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辦公樓清潔服務(wù)合同書(shū)合同編號(hào):__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系方式:乙方(服務(wù)方):地址:聯(lián)系方式:一、合同編號(hào)與簽訂日期1.合同編號(hào):本合同編號(hào)為[具體合同編號(hào)],由甲方指定并用于合同管理與識(shí)別。2.簽訂日期:本合同于[具體日期]經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署生效。二、合同當(dāng)事人1.甲方(委托方)信息甲方為合法注冊(cè)的[公司性質(zhì)],擁有位于[辦公地址]的辦公樓,基于對(duì)辦公樓清潔服務(wù)的需求,特委托乙方提供相關(guān)服務(wù)。2.乙方(服務(wù)方)信息乙方為專(zhuān)業(yè)從事清潔服務(wù)的[公司性質(zhì)],具備提供辦公樓清潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力、人員和設(shè)備,能夠按照本合同約定履行清潔服務(wù)義務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.辦公樓清潔區(qū)域界定乙方負(fù)責(zé)清潔的辦公樓區(qū)域包括但不限于辦公樓層的走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯間、電梯轎廂及其等候區(qū)等公共區(qū)域,以及甲方指定的其他特殊區(qū)域(如儲(chǔ)物間等)。明確辦公樓的建筑物邊界內(nèi)屬于清潔范圍,但不包括建筑物外立面(如有單獨(dú)約定除外)。2.具體清潔服務(wù)項(xiàng)目(1)日常清潔項(xiàng)目地面清潔:包括掃地、拖地、打蠟(視地面材質(zhì)定期進(jìn)行)等,保證地面無(wú)污漬、灰塵和雜物。家具清潔:擦拭辦公桌椅、文件柜、會(huì)議桌椅等表面,去除灰塵和污漬。衛(wèi)生間清潔:清洗馬桶、洗手盆、淋浴間(如有)等衛(wèi)生潔具,消毒地面、墻面瓷磚,補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。公共區(qū)域清潔:對(duì)走廊、樓梯間進(jìn)行清掃和拖地,擦拭扶手、欄桿;清潔電梯轎廂內(nèi)外表面,定期對(duì)電梯按鍵進(jìn)行消毒。(2)定期清潔項(xiàng)目地毯清洗:每[具體月數(shù)]對(duì)辦公樓內(nèi)的地毯進(jìn)行深度清潔,去除污漬和異味。窗戶清潔:每[具體月數(shù)]清潔辦公樓內(nèi)的窗戶玻璃,保證內(nèi)外表面干凈明亮。空調(diào)濾網(wǎng)清潔:根據(jù)空調(diào)使用頻率,每[具體月數(shù)]對(duì)辦公樓內(nèi)的空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清潔,保障空調(diào)正常運(yùn)行且空氣清新。四、服務(wù)期限1.服務(wù)起始日期:本服務(wù)自[起始日期]起開(kāi)始。2.服務(wù)終止日期:至[終止日期]結(jié)束。如遇特殊情況需要提前終止或延長(zhǎng)服務(wù)期限,需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)(1)根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用包含但不限于清潔人員工資、清潔設(shè)備和工具的折舊、清潔用品的消耗、法定稅費(fèi)等乙方履行本合同清潔服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用。(2)若在服務(wù)期間,甲方提出額外的清潔服務(wù)要求(不在本合同約定的常規(guī)服務(wù)范圍內(nèi)),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定額外服務(wù)的費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)(1)甲方采用[具體付款方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)月的[具體日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)乙方未按照約定履行義務(wù),有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用直至解除本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。在提前[通知期限]書(shū)面通知乙方的情況下,有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,對(duì)清潔服務(wù)的部分內(nèi)容(如清潔時(shí)間、特殊區(qū)域的清潔要求等)進(jìn)行合理調(diào)整,但調(diào)整內(nèi)容不得違反本合同約定的基本原則且不應(yīng)增加乙方不合理的成本。甲方義務(wù)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于提供清潔用水、用電接口,指定清潔工具和清潔用品的存放地點(diǎn)等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供辦公樓的建筑布局圖、人員分布情況等必要信息,以便乙方合理安排清潔工作。協(xié)調(diào)乙方與辦公樓內(nèi)其他使用方的關(guān)系,避免乙方的清潔工作受到不必要的干擾。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本合同約定提供工作條件或支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停清潔服務(wù)工作,并要求甲方在合理期限內(nèi)解決問(wèn)題;若甲方逾期未解決,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。根據(jù)清潔服務(wù)的實(shí)際需要,在不影響甲方正常辦公的前提下,有權(quán)對(duì)清潔工作的順序和時(shí)間安排進(jìn)行合理調(diào)整,并及時(shí)通知甲方。乙方義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織專(zhuān)業(yè)的清潔人員,配備必要的清潔設(shè)備和工具,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成清潔服務(wù)工作。負(fù)責(zé)清潔人員的管理和培訓(xùn),保證清潔人員遵守甲方的辦公秩序和安全規(guī)定,不得在辦公樓內(nèi)從事與清潔服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。定期對(duì)清潔設(shè)備和工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行;同時(shí)合理使用清潔用品,避免浪費(fèi)。對(duì)清潔服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、辦公信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。在清潔服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備存在損壞或安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方。自行承擔(dān)清潔人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等一切勞動(dòng)報(bào)酬相關(guān)費(fèi)用,以及清潔人員在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等法律責(zé)任。七、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量總體要求乙方提供的清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的較高標(biāo)準(zhǔn),保證辦公樓整體環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適,無(wú)明顯污漬、灰塵、異味等影響辦公環(huán)境的情況。2.各區(qū)域清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(1)辦公區(qū)域地面:采用適當(dāng)?shù)那鍧嵎绞剑ㄈ缤系?、擦拭等),使地面保持光亮,無(wú)腳印、污漬、雜物等,地毯應(yīng)無(wú)明顯灰塵、污漬和異味。辦公家具:表面無(wú)灰塵、污漬,辦公用品擺放整齊有序。(2)衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具:馬桶內(nèi)外壁清潔,無(wú)污漬、水垢,座圈干凈;洗手盆表面光亮,無(wú)污漬、水漬;淋浴間(如有)的瓷磚墻面無(wú)污漬、霉菌,地面排水通暢??諝猓簾o(wú)異味,通過(guò)定期通風(fēng)、噴灑空氣清新劑或使用除臭設(shè)備等方式保持空氣清新。消耗品:衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)[具體容量]。(3)公共區(qū)域走廊和樓梯間:地面干凈整潔,扶手、欄桿無(wú)灰塵、污漬;墻壁無(wú)腳印、涂鴉等污漬。電梯:轎廂內(nèi)外表面光亮,無(wú)指紋、污漬,電梯按鍵干凈、消毒良好,轎廂內(nèi)空氣清新。八、監(jiān)督與檢查1.甲方監(jiān)督檢查機(jī)制(1)甲方將指定專(zhuān)人作為監(jiān)督檢查代表,負(fù)責(zé)對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行日常監(jiān)督和定期檢查。日常監(jiān)督將采取不定期巡查的方式,每周至少進(jìn)行[具體次數(shù)]巡查;定期檢查將每月進(jìn)行一次全面檢查。(2)監(jiān)督檢查代表將根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方的清潔服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分內(nèi)容包括但不限于清潔區(qū)域的覆蓋情況、清潔質(zhì)量、清潔人員的工作態(tài)度等方面。評(píng)分結(jié)果將記錄在專(zhuān)門(mén)的檢查表中,并由雙方簽字確認(rèn)。(3)若乙方的清潔服務(wù)工作在連續(xù)[具體月數(shù)]的評(píng)分中未能達(dá)到[合格分?jǐn)?shù)],甲方有權(quán)按照本合同約定采取相應(yīng)的措施,如要求乙方整改、扣除服務(wù)費(fèi)用等。2.乙方應(yīng)對(duì)監(jiān)督檢查措施(1)乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作,在甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),安排專(zhuān)人陪同,并及時(shí)提供相關(guān)的清潔工作記錄等資料。(2)對(duì)于甲方在監(jiān)督檢查中提出的問(wèn)題和意見(jiàn),乙方應(yīng)虛心接受,并在甲方規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行整改。整改完成后,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行復(fù)查。(3)乙方應(yīng)建立內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)清潔服務(wù)工作進(jìn)行自查自糾,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。九、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[逾期期限]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用以及違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]。若甲方違反本合同約定,擅自解除本合同或拒絕乙方按照本合同約定提供清潔服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體月數(shù)]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于已經(jīng)投入的清潔設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、清潔用品庫(kù)存損失、預(yù)期利潤(rùn)損失等。乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]作為違約金。若乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方辦公環(huán)境或造成其他重大損失,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。若乙方未按照本合同約定的時(shí)間進(jìn)行清潔服務(wù)工作,每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[逾期期限]次的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用(如有),同時(shí)乙方應(yīng)按照未完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]向甲方支付違約金。若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),將甲方的商業(yè)秘密、辦公信息等泄露給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[具體月數(shù)]服務(wù)費(fèi)用的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失;若該泄露行為構(gòu)成犯罪的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決方式(1)本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭(zhēng)議解決期間,除涉及爭(zhēng)議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。十、合同變更與終止1.合同變更(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(2)在合同履行過(guò)程中,如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致合同部分條款無(wú)法履行或需要變更,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行調(diào)整。2.合同終止情形(1)本合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽意向的,合同自然終止。(2)在合同履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同,但應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方,并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。(3)若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)按照本合同約定解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(4)若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜,如服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、清潔設(shè)備和用品的處理等。十一、附則1.合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.其他補(bǔ)充條款(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充內(nèi)容以書(shū)面形式作為本合
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