通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營維護(hù)協(xié)議

通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營維護(hù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方（通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方）：____________________1.2.2乙方（通信網(wǎng)絡(luò)運營維護(hù)方）：____________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證通信網(wǎng)絡(luò)的高效、穩(wěn)定運行。1.4合同期限1.4.1合同起始日期：____________________1.4.2合同終止日期：____________________1.4.3合同延期：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對合同期限進(jìn)行延期。1.5合同范圍1.5.1甲方負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，包括但不限于設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等。1.5.2乙方負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的運營維護(hù)，包括但不限于日常巡檢、故障處理、設(shè)備維護(hù)等。1.6合同履行地點本合同項下的建設(shè)與運營維護(hù)工作均在甲方指定的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。1.7合同語言本合同以中文書寫，甲乙雙方均應(yīng)使用中文進(jìn)行溝通。第二章建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)項目2.1.1項目名稱：____________________2.1.2項目地點：____________________2.1.3項目規(guī)模：____________________2.2建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1建設(shè)項目應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.2.2建設(shè)項目應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2.3建設(shè)進(jìn)度2.3.1建設(shè)項目應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商確定的進(jìn)度計劃進(jìn)行。2.3.2甲方應(yīng)按時提供必要的場地、資料和條件。2.3.3乙方應(yīng)按照進(jìn)度計劃完成建設(shè)工作。2.4建設(shè)費用2.4.1建設(shè)費用包括但不限于設(shè)備采購費、安裝調(diào)試費、人員工資等。2.4.2建設(shè)費用由甲方承擔(dān)，具體金額和支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三章運營維護(hù)3.1運營維護(hù)范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常巡檢、故障處理、設(shè)備維護(hù)等。3.1.2運營維護(hù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸線路、接入設(shè)備等。3.2運營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1運營維護(hù)工作應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2.2運營維護(hù)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、可靠、高效。3.3運營維護(hù)責(zé)任3.3.1乙方應(yīng)保證在合同期限內(nèi)，通信網(wǎng)絡(luò)的可用性達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障，保證網(wǎng)絡(luò)正常運行。3.4運營維護(hù)費用3.4.1運營維護(hù)費用包括但不限于日常巡檢費、故障處理費、設(shè)備維護(hù)費等。3.4.2運營維護(hù)費用由甲方承擔(dān)，具體金額和支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除指導(dǎo)等。4.1.2技術(shù)支持應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供，保證甲方能夠熟練操作和維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)。4.2培訓(xùn)4.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，定期對甲方人員進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)操作和維護(hù)培訓(xùn)。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備操作、故障處理、網(wǎng)絡(luò)安全等。4.3培訓(xùn)費用4.3.1培訓(xùn)費用包括但不限于講師費用、場地費用、資料費用等。4.3.2培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)，具體金額和支付方式由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第五章合同的變更與解除5.1合同變更5.1.1合同的任何變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。5.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2合同解除5.2.1出現(xiàn)以下情況之一，甲乙雙方可協(xié)商解除合同：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；b)合同目的無法實現(xiàn)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；c)國家法律法規(guī)政策變動，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。5.3合同解除后的處理5.3.1合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，妥善處理未完成的工作和已交付的財產(chǎn)。5.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)相互支付已發(fā)生的費用，并結(jié)算剩余款項。5.4合同解除的生效5.4.1合同解除協(xié)議簽訂后，合同自解除協(xié)議生效之日起解除。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方對本協(xié)議涉及的技術(shù)、商業(yè)和其他敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，保證此類信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員知悉或泄露。6.2保密信息的范圍6.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)方案、商業(yè)計劃、客戶信息、合同條款等。6.2.2保密信息還包括雙方在履行本協(xié)議過程中所獲取的任何其他非公開信息。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議項下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止之日起五年。6.4保密信息的披露6.4.1在未經(jīng)對方事先書面同意的情況下，甲乙雙方不得向任何第三方披露保密信息。6.4.2如法律、法規(guī)或機(jī)構(gòu)要求披露保密信息，披露方應(yīng)盡最大努力通知對方，并僅披露所需披露的信息。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方擁有其提供的設(shè)備、技術(shù)方案等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。7.1.2乙方在運營維護(hù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在合同期限內(nèi)，在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的許可。7.2.2乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將甲方知識產(chǎn)權(quán)許可給任何第三方使用。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對方知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。7.3.2如發(fā)覺侵權(quán)行為，雙方應(yīng)立即采取行動，共同保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。第八章數(shù)據(jù)保護(hù)8.1數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任8.1.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對在履行本協(xié)議過程中收集、處理和使用的數(shù)據(jù)承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。8.1.2雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2數(shù)據(jù)處理8.2.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。8.2.2雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動符合數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求。8.3數(shù)據(jù)訪問與傳輸8.3.1雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)訪問和傳輸過程中的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.3.2雙方應(yīng)遵循國家相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第九章服務(wù)質(zhì)量保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方應(yīng)保證通信網(wǎng)絡(luò)的可用性、穩(wěn)定性、安全性等達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方應(yīng)定期對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行功能測試，保證服務(wù)質(zhì)量。9.2質(zhì)量監(jiān)控9.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。9.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)控工作，并及時整改發(fā)覺的問題。9.3服務(wù)改進(jìn)9.3.1雙方應(yīng)共同努力，根據(jù)市場變化和用戶需求，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施和效果。第十章合同管理10.1合同執(zhí)行10.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。10.1.2如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同執(zhí)行中的問題。10.2報告與通知10.2.1雙方應(yīng)及時向?qū)Ψ綀蟾姹緟f(xié)議執(zhí)行情況，包括但不限于項目進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等。10.2.2報告和通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在規(guī)定的時間內(nèi)送達(dá)。10.3爭議解決10.3.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件11.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.1.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營維護(hù)詳細(xì)技術(shù)參數(shù)；b)設(shè)備清單；c)工程進(jìn)度計劃；d)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；e)其他雙方認(rèn)為需要作為附件內(nèi)容的事項。11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1在本協(xié)議履行過程中，如需對本協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充，雙方應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3修改與更新11.3.1本協(xié)議的修改與更新，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。第十二章隱私政策12.1個人信息收集12.1.1在履行本協(xié)議過程中，雙方可能會收集與個人相關(guān)的信息。12.1.2甲方和乙方承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對個人信息進(jìn)行保護(hù)。12.2個人信息使用12.2.1甲方和乙方僅在履行本協(xié)議的必要范圍內(nèi)使用個人信息。12.2.2未經(jīng)個人信息主體同意，不得將個人信息用于其他目的。12.3個人信息安全12.3.1甲方和乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證個人信息的安全。12.3.2如發(fā)覺個人信息泄露或未經(jīng)授權(quán)的訪問，甲方和乙方應(yīng)立即采取措施，并通知受影響的個人。第十三章其他條款13.1法定節(jié)假日13.1.1本協(xié)議中涉及的節(jié)假日，按國家法定節(jié)假日規(guī)定執(zhí)行。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商采取必要措施。13.3合同生效與終止13.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2本協(xié)議的終止，按照本協(xié)議約定的終止條件執(zhí)行。13.4終止后的權(quán)利義務(wù)13.4.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議