原材料從哪里采購？產(chǎn)品賣到哪里去？哪里最暢銷哪里最滯銷？5W1H法解決辦法How怎樣做最省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？有什么更好的辦法？怎樣避免失?。吭鯓忧蟀l(fā)展？怎樣點(diǎn)滴做起？怎樣增加銷量？怎樣加強(qiáng)銷貨服務(wù)？5W1H法解決辦法Who誰是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？誰負(fù)責(zé)實(shí)行？誰來制定方案？誰來辦最方便？誰不可以辦？誰會同意？誰被忽視了？誰是決策者？誰需要來受訓(xùn)？5W1H法解決辦法When何時要完成？需要幾天才算公道？何時最切合時宜？現(xiàn)在是否行動？將來會有何轉(zhuǎn)變？5W1H舉例5W1H舉例關(guān)于展開企業(yè)基礎(chǔ)治理工具培訓(xùn)的通知各部門：Why為增進(jìn)員工治理意識的提升，使員工更好的掌控工作、學(xué)習(xí)方法，公司將組織《企業(yè)基礎(chǔ)治理工具》培訓(xùn)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知以下：培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)基礎(chǔ)治理手法What培訓(xùn)時間：20XX年1月1日When培訓(xùn)地點(diǎn)：6樓大會議室Where參加人員：各部門員工WhoDPAC5W1H舉例5W1H舉例培訓(xùn)講師：DaivdWho注意事項(xiàng)：How各位同事如有事不能參加，需提早向人事行政部請假。參訓(xùn)人員提早五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并做好簽到記錄。為保持良好的培訓(xùn)秩序，培訓(xùn)期間需關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置振動。培訓(xùn)期間不答應(yīng)提早離開，如有特別情形需向人事行政部請假。DPAC因果圖法（5M1E）又稱特性要因圖、魚骨圖。是一種用于分析結(jié)果與可能影響結(jié)果的因素，尋覓措施來增進(jìn)問題的解決的一種工具。材料人員測量環(huán)境機(jī)器方法PDCA——D實(shí)行DO—實(shí)行貫徹落實(shí)計(jì)劃中的措施和方法。如果沒有好的實(shí)行，再好的計(jì)劃也是空談。DO—實(shí)行階段DoPlanActionCheckDO—實(shí)行對相干人員實(shí)行教育按計(jì)劃中的組織將治理活動分擔(dān)全員參與改進(jìn)提案進(jìn)程中如有非常應(yīng)及時處置認(rèn)真記錄相干數(shù)據(jù)實(shí)行報(bào)告進(jìn)展情形實(shí)行步驟及注意事項(xiàng)有效的糾正措施的特點(diǎn)1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么；2、計(jì)劃對于計(jì)劃的類型分解；3、做什么；4、如何做；5、做的時間；6、做的程序；7、誰來做？A-action1、具體目標(biāo)；2、階段性成果；3、時間表；4、責(zé)任人與配合人；5、預(yù)算費(fèi)用；6、計(jì)劃中的具體項(xiàng)目；7、支持資源。問題措施實(shí)行計(jì)劃的職能1、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么；2、計(jì)劃對于計(jì)劃的類型分解；3、做什么；4、如何做；5、做的時間；6、做的程序；7、誰來做？A-action1、具體目標(biāo)；2、階段性成果；3、時間表；4、責(zé)任人與配合人；5、預(yù)算費(fèi)用；6、計(jì)劃中的具體項(xiàng)目；7、支持資源。問題措施糾正預(yù)防措施（1）原因分析不準(zhǔn)確；（2）措施沒法量化；（3）措施未針對原因；（4）措施對點(diǎn)不對面；（5）驗(yàn)證記錄不具體。A-action（1）制度固化；（2）防呆，治理；（3）培訓(xùn)，培訓(xùn)，再培訓(xùn)(4）檢查，檢查，再檢查。注意的幾個問題常用的糾正措施PDCA循環(huán)的用處PART03PDCA循環(huán)的用處適用于日常治理，且同時適用于個體治理與團(tuán)隊(duì)治理。適用于質(zhì)量治理。戴明環(huán)的進(jìn)程就是發(fā)覺問題、解決問題的進(jìn)程。適用于項(xiàng)目治理。PDCA循環(huán)的用處有助于連續(xù)改進(jìn)提高。有助于供應(yīng)商治理。有助于人力資源治理。有助于新產(chǎn)品開發(fā)治理。有助于流程測試治理。PDCA循環(huán)的用處PDCA循環(huán)的特點(diǎn)PART04PDCA循環(huán)的特點(diǎn)PDCAPDCAPDCAPDCA1、大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，相互增進(jìn)，推動大循環(huán)。PDCA循環(huán)的特點(diǎn)原有水平現(xiàn)有水平目標(biāo)水平改進(jìn)階梯式進(jìn)步2.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提高一步。原有水平新的水平。PDCAPDCAPDCAPDCA循環(huán)的特點(diǎn)DPAC