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2010年11月企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)真題第二部分理論知識(shí)(26~125題,共100道題,滿(mǎn)分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、道德的性質(zhì)、作用和發(fā)展變化都與一定的(B)相適應(yīng)。P4(A)社會(huì)科學(xué)發(fā)展(B)社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)(C)社會(huì)科學(xué)技術(shù)(D)工業(yè)化進(jìn)程27、(B)是個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的集中體現(xiàn)。P4(A)道德(B)社會(huì)公德(C)職業(yè)道德(D)家庭美德28、社會(huì)主義道德的基本原則是(C)。P4(A)崇尚科學(xué)(B)誠(chéng)實(shí)守信(C)集體主義(D)為人民服務(wù)29、(D)是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的表現(xiàn)。P8(A)能力(B)水平(C)工作責(zé)任(D)職業(yè)態(tài)度30、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》(中辦發(fā)【2006】15號(hào))指出,以(D)為導(dǎo)向,建立和完善高技能人才考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔和技術(shù)交流機(jī)制。P40(A)能力(B)業(yè)績(jī)(C)思想道德(D)能力和業(yè)績(jī)31、2008年1月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》確立的方針是(B)。P27(A)勞動(dòng)者由政府提供就業(yè)與市場(chǎng)就業(yè)相結(jié)合(B)勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)(C)勞動(dòng)者自主擇業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)(D)勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合32、(D)是勞動(dòng)者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識(shí)和技能的憑證。P45(A)技術(shù)水平(B)職業(yè)建設(shè)(C)工作能力(D)職業(yè)資格證書(shū)33、(B)是由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)制定、修改和頒布實(shí)施的強(qiáng)制約束性文件。P20(A)憲法(B)法律(C)制度(D)章程34、(A)是通過(guò)勞動(dòng)力供給與勞動(dòng)力需求的變化,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源科學(xué)配置的機(jī)制和形式。P60(A)勞動(dòng)力市場(chǎng)(B)經(jīng)濟(jì)(C)需求(D)就業(yè)35、(A)是指社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使一部分產(chǎn)業(yè)消失或縮減,導(dǎo)致從事這一產(chǎn)業(yè)的人失去工作。P62(A)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(B)失業(yè)者(C)失業(yè)率(D)摩擦性失業(yè)36、(A)就是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),它直接依賴(lài)于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。P67(A)知識(shí)經(jīng)濟(jì)(B)資源經(jīng)濟(jì)(C)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)(D)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)37、如果某一個(gè)人目前或是在一周以前,在從事著有償性的工作,這個(gè)人就被認(rèn)為是(A)。P62(A)就業(yè)者(B)失業(yè)者(C)求職者(D)辭職者38、教育的基本特點(diǎn)是永恒性、歷史性和(C)。P73(A)經(jīng)濟(jì)性(B)統(tǒng)一性(C)相對(duì)獨(dú)立性(D)相對(duì)性39、(B)是全面貫徹黨的教育方針,以提高國(guó)民素質(zhì)、促使人的綜合能力為宗旨的全面發(fā)展的教育培訓(xùn)活動(dòng)。P74(A)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(B)素質(zhì)教育培訓(xùn)(C)技能培訓(xùn)(D)知識(shí)傳授40、(D)是對(duì)新生勞動(dòng)力和轉(zhuǎn)崗再就業(yè)人員的崗前培訓(xùn)。P77(A)崗位培訓(xùn)(B)學(xué)徒培訓(xùn)(C)繼續(xù)教育(D)就業(yè)前培訓(xùn)41、(B)是指企業(yè)用于智力開(kāi)發(fā),提高職工文化、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的投資。P95(A)培訓(xùn)成本(B)企業(yè)教育培訓(xùn)投資(C)培訓(xùn)工作(D)培訓(xùn)效益42、(B)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行人的管理工作的,是通過(guò)招聘、選拔、培養(yǎng)等管理形式來(lái)對(duì)組織內(nèi)外的人力資源進(jìn)行有效的運(yùn)用。P114(A)崗位培訓(xùn)(B)人力資源管理(C)專(zhuān)業(yè)提升(D)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)43、(D)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,有計(jì)劃、有目的、有步驟地對(duì)其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動(dòng),通過(guò)這種活動(dòng)提高成員的協(xié)作精神、合作意識(shí),使其為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力工作。P124(A)團(tuán)隊(duì)作用(B)團(tuán)隊(duì)精神(C)團(tuán)隊(duì)利益(D)團(tuán)隊(duì)建設(shè)44、(A)是將生活工作中的同類(lèi)事情提升為典型性、游戲化的活動(dòng),讓受訓(xùn)者在這種精心營(yíng)造的活動(dòng)中,在趣味盎然的“玩”中,在潛移默化當(dāng)中,靈魂深處受到?jīng)_擊和洗禮,將獲得的體驗(yàn)遷移到工作中,使行為得到改變。P145(A)拓展訓(xùn)練(B)討論法(C)系統(tǒng)講授法(D)案例分析法45、(D)強(qiáng)調(diào)的是在個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)。P165(A)新企業(yè)(B)職業(yè)能力(C)職業(yè)品質(zhì)(D)學(xué)習(xí)型組織46、在崗位描述信息搜集的方法中,觀察法的主要作用在于觀察、記錄、核實(shí)(B)。P7(A)準(zhǔn)備情況(B)工作負(fù)荷及條件(C)評(píng)價(jià)指標(biāo)(D)相關(guān)信息47、(A)是檢查工作效果、員工表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)效益等成果的有效方法。P13(A)考核評(píng)估(B)質(zhì)量控制(C)安全管理(D)需求分析48、崗位職位描述的基本單位包括(A)、元素、任務(wù)、職責(zé)。P15(A)微動(dòng)作(B)時(shí)效(C)體驗(yàn)(D)方法49、根據(jù)職業(yè)的定義以及所具有的基本要素,可以概括出職業(yè)的三大特征:社會(huì)性特征、(A)、技能型特征。P17(A)經(jīng)濟(jì)型特征(B)適應(yīng)性特征(C)配合性特征(D)檢驗(yàn)性特征50、充分就業(yè)是指(C)。P63(A)所有勞動(dòng)者都就業(yè)(B)有勞動(dòng)能力的婦女都就業(yè)(C)在自然失業(yè)率范圍內(nèi)的就業(yè)水平(D)所有大學(xué)生都能就業(yè)51、企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體,要由合理互補(bǔ)的專(zhuān)業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以發(fā)揮最大的(D)。P39(A)外部效應(yīng)(B)個(gè)體效應(yīng)(C)工作效應(yīng)(D)整體效應(yīng)52、工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為(C)。P134(A)真誠(chéng)(B)熱情(C)猜疑(D)信任53、培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是(D)原則、全面性原則、時(shí)效性原則。P57(A)實(shí)踐性(B)靈活性(C)多樣性(D)準(zhǔn)確性54、培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以(A)為主體。P65(A)技能訓(xùn)練目標(biāo)(B)理論知識(shí)(C)文化知識(shí)(D)教師知識(shí)水平55、搜集相關(guān)信息是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)工作的(B)。P69(A)研究環(huán)節(jié)(B)核心環(huán)節(jié)(C)次要環(huán)節(jié)(D)最終環(huán)節(jié)56、常用的課程開(kāi)發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、(C)、分析法、編寫(xiě)法。P70(A)觀察法(B)問(wèn)卷法(C)核實(shí)法(D)交換法57、課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作包括:課程開(kāi)發(fā)工作的計(jì)劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和加工、信息的應(yīng)用評(píng)估、提出課程開(kāi)發(fā)(C)等。P71(A)標(biāo)準(zhǔn)(B)策略(C)建議(D)模式58、(D)不屬于聽(tīng)覺(jué)媒體教材。P90(A)錄音(B)唱片(C)廣播(D)照片59、(A)是為實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)而編寫(xiě)的,供教師教學(xué)和學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)使用的材料的總和。P90(A)職業(yè)培訓(xùn)教材(B)大學(xué)教材(C)評(píng)估文件(D)需求分析報(bào)告60、在教材開(kāi)發(fā)的輔助性工作中,要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作,將(B)的資料作為搜集的重點(diǎn),以探索出新的職業(yè)培訓(xùn)之路。P97(A)靈活性強(qiáng)(B)實(shí)用性、系統(tǒng)性強(qiáng)(C)協(xié)調(diào)配合性強(qiáng)(D)組織性強(qiáng)61、信息搜集是培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作,有效的信息搜集應(yīng)堅(jiān)持(A)、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實(shí)事求是的原則、系統(tǒng)性原則。P97(A)經(jīng)濟(jì)適用原則(B)理論聯(lián)系實(shí)際原則(C)多樣性原則(D)前瞻性原則62、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作,包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和(B)工作兩大方面。P103(A)需求調(diào)研(B)培訓(xùn)班班務(wù)管理(C)信息的搜集(D)預(yù)算的落實(shí)63、(C)是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對(duì)勞動(dòng)者實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。P109(A)職業(yè)資格培訓(xùn)(B)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(C)企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)(D)課程開(kāi)發(fā)64、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的核心和最基礎(chǔ)工作是(B)。P58(A)建立相關(guān)新信息臺(tái)賬(B)建立員工基本素質(zhì)臺(tái)賬(C)建立基本素材臺(tái)賬(D)建立生產(chǎn)流程臺(tái)賬65、培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作,具體包括組織學(xué)員報(bào)名、選擇場(chǎng)地設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、教材準(zhǔn)備、(D)等方面。P103(A)評(píng)估(B)評(píng)價(jià)(C)反饋(D)培訓(xùn)師聘請(qǐng)66、(A)是指對(duì)培訓(xùn)班所需的各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行預(yù)算,并將預(yù)算方案上報(bào)核準(zhǔn)。P104(A)經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備(B)需求分析(C)聘請(qǐng)教師(D)后勤保障67、培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織形式,主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、(C)培訓(xùn)。P106(A)講授式(B)模擬式(C)體驗(yàn)式(D)角色扮演式68、(A)是在培訓(xùn)師的組織下,學(xué)員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。P106(A)頭腦風(fēng)暴法(B)參觀訪問(wèn)(C)工作輪換(D)事務(wù)處理訓(xùn)練69、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性特點(diǎn)體現(xiàn)在實(shí)用、實(shí)際和(D)三個(gè)方面。P109(A)靈活(B)低效(C)多樣(D)實(shí)效70、(B)是運(yùn)用電影、電視、投影等手段對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。P107(A)演練法(B)影視法(C)提問(wèn)法(D)角色扮演法71、(B)指一個(gè)老師教授一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生的教學(xué)形式。P109(A)普通教學(xué)法(B)個(gè)別教學(xué)制(C)特殊教學(xué)法(D)班級(jí)教學(xué)制72、培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排,設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景,組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理,訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法,稱(chēng)為(D)。P106(A)工作轉(zhuǎn)換(B)崗位培訓(xùn)(C)角色扮演(D)事務(wù)處理訓(xùn)練73、在企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作中,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的服務(wù)主要包括教學(xué)服務(wù)和(A)兩部分。P116(A)生活服務(wù)(B)能力傳授(C)技巧訓(xùn)練(D)方法指導(dǎo)74、培訓(xùn)評(píng)估是依據(jù)培訓(xùn)的(D)和要求,從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集信息和數(shù)據(jù),運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法,以判斷培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程。P126(A)策略(B)含義(C)技巧(D)目的75、培訓(xùn)評(píng)估的(A),是指開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估必須明確評(píng)估目的,必須堅(jiān)持正確的評(píng)估方向。P128(A)方向性原則(B)社會(huì)需求原則(C)指導(dǎo)性原則(D)客觀性原則76、(C)是衡量參訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)項(xiàng)目后,能夠在多大程度上實(shí)現(xiàn)態(tài)度轉(zhuǎn)變、知識(shí)擴(kuò)充或能力提升等相應(yīng)效果。P145(A)培訓(xùn)反應(yīng)的評(píng)估(B)培訓(xùn)效果的評(píng)估(C)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的評(píng)(D)培訓(xùn)制度的評(píng)估77、培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)性工作具體可包括:為設(shè)計(jì)評(píng)估技術(shù)方案搜集相關(guān)信息、資料,對(duì)搜集的資料進(jìn)行整理,以及按照已確立的(D)和工作方案要求具體實(shí)施某項(xiàng)評(píng)估工作。P125(A)培訓(xùn)評(píng)價(jià)(B)評(píng)估人員(C)培訓(xùn)項(xiàng)目(D)評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)78、(C),即對(duì)培訓(xùn)的效果做出全面、科學(xué)的判斷,如培訓(xùn)的針對(duì)性如何、效價(jià)比如何、學(xué)員滿(mǎn)意度如何等。P148(A)培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估(B)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備的評(píng)估(C)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估(D)跟蹤性評(píng)估79、職業(yè)資格證書(shū)和學(xué)歷證書(shū)不同,它與某一職業(yè)能力的具體要求密切相關(guān),反映特定職業(yè)的(B),以及勞動(dòng)者從事該職業(yè)所達(dá)到的實(shí)際能力水平。P45(A)職業(yè)態(tài)度(B)實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(C)知識(shí)和職業(yè)態(tài)度(D)實(shí)際工作業(yè)績(jī)80、職業(yè)培訓(xùn)為勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的即時(shí)性特點(diǎn)使培訓(xùn)與教育有著明顯的區(qū)別,教育主要以學(xué)科傳承知識(shí)為本位,培訓(xùn)則主要以(B)。P76(A)傳授工作技能為中心(B)傳授工作規(guī)范為中心(C)傳授知識(shí)和職業(yè)態(tài)度為中心(D)傳授工作經(jīng)驗(yàn)為中心81、以下屬于積極的勞動(dòng)力市場(chǎng)政策的是(D)。P63(A)向失業(yè)者提供失業(yè)保障金(B)向失業(yè)者發(fā)放最低生活保障金(C)向失業(yè)者提供節(jié)日補(bǔ)助(D)向失業(yè)者提供就業(yè)培訓(xùn)82、(A)是進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,是檢測(cè)培訓(xùn)效果的重要手段,為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。P159(A)培訓(xùn)評(píng)估(B)培訓(xùn)需求文件(C)培訓(xùn)計(jì)劃(D)培訓(xùn)課程體系83、培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制必須符合企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和(C)的要求。P171(A)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃(B)教材開(kāi)發(fā)計(jì)劃(C)總體培訓(xùn)計(jì)劃(D)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃84、(C)是對(duì)培訓(xùn)組織、實(shí)施及監(jiān)控部門(mén),關(guān)于培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的具體質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,是培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)行為者共同遵守的規(guī)則、規(guī)定和依據(jù)。P168(A)控制程序(B)控制手段(C)控制規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(D)控制程序和手段85、培訓(xùn)的(A)是培訓(xùn)質(zhì)量管理和控制的直接目標(biāo)要求,它不僅包括培訓(xùn)的針對(duì)性和適用性,還包括培訓(xùn)的成本核算。P171(A)有效性(B)客觀性(C)靈活性(D)適時(shí)性86、評(píng)估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素,其中,確定(A)是評(píng)估的基礎(chǔ)性工作。(A)評(píng)估尺度(B)評(píng)估程度(C)評(píng)估過(guò)程控制(D)評(píng)估制度及專(zhuān)家素質(zhì)87、(A)是崗位職務(wù)分析的第一步,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。P23(A)崗位設(shè)定(B)崗位分工(C)崗位標(biāo)準(zhǔn)制定(D)崗位技能培訓(xùn)88、以下屬于企業(yè)員工群體素質(zhì)描述的是(D)。P38(A)事業(yè)心、責(zé)任感(B)大公無(wú)私(C)身體狀況(D)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)能力89、在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立方法上,一般有三種:“拿來(lái)”法、改造法、(B)。P53(A)估算法(B)獨(dú)創(chuàng)法(C)實(shí)錄法(D)演繹法90、培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于(A)和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展兩個(gè)方面。P55(A)組織需求(B)培訓(xùn)內(nèi)容(C)培訓(xùn)評(píng)估(D)培訓(xùn)師資91、培訓(xùn)活動(dòng)的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動(dòng),又是一種(C)。P64(A)勞動(dòng)實(shí)踐行為(B)領(lǐng)導(dǎo)行為(C)控制行為(D)評(píng)價(jià)行為92、(D)是將學(xué)員分成若干小組,參加各種戶(hù)外的訓(xùn)練項(xiàng)目,然后在培訓(xùn)師的組織下進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練中的問(wèn)題,并從中認(rèn)識(shí)平時(shí)工作中的道理。P107(A)參觀訪問(wèn)(B)工作輪換(C)頭腦風(fēng)暴法(D)戶(hù)外體驗(yàn)式訓(xùn)練93、以下屬于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制的是(A)。P111(A)師徒培訓(xùn)(B)仿真教學(xué)(C)情景教學(xué)(D)模擬教學(xué)94、考察企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準(zhǔn)備相關(guān)的(B),并進(jìn)行提前審定。P116(A)教學(xué)方法(B)教學(xué)講義(C)教學(xué)評(píng)估方案(D)教學(xué)大綱95、科學(xué)的培訓(xùn)工作過(guò)程是(A)。P131(A)培訓(xùn)需求分析---制定培訓(xùn)計(jì)劃---實(shí)施培訓(xùn)---考核評(píng)估---反饋和總結(jié)提高(B)制定培訓(xùn)計(jì)劃---培訓(xùn)需求分析---實(shí)施培訓(xùn)---考核評(píng)估---反饋和總結(jié)提高(C)制定培訓(xùn)計(jì)劃---實(shí)施培訓(xùn)---考核評(píng)估---反饋和總結(jié)提高(D)實(shí)施培訓(xùn)---培訓(xùn)需求分析---考核評(píng)估---反饋和總結(jié)提高二、多項(xiàng)選擇題(第96-125題,每小題1分,共30分,每小題有多個(gè)正確答案,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑,錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)96、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào),要從培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、(ABCD)等環(huán)節(jié)入手,完善高技能人才工作體系。上P40(A)使用(B)流動(dòng)(C)交流(D)保障(E)評(píng)估97、《職業(yè)教育法》中明確了職業(yè)教育培訓(xùn)的(ACE)等方面的保障措施。上P25(A)經(jīng)費(fèi)來(lái)源(B)各級(jí)政府的職責(zé)(C)師資建設(shè)(D)企事業(yè)單位的職責(zé)(E)設(shè)施服務(wù)98、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外部性表現(xiàn)類(lèi)型有(CE)。P65(A)企業(yè)內(nèi)在性(B)企業(yè)外在性(C)正外部性(D)企業(yè)聯(lián)合性(E)負(fù)外部性99、根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰規(guī)律,市場(chǎng)在評(píng)價(jià)和選擇資源時(shí),自始自終貫徹(CD)。P54(A)資源統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)(B)公平標(biāo)準(zhǔn)(C)效用性標(biāo)準(zhǔn)(D)成本標(biāo)準(zhǔn)(E)自主性標(biāo)準(zhǔn)100、統(tǒng)計(jì)工作對(duì)教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在(ABDE)。P87(A)科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源的需求情況,做好教育培訓(xùn)的規(guī)劃工作(B)支持開(kāi)展教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)(C)對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律的影響(D)支持開(kāi)展職業(yè)技能鑒定開(kāi)發(fā)和綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)(E)支持開(kāi)展教育培訓(xùn)的科學(xué)研究101、目前,職業(yè)排成存在的誤區(qū)和問(wèn)題主要有(ABCD)。P79(A)認(rèn)為培訓(xùn)是“消費(fèi)”,培訓(xùn)部門(mén)是花錢(qián)的部門(mén)(B)培訓(xùn)部門(mén)和培訓(xùn)工作者缺乏經(jīng)濟(jì)意識(shí)和相應(yīng)手段措施,造成培訓(xùn)無(wú)效或低效(C)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)手段沒(méi)有建立在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和管理規(guī)范精確分析的基礎(chǔ)上(D)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和員工培訓(xùn)模式缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)(E)企業(yè)、行業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)、技能人才培養(yǎng)工作中的主體地位進(jìn)一步得到了強(qiáng)化102、人力資源結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容包括(ABCDE)。P105(A)年齡結(jié)構(gòu)(B)職稱(chēng)結(jié)構(gòu)(C)性別結(jié)構(gòu)(D)文化結(jié)構(gòu)(E)技能結(jié)構(gòu)103、培養(yǎng)與構(gòu)建和諧、良好的人際關(guān)系,應(yīng)從(BCE)方面做起。P136(A)注重自身利益的保證(B)注重自身修養(yǎng)的培養(yǎng)(C)處理好個(gè)人問(wèn)題(C)處理好與上下級(jí)的關(guān)系(E)處理好競(jìng)爭(zhēng)與友誼的關(guān)系104、團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展大致要經(jīng)歷(ABCDE)。P126(A)開(kāi)始階段(B)困惑階段(C)成型階段(D)行動(dòng)階段(E)團(tuán)隊(duì)階段105、拓展訓(xùn)練可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)目標(biāo)是(ABCDE)。P148(A)使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位(B)提高和改善員工提升績(jī)效的意識(shí)和能力(C)提高員工的價(jià)值,為承擔(dān)更多的工作和更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備(D)提高和增進(jìn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性(E)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)變革與發(fā)展,使團(tuán)隊(duì)成員更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力106、拓展訓(xùn)練是典型的戶(hù)外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)學(xué)員在“做”中學(xué)習(xí),通常有(ABCE)等重要環(huán)節(jié)。P147(A)建立團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)熱身(B)個(gè)人項(xiàng)目(C)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(D)程序(E)回顧總結(jié)107、企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容包括(ACD)。P171(A)班組工作制度建設(shè)(B)生產(chǎn)技能培養(yǎng)(C)班組學(xué)習(xí)制度建設(shè)(D)班組激勵(lì)機(jī)制建設(shè)(E)班組技能培訓(xùn)制度建設(shè)108、培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中應(yīng)該擔(dān)任的角色是(ABC)。P166(A)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的設(shè)計(jì)者(B)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的具體組織者(C)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的親身實(shí)踐者(D)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的觀望者(E)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的描繪者109、以下哪些選項(xiàng)是崗位職務(wù)描述基礎(chǔ)工作的基本環(huán)節(jié)(ABCDE)。P6(A)確定崗位職務(wù)分析對(duì)象(B)制定具體工作計(jì)劃(C)搜集有關(guān)資料、文件等(D)制定崗位職務(wù)分析圖表(E)打印、上報(bào)、審定等110、常用的崗位描述信息搜集方法有觀察法、(ABCDE)。P7(A)工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法(B)功能性工作分析法(C)關(guān)鍵事件法(D)面談法(E)問(wèn)卷調(diào)查法111、培訓(xùn)工作是提高人的勞動(dòng)能力的一個(gè)重要途徑、一項(xiàng)關(guān)鍵措施,其主要作用具體表現(xiàn)在(ABCDE)等方面。P41(A)道德、思想熏陶(B)行為改善(C)知識(shí)更新(D)技能提升(E)人才,特別是技能人才培養(yǎng)的重要途徑112、對(duì)員工個(gè)體素質(zhì)的分析主要是從(ABD)等方面進(jìn)行的P47。(A)分析員工的個(gè)性潛能及人格特質(zhì)(B)分析員工的學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平(C)分析員工的技術(shù)技能結(jié)構(gòu)(D)分析員工的日常工作表現(xiàn)(E)分析員工的總體智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì)113、在為開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行信息材料的提煉與使用中,應(yīng)當(dāng)注意(BCDE)。P51(A)必須進(jìn)行反饋(B)必須實(shí)事求是(C)必須科學(xué)加工(D)在加工基礎(chǔ)上,形成一份經(jīng)驗(yàn)材料(E)必須進(jìn)行評(píng)估114、助理企業(yè)培訓(xùn)師主要是從(BCE)方面提高對(duì)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)重要性認(rèn)識(shí)的。P61(A)以培訓(xùn)課程教學(xué)大綱為依據(jù)(B)積極參與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的實(shí)施活動(dòng)(C)用對(duì)比方法看課程開(kāi)發(fā)的重要性(D)以培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬為依據(jù)(E)主動(dòng)參與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃具體內(nèi)容的細(xì)化工作115、職業(yè)培訓(xùn)課程與學(xué)科性課程的區(qū)別是(ABCDE)。P64(A)課程的目標(biāo)不同(B)注重時(shí)效性的程度不同(C)課程內(nèi)容、編排形式不同(D)課程的實(shí)行模式不同(E)課程的評(píng)價(jià)不同116、課程開(kāi)發(fā)后反作用于培訓(xùn)項(xiàng)目,具體表現(xiàn)為(ACE)。P66(A)課程開(kāi)發(fā)可以豐富培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容(B)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定的前提(C)課程開(kāi)發(fā)可以增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的亮點(diǎn)(D)培訓(xùn)課程教學(xué)大綱和培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃共同構(gòu)成培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)文件(E)課程開(kāi)發(fā)可以匡正培訓(xùn)項(xiàng)目的偏頗117、按教師授課的選擇形式,教材可以分為(ABCDE)。P90(A)講授法教材(B)案例法教材(C)多媒體教學(xué)法教材(D)角色扮演法教材(E)成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材118、培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作主要包括(BCE)。P95(A)培訓(xùn)課程設(shè)置(B)培訓(xùn)需求的調(diào)查工作(C)相關(guān)培訓(xùn)信息的搜集工作(D)培訓(xùn)課程內(nèi)容的范圍和順序(E)其他基礎(chǔ)性工作119、(ADE)屬于互動(dòng)式培訓(xùn)。P105(A)案例研究(B)角色扮演(C)模擬訓(xùn)練(D)頭腦風(fēng)暴法(E)會(huì)議120、企業(yè)培訓(xùn)師的聘任與約定,應(yīng)該事先對(duì)
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