房地產(chǎn)銷售助理年終工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷售助理年終工作總結(jié)_年上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)就在我們面前。今年上半年，有壓力和挑戰(zhàn)。今年年初，房地產(chǎn)市場尚未完全恢復(fù)，當(dāng)時的壓力實(shí)際上相當(dāng)大?？蛻粲泻芏鄵?dān)憂，媒體有各種不利的宣傳，但我堅(jiān)信青島房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在接下來的幾個月里，房地產(chǎn)市場恢復(fù)，我和同事抓住機(jī)會，達(dá)到公司指標(biāo)，創(chuàng)造了良好的業(yè)績。在實(shí)踐中，我對銷售有了新的體驗(yàn)。在這里，我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:(1)不做作，以誠相待，客戶分辨真假。得到客戶的信任，客戶聽你的，相反，你說的一切都會產(chǎn)生相反的效果。（2）了解客戶的需求。第一次了解客戶需要什么，做有針對性的解釋，否則，一切都是徒勞的。（3）建議房屋確定，了解所有房屋，包括其優(yōu)缺點(diǎn)，合理解釋客戶的所有問題，但對于明顯的嚴(yán)重傷害，不要強(qiáng)迫理性，沒有完美，讓客戶理解，如果你看到完美，一定有謊言。（4）持續(xù)的客戶關(guān)系，每個客戶都有各種各樣的聯(lián)系，只要他們確保自己熱愛項(xiàng)目，他們就會傳遞自己的愛，擁有無盡的資源。（5）確定我們的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)幫助客戶。告訴客戶更多的專業(yè)知識，對其他房地產(chǎn)的中立評價，可以增加客戶的信任。（6）團(tuán)結(jié)合作是一個好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自我也有一些需要改善的地方：第一，有時候缺乏耐心，對于一些問題多或者說話多的客戶來說，往往是針鋒相對的。事實(shí)上，這種客戶可能會更有效地迂回或柔軟。因此，未來要收斂脾氣，增加耐心，讓客戶感覺更貼心，才會有更多的信任。二、對客戶關(guān)注不夠。有些客戶需要銷售人員時刻關(guān)注。否則，如果他們有問題，他們可能不會問你。相反，他們會去找別人詢問或思考自己。這樣，我們就會對他的交易失去主動權(quán)。因此，今后要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時刻關(guān)注，通過詢問引出他們心中的問題，然后委婉地解決。這樣既能把握機(jī)遇，控制全局，又能增加與客戶的感情，增加客戶帶來的概率?，F(xiàn)在我已經(jīng)工作半年多了。在上半年的工作中，我的銷售套數(shù)是69套，總銷售額是6000萬。在今后的工作中，我要提高自己，提高自己，增加各方面的知識和對_地區(qū)的了解。我不僅要做好這個項(xiàng)目，還要跟著公司走向南北，開拓新的戰(zhàn)場。