關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)（8篇）

關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)（8篇）關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)（精選8篇）關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇1本人實(shí)習(xí)過(guò)程中上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié):一、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列1、藥品的分類(lèi)首先是藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方分開(kāi)，內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi)，然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi)，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統(tǒng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、易竄味的藥品等。2、藥品的陳列應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。二、熟悉了處方的調(diào)配原則進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。期間重點(diǎn)掌握如下:一、藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。二、看處方:首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。三、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇2通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在很多方面還存在很大的差距：一是知識(shí)面不廣、理論知識(shí)掌握得不透徹，還不能很好地適應(yīng)崗位的需要；二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。我在中醫(yī)院中藥房三個(gè)月的實(shí)時(shí)期即將結(jié)束，通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)我已由一個(gè)懵懂無(wú)知的小女孩逐漸向一個(gè)有責(zé)任感的女生轉(zhuǎn)變。當(dāng)然這些都離不開(kāi)中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導(dǎo)。通過(guò)這三個(gè)月我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)藥，病人首先要找醫(yī)生或醫(yī)師咨詢(xún)自己該用什么藥，再去收費(fèi)室報(bào)自己的名字，然后交費(fèi)，如果是中藥，就到中藥房拿藥，如果是住院的病人，中藥房的電腦上都會(huì)顯示每個(gè)病人需要的藥品及數(shù)量，工作人員只需要按照電腦上的內(nèi)容發(fā)藥即可，當(dāng)然發(fā)藥時(shí)一定要看仔細(xì)，不要看錯(cuò)或發(fā)發(fā)錯(cuò)了。如果看錯(cuò)或發(fā)錯(cuò)了后果不堪設(shè)想。最后由每個(gè)科室的工作人員到相應(yīng)的地點(diǎn)拿藥。我每天都會(huì)看專(zhuān)門(mén)打印住院藥房處方的電腦上有沒(méi)有要點(diǎn)的處方，如果有就以最快的速度點(diǎn)完，然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐，也是我工作的榜樣，娛樂(lè)上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個(gè)大集體中，和師兄、師姐們建立了良好的友誼，不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問(wèn)他們，他們都會(huì)耐心地教我。我還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)他們。我發(fā)現(xiàn)雖然每天都拿著處方點(diǎn)藥，但有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我都會(huì)及時(shí)改正，改正后下次吸取教訓(xùn)，也是實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)的目的就是把書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不要掉以輕心，要不斷努力，有責(zé)任心，細(xì)心，干一行，愛(ài)一行，服務(wù)大眾。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇3光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在常德市第一中醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里，我把在學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的記，認(rèn)真的思，較好的完成了，實(shí)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：根據(jù)實(shí)習(xí)老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習(xí)。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習(xí)我明白了活到老，學(xué)到老及的道理；不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心，對(duì)病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，充分體現(xiàn)一切為了人們的藥學(xué)服務(wù)理念；一些常用中藥煎藥方法；明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性；認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認(rèn)真對(duì)待。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，體會(huì)到：多看書(shū)，到了社會(huì)上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己，做好實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的'義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì)前的第一次實(shí)習(xí)。實(shí)踐檢驗(yàn)了我的理論知識(shí)，也豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇4實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，記得一開(kāi)始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)，為今后的工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。本人自藥房實(shí)習(xí)以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi)，本人把專(zhuān)業(yè)課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。當(dāng)患者取藥時(shí)，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí)，之后是針劑、精麻藥，剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?，?huì)有不知所措之感，時(shí)間一長(zhǎng)就輕車(chē)熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。上面就是我的藥劑科實(shí)習(xí)總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給出建設(shè)性的意見(jiàn)，感謝。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇5“每一條走過(guò)的路都有這樣跋涉的理由，每一條要走下去的路都有這樣不得不選擇的方向。從校門(mén)走向社會(huì)，是人生成長(zhǎng)發(fā)展的必然，帶著“不得不”或許無(wú)奈，或許忐忑但又充滿(mǎn)憧憬，來(lái)到位于江北觀音橋商圈的蘇寧電器，和一起報(bào)的同學(xué)一樣，從收銀員做起。11月20日是我在蘇寧實(shí)習(xí)的第一天。在綜合催收處一位老人耐心的講解和指導(dǎo)下，我已經(jīng)能夠使用pos系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的催收處理。在蘇寧實(shí)習(xí)的日子里，每天都能接觸到很多客戶(hù)，也能體會(huì)到在服務(wù)行業(yè)的艱辛。從一開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的熟悉，到后來(lái)繼續(xù)逐漸引導(dǎo)其他報(bào)實(shí)際的同學(xué)，從中我獲得了學(xué)以致用的快樂(lè)，也認(rèn)識(shí)到了善于提問(wèn)的重要性。我之所以做出納，是因?yàn)檫@個(gè)崗位是直接處理錢(qián)的，所以我一直很警惕，高度專(zhuān)注，負(fù)責(zé)任。最基本的問(wèn)題是，你必須能夠識(shí)別錢(qián)。即使你識(shí)別錢(qián)，你也必須能夠更快地識(shí)別它。原因是超市有高峰期。如果你慢，會(huì)有很多人排隊(duì)。收錢(qián)前要提醒客戶(hù)出示會(huì)員卡，然后提醒客戶(hù)檢查零錢(qián)是否正確。仔細(xì)敲擊每一個(gè)鍵，確保它是正確的。如果你付不起賬單，你應(yīng)該負(fù)責(zé)。少的話(huà)就補(bǔ)。做這些細(xì)節(jié)的時(shí)候一定要認(rèn)真，講效率，也就是速度。單純依靠書(shū)本上學(xué)到的東西和使用習(xí)慣并不能解決所有問(wèn)題。你要善于虛心咨詢(xún)。在工作過(guò)程中，如果覺(jué)得不行，要及時(shí)反映情況，有效避免不必要的錯(cuò)誤。通過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)蘇寧全店最容易和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的地方是收銀臺(tái)。每天都有很多客戶(hù)把收銀臺(tái)當(dāng)成服務(wù)臺(tái)，但是兩者并不完全相同，產(chǎn)生了誤解。當(dāng)收銀員處于特別尷尬的境地時(shí)，還是要記住“顧客就是上帝”這個(gè)道理。如何控制自己的負(fù)面情緒，培養(yǎng)主動(dòng)調(diào)整自己態(tài)度的能力，對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展很重要。我記得有一次聯(lián)合國(guó)的親善大使去了非洲的一個(gè)國(guó)家。回來(lái)后他宣稱(chēng)那里的人是世界上最壞的主人：海關(guān)官員板著臉，出租車(chē)司機(jī)態(tài)度惡劣，餐館服務(wù)員傲慢無(wú)禮，市民不耐煩敵視。后來(lái)，親善大使看到一段話(huà)“世界是一面鏡子，每個(gè)人都在里面看到自己的形象。所以當(dāng)他再次訪問(wèn)那個(gè)國(guó)家時(shí)，他決定一路微笑。結(jié)果，沒(méi)有不高興的海關(guān)官員、出租車(chē)司機(jī)和服務(wù)員——每個(gè)人都面帶微笑，很友好。他發(fā)現(xiàn)糾正別人態(tài)度的最快方法就是糾正自己的態(tài)度。這說(shuō)明態(tài)度的重要性。在工作中，我們不僅要及時(shí)展示自己的風(fēng)格，還要學(xué)會(huì)與人合作。收銀員，看著很簡(jiǎn)單的工作。你只需要記住那些鑰匙。挺簡(jiǎn)單的，其實(shí)不是。為了把事情做到極致，我要考慮很多問(wèn)題。需要幫助是不可避免的，社會(huì)給了我們一個(gè)復(fù)雜的生活，別人的幫助對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是不可或缺的。你應(yīng)該知道如何在工作中幫助別人，并永遠(yuǎn)心存感激。要處理好和同事的關(guān)系，你總是愿意幫助別人，和別人分享你的快樂(lè)，把他們當(dāng)朋友，關(guān)心他們，你就會(huì)得到他們的善意回應(yīng)。作家屠格涅夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值是別人的事，重要的是做好自己。年少輕狂，總以為自己什么都能做，什么都懂。我們不愿意聽(tīng)父母善意的嘮叨，不愿意理會(huì)老師的諄諄教誨，不明白紛繁的社會(huì)規(guī)則，匆匆上路。起初，我有很多夢(mèng)想，幻想著自己的偉大、勇氣和成功。踏上旅途后，總覺(jué)得一切都太平淡，離夢(mèng)想太遠(yuǎn)。于是我的心情不再溫暖，夢(mèng)想漸漸淡去，旅行終于變得無(wú)趣。無(wú)奈，失意，感嘆現(xiàn)實(shí)的無(wú)聊，以為自己已經(jīng)大倒了。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，職場(chǎng)不相信眼淚，眼淚是軟弱的象征。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，要成長(zhǎng)，要習(xí)慣社會(huì)規(guī)則，要盡快練習(xí)獨(dú)立的能力。是的，我們年輕的心渴望成功，我們不想一輩子無(wú)所事事。但是，在把理想付諸行動(dòng)之前，首先要搞清楚自己是否適合走那條路，不能因?yàn)榱w慕而照搬別人的一切，要認(rèn)清自己，不能為了名利而遮遮掩掩。半個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到了很多不足，對(duì)于一個(gè)即將真正走向社會(huì)的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)更是彌足珍貴。通過(guò)實(shí)踐，我第一次明白，在實(shí)踐中工作不是為了錢(qián)，這種態(tài)度要擺正。是為了鍛煉自己，培養(yǎng)自己的能力和工作經(jīng)驗(yàn)。所以工資水平就沒(méi)那么重要了。而且純體力勞動(dòng)不需要做太多，只需要做一次，除了鍛煉肌肉什么都不能做，還能賺錢(qián)。所以要選擇那些更具可操作性的，看看他們?nèi)鄙偈裁此刭|(zhì)。比如我不愛(ài)說(shuō)話(huà)，但是會(huì)做促銷(xiāo)之類(lèi)的銷(xiāo)售，感覺(jué)自己表達(dá)不好，就學(xué)著做一些客服什么的。其次，我也意識(shí)到我應(yīng)該更加努力尋找新的機(jī)會(huì)。我相信在我寫(xiě)下一份實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，我已經(jīng)得到了我喜歡的工作。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇6首先總結(jié)了實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)和概況。作為一家連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，作為國(guó)內(nèi)第三大連鎖藥店，了解基層運(yùn)營(yíng)是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地方是新開(kāi)的金龍西店。第一天是早班，早上八點(diǎn)之前要到。店長(zhǎng)不在的時(shí)候，我和店員一起打理店里一些簡(jiǎn)單的事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天，店長(zhǎng)留在店里安排我上行政班，是比較輕松的一天，上午和下午兩個(gè)班的人一起工作。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)班的同事都很努力，并沒(méi)有落后太多。班長(zhǎng)熊平非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，起了帶頭作用。實(shí)習(xí)的第三天是店鋪實(shí)習(xí)的最后一天。因?yàn)樾芷胶托》荚谛菁?，所以我繼續(xù)提前上班，所以工作量最大的是第三天。其次，總結(jié)實(shí)習(xí)收入。門(mén)店實(shí)習(xí)收獲頗豐。因?yàn)樗谒幍辏┲雌饋?lái)像護(hù)士的工作服，白衣天使有一種使命感。很多重要的用藥知識(shí)都是去商店后才學(xué)到的，也認(rèn)識(shí)到處方藥和非處方藥的區(qū)別和禁忌，以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí)，通過(guò)最近最流行的藥物，可以了解到最近流行什么病毒，從而提高客戶(hù)的防范意識(shí)，真正做到時(shí)不時(shí)的為客戶(hù)著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較差、經(jīng)常光顧的老年人，我們會(huì)盡量向他們推薦效果好、價(jià)格低的藥物，并以會(huì)員價(jià)格計(jì)算為最實(shí)惠的價(jià)格，以贏得良好的口碑，吸引更多的回頭客。對(duì)于要求更高的客戶(hù)，我意識(shí)到巨大的耐心和謙遜是極其重要的，所以我們需要盡最大努力滿(mǎn)足他們的特殊要求。雖然客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量很小，但是我們的服務(wù)態(tài)度不能有所不同，這也不能降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情嚴(yán)重的客戶(hù)，要慎重推薦藥物，建議去醫(yī)院或者門(mén)診。對(duì)于花錢(qián)買(mǎi)貴藥材的客戶(hù)，盡量給他們推薦滿(mǎn)意的藥物，給予最大的折扣，留住大客戶(hù)。總之，平等對(duì)待客戶(hù)，不要帶著有色眼鏡看不同的客人。最后，總結(jié)一下實(shí)習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)的主要目的是了解出納的工作，從而了解財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)收入的具體來(lái)源。商店的營(yíng)業(yè)收入主要是銷(xiāo)售藥品的收入，主要是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品的條碼，系統(tǒng)記憶，然后結(jié)賬交班當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天獲得的收入和款項(xiàng)存入銀行，并與收銀機(jī)匯總表核對(duì)銀行存款收據(jù)。無(wú)誤后，將累計(jì)的十天總結(jié)筆記交給財(cái)務(wù)部。通常店內(nèi)商品調(diào)撥和店間商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中記錄，以保證賬物相對(duì)。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇7本人長(zhǎng)期未從事收銀工作，自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平與工作實(shí)際要求還有很大差距。但我能克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極向其他同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好工作，為藥店的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱捏w會(huì)，算是對(duì)工作的總結(jié)。（1）作為一個(gè)直接處理現(xiàn)金的收銀員，我認(rèn)為必須遵守藥店的操作紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不要隨身攜帶現(xiàn)金，以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和可能的公款私轉(zhuǎn)。收銀員不得擅自離開(kāi)收銀臺(tái)，以免硬幣丟失或等待結(jié)算的顧客不滿(mǎn)和投訴。收銀員不允許為親友結(jié)賬，以免造成不必要的誤會(huì)和可能的內(nèi)外勾結(jié)?！氨I竊”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)，收銀員不允許留下任何個(gè)人物品。因?yàn)榭赡苡蓄櫩屯素浀乃幤坊蛘呤请S時(shí)在收銀臺(tái)臨時(shí)決定不買(mǎi)的藥品，如果收銀臺(tái)上有個(gè)人物品，很容易與這些商品混淆，造成誤會(huì)。收銀員不允許隨意打開(kāi)收銀機(jī)的抽屜核對(duì)數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜，不僅會(huì)引起人們的注意，造成不安全因素，還會(huì)引起人們對(duì)收銀員作弊的懷疑。停用的收銀機(jī)渠道必須被連鎖封鎖，否則個(gè)別客戶(hù)會(huì)趁機(jī)不結(jié)賬就把藥品帶出藥店。收銀員不應(yīng)該在營(yíng)業(yè)時(shí)間看報(bào)和說(shuō)笑。他們應(yīng)該時(shí)刻注意收銀臺(tái)前和眼前藥店的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象。收銀員要熟悉店里的藥品，尤其是特價(jià)藥，以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)情況，以便顧客在提問(wèn)時(shí)隨時(shí)給出正確的答案。（2）做好藥品的裝袋工作。為客戶(hù)將已結(jié)算的藥品打包成袋，是收銀工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。不要以為頂崗最輕松，因?yàn)楣ぷ鳑](méi)做好，客戶(hù)很失望。裝袋操作的控制程序是：底部裝袋硬而重的藥物；兩箱用包裝袋包裝的方形或長(zhǎng)方形藥品作為支架；瓶裝或罐裝藥物放在中間，避免因外部壓力而損壞；易碎品或起泡藥品放在袋子上方；提醒顧客帶走所有裝在袋子里的藥品，以防他們?cè)谑浙y臺(tái)忘記拿貨。（3）離開(kāi)收銀臺(tái)要注意工序。當(dāng)你離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，你應(yīng)該把“暫停收集”把卡放在收銀臺(tái)；用鏈子堵住收銀通道；把收銀機(jī)抽屜里的現(xiàn)金全部鎖好，鑰匙一定要隨身帶走或者交給值班長(zhǎng)保管；告知附近收銀員離開(kāi)收銀員的原因和返回的時(shí)間；離開(kāi)收銀臺(tái)前，如果有客戶(hù)等待結(jié)算，不要立即離開(kāi)，請(qǐng)收獲后的客戶(hù)禮貌地到其他收銀臺(tái)結(jié)賬；離開(kāi)前檢查一下等候的顧客。關(guān)于藥房實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇8在藥店實(shí)習(xí)總結(jié)如下，在剛進(jìn)入單位的這幾天，我較快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在老師的關(guān)懷下，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種