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文檔簡介
山姆會(huì)員合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:山姆會(huì)員商店有限公司
地址:中華人民共和國某市區(qū)某路某號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:依照我國法律規(guī)定,甲方在此不提供具體聯(lián)系方式,如有需要,可通過乙方提供的聯(lián)系方式與甲方取得聯(lián)系。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:山姆會(huì)員服務(wù)管理有限公司
地址:中華人民共和國某市區(qū)某路某號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:依照我國法律規(guī)定,乙方在此不提供具體聯(lián)系方式,如有需要,可通過甲方提供的聯(lián)系方式與乙方取得聯(lián)系。
合同簡介:
鑒于甲方作為一家專業(yè)從事零售業(yè)的會(huì)員商店,為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù);乙方作為一家專業(yè)的會(huì)員服務(wù)管理公司,擁有豐富的會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)和資源。為了充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,提升甲方的會(huì)員服務(wù)水平,拓展乙方的業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合同:
一、甲方委托乙方為其會(huì)員提供以下服務(wù):
1.會(huì)員招募及管理;
2.會(huì)員活動(dòng)策劃及;
3.會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析及市場調(diào)研;
4.提供與會(huì)員相關(guān)的其他增值服務(wù)。
二、雙方合作的背景及前提條件:
1.甲方具備合法的經(jīng)營資質(zhì),有權(quán)開展會(huì)員服務(wù)業(yè)務(wù);
2.乙方具備為甲方提供會(huì)員服務(wù)所必需的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn);
3.雙方簽訂本合同前,已充分了解對方的基本情況,確認(rèn)無任何法律、法規(guī)禁止或限制雙方合作的事項(xiàng);
4.雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成本合同。
本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利與義務(wù),確保雙方按照約定履行各自職責(zé),共同為甲方會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在合同履行過程中,如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)本著相互理解、共同發(fā)展的原則,友好協(xié)商解決。如有爭議,雙方同意按照我國相關(guān)法律法規(guī),通過友好協(xié)商或訴訟等方式予以解決。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方委托乙方為其會(huì)員提供專業(yè)的服務(wù)管理,以提升甲方會(huì)員的滿意度和忠誠度,增強(qiáng)甲方市場競爭力。具體內(nèi)容包括:
1.會(huì)員招募與維護(hù);
2.會(huì)員活動(dòng)策劃、與實(shí)施;
3.會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析,為甲方提供營銷決策依據(jù);
4.提供與會(huì)員相關(guān)的其他增值服務(wù),如專屬優(yōu)惠、個(gè)性化推薦等。
第二條定義
1.會(huì)員:指在甲方山姆會(huì)員商店注冊并支付會(huì)費(fèi)的消費(fèi)者;
2.服務(wù)管理:包括但不限于會(huì)員招募、維護(hù)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等與會(huì)員相關(guān)的服務(wù);
3.增值服務(wù):指乙方根據(jù)甲方會(huì)員需求,提供的除基本服務(wù)外的其他服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供會(huì)員服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見;
(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和會(huì)員需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供開展會(huì)員服務(wù)所需的資料和信息;
(2)甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中的合法權(quán)益;
(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和會(huì)員需求,向甲方提出服務(wù)內(nèi)容調(diào)整建議;
(3)乙方有權(quán)要求甲方提供開展會(huì)員服務(wù)所需的資料和信息。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)的會(huì)員服務(wù);
(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全,保護(hù)甲方會(huì)員的隱私;
(3)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋會(huì)員意見和建議,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整;
(4)乙方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)過程中的合規(guī)性。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:雙方同意,乙方為甲方提供會(huì)員服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元/月(大寫:【】元整),合同有效期內(nèi),如乙方服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。
2.支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月最后一個(gè)工作日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【】年,自合同生效之日起計(jì)算。
2.合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每月最后一個(gè)工作日:甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;
(2)每季度第一個(gè)月:乙方向甲方提交上季度會(huì)員服務(wù)報(bào)告;
(3)合同到期前30日:雙方就合同續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約:
(1)甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù);
(2)甲方違反合同規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方違約:
(1)乙方未按照約定提供會(huì)員服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同月服務(wù)費(fèi)用×0.05%×違約天數(shù);
(2)乙方違反合同規(guī)定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)乙方在提供服務(wù)過程中,如侵犯甲方會(huì)員的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.雙方同意,如一方違約,另一方有權(quán)要求違約方支付違約金并賠償損失。如違約方在收到違約通知后15日內(nèi)仍未采取改正措施,非違約方有權(quán)解除合同。合同解除后,違約方應(yīng)支付非違約方因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.責(zé)任免除:由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商,采取合理措施減少損失。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
3.在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
4.訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等因解決爭議產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
5.雙方同意,在爭議解決過程中,應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī),不得采取任何損害對方合法權(quán)益的行為。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方同意,本合同履行過程中的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。書面通知可通過快遞、掛號信等方式送達(dá)。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn),方具法律效力。
3.終止條件:
(1)合同履行期限屆滿,雙方未續(xù)約的;
(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,書面同意解除合同的;
(3)一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同的;
(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事宜,并辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
(2)法定代表人身份證明
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