2025年光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)電池售后服務(wù)協(xié)議

2025年光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)電池售后服務(wù)協(xié)議一、服務(wù)概述本服務(wù)協(xié)議是由____（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與____（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）簽訂的，就乙方購(gòu)買甲方光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)電池（以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”）所提供的售后服務(wù)事宜達(dá)成的一致意見。甲方是專業(yè)從事光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)電池研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，擁有領(lǐng)先的技術(shù)和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。乙方是____地區(qū)的專業(yè)光伏系統(tǒng)集成商，對(duì)光伏儲(chǔ)能系統(tǒng)的應(yīng)用有深入了解。為了保障乙方的合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則，簽訂本服務(wù)協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，在正常使用條件下，自購(gòu)買之日起____年內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。2.安裝調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在購(gòu)買產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的安裝和調(diào)試工作。如遇技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將在____小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。3.培訓(xùn)與指導(dǎo)：甲方將為乙方提供產(chǎn)品使用、維護(hù)和故障排除等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和書面資料等。乙方應(yīng)在購(gòu)買產(chǎn)品后____個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)。4.定期維護(hù)：乙方應(yīng)按照甲方的建議，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和檢查，以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)潛在問題，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，甲方將在____小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。5.售后咨詢：乙方在購(gòu)買產(chǎn)品后，如遇到任何使用問題，可通過電話、郵件等方式向甲方咨詢，甲方將在____小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并提供相應(yīng)的解決方案。三、服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽訂之日起生效。如雙方在協(xié)議期滿前____個(gè)月內(nèi)無(wú)異議，本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。四、服務(wù)費(fèi)用1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。2.安裝調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)安裝和調(diào)試工作，費(fèi)用已包含在產(chǎn)品購(gòu)買價(jià)格中。3.培訓(xùn)與指導(dǎo)：甲方免費(fèi)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)。4.定期維護(hù)：乙方自行承擔(dān)定期維護(hù)和檢查的費(fèi)用。5.售后咨詢：甲方免費(fèi)提供技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。五、違約責(zé)任1.如甲方未能按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。2.如乙方未能按照本協(xié)議約定完成安裝和調(diào)試工作，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的____%。六、爭(zhēng)議解決本服務(wù)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本服務(wù)協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本服務(wù)協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)