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PAGEPAGE12025年江蘇省職業(yè)院校技能大賽高職組(供應(yīng)鏈管理)參考試題庫及答案一、單選題1.企業(yè)價(jià)值決定客戶價(jià)值。A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-0022.數(shù)據(jù)分析之后需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、()、存儲。A、挖掘B、分析C、可視化D、清洗答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-0023.下列選項(xiàng)屬于項(xiàng)目實(shí)施階段工作內(nèi)容的有()。A、資格預(yù)審B、發(fā)出詢價(jià)書C、詢價(jià)小組推薦預(yù)成交供應(yīng)商D、合同履行答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-0044.關(guān)于優(yōu)秀供應(yīng)商的管理策略描述正確的是()。A、加強(qiáng)與深化合作B、協(xié)助供應(yīng)商繼續(xù)改善相關(guān)指標(biāo),深化合作C、識別供應(yīng)商是成長性問題供應(yīng)商,還是衰退型供應(yīng)商再進(jìn)行決策D、取消供貨資格;視情況轉(zhuǎn)為潛在供應(yīng)商,或者永久性終止與其合作答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-0055.依據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》,公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請()投標(biāo)。A、特定的法人或者其他組織B、不特定的法人或者其他組織C、通過競爭性談判的法人或者其他組織D、單一來源的法人或者其他組織答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-0046.下列選項(xiàng)中,()是合格供應(yīng)商的管理策略。A、加強(qiáng)與深化合作B、協(xié)助供應(yīng)商繼續(xù)改善相關(guān)指標(biāo),深化合作C、識別供應(yīng)商是成長性問題供應(yīng)商,還是衰退型供應(yīng)商再進(jìn)行決策D、取消供貨資格;視情況轉(zhuǎn)為潛在供應(yīng)商,或者永久性終止與其合作答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-0057.采購流程中,()之后需要進(jìn)行供應(yīng)商采購。A、采購詢價(jià)B、采購計(jì)劃C、下達(dá)訂單D、采購入庫答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-0018.物流企業(yè)在充分考慮到自身的經(jīng)營特點(diǎn)、商品特點(diǎn)和交通狀況等因素的基礎(chǔ)上,要妥善處理倉配中心選址的問題,使配送成本和固定成本等之和實(shí)現(xiàn)最小。物流企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)中的()方法來解決倉配中心選址問題。()A、分類樹B、回歸樹C、品類樹D、因果樹答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-0019.()主要由邊、流量和節(jié)點(diǎn)組成,其中邊代表了流動的數(shù)據(jù),流量代表了流動數(shù)據(jù)的具體數(shù)值,節(jié)點(diǎn)代表了不同分類。A、玫瑰圖B、詞云圖C、?;鶊DD、餅圖答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00910.()是指商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達(dá)商家客戶所在地的過程。()A、逆向物流B、傳統(tǒng)物流C、綠色物流D、順向物流答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00411.()是統(tǒng)計(jì)學(xué)中最基本、最常用的一種平均指標(biāo)。A、幾何平均數(shù)B、算術(shù)平均數(shù)C、調(diào)和平均數(shù)D、加權(quán)幾何平均數(shù)答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00512.“核心”企業(yè)要根據(jù)下游企業(yè)的訂單業(yè)務(wù)量的高低,結(jié)合自身為滿足這些訂單所付出的總成本(采購成本+生產(chǎn)成本+物流成本)的高低因素,決定獲取每一筆訂單的利益。這是“核心”企業(yè)對上下游關(guān)系的運(yùn)營策略的()原則。A、即期利益B、隨需而變C、以不變應(yīng)萬變D、戰(zhàn)略聯(lián)盟答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00313.供應(yīng)鏈管理師是運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法、工具和技術(shù),從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等()的協(xié)同,以控制整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。()A、全過程B、全領(lǐng)域C、全要素D、全方位答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-A-00114.數(shù)據(jù)可視化流程中首要的階段是()A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)處理與轉(zhuǎn)換C、可視化映射D、用戶感知答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00615.銷售成本不屬于供應(yīng)鏈采購成本。()A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00116.供應(yīng)商用各種生產(chǎn)投入的成本作為產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)。這是定價(jià)模式中的()。A、按市場的需求(買方的需求)來定價(jià)。B、按生產(chǎn)成本定價(jià)C、按照客戶價(jià)值定價(jià)D、按照產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00417.供應(yīng)鏈?zhǔn)欠癯晒?應(yīng)當(dāng)由供應(yīng)鏈總體盈利而不是單個(gè)環(huán)節(jié)的利潤來衡量A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00218.供需關(guān)系圖譜中可和定額合同關(guān)系分為一類的選項(xiàng)為()。A、合資關(guān)系B、無需定額合同關(guān)系C、內(nèi)部供應(yīng)關(guān)系D、伙伴關(guān)系答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-01019.三維的餅圖歪曲了各分塊相對于整體的比例關(guān)系,容易造成錯誤及理解上的困擾。A、折線圖B、箱線圖C、散點(diǎn)圖D、柱狀圖答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00920.供應(yīng)績效成本不包括()。A、維修成本B、質(zhì)量成本C、物流成本D、采購管理成本答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00421.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的()是指采取措施一種風(fēng)險(xiǎn)可能會導(dǎo)致另一種風(fēng)險(xiǎn)的加劇。()A、此消彼長性B、多樣性C、偶然性D、動態(tài)性答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00622.不屬于時(shí)間序列的變動類型的是()。A、長期趨勢變動B、季節(jié)變動C、循環(huán)變動D、規(guī)則變動答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-00623.在常用的需求預(yù)測方法中,()是運(yùn)用歷史需求數(shù)據(jù)對未來需求進(jìn)行預(yù)測。A、定性預(yù)測法B、時(shí)間序列預(yù)測法C、因果關(guān)系預(yù)測法D、仿真預(yù)測法答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-00324.下列爭議適用《中華人民共和國勞動法》的是()。A、大學(xué)生周某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),周某就工資問題與公司發(fā)生爭議B、周某雇傭王某照顧自己患病的母親,周某與王某就報(bào)酬發(fā)生爭議C、某企業(yè)工會主席與該企業(yè)就年休假問題發(fā)生爭議D、某公司股東與該公司就年終分紅問題發(fā)生爭議答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-00225.基于時(shí)間的差異化定價(jià)主要指的是()。A、向特定的群體給予折扣B、不同渠道的相同產(chǎn)品收取不同的價(jià)格C、不同場所的消費(fèi)者有不同的價(jià)格敏感度D、相似的商品根據(jù)時(shí)間來進(jìn)行差異化答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-00226.環(huán)境污染分為顯性污染和隱形污染,這是按()對環(huán)境污染進(jìn)行分類的。A、環(huán)境要素B、屬性C、人類活動D、造成環(huán)境污染的性質(zhì)來源答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00127.采用A分類法評估供應(yīng)商時(shí),考核分值區(qū)間一般分為()。A、>60B、>85C、70-85D、60-70E、<60答案:E解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00528.在最終選擇供應(yīng)商時(shí),需要考慮的因素不包括()。A、忠誠度B、互利互惠C、綜合利益權(quán)衡D、供應(yīng)商跟上級的關(guān)系程度答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-01029.自然風(fēng)險(xiǎn)、社會風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是按()進(jìn)行分類。()A、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的形態(tài)B、風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)的對象分類C、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因D、風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-00130.()是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。A、生產(chǎn)B、銷售C、采購D、運(yùn)輸E、談判答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00231.采購部門的計(jì)劃環(huán)節(jié)不包括()。A、評估供應(yīng)商B、明確需求C、匯總計(jì)劃D、編制預(yù)算答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00932.系統(tǒng)成分(systematiccomponent)度量的是()的期望值。A、供應(yīng)B、需求C、預(yù)測D、偏離系統(tǒng)答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-00533.在許多行業(yè)的生產(chǎn)采購中,需要均衡運(yùn)輸和制造成本。降低運(yùn)輸成本通常意味著每個(gè)工廠都是柔性的,具有生產(chǎn)多數(shù)甚至是全部產(chǎn)品的能力,但這導(dǎo)致小批量生產(chǎn)從而增加了生產(chǎn)成本。()A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00934.在以制造商為核心的()階段,供應(yīng)商與制造商進(jìn)行生產(chǎn)能力、需求計(jì)劃、零部件需求預(yù)測、產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度、生命周期及供應(yīng)品種價(jià)格調(diào)整計(jì)劃等信息的共享,實(shí)現(xiàn)采購物流的協(xié)同,從而提高了采購物流的儲存、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的效率,使其業(yè)務(wù)得到更好的控制與執(zhí)行()。A、供應(yīng)物流B、采購物流C、銷售物流D、逆向物流答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-00435.調(diào)研報(bào)告()的寫作特點(diǎn)表現(xiàn)在,調(diào)研報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)研取證都是針對和圍繞某一綜合性是專題性問題展開的。所以,調(diào)研報(bào)告反映的問題集中而有深度。A、寫實(shí)性B、針對性C、邏輯性D、規(guī)律性答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-00536.供應(yīng)績效成本不包括()。A、維修成本B、質(zhì)量成本C、物流成本D、采購管理成本答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00337.“核心”企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)的訂單業(yè)務(wù)量的高低,以及對上游企業(yè)的價(jià)值觀的認(rèn)可程度,主動調(diào)整終端需求,以自身不變的供應(yīng)流程應(yīng)對變化的終端需求。這是“核心”企業(yè)對上下游關(guān)系的運(yùn)營策略的()原則。A、即期利益B、隨需而變C、以不變應(yīng)萬變D、戰(zhàn)略聯(lián)盟答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00338.我國《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》總體要求中指出:“推動踐行以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的(),鼓勵人們在社會上做一個(gè)好公民?!?)A、社會公德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、個(gè)人品德答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-B-00139.定期訂貨法是基于時(shí)間的訂貨控制方法,它設(shè)定(),從而達(dá)到控制庫存量的目的。A、訂貨數(shù)量和安全庫存量B、訂貨周期和安全庫存量C、訂貨數(shù)量和最高庫存量D、訂貨周期和最高庫存量答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-B-00440.()可作為適用于不同領(lǐng)域的組織規(guī)劃工具,指導(dǎo)不同粒度層面的數(shù)據(jù)監(jiān)管和保存工作,如定義組織角色和責(zé)任、建立標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)框架、確保適當(dāng)?shù)某绦蚝驼叩闹贫ǖ取?)A、DCC數(shù)據(jù)監(jiān)管生命周期模型B、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施模型C、數(shù)據(jù)監(jiān)管能力成熟度模型D、數(shù)據(jù)資產(chǎn)框架答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-00441.客戶關(guān)系管理的微觀層面是指()。A、管理理念B、商業(yè)模式C、企業(yè)文化D、應(yīng)用系統(tǒng)答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-00342.()是通過電子方式,采用標(biāo)準(zhǔn)化的格式,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸和交換。A、射頻識別技術(shù)B、條碼技術(shù)C、EDI技術(shù)D、GPS技術(shù)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-01043.調(diào)節(jié)需求或供應(yīng)的不均衡,生產(chǎn)速度與供應(yīng)速度不均衡,各個(gè)生產(chǎn)階段產(chǎn)出不均衡而設(shè)置的庫存是()。A、周轉(zhuǎn)庫存B、安全庫存C、調(diào)節(jié)或緩沖庫存D、在途庫存答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00144.()是指通過充分利用物流資源、采用先進(jìn)的物流技術(shù),合理規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等物流活動,降低物流活動對環(huán)境影響的過程。A、綠色包裝B、綠色物流C、綠色倉儲D、綠色運(yùn)輸答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00345.采購作業(yè)流程中,對品管制度是否完善、成品規(guī)格及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范、統(tǒng)計(jì)技術(shù)是否科學(xué)等調(diào)查,屬于對供應(yīng)商調(diào)查的()內(nèi)容。A、材料供應(yīng)狀況B、專業(yè)技術(shù)能力C、品質(zhì)控制能力D、機(jī)器設(shè)備情況答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00346.比價(jià)采購的評選程序中,對比質(zhì)比價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格、交貨數(shù)量的穩(wěn)定性、交貨準(zhǔn)時(shí)性等進(jìn)行打分的部門是()。A、質(zhì)量部B、采購部C、技術(shù)開發(fā)部D、財(cái)務(wù)管理部答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00547.有形風(fēng)險(xiǎn)因素是導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的物質(zhì)方面的因素,也稱為()。A、規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)因素B、性質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素C、實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素D、一次性風(fēng)險(xiǎn)因素答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00848.()包括機(jī)構(gòu)政策、數(shù)據(jù)長期保存與歸檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)與支持、可視化軟件工具、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等內(nèi)容。()A、DCC數(shù)據(jù)監(jiān)管生命周期模型B、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施模型C、數(shù)據(jù)監(jiān)管能力成熟度模型D、數(shù)據(jù)資產(chǎn)框架答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-00449.計(jì)劃層維度下的采購流程不包括()。A、確定規(guī)格說明B、選擇供應(yīng)商C、談判簽訂合同D、評估答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00750.通過物流信息資源的()可以降低供應(yīng)鏈中“委托—代理”機(jī)制帶來的信息風(fēng)險(xiǎn)“逆向選擇”與“敗德行為”削弱“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的信息扭曲與失真、減少不確定性造成的庫存增加。A、增值B、共享C、傳遞D、收集答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-00351.對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息進(jìn)行系統(tǒng)性管理的良性影響,不包括()。A、降低采購風(fēng)險(xiǎn)B、減少庫存壓力C、提高原材料質(zhì)量D、提升行業(yè)競爭力答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00152.供應(yīng)鏈采購中,供應(yīng)鏈內(nèi)部的()企業(yè)向供應(yīng)商企業(yè)采購訂貨,供應(yīng)商企業(yè)將貨物供應(yīng)給()企業(yè)。A、需求,需求B、需求,采購C、采購,需求D、采購,采購答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00153.企業(yè)中供應(yīng)鏈的宏觀流程中,()包括圍繞企業(yè)與其供應(yīng)商之間聯(lián)系的所有流程()。A、內(nèi)部供應(yīng)鏈管理B、供應(yīng)商關(guān)系管理C、推拉流程管理D、精益生產(chǎn)管理答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00654.《中華人民共和國民法典》于()起施行。A、42370B、43466C、43831D、44197答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-00155.(),就是一定社會、一定階級向人們提供的處理人與人之間、個(gè)人與社會、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范。()A、道德B、職業(yè)C、價(jià)值觀D、職業(yè)道德答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-B-00156.()是指在一定條件下和特定時(shí)期內(nèi),由于各種風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成要素相互作用,引起各種結(jié)果發(fā)生的不確定性以及導(dǎo)致行為主體遭受損失的大小和損失發(fā)生可能性的大小。()A、風(fēng)險(xiǎn)B、危機(jī)C、威脅D、損失答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00557.“描述組織目標(biāo)的激勵性短句。關(guān)注組織的長期發(fā)展,是對未來的一種憧憬,著眼于組織最終渴望的轉(zhuǎn)變與實(shí)現(xiàn)”指的是()。A、愿景B、使命C、目標(biāo)D、戰(zhàn)略答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-00658.以下選項(xiàng)不是供應(yīng)鏈運(yùn)營模擬實(shí)驗(yàn)中采購總監(jiān)職責(zé)的為()。A、尋找合適的供應(yīng)商B、制定生產(chǎn)計(jì)劃C、原材料庫存管理D、原材料訂貨答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00559.供應(yīng)鏈管理通過實(shí)現(xiàn)(),改變供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間利益對立的傳統(tǒng)理念,在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立起利益共享的協(xié)作伙伴關(guān)系。()A、物流一體化B、拉動流程管理C、推動流程管理D、客戶關(guān)系管理答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00860.()是企業(yè)最重視及最常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A、時(shí)間績效指標(biāo)B、品質(zhì)績效指標(biāo)C、數(shù)量績效指標(biāo)D、價(jià)格績效指標(biāo)答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00861.編制準(zhǔn)確的采購計(jì)劃不需要考慮生產(chǎn)效率的因素。A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00662.依靠預(yù)測來制定新產(chǎn)品計(jì)劃、策劃促銷活動等內(nèi)容的部門是()。A、營銷部門B、生產(chǎn)部門C、運(yùn)營部門D、財(cái)務(wù)部門答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-00163.()是以制造商為核心企業(yè),根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和庫存情況,有計(jì)劃地把商品推銷給客戶,其驅(qū)動力源于供應(yīng)鏈上游制造商的生產(chǎn)。A、企業(yè)供應(yīng)鏈B、產(chǎn)品供應(yīng)鏈C、推動式供應(yīng)鏈D、拉動式供應(yīng)鏈答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00464.關(guān)于提高采購柔性措施中,應(yīng)該拓展供應(yīng)商,重點(diǎn)保證由()家以上供應(yīng)商供應(yīng),能避免獨(dú)家供應(yīng)商以及飽和的供應(yīng)商群體。A、一B、二C、三D、四答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00265.箱線圖是一種常見的可視化圖表,使用()來顯示一般分布形狀。A、峰值B、偏差C、區(qū)間D、平均數(shù)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00566.()是指各變量值與其平均數(shù)離差平方的平均數(shù)。A、極差B、方差C、標(biāo)準(zhǔn)差D、離散系數(shù)答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00767.供應(yīng)鏈中的各企業(yè)通過具體的活動如:加工、配裝、包裝等提高供應(yīng)鏈的價(jià)值,這體現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l()。A、供應(yīng)鏈B、業(yè)務(wù)鏈C、增值鏈D、生態(tài)鏈答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00168.在()階段,企業(yè)要決定在今后幾年如何構(gòu)建供應(yīng)鏈。A、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)B、供應(yīng)鏈計(jì)劃C、供應(yīng)鏈運(yùn)作D、供應(yīng)鏈優(yōu)化答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00569.《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,建立勞動關(guān)系,()訂立書面勞動合同。A、需要B、應(yīng)當(dāng)C、可以D、無須答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-00370.企業(yè)對客戶感知的回應(yīng),就“關(guān)系維護(hù)”而言最可能改善的關(guān)注點(diǎn)是()。A、重視服務(wù)細(xì)節(jié)及時(shí)響應(yīng),增加體驗(yàn)環(huán)節(jié)B、開發(fā)市場,拓展渠道,提升可獲得性(數(shù)量、品種)C、營造商務(wù)氛圍,利用定價(jià)機(jī)制分析成本(價(jià)格、功能)D、分析差異特征,保留技術(shù)特色(現(xiàn)狀、未來)答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-00771.要求企業(yè)“以產(chǎn)品為中心”的業(yè)務(wù)模式向“客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)變,這是客戶關(guān)系管理的()。A、客戶價(jià)值理念B、市場經(jīng)營理念C、技術(shù)應(yīng)用的理念D、業(yè)務(wù)運(yùn)作的理念答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-00572.以下屬于定性預(yù)測法的是()。A、線性回歸法B、指數(shù)平滑法C、時(shí)間序列預(yù)測法D、歷史類比法答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-00173.()主要是用以衡量采購人員處理訂單的效率以及控制供應(yīng)商交貨時(shí)間的指標(biāo),無論是提前交貨還是延遲交貨都可能影響企業(yè)的正常運(yùn)營,給企業(yè)帶來不必要的成本和費(fèi)用。A、時(shí)間績效指標(biāo)B、品質(zhì)績效指標(biāo)C、數(shù)量績效指標(biāo)D、價(jià)格績效指標(biāo)答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00774.在供應(yīng)鏈環(huán)境中,當(dāng)客戶訂單和生產(chǎn)線的變化而造成計(jì)劃的變更要在第一時(shí)間讓供應(yīng)鏈中的所有叁與者知道,這樣可以極大的提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力。這體現(xiàn)了精益生產(chǎn)的計(jì)劃具有()的特點(diǎn)。()A、可追溯性B、快速反應(yīng)C、動態(tài)采購D、開放思想答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-00375.假設(shè)有一組年齡數(shù)據(jù):29歲、69歲、44歲、69歲、31歲、43歲、32歲、62歲、8歲、53歲。將年齡按每10歲分組,然后算出每個(gè)年齡范圍的人數(shù)并圖表化。這個(gè)屬于()可視化圖表。A、構(gòu)成類B、序列類C、圖解類D、分布類答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00876.為了滿足相對少數(shù)的客戶需求與客戶訂單,需要從大量的供應(yīng)商手中采購大量的物料,這就是一種典型的會聚性的供應(yīng)鏈網(wǎng),即()。A、V型供應(yīng)鏈B、A型供應(yīng)鏈C、T型供應(yīng)鏈D、推拉式供應(yīng)鏈答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00477.()是以客戶為中心,關(guān)注客戶需求的變化,并根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)。A、企業(yè)供應(yīng)鏈B、產(chǎn)品供應(yīng)鏈C、推動式供應(yīng)鏈D、拉動式供應(yīng)鏈答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00178.以下選項(xiàng)中,()需要建立數(shù)學(xué)模型。A、德爾菲法B、時(shí)間序列預(yù)測法C、歷史類比法D、因果關(guān)系預(yù)測法答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-00679.客戶關(guān)系管理解決問題一般有四個(gè)維度,其中“選擇客戶”主要研究()問題。A、怎樣在建立客戶忠誠度的同時(shí)獲取最大客戶效益B、怎樣判斷誰是我們最有價(jià)值的客戶C、怎樣用最有效率和效果的方式獲取客戶D、怎樣盡可能久地留住客戶答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-00780.如果用數(shù)據(jù)顯示各地區(qū)某商業(yè)區(qū)域店鋪的密集度應(yīng)該選用()可視化形式。A、折線圖B、箱線圖C、地圖D、餅圖答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00881.供應(yīng)鏈流程管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與布局、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估、供應(yīng)鏈績效管理屬于二級供應(yīng)鏈管理師()職能的工作內(nèi)容。()A、戰(zhàn)略管理B、計(jì)劃管理C、采購管理D、生產(chǎn)管理答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-A-00282.“物流企業(yè)市場占有率持續(xù)下降,原因何在?”屬于()類型的市場調(diào)研方法。A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、預(yù)測性調(diào)研答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-00283.在第四方物流的運(yùn)作模式中,采用(),使第四方物流對其本身所擁有的技術(shù)能力及第三方物流所擁有的資源進(jìn)行整合管理,從而使第四方物流供應(yīng)商借助第三方物流直接服務(wù)企業(yè),在很大程度上提升供應(yīng)商自身價(jià)值及企業(yè)所得到的物流服務(wù)水平。()A、協(xié)同運(yùn)作模式B、動態(tài)聯(lián)盟模式C、行業(yè)創(chuàng)新者模式D、方案集成商模式答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-00484.調(diào)節(jié)需求或供應(yīng)的不均衡,生產(chǎn)速度與供應(yīng)速度不均衡,各個(gè)生產(chǎn)階段產(chǎn)出不均衡而設(shè)置的庫存是A、周轉(zhuǎn)庫存B、安全庫存C、調(diào)節(jié)或緩沖庫存D、在途庫存答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00485.元、150元、130元,,請判斷定價(jià)150元的定價(jià)依據(jù)是()。A、按市場的需求(買方的需求)來定價(jià)。B、按生產(chǎn)成本定價(jià)C、按照客戶價(jià)值定價(jià)D、按照產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00786.在組織單位關(guān)鍵績效指標(biāo)的層次中,()的關(guān)鍵績效指標(biāo)由該組織的戰(zhàn)略目標(biāo)演化而來。()A、企業(yè)級B、部門級C、主管級D、員工級答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00387.在倉庫7S管理中,貨垛與貨架柱距是()。A、20-50CMB、30-50CMC、10-20CMD、5-10CM答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-B-00288.()是生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A、供應(yīng)鏈B、業(yè)務(wù)鏈C、增值鏈D、生態(tài)鏈答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00189.集中趨勢的概念就是()的概念,它能夠?qū)傮w的某一特征具有代表性,表明所研究的輿論現(xiàn)象在一定時(shí)間、空間條件下的共同性質(zhì)和一般水平。A、平均數(shù)B、極差C、內(nèi)距D、方差答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00690.采購計(jì)劃環(huán)節(jié)中的明確需求不涉及到()。A、需求部門B、資金預(yù)算C、需求數(shù)量D、需求時(shí)間答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-01091.執(zhí)行層維度下的采購流程不包括()。A、催單B、確定規(guī)格C、下訂單D、評估答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00892.演繹分析法屬于定量分析法。A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-00193.對稱的元素被視為同一組的一部分,指的是()可視化原則。A、對稱性原則B、相似性原則C、簡單性原則D、閉合性原則答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00694.企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的最終目的是()。A、把握客戶的消費(fèi)動態(tài)B、針對客戶的個(gè)性化特征提供個(gè)性化服務(wù),極大化客戶的價(jià)值C、做好客戶服務(wù)工作D、盡可能多的收集客戶信息答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-00295.()是以從同一點(diǎn)開始的軸上表示的三個(gè)或更多個(gè)定量變量的二維圖表的形式顯示多變量數(shù)據(jù)的圖形方法。A、餅狀圖B、雷達(dá)圖C、樹狀圖D、思維導(dǎo)圖答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00696.在供應(yīng)鏈管理中,通過建立共享的數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),可以有效地減少因信息交換不充分帶來的重復(fù)與浪費(fèi),有效消除()效應(yīng)()。A、需求放大B、需求偏差C、價(jià)值偏差D、價(jià)值剩余答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00897.逆向物流的主要形式包括()和回收逆向物流。()A、重加工逆向物流B、退貨逆向物流C、廢舊逆向物流D、再利用逆向物流答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00498.供應(yīng)鏈管理中()問題,容易造成商業(yè)秘密的泄露。()A、信息共享B、業(yè)務(wù)外包C、逆向物流D、系統(tǒng)運(yùn)用答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-00599.()是比較類圖形的一種,它通過垂直或水平的柱子顯示不同類別間的數(shù)值對比。A、柱狀圖B、條形圖C、折線圖D、餅圖答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-007100.用戶對某種庫存物品的需要與其他需求有內(nèi)在的相關(guān)性,這種需求是A、獨(dú)立需求B、定期需求C、相關(guān)需求D、共同需求答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-002101.()以供應(yīng)鏈成員的市場預(yù)測為依據(jù),為了依據(jù)缺貨或獲得數(shù)量上的折扣以及其他原因,從零售商到分銷商、從分銷商到制造商之間的需求變動會越來越大,最終導(dǎo)致制造商接到的訂單嚴(yán)重偏離實(shí)際顧客需求。()A、企業(yè)供應(yīng)鏈B、產(chǎn)品供應(yīng)鏈C、推動式供應(yīng)鏈D、拉動式供應(yīng)鏈答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-010102.帕累托圖常用于質(zhì)量控制,作用幫助人們發(fā)現(xiàn)或判斷影響產(chǎn)品質(zhì)量的少數(shù)關(guān)鍵性要素。帕累托圖根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理而制作的,將影響產(chǎn)品質(zhì)量的眾多影響因素按其對質(zhì)量影響程度的大小,用直方圖順序排列,從而找出主要因素。這屬于()可視化圖表類型。A、比較類B、構(gòu)成類C、序列類D、圖解類答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-006103.市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)流程的最后一步是()。A、修訂及定稿B、根據(jù)問卷的調(diào)查方式確定調(diào)查內(nèi)容C、決定問題形式D、確定所要收集的信息和資料答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-001104.供應(yīng)鏈所創(chuàng)造的(),就是最終產(chǎn)品對于顧客的價(jià)值與供應(yīng)鏈為了滿足顧客的需求所付出的成本之間的差額。A、利潤B、價(jià)值C、收益D、增益答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-002105.在實(shí)施戰(zhàn)略采購中,通過()引入更多的競爭、尋找上游供應(yīng)商等來降低采購成本是非常有效的戰(zhàn)略采購方法,它不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源,還能保證資源的最大化利用,提升企業(yè)的水準(zhǔn)。A、擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍B、產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一C、優(yōu)化采購流程D、集中采購答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-008106.A分類法只是針對供應(yīng)商分類的。()A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-004107.()指觀察值之間的差異程度或頻數(shù)分布的分散程度。A、數(shù)據(jù)集中趨勢B、數(shù)據(jù)離散程度C、數(shù)據(jù)分布形狀D、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)E、數(shù)據(jù)分析答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-008108.以下選項(xiàng)中不是表現(xiàn)第三方物流優(yōu)點(diǎn)的為()。A、有利于企業(yè)開展虛擬化經(jīng)營B、有利于企業(yè)發(fā)展非核心業(yè)務(wù)C、有利于企業(yè)整合其供應(yīng)鏈D、企業(yè)不能直接控制物流答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-009109.下游企業(yè)內(nèi)在吸引力的構(gòu)成不包括()。A、上游企業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)B、與上游企業(yè)商業(yè)文化氛圍、道德準(zhǔn)則、決策程序一致C、與上游企業(yè)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面的一致性D、與下游的業(yè)務(wù)交往能促使上游企業(yè)發(fā)展答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-001110.在倉庫7S管理中,下列關(guān)于通道的表述不正確的是()。A、安全通道需在1-1.2米以上B、搬運(yùn)用之通道(裝配0.9-1.5米)C、其他通道(標(biāo)準(zhǔn)0.9米,最少為0.6米)D、通道內(nèi)無突出之物體答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-B-002111.PDCA循環(huán)屬于客戶滿意管理體系的()子系統(tǒng)。A、客戶滿意度信息獲取B、客戶滿意度信息分析C、客戶滿意實(shí)現(xiàn)D、客戶滿意度改進(jìn)答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-008112.通過有代表性的取樣、成立常模樣本、檢測信度、檢測效度和方法的標(biāo)準(zhǔn)化,形成測評量表,進(jìn)而進(jìn)行心理測樣的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、自我評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、病因病理學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)C、心理測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D、外部評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-B-001113.堆疊面積圖每一個(gè)數(shù)據(jù)集的起點(diǎn)疊加在前一個(gè)數(shù)據(jù)集之上,顯示每個(gè)分類數(shù)值所占大小隨時(shí)間的變化趨勢,疊加在一起的面積代表了所有分類的數(shù)據(jù)()。A、總和B、趨勢C、均值D、最大值答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-004114.用戶對某種庫存物品的需要與其他種類的庫存無關(guān),這種需求是A、獨(dú)立需求B、相關(guān)需求C、定期需求D、共同需求答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-006115.()用一個(gè)代表數(shù)值來綜合反映總體各單位某種標(biāo)志值的一般水平或代表水平。A、數(shù)據(jù)集中趨勢B、數(shù)據(jù)離散程度C、數(shù)據(jù)分布形狀D、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-007116.客戶關(guān)系管理這個(gè)詞的核心主體是()。A、客戶B、關(guān)系C、服務(wù)D、管理答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-005117.()就是指產(chǎn)業(yè)鏈中獨(dú)立的服務(wù)商,例如第三方物流供應(yīng)商、咨詢機(jī)構(gòu)、信息技術(shù)企業(yè)及其服務(wù)商等,在市場機(jī)會驅(qū)動下通過信息技術(shù)及管理技術(shù)結(jié)成聯(lián)盟,共同為提升企業(yè)物流運(yùn)作效率發(fā)揮作用。()A、協(xié)同運(yùn)作模式B、動態(tài)聯(lián)盟模式C、行業(yè)創(chuàng)新者模式D、方案集成商模式答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-001118.供需關(guān)系圖譜中可和現(xiàn)貨交易關(guān)系分為一類的選項(xiàng)為()。A、伙伴關(guān)系B、定期交易關(guān)系C、合資關(guān)系D、內(nèi)部供應(yīng)關(guān)系答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-010119.()的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。A、準(zhǔn)時(shí)采購B、即時(shí)采購C、訂單采購D、制造資源計(jì)劃采購答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-005120.()是企業(yè)生產(chǎn)過程中發(fā)生的涉及原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等所進(jìn)行的物流活動。()A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流C、銷售物流D、逆向物流答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-005121.在A分類管理中,()類別是品種、實(shí)物量少而價(jià)值高的物料。A、CB、C、AD、A答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-008122.()通常在損失頻率高且損失程度低時(shí)采用。()A、風(fēng)險(xiǎn)回避B、風(fēng)險(xiǎn)自留C、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防D、風(fēng)險(xiǎn)抑制答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-010123.廢棄物資在開始的時(shí)候數(shù)量較少、種類巧雜,需要經(jīng)過長時(shí)間的積累才能形成滿意的規(guī)模。而且由于回收的廢棄物資一般不能直接進(jìn)行再利用,需要經(jīng)過檢測、拆解、加工等一系列加工處理環(huán)節(jié),而每個(gè)環(huán)節(jié)的處理也需要一定的時(shí)間,這在一定程度上決定了逆向物流的()。A、周期性B、緩慢性C、分散性D、不確定性答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-007124.在降水量分布的數(shù)據(jù)可視化中下列哪種方式更好()A、數(shù)字表示B、顏色的深淺C、水滴的大小答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-008125.()即同時(shí)被評者的上級、同事、下級、所服務(wù)的客戶、被評者本人所評價(jià),該評價(jià)方法從多個(gè)角度對被評價(jià)者進(jìn)全方位評價(jià),并通過反饋程序,達(dá)到改變組織成員的行為、提高企業(yè)管理績效的目的。()A、SCOR模型B、平衡記分卡C、360度考評法D、關(guān)鍵績效指標(biāo)法答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-003126.評估供應(yīng)商的方法中,服務(wù)維度不包括()。A、供應(yīng)商對企業(yè)的支持B、供應(yīng)商對企業(yè)的配合態(tài)度C、供應(yīng)商對企業(yè)的服務(wù)能力D、影響客戶滿意度答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-004127.在數(shù)據(jù)可視化概念中,將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表方式呈現(xiàn),主要目的是用于()A、展示B、美觀C、傳遞信息答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-008128.()在設(shè)置每一項(xiàng)具體評價(jià)指標(biāo)時(shí)要考慮該指標(biāo)對于提升企業(yè)的總體經(jīng)營效率是否有積極的意義,是否能夠支持企業(yè)的短期和長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、易實(shí)現(xiàn)B、相互獨(dú)立原則C、主次鮮明,兼顧全面原則D、目標(biāo)統(tǒng)一原則答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-004129.企業(yè)中供應(yīng)鏈的宏觀流程中,()包括企業(yè)內(nèi)部的所有流程()。A、內(nèi)部供應(yīng)鏈管理B、供應(yīng)商關(guān)系管理C、推拉流程管理D、精益生產(chǎn)管理答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-006130.供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)絡(luò),它由鏈上各個(gè)企業(yè)構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),以網(wǎng)絡(luò)為載體合作企業(yè)之間的物料、資金和信息進(jìn)行傳遞和流動。A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-008131.下列()選項(xiàng)可有效緩解牛鞭效應(yīng)。A、增加競爭B、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存C、維護(hù)信息安全D、滿足顧客需求答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-003132.根據(jù)數(shù)據(jù)收集的渠道分類,()是利用爬蟲技術(shù)獲取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的方式。A、線上收集B、內(nèi)部收集C、外部收集D、線下收集答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-001133.《中華人民共和國民憲法》被稱為“社會生活的百科全書”“市場經(jīng)濟(jì)的基本法”。A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-001134.物流、信息流和資金流的流動過程構(gòu)成供應(yīng)鏈的活動,其中,()對于供應(yīng)鏈的運(yùn)作起著根本性作用()A、物流B、信息流C、資金流D、信息流和資金流答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-006135.《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》規(guī)定()。A、排污單位必須依國務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門的要求進(jìn)行排污申報(bào)登記B、污染物排放超過國家或地方污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依照地方規(guī)定繳納排污費(fèi)C、征收的超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi)由縣級以上人民政府負(fù)責(zé)支配,僅用于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)D、企事業(yè)單位繳納超標(biāo)準(zhǔn)排污費(fèi)后,由當(dāng)?shù)卣?fù)責(zé)治理和恢復(fù)受其污染的環(huán)境答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-005136.()是將失去使用價(jià)值的物品,根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲存等,并分送到專門處理場所而形成的物流活動。()A、回收物流B、廢棄物流C、綠色物流D、逆向物流答案:B137.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)架構(gòu)的戰(zhàn)術(shù)層包括()。A、挖掘預(yù)測B、流程識別C、數(shù)據(jù)采集D、數(shù)據(jù)清洗答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-004138.客戶關(guān)系管理的步驟應(yīng)該是()。A、收集客戶檔案——客戶關(guān)懷——客戶細(xì)分——動態(tài)數(shù)據(jù)庫B、客戶細(xì)分——客戶關(guān)懷——收集客戶檔案——動態(tài)數(shù)據(jù)庫C、收集客戶檔案——客戶細(xì)分——客戶關(guān)懷——動態(tài)數(shù)據(jù)庫D、客戶細(xì)分——收集客戶檔案——客戶關(guān)懷——動態(tài)數(shù)據(jù)庫答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-004139.倉庫和配送中心的主要成本不包括()A、搬運(yùn)成本B、固定成本C、貨損成本D、存儲成本答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-001140.BI指的是()。A、商業(yè)智能B、數(shù)據(jù)挖掘C、分析報(bào)表D、異常預(yù)警答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-003141.通過手工錄入獲取數(shù)據(jù)、通過其他人提供的電子表格獲取數(shù)據(jù)都屬于()方式。A、外部收集B、線下收集C、線上收集D、內(nèi)部收集答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-001142.在客戶分類模型中,戰(zhàn)略效應(yīng)關(guān)注的是()。A、買與不買所帶來的銷售額、成本和利潤的計(jì)量結(jié)果B、保持聯(lián)系的定制化生產(chǎn)和銷售所帶來的收益C、密切與客戶保持關(guān)于知識信息的溝通,互相促進(jìn)共同學(xué)習(xí)D、投入一定運(yùn)營成本共同研發(fā)的產(chǎn)品或解決方案降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與成本答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-006143.在供應(yīng)鏈機(jī)制下,采供雙方關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N()關(guān)系。A、合作伙伴B、對抗伙伴C、競爭對手D、上下層級答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-001144.供需關(guān)系圖譜中,不包括()。A、伙伴關(guān)系及合資關(guān)系B、戰(zhàn)略同盟關(guān)系C、無定額合同關(guān)系及定額合同D、合作關(guān)系答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-003145.關(guān)于客戶的定義,下列描述不正確的是()。A、從經(jīng)濟(jì)交換角度,客戶是生產(chǎn)者。B、從關(guān)系溝通角度,客戶是那些獲得產(chǎn)品/服務(wù)或信息的個(gè)人和組織C、從供應(yīng)鏈管理角度,供應(yīng)鏈關(guān)系中的上下游企業(yè)彼此互為客戶D、從需求得到滿足角度,客戶是那些為滿足需求而購買商品/服務(wù)的主體答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-005146.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的前提是()。A、人員B、資金C、數(shù)據(jù)D、報(bào)告答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-006147.以下()選項(xiàng)不是CPFR的運(yùn)行階段中的內(nèi)容。A、評價(jià)B、計(jì)劃C、預(yù)測D、補(bǔ)貨答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-001148.元、150元、130元,,請判斷定價(jià)200元的定價(jià)依據(jù)是()。A、按市場的需求(買方的需求)來定價(jià)。B、按生產(chǎn)成本定價(jià)C、按照客戶價(jià)值定價(jià)D、按照產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-007149.()指在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,采取措施減少損失發(fā)生的范圍或損失程度的行為。()A、風(fēng)險(xiǎn)回避B、風(fēng)險(xiǎn)自留C、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防D、風(fēng)險(xiǎn)抑制答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-010150.根據(jù)供應(yīng)市場的影響程度和年度支出可將采購品特性分為()。A、常用型、杠桿型、瓶頸型、關(guān)鍵型B、核心型、杠桿型、瓶頸型、關(guān)鍵型C、常用型、杠桿型、瓶頸型、邊緣型D、常用型、盤剝型、瓶頸型、核心型答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-007151.為了保障企業(yè)的生產(chǎn)和銷售順利進(jìn)行,企業(yè)常常需要維持一定量的()。A、產(chǎn)成品庫存B、原材料庫存C、零部件和產(chǎn)成品庫存D、在制品庫存答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-001152.數(shù)據(jù)分析的最終結(jié)果需要匯總成一份數(shù)據(jù)報(bào)告,最常見的格式是()。A、ExcelB、PythonC、SPSSD、PPT答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-006153.精益安全管理以實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益、社會與環(huán)境效益的()為目標(biāo)。()A、個(gè)性化B、最大化C、最小化D、標(biāo)準(zhǔn)化答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-A-001154.企業(yè)在()階段是根據(jù)具體的顧客訂單制定決策。A、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)B、供應(yīng)鏈計(jì)劃C、供應(yīng)鏈運(yùn)作D、供應(yīng)鏈優(yōu)化答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-005155.()在計(jì)算機(jī)科學(xué)中較常出現(xiàn),從信息技術(shù)的角度研究如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取、清洗、集成、存儲和檢索,重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)、方法、工具和技術(shù)等。()A、數(shù)據(jù)庫B、數(shù)據(jù)治理C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)管理答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-001156.供應(yīng)鏈管理師運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法、工具和技術(shù),從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程的(),以控制整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。()A、整合B、配置C、協(xié)同D、優(yōu)化答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-A-001157.正處于運(yùn)輸以及停放在相鄰工作地或兩個(gè)組織之間的庫存。A、周轉(zhuǎn)庫存B、安全庫存C、調(diào)節(jié)或緩沖庫存D、在途庫存答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-002158.玩轉(zhuǎn)可視化圖表的研究中不包括()。A、理清制作思路B、計(jì)算數(shù)據(jù)指標(biāo)C、熟悉圖表結(jié)構(gòu)D、圖表互動答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-004159.需求預(yù)測處理、客戶訂單分析、庫存計(jì)劃處理屬于三級供應(yīng)鏈管理師()職能的工作內(nèi)容。()A、戰(zhàn)略管理B、計(jì)劃管理C、采購管理D、生產(chǎn)管理答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-A-002160.()給有效管理風(fēng)險(xiǎn)造成很大困難,是風(fēng)險(xiǎn)最顯著的特點(diǎn)。()A、客觀性B、突發(fā)性C、危害性D、不確定性答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-006161.根據(jù)()在商業(yè)交易中的地位,可將社會物流劃分為第一方物流、第二方物流、第三方物流以及第四方物流。()A、商流責(zé)任人B、物流責(zé)任人C、資金流責(zé)任人D、信息流責(zé)任人答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-008162.風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是毫無征兆、出乎意料的,無規(guī)律可尋的,一般很難提前預(yù)知發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的具體地點(diǎn)和時(shí)間,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生表現(xiàn)出人們不愿意接受的后果時(shí),才意識到風(fēng)險(xiǎn)的存在。這體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)具有()。A、客觀性B、突發(fā)性C、危害性D、不確定性答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-006163.下列選項(xiàng)中,關(guān)于問題供應(yīng)商應(yīng)的管理策略描述正確的是()。A、加強(qiáng)與深化合作B、協(xié)助供應(yīng)商繼續(xù)改善相關(guān)指標(biāo),深化合作C、識別供應(yīng)商是成長性問題供應(yīng)商,還是衰退型供應(yīng)商再進(jìn)行決策D、取消供貨資格;視情況轉(zhuǎn)為潛在供應(yīng)商,或者永久性終止與其合作答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-005164.在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初由于采購量和種類的限制,戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢并不明顯,但在企業(yè)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過程中優(yōu)勢會日益明顯,有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該在發(fā)軔之初就有組織地構(gòu)建戰(zhàn)略采購框架,實(shí)施戰(zhàn)略采購。A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-008165.全面健康包括軀體健康和心理健康兩大部分,兩者密切相關(guān),缺一不可,無法分割。()A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-004166.我國關(guān)于商業(yè)秘密的規(guī)定主要體現(xiàn)在()第十條“商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息”()。A、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》B、《中華人民共和國民法典》C、《中華人民共和國勞動法》D、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-005167.現(xiàn)代物流管理的節(jié)約目標(biāo)是指()。A、拓展面積和空間B、有效地利用空間C、有效地利用面積D、有效地利用面積和空間答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-003168.提前訂購可緩解牛鞭效應(yīng)。A、正確B、錯誤答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-003169.一個(gè)完整的營銷包括()。A、銷售B、服務(wù)C、營銷企劃思想D、以上都包括答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-003170.在以制造商為核心的()階段,制造商提供生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、成品價(jià)格等信息,分銷商提供行銷能力、訂貨預(yù)測計(jì)劃、市場需求、市場價(jià)格等信息的共享,完成銷售物流信息的共享與物流作業(yè)協(xié)同,從而提高了成品物流的配送、庫存等作業(yè)的效率,使其作業(yè)得到更好的控制與執(zhí)行。()A、供應(yīng)物流B、采購物流C、銷售物流D、逆向物流答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-004171.一般情況下,傳統(tǒng)制造型企業(yè)、線下零售企業(yè)、市場調(diào)研咨詢類企業(yè)等都采用()收集數(shù)據(jù)。A、外部B、線下C、線上D、內(nèi)部答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-003172.供應(yīng)商級別提升的激勵形式適用于()供應(yīng)商。A、尚未達(dá)到戰(zhàn)略合作伙伴級別B、能夠提供更多物品種類C、對榮譽(yù)較為看重D、合作期限較短答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-008173.編制原材料采購計(jì)劃的第一步需要()。A、進(jìn)行市場商情分析B、分析歷史資料數(shù)據(jù)C、了解消耗定額D、收集生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)量信息答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-006174.快速響應(yīng)關(guān)系中的決策制定者是()。A、零售商B、制造商C、顧客D、供應(yīng)商答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-010175.()是指當(dāng)庫存量下降到訂貨點(diǎn)時(shí),按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制方法。A、定期訂貨法B、定量訂貨法C、不定期訂貨法D、有期初庫存訂貨答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-B-004176.在客戶分類模型中,運(yùn)營效應(yīng)關(guān)注的是()。A、買與不買所帶來的銷售額、成本和利潤的計(jì)量結(jié)果B、保持聯(lián)系的定制化生產(chǎn)和銷售所帶來的收益C、密切與客戶保持關(guān)于知識信息的溝通,互相促進(jìn)共同學(xué)習(xí)D、投入一定運(yùn)營成本共同研發(fā)的產(chǎn)品或解決方案降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與成本答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-006177.采購作業(yè)流程中,對供應(yīng)商查詢應(yīng)注意的要點(diǎn),以下說法不正確的是()。A、應(yīng)該有計(jì)劃、有步驟地將企業(yè)對物料需求的有關(guān)條件提供給供應(yīng)商了解B、在與供應(yīng)商接觸的過程中,應(yīng)要求對方提供企業(yè)簡介、產(chǎn)品范圍、名錄、規(guī)格等資料C、必要時(shí)可要求供應(yīng)商提供樣品進(jìn)行認(rèn)定D、對供應(yīng)商可以進(jìn)行實(shí)地考察答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-001178.在運(yùn)營上,隨著行業(yè)創(chuàng)新的時(shí)鐘速度加快,產(chǎn)品生命周期縮短和上市時(shí)間壓縮導(dǎo)致供應(yīng)和需求的匹配發(fā)生困難,增加了供應(yīng)鏈對抗風(fēng)險(xiǎn)的易脆性。()A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-006179.分揀作業(yè)的流程不包括()。A、分離異地件B、分離同城件和出港件C、分離航空件和陸運(yùn)件D、分離貨物中的大小件答案:D解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-002180.為了獲得客戶的忠誠,我們需要提供對客戶進(jìn)行()。A、不滿意服務(wù)B、一般客戶服務(wù)C、客戶關(guān)系管理D、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-001181.企業(yè)面對零散型客戶時(shí),客戶關(guān)系管理決策互動的主要關(guān)注點(diǎn)是()。A、“買與不買”(0-1決策)B、“產(chǎn)品共同配置”C、“采購流程共同構(gòu)思”D、“解決方案共同開發(fā)”答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-007182.采購作業(yè)流程中,對供應(yīng)商可以進(jìn)行實(shí)地考察的方式來調(diào)查,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是()。A、費(fèi)用低B、調(diào)查時(shí)間短C、自然、客觀、準(zhǔn)確、直接、易行D、觀察深度強(qiáng)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-006183.在計(jì)劃性原則中,調(diào)度工作要根據(jù)客戶訂單要求認(rèn)真編制()計(jì)劃,并以該計(jì)劃為依據(jù),監(jiān)督和檢查運(yùn)行作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況,按計(jì)劃配送貨物,按計(jì)劃送修送保車輛。A、車輛運(yùn)行作業(yè)B、貨物配送C、貨物交接D、人員交接答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-001184.采購人員可以根據(jù)年內(nèi)生產(chǎn)進(jìn)度安排、資金情況和庫存變化,制訂相應(yīng)的半年、季度或月度采購計(jì)劃,這是采購計(jì)劃流程中的()。A、調(diào)整采購計(jì)劃B、編制設(shè)備采購計(jì)劃C、分解采購計(jì)劃D、編制原材料采購計(jì)劃答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-006185.在傳統(tǒng)采購方式中,供應(yīng)商對采購部門的需求有一個(gè)時(shí)滯,而采購部門對物資的質(zhì)量控制也只能是事后把關(guān),不能進(jìn)行實(shí)時(shí)控制A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-002186.()要去除源數(shù)據(jù)集中的噪聲數(shù)據(jù)和無關(guān)數(shù)據(jù),處理遺漏數(shù)據(jù)和清洗臟數(shù)據(jù)、空缺值,識別刪除孤立點(diǎn)等。()A、數(shù)據(jù)清理B、數(shù)據(jù)集成C、數(shù)據(jù)變換D、數(shù)據(jù)歸約答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-002187.供應(yīng)鏈?zhǔn)怯商峁┙o最終用戶產(chǎn)品或服務(wù)的所有參與企業(yè)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是包括物流、信息流和資金流的價(jià)值()。A、供應(yīng)鏈B、業(yè)務(wù)鏈C、增值鏈D、生態(tài)鏈答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-001188.計(jì)劃協(xié)同屬于供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析的()。A、數(shù)據(jù)層B、工具層C、流程層D、決策層答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-003189.采購的基本功能主要包括把需要的商品及時(shí)買回和()。A、簽訂采購合同B、開展采購談判C、核算采購成本D、開發(fā)更優(yōu)秀的供應(yīng)商答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-007190.供應(yīng)鏈階段分四個(gè)階段,第二階段是()特征是跨部門的流程構(gòu)建,內(nèi)部形成了有效的協(xié)同機(jī)制()A、初級供應(yīng)鏈B、整合供應(yīng)鏈C、協(xié)同供應(yīng)鏈D、智慧供應(yīng)鏈答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-A-002191.縱向分析法經(jīng)常是通過某一時(shí)間段內(nèi),分析()發(fā)生變化的情況。A、不同指標(biāo)B、同一個(gè)考核對象C、不同考核對象D、同一個(gè)指標(biāo)答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-004192.()是按一定程序,采用背對背的反復(fù)函詢方式,征詢專家小組的意見,使各種不同意見漸趨統(tǒng)一。A、集合意見預(yù)測法B、市場調(diào)研法C、德爾菲法D、時(shí)間序列分析法答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-C-003193.()被稱為“社會生活的百科全書”“市場經(jīng)濟(jì)的基本法”。A、《中華人民共和國民法典》B、《中華人民共和國勞動法》C、《中華人民共和國勞動合同法》D、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-001194.()是數(shù)據(jù)分析報(bào)告的整體綱要,要求簡潔扼要、結(jié)構(gòu)清晰、邏輯有序,讓閱讀者能快速了解整個(gè)匯報(bào)內(nèi)容。A、目錄B、前言C、正文D、結(jié)尾答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-007195.世界環(huán)境日為每年的(),它的確立反映了世界各國人民對環(huán)境問題的認(rèn)識和態(tài)度,表達(dá)了人類對美好環(huán)境的向往和追求。A、44267B、44351C、44352D、44353答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-002196.企業(yè)對客戶感知的回應(yīng),就“所需價(jià)格和品牌”而言最可能改善的關(guān)注點(diǎn)是()。A、提供產(chǎn)品質(zhì)量(規(guī)格、檢測)的改進(jìn)服務(wù)B、開發(fā)市場,拓展渠道,提升可獲得性(數(shù)量、品種)C、營造商務(wù)氛圍,利用定價(jià)機(jī)制分析成本(價(jià)格、功能)D、分析差異特征,保留技術(shù)特色(現(xiàn)狀、未來)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-001197.()是管理企業(yè)銷售并最終達(dá)成企業(yè)利潤計(jì)劃的重要手段。A、推動流程B、拉動流程C、推拉流程D、需求計(jì)劃答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-005198.對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息進(jìn)行系統(tǒng)性管理,有助于()。A、降低采購風(fēng)險(xiǎn)B、提升行業(yè)競爭力C、改善外部經(jīng)驗(yàn)環(huán)境D、增加市場需求答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-002199.下列選項(xiàng)中,()不屬于定量分析的市場調(diào)研方法。A、相關(guān)分析法B、演繹分析法C、因子分析法D、聚類分析法答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-002200.EIQ分析是由()提出并積極推廣。這種分析方法主要考慮客戶訂單的品項(xiàng)、數(shù)量、訂貨次數(shù)等方面,分析貨物的配送特性和出貨特性。A、日本早稻田大學(xué)西澤修教授B、意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托C、日本鈴木震先生D、管理學(xué)家彼得·德魯克答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-001201.在第四方物流的運(yùn)作模式中,的根本是第四方物流與第三方物流形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同開發(fā)市場,以達(dá)到雙贏的效果。()A、協(xié)同運(yùn)作模式B、動態(tài)聯(lián)盟模式C、行業(yè)創(chuàng)新者模式D、方案集成商模式答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-009202.執(zhí)行層維度下的采購流程不包括()。A、催單B、確定規(guī)格C、下訂單D、評估答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-003203.經(jīng)銷商和推銷員是容易形成市場營銷黑洞的環(huán)節(jié),也是營銷腐敗的高發(fā)區(qū)域,()方法能有效防范營銷黑洞。A、一對一營銷B、數(shù)據(jù)庫營銷C、直復(fù)營銷D、概念營銷答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-006204.從數(shù)據(jù)收集的方式考慮,()是利用爬蟲技術(shù)獲取網(wǎng)頁數(shù)據(jù)或借助第三方工具獲取網(wǎng)上數(shù)據(jù)。A、外部收集B、線下收集C、線上收集D、內(nèi)部收集答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-003205.在供應(yīng)鏈中,()在分送過程中通過流通加工增加物品的附加值。A、制造商B、分銷商C、零售商D、物流商答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-003206.()以某一特定產(chǎn)品或項(xiàng)目為中心、由特定產(chǎn)品或項(xiàng)目需求所拉動的、包括與此相關(guān)的所有經(jīng)濟(jì)活動的供應(yīng)鏈,產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的企業(yè)管理緊密,它們相互依存。A、企業(yè)供應(yīng)鏈B、產(chǎn)品供應(yīng)鏈C、推動式供應(yīng)鏈D、拉動式供應(yīng)鏈答案:B解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-004207.供應(yīng)鏈企業(yè)中商業(yè)秘密取得通常是通過合法的手段取得的,所以需要我們針對供應(yīng)鏈企業(yè)中商業(yè)秘密泄露的特點(diǎn)來完善現(xiàn)有的法律規(guī)范,以此來保護(hù)供應(yīng)鏈合作企業(yè)的商業(yè)秘密()。A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-005208.在心理健康中,國際上公認(rèn)的心理健康首要標(biāo)準(zhǔn)是()。A、具有社會適應(yīng)能力B、心理健康C、軀體健康D、全面健康答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-B-001209.標(biāo)題可以有兩種寫法:一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,另一種是()的標(biāo)題格式。A、非規(guī)范化B、隨機(jī)式C、固定式D、自由式答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-006210.戰(zhàn)略采購將采購策略與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合,與關(guān)鍵供應(yīng)商建立()。A、戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系B、正常業(yè)務(wù)關(guān)系C、優(yōu)勢互補(bǔ)關(guān)系D、競爭關(guān)系答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-007211.數(shù)據(jù)可視化是將文本類的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可視化形式,通過圖表或圖像等可視化形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)律,以此來評估()的一種數(shù)字化手段。A、數(shù)據(jù)有效性B、數(shù)據(jù)區(qū)分度C、數(shù)據(jù)趨勢性D、數(shù)據(jù)重要性答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-005212.供應(yīng)鏈管理是從系統(tǒng)的角度出發(fā)對鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的各項(xiàng)活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)()為切入點(diǎn),以系統(tǒng)集成化的思想,使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間加強(qiáng)合作。()A、價(jià)值最大B、收益最大C、整體最優(yōu)D、規(guī)模最大答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-007213.常被用來度量具有偏斜性質(zhì)的數(shù)據(jù)集合的集中趨勢的是()。A、眾數(shù)B、中位數(shù)C、算數(shù)平均數(shù)D、調(diào)和平均數(shù)答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-006214.供應(yīng)商關(guān)系管理步驟不包括()。A、供應(yīng)商關(guān)系區(qū)分B、供應(yīng)商關(guān)系分析C、供應(yīng)商評價(jià)D、合作模式定位答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-007215.()指由于個(gè)人或團(tuán)體的過失或侵權(quán)行為導(dǎo)致他人的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡,在道德上、法律上負(fù)有經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。()A、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)B、人身風(fēng)險(xiǎn)C、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)D、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-002216.()的研究目的是用視覺表達(dá)的方法來描述知識,推動人們之間的觀點(diǎn)、態(tài)度等傳播和創(chuàng)新。A、數(shù)據(jù)可視化B、思維可視化C、知識可視化D、科學(xué)可視化答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-006217.客戶關(guān)系管理解決問題一般有四個(gè)維度,其中“客戶價(jià)值拓展”主要研究()問題。A、怎樣在建立客戶忠誠度的同時(shí)獲取最大客戶效益B、怎樣判斷誰是我們最有價(jià)值的客戶C、怎樣用最有效率和效果的方式獲取客戶D、怎樣盡可能久地留住客戶答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-008218.在供應(yīng)鏈企業(yè)合作中的整個(gè)商業(yè)過程中,供應(yīng)鏈管理中信息共享過程中很容易產(chǎn)生商業(yè)秘密的泄露問題。()A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-004219.在供應(yīng)商評價(jià)步驟中,分析市場競爭環(huán)境的需求及必要性后,下一步是要()。A、建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)B、發(fā)放標(biāo)書、資格預(yù)審C、擬定初選名單D、建立供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-009220.“調(diào)研報(bào)告是在掌握大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物?!边@體現(xiàn)了報(bào)告寫作的()特點(diǎn)。A、針對性B、邏輯性C、寫實(shí)性D、廣泛性答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-B-006221.在需求預(yù)測流程中,確定預(yù)測目標(biāo)后,應(yīng)()。A、修正預(yù)測結(jié)果B、分析誤差,假設(shè)檢驗(yàn)C、搜集和審核相關(guān)歷史數(shù)據(jù)D、提出假設(shè),建立預(yù)測模型,進(jìn)行預(yù)測答案:C解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-002222.供應(yīng)商績效考核的主要目的是()。A、確定供應(yīng)商的供應(yīng)是否能夠按照企業(yè)的要求按時(shí)按質(zhì)完成訂單B、持續(xù)不斷地改進(jìn)供應(yīng)商管理方法C、穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立互惠供求的關(guān)系D、公正、客觀、全面地評價(jià)供應(yīng)商的供貨業(yè)績答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-001223.蘋果手機(jī)的LOG0遵循了閉合性原則中的()。A、形狀閉合B、負(fù)形閉合C、經(jīng)驗(yàn)閉合D、截?cái)嚅]合答案:B解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-006224.客戶關(guān)系管理包括客戶關(guān)系管理體系、維護(hù)客戶關(guān)系和()。A、客戶維護(hù)記錄B、客戶期望值提高C、客戶回訪維護(hù)D、提升客戶價(jià)值答案:D解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-004225.散點(diǎn)圖屬于關(guān)聯(lián)類的圖表。A、正確B、錯誤答案:A解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-003多選題1.狹義的“采購”,是一個(gè)組織從目標(biāo)市場取得滿足()要求資源的過程。A、質(zhì)量B、價(jià)格C、數(shù)量D、顧客需求E、庫存成本答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-0062.對供應(yīng)商基礎(chǔ)信息進(jìn)行系統(tǒng)性管理,這樣有助于()。A、對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理B、把握供應(yīng)商質(zhì)量C、掌握供應(yīng)商供貨能力及效率D、降低采購風(fēng)險(xiǎn)E、系統(tǒng)管理供應(yīng)商答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-0023.供應(yīng)商采購中的風(fēng)險(xiǎn)通常是指采購過程可能出現(xiàn)的()。A、人為風(fēng)險(xiǎn)B、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)C、自然風(fēng)險(xiǎn)D、能力風(fēng)險(xiǎn)E、采購風(fēng)險(xiǎn)答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-0074.維護(hù)客戶關(guān)系是對(),與客戶進(jìn)行互動與溝通,對客戶進(jìn)行滿意度分析,并想辦法實(shí)現(xiàn)客戶的忠誠。A、客戶信息的掌握B、客戶的分級C、客戶的效益D、客戶的資產(chǎn)管理E、客戶的剔除答案:ABD解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-B-0035.客戶訂單異常變動包括()。A、客戶取消訂單B、客戶增訂C、盤點(diǎn)時(shí)發(fā)生缺貨D、揀貨時(shí)發(fā)生缺貨答案:AB解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-0016.建立客戶數(shù)據(jù)庫應(yīng)遵循的原則有()。A、盡可能地將客戶的初始資料完整保存下來B、應(yīng)該將獲取的客戶資料進(jìn)行區(qū)分C、客戶數(shù)據(jù)庫應(yīng)動態(tài)維護(hù)D、應(yīng)保證客戶數(shù)據(jù)庫的安全管理E、剔除非必要客戶答案:ABCD解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-0037.供應(yīng)鏈采購相較于傳統(tǒng)采購,其送貨方式是()。A、大批量B、少批量C、多頻次D、少頻次E、連續(xù)送貨CE答案:BC解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-C-0088.()不便通過展示數(shù)據(jù)分布查看數(shù)據(jù)的中位數(shù)。A、氣泡圖B、熱力圖C、箱線圖D、餅圖E、地圖答案:ABDE解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-0089.大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)包括()。A、產(chǎn)生速度快B、數(shù)據(jù)量大C、數(shù)據(jù)多樣D、價(jià)值密度低E、顆粒度大答案:ABCD解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00510.《中華人民共和國民法典》由民法總則與各分編“合體”而來,包括總則編、物權(quán)編、()及附則,覆蓋每一個(gè)公民生老病死的全部生活。A、合同編B、繼承編C、人格權(quán)編D、婚姻家庭編E、侵權(quán)責(zé)任編答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-00111.“購”的過程需要涉及()。A、支付權(quán)限B、顧客服務(wù)C、存放場所D、檢驗(yàn)手段E、質(zhì)量答案:ADE解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00712.供應(yīng)鏈管理師運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的方法、工具和技術(shù),從事()等全過程的協(xié)同,以控制整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本并提高準(zhǔn)確性、安全性和客戶服務(wù)水平的人員。()A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)B、采購C、生產(chǎn)D、銷售E、服務(wù)答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-A-A-A-00113.供應(yīng)商早期參與新產(chǎn)品開發(fā)的好處包括()。A、降低成本B、節(jié)省開發(fā)時(shí)間C、提高質(zhì)量D、提升企業(yè)信用E、審查費(fèi)用答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-00814.逆向物流的綠色原則包括()。A、減量B、重復(fù)使用C、回收D、再生E、拒用答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00415.傳統(tǒng)采購相較于供應(yīng)鏈采購,其供需雙方關(guān)系表現(xiàn)為()A、責(zé)任自負(fù)B、風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)C、利益共享D、互斥競爭E、多多益善答案:ABD解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00416.企業(yè)在確定自身需求之后,需要有針對性地選擇相應(yīng)的供應(yīng)商市場,制定適合企業(yè)自身的供應(yīng)商評估程序并實(shí)施,未達(dá)到企業(yè)采購目標(biāo)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商優(yōu)選。這一步不屬于()。A、早期供應(yīng)商參與B、分析市場競爭環(huán)境C、建立供應(yīng)商選擇目標(biāo)D、建立供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)E、發(fā)放標(biāo)書、資格預(yù)審答案:ACDE解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-B-00917.比價(jià)采購的評選程序中,召開評選大會前,各參選分承包方的()會被打分。A、技術(shù)開發(fā)能力B、質(zhì)量保證能力C、實(shí)物質(zhì)量D、交付質(zhì)量E、人員素質(zhì)答案:ABCD解析:所屬知識點(diǎn):B-B-B-A-00518.逆向物流按成因、途徑和處置方式及產(chǎn)業(yè)形態(tài)來分,可分為()。A、投訴退貨B、終端使用退回C、商業(yè)退回D、維修退回E、生產(chǎn)報(bào)廢與副品F、包裝答案:ABCDEF解析:所屬知識點(diǎn):A-B-B-C-00419.供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析中的數(shù)據(jù)層包括()。A、物料B、OMC、替代料D、客戶E、供應(yīng)商答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-00320.()屬于私營企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)。A、成本最低B、市場標(biāo)準(zhǔn)化C、增強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系D、生產(chǎn)周期最短E、顧客服務(wù)水平最高答案:ADE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00221.供應(yīng)鏈管理具有()基本構(gòu)成要素()A、供應(yīng)鏈投入資源B、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程D、供應(yīng)鏈管理元素E、供應(yīng)鏈核心主體答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00922.供應(yīng)鏈按照供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)劃分,可具體分為()。A、V型供應(yīng)鏈B、A型供應(yīng)鏈C、T型供應(yīng)鏈D、推動式供應(yīng)鏈E、拉動式供應(yīng)鏈答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00423.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有()。A、市場營銷B、銷售實(shí)現(xiàn)C、客戶服務(wù)D、決策分析E、客戶層次答案:ABCD解析:所屬知識點(diǎn):B-A-B-A-00724.采購績效評估的主要目的包括提高人員的士氣、()。A、確保采購目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)B、提供改進(jìn)績效之依據(jù)C、作為個(gè)人或部門獎懲之參考D、協(xié)助人員甄選與訓(xùn)練E、促進(jìn)部門關(guān)系答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00225.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫的存儲空間分為()A、緩存B、易失內(nèi)存C、不易失內(nèi)存D、磁盤存儲器E、檔案式磁盤存儲器答案:BCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-E-00126.供應(yīng)鏈計(jì)劃階段所涉及的決策包括()。A、采用的信息系統(tǒng)的類型B、各個(gè)市場的供貨地點(diǎn)C、所要遵循的庫存政策D、營銷和價(jià)格促銷的時(shí)機(jī)與規(guī)模E、生產(chǎn)和倉庫設(shè)施的選址及產(chǎn)能答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00527.供應(yīng)鏈采購相較于傳統(tǒng)采購,其基本性質(zhì)表現(xiàn)在()。A、合作型采購B、基于需求的采購C、基于庫存的采購D、供應(yīng)方主動型,需求方無采購操作的采購E、需求方主動型,需求方有采購操作的采購答案:ABE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00228.成功的供應(yīng)鏈管理需要制定許多與信息流、產(chǎn)品流和資金流相關(guān)的決策。根據(jù)每一個(gè)決策的發(fā)生頻率以及決策階段所起作用的持續(xù)時(shí)間,可以將這些決策劃分為()階段。A、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)B、供應(yīng)鏈計(jì)劃C、供應(yīng)鏈運(yùn)作D、供應(yīng)鏈優(yōu)化E、供應(yīng)鏈?zhǔn)S啻鸢福篈BCD解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-A-00529.采購職責(zé)是應(yīng)完成某項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任范圍,分為()。A、執(zhí)行職責(zé)B、最終職責(zé)C、采購義務(wù)職責(zé)D、采購權(quán)利職責(zé)答案:AB解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-01030.在供應(yīng)鏈采購流程的制定采購計(jì)劃中,需根據(jù)需求品種情況和供應(yīng)商情況制訂出切實(shí)可行的采購計(jì)劃,包括選擇()。A、供應(yīng)商B、供應(yīng)品種C、具體的訂貨策略D、具體的運(yùn)輸進(jìn)貨策略E、具體的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-B-00331.統(tǒng)計(jì)學(xué)分為()和()。A、描述性統(tǒng)計(jì)B、推斷性統(tǒng)計(jì)C、檢測性統(tǒng)計(jì)D、分析性統(tǒng)計(jì)E、主觀性統(tǒng)計(jì)答案:AB解析:所屬知識點(diǎn):B-A-C-A-00532.下列對數(shù)據(jù)分布特征,描述正確的有()。答案A、分布的集中趨勢,反映各數(shù)據(jù)向其中心值靠攏或聚集的程度B、分布的形狀,反映各數(shù)據(jù)向其中心值靠攏或聚集的程度C、分布的集中趨勢,反映各數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離其中心值的趨勢D、分布的離散程度,反映各數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離其中心值的趨勢E、分布的形狀,反映數(shù)據(jù)分布的偏態(tài)和峰態(tài)答案:ADE解析:這道題考查對數(shù)據(jù)分布特征的理解。集中趨勢確實(shí)反映數(shù)據(jù)向其中心值的靠攏程度;分布的形狀描述的是數(shù)據(jù)分布的偏態(tài)和峰態(tài),即數(shù)據(jù)的不對稱程度和尖銳程度;離散程度則反映數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離中心值的趨勢。所以A、D、E選項(xiàng)描述正確。B、C選項(xiàng)混淆了集中趨勢與形狀、離散程度的定義,故不正確。33.《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定:勞動合同分為()。A、固定期限勞動合同B、無固定期限勞動合同C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同D、勞動保險(xiǎn)合同E、勞務(wù)分包合同答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):A-B-C-A-00334.供應(yīng)鏈運(yùn)營模擬實(shí)驗(yàn)中采購總監(jiān)職責(zé)是()。A、成品庫存管理B、原材料訂貨C、工廠選址D、原材料庫存管理E、顧客投訴處理答案:ABD解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-A-00935.對供應(yīng)商的績效考核易對()問題做出回答。()A、誰是最高質(zhì)量的供應(yīng)商B、如何來加強(qiáng)與最好供應(yīng)商的關(guān)系C、如何跟蹤績效差的供應(yīng)商問題D、如何與供應(yīng)商分享對業(yè)務(wù)的反饋意見E、如何確定績效差的供應(yīng)商問題答案:ABCDE解析:所屬知識點(diǎn):B-B-A-B-00336.供應(yīng)鏈管理的問題跨越了企業(yè)大范圍的活動,從戰(zhàn)略層到戰(zhàn)術(shù)層,再到運(yùn)作層。其中,運(yùn)作層決策包括()。A、調(diào)度B、制定路線C、車輛裝載D、運(yùn)輸策略E、報(bào)價(jià)提前期答案:ABC解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00437.商業(yè)秘密指的是()的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。()A、不具實(shí)用性B、具有實(shí)用性C、不為公眾所知悉D、能給權(quán)利人帶來利益E、權(quán)利人采取了保密措施答案:BCDE解析:所屬知識點(diǎn):A-A-B-A-00538.預(yù)測應(yīng)包括兩方面內(nèi)容,即兼顧()和()。A、預(yù)期值B、方差C、誤差度量D、平均值E、中位數(shù)答案:AC解析:所屬知識點(diǎn):B-A-A-A-00339.一般來講,構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的基本要素包括()。A、風(fēng)險(xiǎn)因素B、風(fēng)險(xiǎn)過程C、風(fēng)險(xiǎn)事件D、風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果E、風(fēng)險(xiǎn)評估答案:ACD解析:所屬知識點(diǎn):A-B-A-D-00540.數(shù)據(jù)分析的操作步驟有()。A、明確目
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