開封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《零售學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁開封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院

《零售學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在組織行為學(xué)中，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊(duì)的長期協(xié)作？（）A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制2、在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)更適合項(xiàng)目規(guī)模大、技術(shù)復(fù)雜的情況？（）A.項(xiàng)目型組織B.職能型組織C.矩陣型組織D.混合型組織3、在財(cái)務(wù)管理的投資決策中，企業(yè)考慮投資一個(gè)新項(xiàng)目。以下哪種投資決策方法更注重考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.會(huì)計(jì)收益率法B.靜態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.投資利潤率法4、某公司計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工的技能和績效。在確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，以下哪個(gè)方面應(yīng)該首先被考慮？（）A.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)B.員工的個(gè)人興趣C.行業(yè)的最新技術(shù)D.競爭對(duì)手的培訓(xùn)內(nèi)容5、在企業(yè)的績效評(píng)估中，360度評(píng)估法與傳統(tǒng)的上級(jí)評(píng)估法相比，具有以下哪種優(yōu)勢？（）A.評(píng)估結(jié)果更全面B.評(píng)估過程更簡單C.評(píng)估成本更低D.以上都不是6、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的？（）A.特質(zhì)理論，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)B.行為理論，研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論，根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力7、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大？（）A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)8、在市場營銷渠道管理中，企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道。以下哪種銷售渠道對(duì)于銷售高價(jià)值、復(fù)雜的產(chǎn)品可能更為有效？（）A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售9、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中，企業(yè)與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系的好處包括降低成本、提高質(zhì)量等。以下哪種合作模式更能促進(jìn)雙方的深度合作？（）A.短期合同B.長期合同C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.松散合作10、在企業(yè)的組織文化建設(shè)中，以下哪種文化類型更能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神？（）A.創(chuàng)新型文化B.穩(wěn)健型文化C.官僚型文化D.家族型文化11、創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)保持競爭力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新？（）A.嚴(yán)格的等級(jí)制度，限制員工之間的交流B.鼓勵(lì)跨部門合作，提供創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法，堅(jiān)持傳統(tǒng)模式D.管理層對(duì)創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不給予支持12、某企業(yè)的銷售業(yè)績不佳，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是銷售渠道選擇不當(dāng)。以下哪種銷售渠道更適合高端消費(fèi)品？（）A.百貨商場B.超市C.電商平臺(tái)D.專賣店13、在市場營銷調(diào)研中，問卷調(diào)查是常用的方法之一。為了提高問卷的有效性，以下哪個(gè)方面需要特別注意？（）A.問題的清晰度和簡潔性B.問卷的長度C.樣本的代表性D.以上都是14、在企業(yè)的市場營銷策略中，品牌策略對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。以下哪種品牌策略適用于企業(yè)推出新產(chǎn)品線？（）A.統(tǒng)一品牌策略B.個(gè)別品牌策略C.主副品牌策略D.品牌延伸策略15、某公司的財(cái)務(wù)部門正在制定年度預(yù)算，需要考慮公司的收入、成本、投資等多個(gè)方面。在預(yù)算編制過程中，以下哪種方法能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測成本？（）A.歷史數(shù)據(jù)分析法B.零基預(yù)算法C.滾動(dòng)預(yù)算法D.彈性預(yù)算法二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和特點(diǎn)，探討企業(yè)如何通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。2、（本題5分）解釋供應(yīng)鏈管理中的庫存管理策略，舉例說明如何根據(jù)市場需求和供應(yīng)情況制定合理的庫存策略。3、（本題5分）簡述企業(yè)倫理的重要性和遵循原則，舉例說明企業(yè)倫理在經(jīng)營決策中的體現(xiàn)。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理框架和體系的建立是有效管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。請?jiān)敿?xì)論述風(fēng)險(xiǎn)管理框架的構(gòu)成要素，如風(fēng)險(xiǎn)治理、風(fēng)險(xiǎn)策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，分析如何構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并探討風(fēng)險(xiǎn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。2、（本題5分）論述人力資源管理的法律合規(guī)。分析人力資源管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)要求和應(yīng)對(duì)策略，以及如何確保人力資源管理的合法性和合規(guī)性。3、（本題5分）論述創(chuàng)業(yè)管理的重要性和過程。分析創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制定、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建等環(huán)節(jié)，以及創(chuàng)業(yè)管理在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。4、（本題5分）探討企業(yè)文化建設(shè)的策略和方法。分析企業(yè)文化建設(shè)的步驟、方法和關(guān)鍵因素，以及如何塑造具有特色的企業(yè)文化。5、（本題5分）隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來了巨大沖擊。請論述傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目營銷策劃方面，缺乏創(chuàng)新和針對(duì)性，銷售業(yè)績不佳。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何提升項(xiàng)目營銷策劃水平？2、（本題10