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文檔簡介

市場專員工作總結市場專員工作總結篇1作為一名食品市場專員,我在過去一年中經歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。這篇文章將詳細總結我作為一名食品市場專員的工作內容、所面臨的問題以及我所采取的解決方案和取得的成績。首先,作為一名食品市場專員,我的主要工作職責是推廣公司的食品產品并增加銷售。為了達到這個目標,我需要進行市場調研,了解消費者的需求和偏好,研究競爭對手的.產品和市場策略。然后,我需要制定行之有效的營銷計劃,并與銷售團隊合作實施。此外,我還需要與供應商、分銷商和零售商建立良好的合作關系,并參加各類展覽和活動,提升公司的品牌知名度。在我擔任食品市場專員的這一年中,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,市場競爭激烈,消費者的偏好和需求經常發(fā)生變化,這使得我必須不斷更新我的知識并調整市場營銷策略。其次,與供應商、分銷商和零售商建立合作關系需要時間和耐心,而我必須確保我們的利益得到充分保護。此外,參加展覽和活動也需要大量的準備工作和人際交往能力。為了解決這些問題,我采取了一系列的措施。首先,我密切關注市場動態(tài),并與銷售團隊保持良好的溝通,以便及時調整營銷策略。我還不斷學習和研究行業(yè)新技術和趨勢,以保持競爭優(yōu)勢。其次,我注重與供應商、分銷商和零售商之間的溝通和合作,積極解決問題,并確保雙方的利益達到最大化。我還主動參加展覽和活動,與新客戶建立聯(lián)系并加強與老客戶的合作關系。通過這些努力,我取得了一些令人滿意的成績。首先,我成功推廣了公司的食品產品,并增加了銷售額。其次,我與供應商、分銷商和零售商建立了良好的合作關系,確保了供應鏈的穩(wěn)定和順暢。我還參加了多個展覽和活動,使公司的品牌知名度得到提升,并與許多潛在客戶建立了聯(lián)系??偟膩碚f,我的一年作為一名食品市場專員是充實而有意義的。我通過不斷學習和努力工作,克服了許多挑戰(zhàn),并取得了一些令人滿意的成績。作為一個食品市場專員,我將繼續(xù)努力工作,提升自己的能力和知識,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。市場專員工作總結篇2在過去幾年里,我擔任食品市場專員一職,負責營銷和銷售策略的執(zhí)行。以下是我的工作總結,總結了我在這個角色中的經驗和成就。一、市場調研和分析作為食品市場專員,我了解到市場調研和分析對于制定有效的營銷和銷售策略至關重要。我定期進行市場調研,以了解客戶需求、競爭對手和趨勢動向。通過調研和分析,我能夠識別出新的市場機會并制定相應的策略。二、制定營銷策略基于市場調研和分析的結果,我制定了一系列的營銷策略來推動銷售增長。我使用多種營銷手段,包括廣告、促銷活動、社交媒體推廣等,以吸引更多的潛在客戶并提高品牌知名度。我還關注市場趨勢,確定適合我們產品的新興渠道和領域以擴大市場份額。三、銷售目標管理作為食品市場專員,我的目標是提高銷售額和市場份額。我設定了具體和可衡量的銷售目標,并監(jiān)控銷售進展。我與銷售團隊密切合作,共同制定銷售戰(zhàn)略和行動計劃,確保每個階段都有正確的執(zhí)行和追蹤。四、客戶關系管理我深知客戶滿意度對于業(yè)務成功的重要性。因此,我致力于建立和維護良好的客戶關系。我與客戶保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,并及時解決問題。我主導并組織了一些客戶滿意度調查,并根據反饋結果來改進我們的產品和服務。五、團隊協(xié)作與溝通在我任職期間,我與銷售團隊、市場部門以及其他相關部門保持緊密的.合作與溝通。我們共同努力,通過定期會議、討論和協(xié)作,以確保在市場策略和活動執(zhí)行中的有效配合。我還負責匯報工作進展和結果,以便與上級進行有效的溝通與反饋。總的來說,作為食品市場專員,我在市場調研、制定營銷策略、銷售目標管理、客戶關系管理以及團隊協(xié)作與溝通方面取得了許多成果。最終,我能夠實現銷售目標,并為公司的業(yè)務成功做出貢獻。未來,我將繼續(xù)不斷學習和成長,以適應快速變化的市場環(huán)境。我將不斷改進自己的技能和知識,以提升工作效率和業(yè)務成果。同時,我也期待能夠帶領團隊更上一層樓,取得更大的成就。以上就是我在食品市場專員一職中的工作總結。希望我的經驗和成就能為我的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃提供有力的支持。市場專員工作總結篇3隨著市場競爭的加劇,市場專員的作用越來越重要。作為公司的推銷員和最前沿的宣傳和銷售的執(zhí)行者,市場專員要在與競爭對手的激烈競爭中脫穎而出,為企業(yè)創(chuàng)造更多的營收和利潤。在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè),認真負責地完成了交給我的各項任務,并整理了一份年度市場專員工作總結報告。一、市場數據分析市場數據分析是市場專員的重要任務之一。在過去的一年中,我花費大量的時間和精力分析市場數據,并對它們進行整合和解讀。通過不斷地研究和比較市場數據,我成功地為企業(yè)增加了許多收益和利潤。同時,我還對市場趨勢進行了精準分析,以及制定了相應的策略,提高了公司在市場中的競爭力。二、品牌推廣在品牌推廣方面,我成功地開展了一系列有效的活動,借此來提高公司的知名度和聲譽。這些活動包括:制作公司宣傳冊、組織大型展覽會、參加商業(yè)會議,并且利用社交媒體進行市場宣傳推廣等。通過這些活動,我成功地將公司的品牌優(yōu)勢和特點充分展現給消費者和客戶。三、客戶關系管理作為市場專員,客戶關系管理是非常重要的一項工作。我深入了解了所有的客戶需求,并制定了相應的方案和計劃,以滿足他們的不同需求和期望。同時,我還積極地與客戶溝通,以便于及時解決他們的問題和難題,將客戶體驗和滿意度提高至新的高度。四、市場營銷策略市場營銷策略旨在提高公司的銷售額和市場份額。我為公司制定了一系列創(chuàng)新的市場營銷策略,借此來增加產品的銷售額和曝光率。這些策略包括:發(fā)放優(yōu)惠券、進行營銷促銷、與大型的合作伙伴合作,媒體合作,并且運用新的技術在引起消費者的`關注和興趣等。五、維護競爭優(yōu)勢隨著市場競爭的加劇,維護競爭優(yōu)勢是至關重要的。為此,我采取了一系列策略,保持并加強了公司在市場上的地位和競爭力。比如,積極開發(fā)新的產品和服務、優(yōu)化銷售流程和物流系統(tǒng)等。這些措施都是為了確保公司在市場上不斷取得勝利和進步。綜上所述,過去的一年中,我不斷地完善自己,盡職盡責地完成了市場專員的工作任務。同時,我也意識到,在競爭日益激烈的市場中,市場專員必須具備先進的工作技能和模式,以迎接未來的挑戰(zhàn)。因此,我將繼續(xù)不斷進步,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司創(chuàng)造更多的價值和收益。市場專員工作總結篇4停下腳步,回首此程,收獲還是很多,也讓我成熟了不少了?,FCAD設計半年工作總結此過程的點點滴滴,查漏補缺。在推薦我進入室內設計公司之前老板已經讓我先了解有和室內裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯!所以工作還忙順利的,實習期間也學到不少東西,現在才知道平時的努力沒有白費。......來我開始在公司老板的指導后,慢慢的溶入室內裝飾的各個領域,在設計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說,設計一個招牌或名片應該沒有多大問題,但對于室內設計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網上尋找室內設計的資料和有關設計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網友評教,指點......反反復復,不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。經過此次的實習鍛煉,把我的細心和責任心又提高了一個層次。一開始來到這里,我的工作首先是繪圖員,由于我學的是設計,cad繪圖比較順手。繪圖中,對于圖中的數據,是需要細心,不可出錯,因為一個數據的小差錯可能就會造成施工部件的誤差,如果是大批量進貨,那么,損失可想而知。慢慢的,我開始接受工程資料的工作,這工作不難,卻又是一個需要細心的.活兒,從資料的制作,修改,呈交,收到回復,以及最后的存檔,需要自己用心去跟進,記錄。雖說我還是很負責的去做好每一件事,但我還是出了個差錯,那次,需要我烤一個文檔給設計單位,我錯把一個之前的文檔烤了過去,差點惹了很大的麻煩,那次讓我深深記得,也提醒我需要再細心更細心一點。每當接受某個任務的時候,都需要自己去負責到底,不可敷衍了事,因為會造成幾個后果,一是事情做不好;二是可能會給公司造成麻煩;三是沒能要求好自己,提升不了自己。是自己該完成的事情,就要做它,需要把它變成自己的一個做事的原則。時間觀念是一個很重要的東西,特別是在工作中,上下班時間需要嚴格要求自己去遵守。下班時間可以推遲,但上班時間一定要準時。時間觀念不強,老板和上司是很不喜歡。當然,也包括在工作中,對于該完成的工作,一定要準時完成,不可拖延。拖延的后果不止是自己完成不了工作,也會影響到其他整個團隊的工作進度。同時,也是要求自己和提升自己不可或缺的,比如給了自己一個目標或者是計劃,那就一定要用盡全力把目標完成,而時間的拖延和中途中斷都可以說是自己的時間觀的低弱。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。市場專員工作總結篇5回顧往年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。一、目前的醫(yī)藥形勢1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如__省屬__藥品中標,價格為:__元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥閱歷上不足,導致落標的狀況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥學問,投標報價時會盡量做足工課,提高自己的報價水平,來確保順當完成。4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們專心去觀看和發(fā)掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。二、所負責相關省份的總體狀況隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實到位報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在__省的__市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。省內,我所負責的__地區(qū)中標產品的'銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點1、當地的市場需求打算產品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應避開。5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底6、代理商需求削減,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。7、有需求的代理商不能準時找到,代理商對產品更加慬慎我覺得在明年,應當有針對性的到當地醫(yī)藥公司進行具體走訪,了解客戶的需求,制訂方案,分品種給_些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。在此,提出對明年的銷售建議1、應避開服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產品宣揚需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣揚。2、避開發(fā)貨不準時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。3、價格并不統(tǒng)一,應當有省、市、縣的梯度價。4、稅票不準時。5、哪個區(qū)分給了誰就應當讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,究竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺掩蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商查找藥品經營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會查找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人慢慢轉變了他們的想法,漸漸向網絡靠攏,由于網絡給他們帶來便利,快捷,而且成本低。在網上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現正查找_一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較精確。在通過電話的溝通,勝利率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不行忽視的宣揚平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發(fā)及銷售都有很大的關心。下一年的工作方案:一、切實完成全年營銷任務,保證工程進度不協(xié)調1.實施職業(yè)任務分解,確保企劃代理合同的履行20__年公司各類樓宇銷售任務1.5億元,其中一季度1500萬元,二季度4500萬元,三季度4500萬元,四季度4500萬元。依據__簽署的協(xié)議書,這項任務的載體是企劃代理公司。經雙方協(xié)商,元月應簽訂新的年度任務承包合同。為了完成本年度的市場營銷任務,企劃代理公司建議實行職業(yè)任務的分解,交給人。不僅僅是招商廳和中心活動。采納更敏捷的銷售方式,可以全面完成年銷售任務,從根本上保證工程價格的跟進。營銷形式要完善聯(lián)購、中心活動介紹、訪問介紹等方案,制造營銷新模式,努力形成自我營銷特色。2、合理運用廣告形式,形成品牌拓展營銷新的一年,公司除了20__年,還將進一步擴大廣告投入。其目的之一是制造__品牌,二是擴大大樓市場營銷。在廣告宣揚、營銷策劃方面,__應在廣告種類、數據統(tǒng)計、效果評價、周期規(guī)劃、設計創(chuàng)新、布局創(chuàng)意、顏色處理等方面下功夫,避開消失布局相同、無效重復、設計不敏捷、創(chuàng)意缺乏等現象。3.努力培育營銷團隊,逐步完善激勵機制企劃代理公司的職業(yè)顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。在新的一年里,公司將充分利用這一部分的資源。企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本學問培訓工作,使市場營銷人員辛苦工作,成為有技術、能夠推舉的團隊。其次,逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷激勵方法,詳細激勵方案由營銷部負責起草。二、全面啟動招商進程,注意效果開展工作1.結合醫(yī)藥市場現狀,制定可行的招商政策依據公司與企劃代理公司簽訂的合同規(guī)定,__去年應發(fā)布《招商方案書》和《招商手冊》,但目前這項工作落后。公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。為了綜合醫(yī)藥市場的狀況,招商部方案另行負責起草“招商方法”,招商部將在元月發(fā)出初稿。2.組成招商隊伍,良性循環(huán)運營近一年來招商引資工作得失分析顯示,重要緣由之一是招商引資隊伍不足、人員不足。新的一年,招商引資隊伍在引進競爭機制的同時,還將配備符合素養(yǎng)要求、敬業(yè)精神強、有開拓力量的人員,以期招商引資工作進入良性循環(huán)。3.明確招商任務,打好運營基礎__項目第一期工程估計于今年年底完成,明年元月開頭運營。因此,廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。我們不能等吃米,軍馬不來,糧草應當先行。今年吸引外資的生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務有300家。由企劃代理公司和招商部共同擔當。4.做好物流運營預備,合理有效地準時投入醫(yī)藥物流與傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)不同,醫(yī)藥物流企業(yè)在醫(yī)藥交易平臺的建立、運輸配送力量的提高、醫(yī)藥物流體系的配置方面與傳統(tǒng)醫(yī)藥不同,主要要求信息功能的交換準時、快速地完全實施電子化管理。為此,新年度公司將與市物流討論所合作,簽訂合作協(xié)議,按合同協(xié)議履行職責。為了市場化公司運營,公司擬設立物流部,制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)運營方案,確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。市場專員工作總結篇6時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。一、歸納以下幾點:1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;二、部門工作總結20__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。市場專員工作總結10市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求,根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。1消費者分析:直接客戶:大多數在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。2市場定位:主要靠引導間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的.消費人群是普通大眾人群。一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。3宣傳方式:一點對點直線營銷與學生用品店合作將我們的資料:如,宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶,當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。與圖書館合作將公司的資料印制成書籍或者雜志,免費提供給商家,這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品,讓顧客有讓利的感覺。(如:學習寶典)與美容會所合作他們的會員有一部分人正是我們的間接對象,想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,經濟能力強,易于接受信觀念,對會所的推薦更容易接受。當然:與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。面對面直接銷售這個是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料,介紹服務,爭取讓其來公司免費試聽,而且我們還有學生用品相送!社區(qū)宣傳與社區(qū)居委會合作讓其輔導公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告網絡營銷:搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業(yè)合作網吧桌面廣告5活動營銷總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。各分校內部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!市場專員工作總結篇720__年快結束了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到__,做了一名銷售,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:第一、認認真真,做好本職工作1、要么不做,做就做好。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是銷售應該具備的最基本的素質。2、勤快,團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現并處理的'話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。4、吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學好產品知識這么簡單。要根據客戶的要求和自己的經驗為客戶做出完美的計劃和完美的產品,如果有可能的話,我們應該去廠里參觀學習,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如?;厥走^去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。第三、加強生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻??傊?,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。市場專員工作總結篇8市場專員的工作職責是:1.嚴格遵守公司的員工手冊和公司的各項規(guī)章制度;2.及時協(xié)助市場部經理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。3.根據市場情況,綜合考慮外部市場信息和內部資源、客戶需求等因素,及時向市場經理提出市場活動需求。4.協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實。5.及時參加市場部每日夕會,匯總每日工作內容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時在夕會中提出并協(xié)商解決。6.市場部經理委派,其他部門協(xié)調執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認真完成,并及時做反饋。市場專員的工作內容:一、每日工作內容:1.每日廣告樣報及競品樣報的收集和整理。2.每日客流量的統(tǒng)計。3.每日對DSM市場活動的更新及填充,并與銷售顧問做好溝通。4.每日對公司所做活動的照片、視頻等的備案預留。5.每日對市場部經理下發(fā)的工作的認真完成,并做好反饋。6.每日夕會的.參加以及夕會內容的記錄。7.市場部以及其他部門物料的設計制作,并按照時間節(jié)點完成。8.展廳物料的及時更換與更新。9.市場部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理(建立物料明細單,形成流水賬)。二、每周工作內容每周與市場部部經理一起參加銷售部的周會,并對本周市場部所做廣告做總體的匯報,并告知銷售部下一周的廣告宣傳計劃。(報紙精細到日期、宣傳主題、電臺精細到內容、播出時段、播出頻次、網絡精細到網址、促銷內容)每月工作:1.每月2次區(qū)域快報的填寫(每個月的17號和次月的1號)。2.月度市場活動總結,并交由市場部經理審批。......市場專員工作總結篇9尊敬的領導:我是市場專員,我在過去的一年里擔任著市場推廣和銷售服務的職責。我在這一年內完成了一系列的任務和工作,現在向您報告本人年度工作總結。一、工作內容作為市場專員,我們的主要工作聚焦于市場推廣和銷售服務。具體工作內容包括:1.推廣產品并提高品牌知名度。2.通過各種渠道進行市場推廣,拓展銷售業(yè)績。3.進行客戶調研,分析市場情況,制定相應的營銷方案。4.維護現有的客戶關系,開發(fā)新客戶資源。5.組織各類市場活動,提升品牌形象。6.客戶管理和售后服務,保證客戶滿意度。二、工作成果在過去的一年中,我和我的團隊通過不斷地努力,取得了如下的成果:1.實現了銷售目標。我們銷售的產品在市場上具有較好的競爭力,在我的努力下,公司的產品銷售業(yè)績得到不斷提升,實現了每月的銷售目標。2.提升了品牌知名度。在經過一年的市場推廣后,我們的產品和品牌越來越受到消費者的關注。通過網絡、線下展會、雜志等多種渠道不斷地推廣,使得品牌在市場上逐漸形成了巨大的影響力。3.開發(fā)了新客戶資源。在我們的努力下,通過不斷地拓展和開發(fā)新的業(yè)務區(qū)域,我們的客戶數目得到了不斷的擴大。通過與客戶之間建立關系,我們與他們進行了多次深入的溝通,讓他們對我們的品牌和產品產生了較高的認可度,并愿意進一步與我們合作。4.提升了客戶滿意度。我們注重客戶服務,在銷售和售后方面上下功夫,實時關注到客戶的需求,及時解決客戶遇到的問題,使得客戶滿意度大大提升。5.制定了定期的銷售計劃。對于市場的變化,我們通過分析數據,及時調整我們的銷售策略和推廣方案,為實現更高的銷售業(yè)績做了充分的準備。三、存在的問題和改進措施1.市場競爭激烈。過去一年,市場格局發(fā)生了變化,我們的競爭對手也更加強大。因此,我們需要更加努力與市場上其他的品牌和產品保持競爭力,不斷提高自己的'產品質量和市場競爭實力。2.營銷策劃尚需加強。營銷策劃的效果決定了市場推廣的效益,我們需要加強對市場數據的分析和了解,制定更加合理的營銷策略和推廣方案,以期進一步提高品牌知名度和銷售業(yè)績,實現企業(yè)發(fā)展目標。3.售后服務需要提高。盡管我們已經取得了客戶較高的滿意度,但我們認為當客戶對產品發(fā)生使用問題時,我們需要更加積極地主動溝通協(xié)調,讓客戶感受到我們的重視,提高客戶對我們的信任度,并及時采取措施解決問題。四、工作計劃在未來一年,我將會在以下方面繼續(xù)努力:1.繼續(xù)開發(fā)新客戶,并與他們建立深入的溝通。2.推出各種有吸引力的促銷活動,擴大市場份額。3.審視市場策略,制定出新的市場推廣方案。4.加強售后服務,提高客戶滿意度,讓客戶列表進一步擴大??偨Y起來,我在過去的一年中取得了很多成績,但我仍需努力,在職業(yè)生涯上接受更多的挑戰(zhàn)。作為市場專員,我將繼續(xù)為公司發(fā)展貢獻自己的力量,期待在更高層次上發(fā)揮領導者的作用。市場專員工作總結篇10自參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作?,F就自己工作簡單小結一、工作總結:(一)搞好電信市場調查與分析我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規(guī)律,及時地發(fā)現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務,尋找新的業(yè)務經濟增長點。(三)強化產品創(chuàng)新與完善在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。(四)積累市場經驗通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。二、以后的工作總結計劃:(一)經營工作方面要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務的發(fā)展,促進公司業(yè)務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。(二)提升服務理念與服務水平未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣,實現業(yè)務收入的增加,真正達到共贏的目標。(三)自身素質方面在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。1:對公市場方面:通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。2:零售業(yè)務方面:零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的'成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。3:辦公室工作方面:辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協(xié)調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍??傮w來說,這一年是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是一年前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。市場專員工作總結篇11一年又將過去了,從20__年_月開始,我調到市場_部至今已有一年了,在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F就自己這一年的工作做一小結:一、經營工作方面經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,_月我們成功策劃并舉辦了__活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。二、管理工作方面由于我到市場_部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的`發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。三、今后的工作計劃1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現問題,對癥下藥,解決問題。3、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。本人自20__年入職___公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協(xié)助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。市場部作營銷管理心結構調整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定首付分期營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山首付分期具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成首付分期策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區(qū)域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。市場專員工作總結篇12一、個人工作總結時間過的真快轉眼之間本年度已經接近尾聲我是6月30來到__學校承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當然也少不了我在這里工作的頭銜一一市場專員大專我學的是機電一體化專業(yè)對于單位給我安排的市場營銷工作剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領導對我的成長倍感厚望曾很多次找我談心提供我在工作精神上結實的信心和動力伏案沉思這半年我做一下簡單的總結。歸納以下幾點1.一切從零開始積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展2.積極完成領導安排的有關工作做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案不懂就問努力把工作做好3.工作于實際相符合調研市場前景并做好相應的市場計劃4.分析市場需求尋求招生市場關鍵在于哪對市場的認識也有一個比較透明的掌握并做好市場月報表5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時自己的能力業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高6.在每個月里設計好當月招生廣告如廣告紙、調幅、寫真廣告等并積極的投入到市場的'運作7.對丁市場活動如講座、校外設點宣傳能很好的做好市場活動的策劃并執(zhí)行8.“知彼知己百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)分析效果可行性時加以模仿二、部門工作總結20__年6月30日__學校市場部門成立了在將近半年時間內逐步開展市場工作從什么都沒有的市場部漸漸的在單位中成長做到“市場工作先調査其次匯報接著計劃再執(zhí)行最后是總結提煉”現在所需的資料都可以拿出迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平對于當地的一些小型電腦培訓機構來說地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下對手只有在項目學費上往下調這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建設部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作人員嚴重不足2.部門人員培訓經過大半年的打磨并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重故專業(yè)技能培訓不夠。3.部門工作數據分析在工作上對于市場數據分析是非常不足的因為市場招生就是我們的工作如果學生來報名了可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目4.部門工作情況工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣5.部門創(chuàng)新性新業(yè)務的開拓不夠業(yè)務增長小業(yè)務能力還有待提高6.整頓單位內部市場品牌資料迎接總部考核7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標為此我對他們表示由衷的感謝。三、20__年工作計劃“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃只是基于年度分析總結的策略性工作思路具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現實意義。1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中首先要做的就是全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定其中銷售目標為140萬/年廣告費用目標為1.2萬/月渠道開發(fā)目標為3條/年人員配置為3人。2.建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現問題總結問題不斷自我提高的習慣??偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計劃5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準以更好的發(fā)展客戶服務需求并使客戶向其他課程上轉化。市場專員工作總結篇1320__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。下面我對我們部門的工作做一下歸納1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。市場專員工作總結7走進寶馬已經一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬CI要求、日常工作中簡易的平面設計之外,還通過這幾天觀摩的全國寶馬4S店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結如下:策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結合開展BMW車系的推出與之設計一款妙趣橫生的`標題,不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用,還針對性地設計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳,抬升了關注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數量,促進了銷售的轉化率。以達到活動目所在。完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。當然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結合開展活動主題的內容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產品、非物質化遺產、試乘試駕體驗活動等等,進行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進BMW世界,享受BMW帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了BMW品牌文化,傳播了寶馬精神。為期一周的實習階段,越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學四年的理論知識不可少,但是在工作實

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