上海中僑職業(yè)技術(shù)大學(xué)《識(shí)圖實(shí)訓(xùn)II》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁上海中僑職業(yè)技術(shù)大學(xué)

《識(shí)圖實(shí)訓(xùn)II》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、工程管理中的項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。某軟件定制開發(fā)項(xiàng)目在啟動(dòng)時(shí)，以下哪種方式最有助于準(zhǔn)確界定項(xiàng)目范圍？（）A.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研和溝通B.參考類似項(xiàng)目的范圍定義C.由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定項(xiàng)目范圍D.等待客戶提出明確的范圍要求2、在工程管理中，質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。假設(shè)您管理一個(gè)汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目，以下哪種措施最能降低質(zhì)量成本？（）A.增加檢驗(yàn)人員和檢驗(yàn)設(shè)備，提高檢驗(yàn)頻率B.改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品一次合格率C.放寬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，接受一定比例的次品D.減少預(yù)防成本，降低前期投入3、在一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)條件與勘察報(bào)告有較大出入。此時(shí)，以下哪種做法是正確的？（）A.繼續(xù)施工，按照原設(shè)計(jì)進(jìn)行，不考慮地質(zhì)條件的變化B.停止施工，重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，根據(jù)新的勘察結(jié)果調(diào)整設(shè)計(jì)C.由施工方自行判斷如何處理地質(zhì)條件的變化，不需要通知業(yè)主和設(shè)計(jì)單位D.按照施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，不需要遵循相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)4、在工程管理的決策過程中，需要考慮多個(gè)因素的影響。以下哪種決策方法能夠綜合考慮定量和定性因素？（）A.成本效益分析法B.層次分析法C.多目標(biāo)決策法D.以上都是5、一個(gè)工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，在竣工驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的安裝不符合規(guī)范要求。此時(shí)，正確的處理方式是：（）A.要求施工單位立即返工，重新安裝設(shè)備，直至符合規(guī)范要求B.先通過驗(yàn)收，后期再安排整改C.降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，接受當(dāng)前的安裝結(jié)果D.更換施工單位，重新安裝設(shè)備6、在工程管理中，項(xiàng)目的質(zhì)量保證旨在提供足夠的信任表明項(xiàng)目能夠滿足質(zhì)量要求。假設(shè)您負(fù)責(zé)一個(gè)醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種質(zhì)量保證活動(dòng)最為關(guān)鍵？（）A.定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核B.對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行第三方評(píng)估C.建立質(zhì)量問題投訴渠道D.為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供質(zhì)量培訓(xùn)7、在工程信息管理中，有效的溝通和信息共享是關(guān)鍵。考慮一個(gè)大型制造項(xiàng)目，涉及多個(gè)部門和供應(yīng)商。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，出現(xiàn)了信息傳遞不暢導(dǎo)致生產(chǎn)延誤的情況。以下哪種改進(jìn)措施可能是最不切實(shí)際的？（）A.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享B.增加面對(duì)面的會(huì)議和溝通頻率，減少書面文件的傳遞C.只依賴于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息傳遞，減少信息的混亂D.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性8、一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目在可行性研究階段，需要對(duì)項(xiàng)目的社會(huì)效益和環(huán)境影響進(jìn)行評(píng)估。以下哪種評(píng)估方法最能全面反映項(xiàng)目對(duì)社會(huì)和環(huán)境的綜合影響？（）A.成本效益分析，比較項(xiàng)目的成本和收益B.環(huán)境影響評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)估項(xiàng)目對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響C.社會(huì)影響評(píng)估，分析項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)結(jié)構(gòu)和居民生活的影響D.以上三種方法結(jié)合使用，進(jìn)行綜合評(píng)估9、在工程項(xiàng)目的人力資源管理中，以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率的重要手段。通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn)、溝通等方式，可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力B.人員激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性和創(chuàng)造力的有效方法?？梢圆捎梦镔|(zhì)激勵(lì)，如獎(jiǎng)金、福利等，也可以采用精神激勵(lì)，如表彰、晉升等。激勵(lì)措施應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求和特點(diǎn)進(jìn)行制定C.良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì)可以提高團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和忠誠度，降低人員流失率，從而保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)，也有助于營造積極向上的工作氛圍，提高項(xiàng)目的績效D.人力資源管理只是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員不需要參與，只要按照項(xiàng)目經(jīng)理的安排完成工作任務(wù)即可10、在工程建設(shè)項(xiàng)目中，合同管理起著至關(guān)重要的作用。以下關(guān)于工程合同管理的描述，不準(zhǔn)確的是（）A.合同簽訂前，需要對(duì)合同條款進(jìn)行仔細(xì)審查，確保雙方的權(quán)利和義務(wù)明確，避免潛在的糾紛B.在合同執(zhí)行過程中，要密切監(jiān)控合同履行情況，及時(shí)處理變更和索賠事宜，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行C.合同管理只涉及到項(xiàng)目業(yè)主和承包商之間的合同，與供應(yīng)商、分包商等其他相關(guān)方的合同無關(guān)D.建立有效的合同文檔管理系統(tǒng)，對(duì)合同文件進(jìn)行妥善保存和管理，便于日后查詢和作為解決爭(zhēng)議的依據(jù)11、工程可持續(xù)發(fā)展管理越來越受到重視，需要在項(xiàng)目全生命周期考慮環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的平衡。在一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中，以下哪種做法最不符合可持續(xù)發(fā)展原則？（）A.采用環(huán)保材料和節(jié)能技術(shù)，降低建筑物的能耗B.規(guī)劃合理的公共空間，促進(jìn)社區(qū)居民的交流和互動(dòng)C.為了增加利潤，大量砍伐周邊的樹木來建設(shè)更多的房屋D.考慮項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)的影響，采取相應(yīng)的保護(hù)措施12、工程管理中的文檔管理對(duì)于項(xiàng)目的知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)傳承具有重要意義。在一個(gè)大型制造業(yè)工廠建設(shè)項(xiàng)目結(jié)束后，需要對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行整理和歸檔。以下哪種文檔管理方法最為規(guī)范和便于查詢？（）A.按照項(xiàng)目階段和部門分類存放文檔B.將所有文檔隨機(jī)存放在一個(gè)文件夾中C.只保留重要的文檔，刪除其他無關(guān)的文檔D.不進(jìn)行文檔整理，將其交給項(xiàng)目成員自行保存13、在工程合同談判中，雙方需要明確各自的權(quán)利和義務(wù)。某工程項(xiàng)目的合同談判中，業(yè)主方希望施工方承擔(dān)更多的質(zhì)量責(zé)任，而施工方則希望獲得更高的工程款。以下哪種談判策略最有可能達(dá)成雙方的平衡？（）A.雙方各自做出一定的讓步，達(dá)成妥協(xié)B.堅(jiān)持各自的立場(chǎng)，等待對(duì)方先妥協(xié)C.引入第三方仲裁機(jī)構(gòu)，由其決定合同條款D.終止談判，尋找其他合作伙伴14、工程風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理的重要組成部分。一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目面臨著技術(shù)更新?lián)Q代快、客戶需求不斷變化等風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略最為合適？（）A.預(yù)留大量的應(yīng)急資金，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)B.與客戶簽訂嚴(yán)格的合同，限制需求變更的范圍和頻率C.加快項(xiàng)目進(jìn)度，爭(zhēng)取在技術(shù)更新之前完成項(xiàng)目交付D.定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升應(yīng)對(duì)技術(shù)變化的能力15、在工程設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量和成本控制有著重要的影響。以下關(guān)于工程設(shè)計(jì)優(yōu)化的描述，不正確的是（）A.設(shè)計(jì)優(yōu)化可以通過采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、技術(shù)和方法，提高設(shè)計(jì)方案的性能和質(zhì)量B.在滿足功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過減少材料用量、簡(jiǎn)化工藝流程等方式降低成本C.設(shè)計(jì)優(yōu)化需要考慮項(xiàng)目的全生命周期成本，包括建設(shè)成本、運(yùn)營成本和維護(hù)成本等D.設(shè)計(jì)優(yōu)化只需要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，一旦設(shè)計(jì)方案確定，就不能再進(jìn)行修改和調(diào)整二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）論述在工程建設(shè)項(xiàng)目中，如何進(jìn)行綠色施工管理，以減少對(duì)環(huán)境的影響。2、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的需求變更管理？論述需求變更的提出、評(píng)估、審批流程和變更后的項(xiàng)目調(diào)整。3、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行質(zhì)量的預(yù)防和保證措施的制定和實(shí)施，以減少質(zhì)量問題的發(fā)生。4、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的溝通效果評(píng)估？涵蓋評(píng)估的指標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)收集和改進(jìn)措施的制定。三、計(jì)算題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某工程項(xiàng)目的混凝土強(qiáng)度等級(jí)由C30變更為C35，原配合比每立方米水泥用量為300kg，現(xiàn)配合比每立方米水泥用量為350kg，水泥單價(jià)為400元/噸。計(jì)算每立方米混凝土因強(qiáng)度等級(jí)變更增加的成本。2、（本題5分）某工程項(xiàng)目，機(jī)械設(shè)備購置費(fèi)用為200萬元，安裝調(diào)試費(fèi)用為20萬元，使用壽命為8年，預(yù)計(jì)凈殘值為20萬元。采用雙倍余額遞減法計(jì)提折舊，計(jì)算前3年的折舊額。3、（本題5分）某工程的基礎(chǔ)施工部分，采用灌注樁工藝，設(shè)計(jì)樁長20米，樁徑800mm，共100根?；炷翉?qiáng)度等級(jí)為C30，每立方米混凝土價(jià)格為500元，鋼筋每噸4000元。每根樁的鋼筋用量為0.5噸，計(jì)算該基礎(chǔ)工程的混凝土和鋼筋費(fèi)用總和。4、（本題5分）某住宅小區(qū)綠化工程，需種植喬木800株，每株價(jià)格為800元，灌木1500株，每株價(jià)格為300元，草皮鋪設(shè)面積為8000平方米，單價(jià)為18元/平方米。計(jì)算綠化工程的總造價(jià)。5、（本題5分）某裝修工程，需要鋪貼800mm×800mm的地磚500平方米，地磚單價(jià)為150元/塊，鋪貼費(fèi)用為50元/平方米，踢腳線采用100mm高的瓷磚，長度為200米，單價(jià)為20元/米，計(jì)算地面裝修的總費(fèi)用。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某軟件開發(fā)項(xiàng)目，作為工程管理的一部分，在交付后用戶反饋存在功能缺陷和運(yùn)行不穩(wěn)定的情況。研究造成軟件質(zhì)量問題的原因，分析項(xiàng)目管理在需求分析、開發(fā)過程監(jiān)控和測(cè)試環(huán)節(jié)存在的不足。提出改進(jìn)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理流程和質(zhì)量控制的具體措施，以提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶滿意度。2、（本題10分）某旅游度假區(qū)酒店建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目開業(yè)前的試運(yùn)營中，發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)流程不暢，導(dǎo)致客人滿意度低。分析服務(wù)流程設(shè)計(jì)和人員培