大數(shù)據(jù)分析平臺定制開發(fā)協(xié)議

大數(shù)據(jù)分析平臺定制開發(fā)協(xié)議合同編號：__________________第一章總則第一條合同訂立1.1本協(xié)議由以下雙方于____年__月__日訂立，以下簡稱“本協(xié)議”。1.2甲方（定制方）：________________________1.3乙方（開發(fā)方）：________________________第二條定義和解釋2.1“大數(shù)據(jù)分析平臺”是指乙方根據(jù)甲方需求，使用甲方提供的數(shù)據(jù)資源和乙方開發(fā)的軟件技術(shù)，搭建的用于數(shù)據(jù)分析、處理、展示的平臺。2.2“定制開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，對大數(shù)據(jù)分析平臺進行特定的功能開發(fā)和定制。2.3“開發(fā)周期”是指乙方完成大數(shù)據(jù)分析平臺定制開發(fā)所需的時間，自合同生效之日起計算。2.4“交付物”是指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方交付的大數(shù)據(jù)分析平臺及相關(guān)文檔。第三條項目范圍3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成以下項目范圍：3.1.1分析甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細的技術(shù)方案；3.1.2開發(fā)符合甲方需求的大數(shù)據(jù)分析平臺；3.1.3提供平臺部署、安裝和配置服務(wù)；3.1.4提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第四條項目進度4.1乙方應(yīng)在合同生效后__個工作日內(nèi)，向甲方提交項目進度計劃，包括各階段的目標(biāo)和預(yù)計完成時間。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目進度計劃后__個工作日內(nèi)，確認該計劃。4.3乙方應(yīng)按照確認的項目進度計劃執(zhí)行，如遇特殊情況導(dǎo)致進度延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商調(diào)整進度計劃。第五條項目費用及支付5.1項目費用總額為人民幣____元整（大寫：________________________）。5.2甲方應(yīng)在合同生效后的__個工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__%作為預(yù)付款。5.3乙方完成項目第一階段后，甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)支付該項目階段費用的__%。5.4乙方完成項目全部工作后，甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)支付剩余項目費用的__%。5.5甲方支付費用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。第二章數(shù)據(jù)及資源第六條數(shù)據(jù)提供6.1甲方應(yīng)向乙方提供進行大數(shù)據(jù)分析平臺開發(fā)所需的數(shù)據(jù)資源，包括但不限于數(shù)據(jù)集、接口等。6.2甲方保證所提供的數(shù)據(jù)資源真實、準(zhǔn)確、完整，并有權(quán)對數(shù)據(jù)資源進行合法使用。第七條數(shù)據(jù)安全7.1乙方在開發(fā)過程中，對甲方提供的數(shù)據(jù)資源負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證數(shù)據(jù)在傳輸、存儲和處理過程中的安全。第八條數(shù)據(jù)使用8.1乙方在開發(fā)過程中，僅限于使用甲方提供的數(shù)據(jù)資源進行大數(shù)據(jù)分析平臺開發(fā)。8.2乙方開發(fā)的平臺不得對外提供甲方數(shù)據(jù)資源，除非得到甲方書面同意。第三章平臺開發(fā)第九條技術(shù)要求9.1乙方開發(fā)的平臺應(yīng)滿足以下技術(shù)要求：9.1.1具備高并發(fā)處理能力；9.1.2支持多種數(shù)據(jù)源接入；9.1.3提供用戶友好的操作界面；9.1.4具備良好的擴展性和可維護性。第十條開發(fā)規(guī)范10.1乙方在開發(fā)過程中，應(yīng)遵循相關(guān)開發(fā)規(guī)范和最佳實踐。10.2乙方應(yīng)保證開發(fā)的平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十一條測試與驗收11.1乙方完成平臺開發(fā)后，應(yīng)進行充分的功能測試和功能測試。11.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的平臺后__個工作日內(nèi)，對平臺進行驗收。11.3如甲方對平臺驗收不合格，乙方應(yīng)在__個工作日內(nèi)進行整改，直至甲方滿意。第四章知識產(chǎn)權(quán)第十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1大數(shù)據(jù)分析平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有，甲方獲得在平臺范圍內(nèi)使用的權(quán)利。第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護13.1甲方應(yīng)采取必要措施，保護其在大數(shù)據(jù)分析平臺中的知識產(chǎn)權(quán)。13.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的大數(shù)據(jù)分析平臺。第五章保密條款第十四條保密義務(wù)14.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在大數(shù)據(jù)分析平臺開發(fā)過程中知悉的任何商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，至本協(xié)議終止之日起__年。第十五條保密信息的范圍15.1保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1雙方在本協(xié)議中約定的商業(yè)秘密；15.1.2雙方在大數(shù)據(jù)分析平臺開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、設(shè)計圖紙等；15.1.3雙方在大數(shù)據(jù)分析平臺開發(fā)過程中討論的任何商業(yè)計劃、市場信息等。第十六條違約責(zé)任16.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方立即停止侵權(quán)行為，并賠償由此造成的損失。第六章服務(wù)支持與維護第十六條售后服務(wù)16.1乙方應(yīng)提供至少__年的售后服務(wù)，包括但不限于平臺故障排除、系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議。16.2售后服務(wù)響應(yīng)時間為：工作日8小時（9:0017:00）內(nèi)響應(yīng)，緊急情況可提供724小時技術(shù)支持。16.3甲方在使用過程中遇到的問題，應(yīng)首先通過乙方提供的客服渠道進行咨詢和解決。第十七條系統(tǒng)維護17.1乙方負責(zé)大數(shù)據(jù)分析平臺的系統(tǒng)維護，包括硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護。17.2乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查，保證平臺穩(wěn)定運行。17.3如因乙方維護不當(dāng)導(dǎo)致平臺故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并賠償由此造成的甲方損失。第十八條更新與升級18.1乙方應(yīng)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況，對大數(shù)據(jù)分析平臺進行定期更新和升級。18.2更新和升級內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：功能擴展、功能優(yōu)化、安全加固等。18.3乙方在進行重大更新和升級前，應(yīng)提前通知甲方，并獲得甲方的同意。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持第十九條培訓(xùn)內(nèi)容19.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)，包括但不限于平臺操作、數(shù)據(jù)分析方法和工具使用等。19.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足甲方員工的實際需求，保證培訓(xùn)效果。第二十條培訓(xùn)安排20.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個月內(nèi)完成對甲方指定人員的培訓(xùn)。20.2培訓(xùn)地點可在甲方所在地或乙方指定地點，具體時間由雙方協(xié)商確定。20.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材、操作手冊等培訓(xùn)資料。第二十一條技術(shù)支持21.1乙方應(yīng)提供及時的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠程協(xié)助等多種方式。21.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度。21.3乙方應(yīng)建立技術(shù)支持記錄，對甲方的咨詢和問題進行跟蹤和反饋。第八章運行監(jiān)控與報告第二十二條監(jiān)控內(nèi)容22.1乙方應(yīng)對大數(shù)據(jù)分析平臺的運行情況進行實時監(jiān)控，包括但不限于系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)流量、用戶行為等。22.2監(jiān)控數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，用于評估平臺運行狀況。第二十三條報告機制23.1乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺運行報告，包括但不限于：23.1.1平臺運行狀態(tài)概述；23.1.2功能數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議；23.1.3安全事件報告和防范措施；23.1.4用戶反饋和問題處理情況。第二十四條數(shù)據(jù)分析24.1乙方應(yīng)利用監(jiān)控數(shù)據(jù)，對大數(shù)據(jù)分析平臺進行深入分析，挖掘數(shù)據(jù)價值。24.2乙方應(yīng)定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報告，包括但不限于：24.1.1數(shù)據(jù)趨勢分析；24.1.2數(shù)據(jù)異常情況分析；24.1.3數(shù)據(jù)優(yōu)化建議。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十五條數(shù)據(jù)備份25.1乙方應(yīng)定期對大數(shù)據(jù)分析平臺的數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全。25.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)采用多種方式，包括但不限于本地備份、遠程備份等。25.3數(shù)據(jù)備份頻率應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變化頻率確定。第二十六條數(shù)據(jù)恢復(fù)26.1如因系統(tǒng)故障、人為操作等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在__小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。26.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。26.3乙方應(yīng)制定詳細的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程，并定期進行演練。第十章附加條款第二十七條合同變更27.1本協(xié)議的任何變更或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。27.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。第二十八條不可抗力28.1如發(fā)生不可抗力事件，影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)相互理解并協(xié)商解決。28.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。28.3發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第十一章協(xié)議終止第條協(xié)議終止的條件1.1雙方同意終止本協(xié)議。1.2因一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或繼續(xù)履行將損害另一方的合法權(quán)益。1.3因不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。1.4法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第條終止通知2.1一方?jīng)Q定終止本協(xié)議時，應(yīng)提前__日向另一方發(fā)出書面通知。2.2收到終止通知后，另一方應(yīng)在__日內(nèi)給予書面回復(fù)。第條終止后的義務(wù)3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理各自的權(quán)利和義務(wù)：3.1.1乙方應(yīng)立即停止大數(shù)據(jù)分析平臺的開發(fā)和服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)支付已完成的開發(fā)費用，并按約定比例支付尚未完成的開發(fā)費用。3.1.3雙方應(yīng)相互返還因本協(xié)議而產(chǎn)生的財產(chǎn)或資料。第十二章知識產(chǎn)權(quán)歸屬第條知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認4.1本協(xié)議終止后，大數(shù)據(jù)分析平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照本協(xié)議約定處理。4.2乙方確認，甲方擁有大數(shù)據(jù)分析平臺的所有權(quán)和使用權(quán)。4.3乙方同意，甲方在終止本協(xié)議后，仍可使用乙方開發(fā)的技術(shù)和軟件。第十三章合同解除第條解除合同的條件5.1一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。5.2因不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。5.3法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第條解除合同的通知6.1一方?jīng)Q定解除合同時應(yīng)提前__日向另一方發(fā)出書面通知。6.2收到解除合同通知后，另一方應(yīng)在__日內(nèi)給予書面回復(fù)。第條解除合同后的處理7.1本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理各自的權(quán)利和義務(wù)