高速鐵路概論（第2版）教案 項(xiàng)目七任務(wù)1復(fù)興號(hào)動(dòng)車組司機(jī)乘務(wù)作業(yè)教案17

專業(yè)名稱：高速鐵路客運(yùn)服務(wù)課程名稱：高速鐵路概論項(xiàng)目(任務(wù))名稱：復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車乘務(wù)作業(yè)-復(fù)興號(hào)動(dòng)車組司機(jī)乘務(wù)作業(yè)學(xué)時(shí)：2課時(shí)第17次授課人：王慧專業(yè)帶頭人（簽字）：日期：2025年12月4日--PAGE7教案教案編號(hào)7-1一、教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目（任務(wù)）名稱項(xiàng)目七、復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車乘務(wù)作業(yè)任務(wù)3復(fù)興號(hào)動(dòng)車組司機(jī)乘務(wù)作業(yè)教師王慧授課班級(jí)授課時(shí)間（一）本次課教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介本次課共3個(gè)任務(wù)，依次為：動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作、動(dòng)車組列車司機(jī)服務(wù)內(nèi)容、動(dòng)車組列車司機(jī)應(yīng)急服務(wù)（二）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.了解動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作。2.理解動(dòng)車組列車司機(jī)應(yīng)急服務(wù)。3.掌握動(dòng)車組列車司機(jī)服務(wù)內(nèi)容。能力目標(biāo)能夠熟練運(yùn)用動(dòng)車組列車司機(jī)室設(shè)備。能夠正確、熟練進(jìn)行動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作組織。素質(zhì)目標(biāo)思政目標(biāo)愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守；尊客愛(ài)貨，廉潔奉公。職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；顧全大局，團(tuán)結(jié)互助。3.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、質(zhì)量意識(shí)；認(rèn)真貫徹國(guó)家和鐵路運(yùn)輸政策。（三）學(xué)情分析知識(shí)儲(chǔ)備課前通過(guò)了解鐵路運(yùn)輸工作涉及范圍廣，崗位工種分類細(xì)、規(guī)章數(shù)量多、且關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，規(guī)章修改頻繁。對(duì)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高要求。學(xué)生對(duì)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作興趣濃厚，但對(duì)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作過(guò)程掌握不全面，需要展開(kāi)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作（系統(tǒng)綜合）學(xué)習(xí)；學(xué)生對(duì)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的作業(yè)過(guò)程尚未不明確，制定為本節(jié)課難點(diǎn)。專業(yè)技能通過(guò)前序項(xiàng)目（任務(wù)）考核評(píng)價(jià)分析：通過(guò)《》、《》課程的學(xué)習(xí)，掌握動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作過(guò)程及作用；2.在高速鐵路運(yùn)營(yíng)組織與管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，按規(guī)進(jìn)行動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作。3.非正常情況應(yīng)急處置的基本操作技能欠缺。綜合素養(yǎng)1.循序漸進(jìn)、由淺入深的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)化了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的熱情，對(duì)專業(yè)興趣較濃；2.由于缺乏專業(yè)崗位的實(shí)際訓(xùn)練，導(dǎo)致對(duì)于高速鐵路司機(jī)乘務(wù)崗位職業(yè)要求缺乏真實(shí)體驗(yàn)，通過(guò)聚焦“交通強(qiáng)國(guó)、鐵路先行”培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)人民、愛(ài)集體的堅(jiān)定信念，培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)安全意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)精神、工匠精神，以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力、終身學(xué)習(xí)的能力。（四）教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容依據(jù)解決方案重點(diǎn)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作1.【國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)安全規(guī)范】掌握動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作要求等基本知識(shí)。2.【崗位能力需求】具備高速鐵路司機(jī)乘務(wù)作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)完成動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作過(guò)程的能力。通過(guò)教師示教，精雕細(xì)琢示范動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的技巧?！舅颊_(dá)成】教師言傳身教，明確動(dòng)車組列車司機(jī)人員對(duì)于中國(guó)鐵路運(yùn)輸?shù)氖姑c擔(dān)當(dāng)。難點(diǎn)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)安全1.【國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)安全規(guī)范】掌握高速鐵路乘務(wù)非正常處理要求等基本知識(shí)。2.【學(xué)情分析】分析歷年考核數(shù)據(jù)和課前調(diào)研顯示，學(xué)生對(duì)高速鐵路乘務(wù)作業(yè)突發(fā)事件處置掌握較困難。學(xué)生根據(jù)典型動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)案例練習(xí)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作方法與步驟?！舅颊_(dá)成】培養(yǎng)學(xué)生迎難而上，精益求精、追求卓越的工匠精神。（五）教學(xué)方法序號(hào)主要教學(xué)方法具體應(yīng)用應(yīng)用效果解決問(wèn)題思政落實(shí)1直觀演示法通過(guò)課堂動(dòng)車組列車司機(jī)室設(shè)備構(gòu)造直觀演示，結(jié)合微課視頻，對(duì)解答動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程精講剖析。學(xué)生通過(guò)直觀演示高速鐵路動(dòng)車設(shè)計(jì)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程；解決教學(xué)重點(diǎn)問(wèn)題。使學(xué)生感受到科技報(bào)國(guó)和腳踏實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要性。2任務(wù)驅(qū)動(dòng)法1.以崗位典型生產(chǎn)案例設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生通過(guò)仿真模型信息系統(tǒng)練習(xí)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程；2.通過(guò)校內(nèi)真實(shí)動(dòng)車組司機(jī)乘務(wù)工作，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目演練。訓(xùn)練職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，踐行崗位勞動(dòng)精神；解決教學(xué)難點(diǎn)問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成遵章守紀(jì)、嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)習(xí)慣。二、教學(xué)設(shè)計(jì)（一）教學(xué)資源應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)?√3D動(dòng)畫(huà)?仿真沙盤(pán)?拓展視頻?√國(guó)家資源庫(kù)?√虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)?實(shí)操車站乘務(wù)工作工作?企業(yè)案例?√網(wǎng)站及網(wǎng)址：鐵路95306網(wǎng)站（二）教學(xué)組織設(shè)計(jì)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)課前具體內(nèi)容：1.發(fā)布任務(wù)單，組織課前微課自學(xué)、測(cè)驗(yàn)。2.描述項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)；交代項(xiàng)目任務(wù)。3.線上資源預(yù)習(xí)課前具體內(nèi)容：1.線上接收任務(wù)，了解課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立自我認(rèn)知及定位；2.按任務(wù)單要求，完成安全注意事項(xiàng)及安全教育；3.通過(guò)微課學(xué)習(xí)，了解高速鐵路動(dòng)車司機(jī)乘務(wù)組織工作作用，助力本次課教學(xué)難點(diǎn)的理解。課中具體內(nèi)容：1.檢查學(xué)生完成課前布置的任務(wù)；2.動(dòng)車組列車司機(jī)室設(shè)備任務(wù)內(nèi)容及重難點(diǎn)。3.介紹動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程；4.總結(jié)非正常應(yīng)急處置操作方法。課中具體內(nèi)容：1.了解高速動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)環(huán)節(jié)及環(huán)境，感受作業(yè)的艱苦條件和自豪感，激發(fā)尊重勞動(dòng)的內(nèi)心共鳴；2.觀察教師講解過(guò)程，體驗(yàn)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)化學(xué)生精益求精的職業(yè)素養(yǎng)；3.學(xué)生觀察并討論完成動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作過(guò)程的學(xué)習(xí)。課后具體內(nèi)容：教師對(duì)學(xué)生互評(píng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)指出每個(gè)小組成員的優(yōu)點(diǎn)，并提出改進(jìn)建議課后具體內(nèi)容：學(xué)生結(jié)合項(xiàng)目獨(dú)立完成案例題。學(xué)生對(duì)本項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、教學(xué)實(shí)施課前—自主探究教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖課前自學(xué)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)1.發(fā)布體驗(yàn)任務(wù)及預(yù)習(xí)任務(wù)，發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，明確教學(xué)目標(biāo)；2.云課堂發(fā)布微課視頻，直觀顯示動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程1.線上接收任務(wù)，了解課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立自我認(rèn)知及定位；2.課前自學(xué)激發(fā)自我專業(yè)學(xué)習(xí)興趣、廣泛探索，感受鐵路人的火車頭精神，勇于進(jìn)取。熟悉動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)內(nèi)容，總結(jié)自學(xué)問(wèn)題。1.掌握動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程，感受鐵路運(yùn)輸工作的艱苦條件和堅(jiān)強(qiáng)毅力，激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神；2.在平凡的工作崗位上想要做出不平凡的貢獻(xiàn)，需要不斷鉆研，追求卓越。資源利用《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、智慧職教、動(dòng)車組列車司機(jī)室設(shè)備、動(dòng)車組列車司機(jī)崗位標(biāo)準(zhǔn)課中—教學(xué)互動(dòng)提升教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖1.考勤（2分鐘）2.創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境（3分鐘）3.探索新知（10分鐘）4．專技應(yīng)用（實(shí)操）（60分鐘）5.點(diǎn)評(píng)表現(xiàn)（個(gè)人、小組、綜合）（8分鐘）6．作業(yè)2分鐘）1.組織動(dòng)車組列車司機(jī)室設(shè)備認(rèn)知訓(xùn)練；2.學(xué)生分組進(jìn)行模擬乘務(wù)安全監(jiān)控設(shè)備的使用狀態(tài)訓(xùn)練。3.學(xué)生分組進(jìn)行動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)訓(xùn)練。1.在實(shí)訓(xùn)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中的講解；2.教師示范模擬信息系統(tǒng)操作方法，指出需要注意的問(wèn)題；3.組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行模擬訓(xùn)練，體驗(yàn)通過(guò)監(jiān)控各類乘務(wù)安全設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)操作要點(diǎn)；4.指導(dǎo)學(xué)生操作，答疑動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)方法，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)紀(jì)律。1.觀看教師演示過(guò)程，記錄操作要領(lǐng)；2.小組合作，共同探索訓(xùn)練的操作要領(lǐng)，記錄動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)作業(yè)過(guò)程，突破教學(xué)難點(diǎn)；3.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和提高探索真知的精神。鍛煉學(xué)習(xí)與他人溝通的技巧。培養(yǎng)耐心、細(xì)致、踏實(shí)的工作作風(fēng)。資源利用《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、智慧職教、動(dòng)車組列車司機(jī)客運(yùn)設(shè)備融通拓展（5分鐘）根據(jù)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的體驗(yàn)，進(jìn)行訓(xùn)練要點(diǎn)和注意事項(xiàng)的分享。1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)流程和教學(xué)規(guī)范；2.結(jié)合動(dòng)畫(huà)、模擬仿真等多媒體手段，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧講解，引導(dǎo)學(xué)生思考回答問(wèn)題。認(rèn)真聽(tīng)講，回顧動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，并積極回答問(wèn)題。養(yǎng)成善于反思內(nèi)省的職業(yè)習(xí)慣。課后—鞏固突破教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)任務(wù)教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)教學(xué)意圖鞏固突破1.答疑留言，拓展視野指導(dǎo)學(xué)生操作，答疑動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作使用方法。認(rèn)真聽(tīng)講，回顧動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，并積極回答問(wèn)題。養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)品格。2.課后測(cè)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺通過(guò)對(duì)各類乘務(wù)安全監(jiān)控設(shè)備的實(shí)操過(guò)程點(diǎn)評(píng)，指出各組的操作不足。通過(guò)判別車站乘務(wù)工作的實(shí)操過(guò)程和結(jié)果記錄下來(lái)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的學(xué)習(xí)體會(huì)。養(yǎng)成善于反思內(nèi)省的職業(yè)習(xí)慣。四、教學(xué)評(píng)價(jià)與反思（一）考核過(guò)程本項(xiàng)目（任務(wù)）的考核參考動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作、動(dòng)車組列車司機(jī)服務(wù)內(nèi)容、動(dòng)車組列車司機(jī)應(yīng)急服務(wù)常規(guī)操作以及團(tuán)隊(duì)配合情況展開(kāi)多維度的考核；利用云課堂和實(shí)訓(xùn)乘務(wù)工作自動(dòng)評(píng)分、教師評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)形式記錄學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)。最終成績(jī)由過(guò)程評(píng)價(jià)+增值評(píng)價(jià)組成?？己诉^(guò)程如下：課前：過(guò)程評(píng)價(jià)+增值評(píng)價(jià)課中：過(guò)程評(píng)價(jià)+增值評(píng)價(jià)課后：過(guò)程評(píng)價(jià)+增值評(píng)價(jià)（二）學(xué)習(xí)效果知識(shí)技能通過(guò)第17次課的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作的重要作用和鐵路運(yùn)輸在中國(guó)鐵路的重要作用有了更具體的認(rèn)識(shí)，掌握了動(dòng)車組列車司機(jī)乘務(wù)工作、動(dòng)車組列車司機(jī)服務(wù)內(nèi)容、動(dòng)車組列車司機(jī)應(yīng)急服務(wù)方法，為后續(xù)動(dòng)車組機(jī)械師乘務(wù)作業(yè)的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。素質(zhì)思政在教學(xué)設(shè)計(jì)中把思想政治教育放在突出位置，深入分析課程內(nèi)容，在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)我國(guó)鐵路飛速發(fā)展，需要的德智體美勞等全面發(fā)展以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，逐步培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)掌握高速鐵路客運(yùn)服務(wù)專業(yè)基本知識(shí)、基本理論和基本技能具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能的高素質(zhì)復(fù)合型人才。（三）反思與診改我國(guó)鐵路事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，高速鐵路、高原鐵路、高寒鐵路、重載鐵路等領(lǐng)域技術(shù)已達(dá)到世界領(lǐng)先水平。新建和改造的高速鐵路線路、智能動(dòng)車組投產(chǎn)，高鐵乘務(wù)工作工作更新升級(jí)，信息化建設(shè)水平提高，為鐵路的發(fā)展植厚了根基，同時(shí)也對(duì)機(jī)務(wù)