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文檔簡(jiǎn)介
銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)(通用19篇)銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇1根據(jù)人行xxxx支行關(guān)于銀行卡助農(nóng)小額取款宣傳的通知,為實(shí)現(xiàn)xxxx縣金融取款服務(wù)基本覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo),我縣聯(lián)社開展了以“助農(nóng)取款,惠民萬(wàn)家”為主題的宣傳活動(dòng)。一、為特約商戶集中培訓(xùn)、制定宣傳方案xxxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社在二樓會(huì)議室對(duì)特約商戶進(jìn)行了集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:銀行卡基本知識(shí)、POS非金融交易流程和常見問題處理、銀行卡識(shí)別及風(fēng)險(xiǎn)防范、POS金融交易流程及調(diào)賬處理、如何識(shí)別欺詐用卡行為、交易資料及機(jī)具保管、相關(guān)法律知識(shí)及案例簡(jiǎn)介”假幣辨認(rèn)知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn),讓特約商戶真正了解POS終端的使用方法,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,出現(xiàn)錯(cuò)賬的處理流程和業(yè)務(wù)辦理中如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),并制定了宣傳方案。聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部為這次活動(dòng)的牽頭部門,xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層信用社為依托,統(tǒng)一進(jìn)行宣傳。二、以特約商戶為依托,開展現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)xxxx縣信用聯(lián)社業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示了POS查詢、小額取款和消費(fèi)業(yè)務(wù)操作流程,相關(guān)業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)講解安全用卡基本知識(shí),通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、紀(jì)念品等形式鼓勵(lì)農(nóng)牧民現(xiàn)場(chǎng)辦理取款、消費(fèi)等業(yè)務(wù)。各基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、懸掛橫幅、面對(duì)面講解等方式,向廣大農(nóng)牧民宣傳助農(nóng)取款、安全用卡等支付結(jié)算知識(shí),讓農(nóng)牧民了解到,足不出村即可在服務(wù)點(diǎn)享受小額現(xiàn)金取款、個(gè)人賬戶查詢和轉(zhuǎn)賬等服務(wù),切實(shí)解決金融機(jī)構(gòu)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)牧民取款難問題。銀行卡助農(nóng)小額取款服務(wù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)不但實(shí)現(xiàn)助農(nóng)取款的功能,而且比到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)上取款,既節(jié)省了費(fèi)用,也節(jié)約了時(shí)間。銀行卡助農(nóng)小額取款服務(wù)業(yè)務(wù)在破解農(nóng)村支付“難”的同時(shí),加快了助農(nóng)取款服務(wù)的推廣進(jìn)度。三、加強(qiáng)助農(nóng)取款宣傳提升服務(wù)形象xxxx縣聯(lián)社在全縣xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了銀行卡助農(nóng)取款宣傳,張貼了畫報(bào)、柜臺(tái)發(fā)放了宣傳折頁(yè)。其中:xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在LED上打上“助農(nóng)取款,惠民萬(wàn)家”標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行滾動(dòng)宣傳,沒有LED的xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅進(jìn)行宣傳。在這次活動(dòng)中,聯(lián)社利用電子顯示屏、懸掛橫幅、發(fā)放折頁(yè)等形式進(jìn)行宣傳,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專人詳細(xì)講解銀行卡助農(nóng)取款政策、優(yōu)勢(shì)以及操作流程,解答百姓疑問,讓廣大農(nóng)戶對(duì)銀行卡的辦理、使用POS機(jī)取款、風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)有了更深入的了解,受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的好評(píng),為構(gòu)建支農(nóng)、惠農(nóng)的綠色支付通道,改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境和銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的推廣奠定了良好基礎(chǔ)。xxxx縣聯(lián)社將把銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈,力爭(zhēng)完成自助服務(wù)終端基本覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的任務(wù),使農(nóng)牧民享受足不出戶就能及時(shí)、便捷地拿到補(bǔ)貼和取到現(xiàn)金的服務(wù)。確保銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)這一創(chuàng)新型金融支付業(yè)務(wù)在安全、規(guī)范的軌道上健康、快速發(fā)展。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇2接到上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于整治銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)宣傳方案的通知及XXX號(hào)文件,結(jié)合文件精神,為了進(jìn)一步加強(qiáng)公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、打擊違規(guī)違法行為,我社按照上級(jí)的工作部署,并結(jié)合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在4月份開展了主題為“非法買、害人害己禍無(wú)窮”的宣傳活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng)的開展,不僅提高了我社公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,同時(shí)也提升了我社金融服務(wù)水平?,F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:一、成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組為了確?;顒?dòng)的有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴(yán)密部署,成立了打擊銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由XXX主任任組長(zhǎng),全體員工參加,在轄內(nèi)組織開展主題為“非法買、害人害己禍無(wú)窮”的公眾金融知識(shí)普及活動(dòng)。二、開展形式多樣的宣傳方式為擴(kuò)大我社金融知識(shí)的宣傳面,讓轄內(nèi)村民、客戶更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)普及,我社充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),宣傳防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),讓大眾了解買是違法違規(guī)的行為,給社會(huì)及個(gè)人帶來(lái)極大的危害。二是采用橫幅、折頁(yè)開展宣傳,活動(dòng)期間,我社向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁(yè),用通俗易懂的內(nèi)容向廣大客戶講解非法買的買賣內(nèi)容有哪些并且此舉對(duì)自己及社會(huì)帶來(lái)的危害有哪些,引導(dǎo)客戶如何來(lái)維護(hù)自身安全,比如應(yīng)妥善保管身份證、銀行卡、賬戶存取工具、個(gè)人信息、手機(jī)卡等,不能出租、出借、出售,及時(shí)處理廢棄銀行卡,不要隨意丟棄等,持卡人一旦發(fā)現(xiàn)買和身份證的犯罪行為,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),配合公安機(jī)關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查取證工作,共同維護(hù)公平誠(chéng)信的良好社會(huì)秩序。三是臨柜人員、大堂經(jīng)理充分利用營(yíng)業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)及填單臺(tái)處為客戶進(jìn)行宣傳與普及,成為了宣傳活動(dòng)的主陣地。三、宣傳活動(dòng)取得的成效1、提升了我行社會(huì)形象。通過(guò)本次與客戶近距離的接觸,進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾認(rèn)知,使客戶了解非法買對(duì)自己和社會(huì)帶來(lái)的危害,樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了轄內(nèi)廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。2、引導(dǎo)了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識(shí)水平,積極引導(dǎo)客戶提高防范意識(shí)做到安全用卡,為社會(huì)公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇3為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”――上海銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?;顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,然而我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過(guò)往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過(guò)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開展情況如下:一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知之后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過(guò)往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活之中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇4為切實(shí)做好20xx年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周工作,提高干部群眾的國(guó)家安全意識(shí),根據(jù)相關(guān)通知要求,我行高度重視,認(rèn)真的開展了宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將我行開展情況匯報(bào)如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安排得當(dāng)分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),組織辦公室、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員召開專門會(huì)議。制定了《xx20xx年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)方案》,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密部署。明確了主管領(lǐng)導(dǎo)及具體實(shí)施人員,印制宣傳資料,為此次宣傳活動(dòng)做好準(zhǔn)備。二、活動(dòng)形式宣傳工作主要分為廳堂宣傳和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳三個(gè)部分。在廳堂宣傳環(huán)節(jié),充分利用門頭LED電子屏、營(yíng)業(yè)大堂電視、數(shù)碼顯示屏、宣傳折頁(yè)等手段進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方面,我行組織全行員工參與線上國(guó)家安全知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)宣傳方面,我行于10月15日,在xx參加了市人行牽頭的宣傳活動(dòng),發(fā)放傳單200余份。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳,有效的提升了我行員工的國(guó)家安全意識(shí)、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平、豐富了宣傳實(shí)踐。三、活動(dòng)成果此次宣傳工作,累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)300份,線下覆蓋人數(shù)1000余人。LED電子屏、營(yíng)業(yè)大堂電視、數(shù)碼顯示屏全天播放宣傳資料、視頻。通過(guò)此次宣傳,切實(shí)的提升了附近居民的國(guó)家安全自我保護(hù)意識(shí)和國(guó)家安全問題甄別能力,真正做到了讓國(guó)家安全意識(shí)深入人心的目標(biāo)效果。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇5農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求,全面組織開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),通過(guò)各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)水平。一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織市分行對(duì)此次活動(dòng)高度重視,成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。二、周密部署,切實(shí)落地市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認(rèn)真落實(shí),根據(jù)監(jiān)管部門要求,結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn),切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項(xiàng)工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效,樹立良好的社會(huì)責(zé)任形象,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平傷感網(wǎng)。一是要求各支行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動(dòng)的聯(lián)系人。二是各支行應(yīng)做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語(yǔ)、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。三、及時(shí)總結(jié),優(yōu)化服務(wù)市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇6在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),我行扎實(shí)開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動(dòng)任務(wù),取得良好成績(jī),有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動(dòng)方案,扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng),以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。二、精心組織,認(rèn)真搞好宣傳月活動(dòng)我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動(dòng)方案,認(rèn)真開展宣傳月活動(dòng),著重抓好五方面工作:一是在營(yíng)業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過(guò)電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過(guò)程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。三、努力工作,取得良好宣傳月活動(dòng)效果本次宣傳月活動(dòng),我行共發(fā)放宣傳資料XX份,接受小微企業(yè)咨詢XX人次,走訪小微企業(yè)XX家,向XX家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸XXX萬(wàn)元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績(jī),獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇7依托此次活動(dòng),XX支行進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的保密意識(shí),推進(jìn)了保密管理的法治理念,筑牢樹立了保密工作的思想防線,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。各單位充分利用晨會(huì)、夕會(huì)等形式組織員工學(xué)習(xí)《分行20xx年保密工作要點(diǎn)》《分行保密管理實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等相關(guān)文件要求。使員工深刻認(rèn)識(shí)到做好新形式下保密工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性。在日常工作中,我們將保密工作落到實(shí)處,落實(shí)責(zé)任,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。此次活動(dòng)我行以“依法治密、科技強(qiáng)密”為主題,以推進(jìn)保密法治宣傳教育為主線,多層次多方面地開展了保密法治宣傳教育活動(dòng)。XX支行將依托此次活動(dòng),持續(xù)開展保密宣傳教育,有效提高保密思想認(rèn)識(shí),促進(jìn)業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇8為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益,構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境,近日,郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識(shí),守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí),守住錢袋子”等宣傳口號(hào);設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè),擺放人民幣知識(shí)、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍,對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí),為大家解答疑問,普及金融知識(shí)。為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種,深入田間地頭農(nóng)戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí),拉近與客戶的距離;二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設(shè)立宣傳點(diǎn),直接面向社會(huì)公眾宣傳,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,增強(qiáng)宣傳效果,實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng);三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí),通過(guò)走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí),守護(hù)好自己的“錢袋子”。通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力,為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇9負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的整體策劃、安排,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)反饋、實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排。負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)參與活動(dòng)人員的培訓(xùn)、宣傳單冊(cè)、活動(dòng)音響、電腦設(shè)施、活動(dòng)禮品、活動(dòng)宣傳片及PPT的制作和明確協(xié)助人員職責(zé)分工,確保活動(dòng)支撐到位。負(fù)責(zé)做好金融知識(shí)講座活動(dòng)相關(guān)安排。負(fù)責(zé)活動(dòng)后期工作督促,總結(jié)評(píng)估?;顒?dòng)前期:負(fù)責(zé)與當(dāng)場(chǎng)政府、村委的銜接聯(lián)系,做好活動(dòng)的選址工作;組織人員對(duì)活動(dòng)區(qū)域村民進(jìn)行活動(dòng)的宣傳走訪,并做好客戶信息收集工作;通過(guò)村委、走訪了解,篩選出一批潛力客戶作重點(diǎn)邀請(qǐng)(5名以上),作好前期溝通;結(jié)合職業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡層次等實(shí)際情況,將客戶按傳統(tǒng)農(nóng)戶、務(wù)工人員、個(gè)體戶進(jìn)行分類;活動(dòng)期間:簽到,記錄職業(yè)、聯(lián)系方式、獲獎(jiǎng)信息等;組織專門人員與村民進(jìn)行即時(shí)溝通,重點(diǎn)關(guān)注潛力客戶反應(yīng),記錄客戶意向需求活動(dòng)之后:兩周內(nèi),對(duì)參加活動(dòng)村民進(jìn)行100%上門回訪,了解活動(dòng)效果、反響、期望;對(duì)其它村民作進(jìn)一步做宣傳,了解原因、需求和期望;與潛力客戶建立持久聯(lián)系;對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、反饋。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇10為防范和打擊非法集資活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳力度,提高社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力,近日,根據(jù)《河南省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動(dòng)的通知》的要求,三門峽銀監(jiān)分局高度重視、認(rèn)真落實(shí),發(fā)文通知轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極組織開展防范非法集資宣傳月活動(dòng),并提了具體要求。集中宣傳接地氣。20xx年5月15日上午,在三門峽市湖濱區(qū)大張廣場(chǎng),市區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開展了聲勢(shì)浩大的防范非法集資宣傳活動(dòng)。本次宣傳活動(dòng)主要通過(guò)懸掛條幅、布放展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),宣傳折頁(yè)、設(shè)立咨詢臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)講解等方式進(jìn)行,各行宣傳人員統(tǒng)一著裝,身披綬帶,認(rèn)真耐心接待前來(lái)咨詢的群眾。天空雖然下著小雨,但絲毫沒有影響工作人員的熱情,他們認(rèn)真解答群眾提出的問題,向群眾講解非法集資的一些現(xiàn)實(shí)案例,讓市民群眾更深刻地了解到非法集資的不良影響和嚴(yán)重危害,同時(shí)也宣講了非法集資的主要特征、表現(xiàn)形式、慣用手段,防范措施以及相關(guān)法律法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)20xx余份,宣傳手冊(cè)600多本。本次活動(dòng)力求達(dá)到宣傳廣度與突出重點(diǎn)相結(jié)合,針對(duì)重點(diǎn)人群重點(diǎn)宣傳,加強(qiáng)對(duì)老年人、農(nóng)民等易受侵害群體宣傳,宣傳人員熱情講解、耐心解答,得到客戶好評(píng)。同日,縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也組織了開展防范非法集資宣傳月活動(dòng)。通過(guò)多種方式宣傳,與群眾面對(duì)面進(jìn)行防范非法集資知識(shí)宣講,并深入周邊商戶進(jìn)行講解與交流,引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資,提高自我保護(hù)能力。網(wǎng)點(diǎn)宣傳全覆蓋。利用全轄銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)LED電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)。在網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)宣傳電視屏幕上持續(xù)播放防范和打擊非法集資宣傳教育片。網(wǎng)絡(luò)宣傳多樣式。各機(jī)構(gòu)在網(wǎng)站,公眾號(hào)、以及微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)防范非法集資主題宣傳信息。本次公益宣傳活動(dòng),各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的積極行動(dòng),認(rèn)真組織,與市民群眾面對(duì)面交流互動(dòng),一方面向他們宣傳防范非法集資和參與非法集資的危害性,達(dá)到了宣傳教育的目的,另一方面也收集了他們的一些金融需求。通過(guò)本次宣傳活動(dòng)的開展,旨在進(jìn)一步提高公眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力,有效遏制轄區(qū)內(nèi)非法集資事件的發(fā)生,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出一份努力,同時(shí),進(jìn)一步普及金融知識(shí),履行社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大了宣傳聲勢(shì)和受眾人群,讓市民群眾對(duì)銀行業(yè)有了正面的了解和認(rèn)識(shí),此次宣傳活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效應(yīng),達(dá)到了預(yù)期的效果。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇11為推動(dòng)xx銀行業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”——xx銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)xx市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?;顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過(guò)往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過(guò)宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開展情況如下:一、我行五家網(wǎng)點(diǎn)參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過(guò)往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過(guò)往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。二、我行百家網(wǎng)點(diǎn)參與金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng)我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過(guò)走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。經(jīng)過(guò)一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為xx國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇12根據(jù)中國(guó)人民銀行XX支行XX號(hào)文件要求,我行積極響應(yīng)我XX人行要求,在XXXX年XX月XX日開展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì)信用體系的專題宣傳活動(dòng),同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳,并按時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后,第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內(nèi)容,隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè),有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求宣傳部門既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)等相關(guān)征信知識(shí)宣傳,又要結(jié)合XX當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實(shí)處。二是制定方案,確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處,我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強(qiáng)宣傳,宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的適用范圍、如何保護(hù)個(gè)人信用信息,如何保證主體信息的權(quán)益、個(gè)人信用報(bào)告的查詢使用以及自覺維護(hù)自身合法權(quán)益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè),普及個(gè)人征信知識(shí),向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識(shí),介紹如何保護(hù)個(gè)人隱私,保證信息安全;如何養(yǎng)成良好習(xí)慣,維護(hù)良好記錄;如何保持良好信用,享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過(guò)設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái),提供查詢服務(wù)等等,通過(guò)宣傳,促進(jìn)全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用,增強(qiáng)了人們講誠(chéng)信,守信用的理念,強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí),為XX市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件,也為XX市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。通過(guò)我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳,公眾對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高,作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來(lái)方便,而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí),《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等違法行為受到法律的制裁,有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息,有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的管理,規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展,滿足社會(huì)多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。此次的宣傳活動(dòng),不僅普及了公眾征信知識(shí),使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性,擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇13《銀行“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng)總結(jié)》適用于銀行“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”的活動(dòng)總結(jié),這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),我們受到眾多人的好評(píng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。為了進(jìn)一步提高員工和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)識(shí),維持金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總公司和縣人行的要求,我們公司在x月集中開展了x年的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:一、高度重視,加強(qiáng)組織安排。分公司收到總公司和縣人行相關(guān)通知后,立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹本次活動(dòng)要求,成立以王新華社長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管業(yè)務(wù)社長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、審查部和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為成員存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立分公司會(huì)計(jì)審計(jì)部,以網(wǎng)站為主要活動(dòng)開展主體,形式多樣宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的重要認(rèn)識(shí)和理解。二、認(rèn)真部署,積極動(dòng)員。根據(jù)活動(dòng)要求,分行安排了前期訓(xùn)練學(xué)習(xí)、網(wǎng)站宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展之前,分行圍繞存款保險(xiǎn)條例、存款保險(xiǎn)宣傳讀書等宣傳內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)站人員開展了存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì),要求各網(wǎng)站在每周的例會(huì)和每天的早會(huì)上,組織各網(wǎng)站人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)開始。三、形式多樣,內(nèi)容豐富。(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳?;顒?dòng)期間,在各網(wǎng)站LED顯示屏上滾動(dòng)播放建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展等相關(guān)文字的宣傳標(biāo)語(yǔ)。另一方面,在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),充分宣傳和揭示存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)安排大廳經(jīng)理對(duì)來(lái)我網(wǎng)站工作的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。(二)戶外宣傳。戶外宣傳開展前,分行收到了人行XXX分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場(chǎng)所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來(lái)看,這次宣傳活動(dòng)的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購(gòu)物高峰和移動(dòng)高峰在人口密集的上饒縣陽(yáng)光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),宣傳過(guò)去的行人,利用訓(xùn)練所得知識(shí)和小冊(cè)子簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的'問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料,宣傳壟斷人流XXX人,接受大眾咨詢達(dá)到XX人。(三)新媒體宣傳。除了利用網(wǎng)站營(yíng)業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場(chǎng)的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特征,通過(guò)分店的微信號(hào)公眾信號(hào),推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號(hào)文章,利用文字生動(dòng)地介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識(shí)。通過(guò)全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。四、總結(jié)和規(guī)劃。本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場(chǎng),為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識(shí),結(jié)合微信號(hào)公眾信號(hào)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過(guò)。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動(dòng)大大普及了社會(huì)大眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),我們受到眾多人的好評(píng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇14根據(jù)宿教函〔20xx〕260號(hào)《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神,加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè),強(qiáng)化全社會(huì)提高誠(chéng)信意識(shí),努力營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍,我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ),周密組織,狠抓落實(shí),突出重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我校誠(chéng)信體系建設(shè)工作總結(jié)如下:一、工作的開展情況(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任為進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),不斷提高學(xué)校的公信度,引導(dǎo)和促進(jìn)全社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了《鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》,成立了“鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確了鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員,暢通了聯(lián)絡(luò)渠道,整章建制,明確了工作職責(zé)任務(wù)。組長(zhǎng):宋志平副組長(zhǎng):張揚(yáng)石安平錢增干王紅軍成員:郭成龍侯志功高春花孫志廣各年級(jí)主任(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè),進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠(chéng)信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合,完善師德管理制度,加大師德培訓(xùn)力度,提高教師師德修養(yǎng),規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主,弘揚(yáng)教育主旋律,傳遞社會(huì)正能量。提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動(dòng);開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動(dòng),使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)每一位教師的積極性,讓他們想干事、會(huì)干事、干成事,使教師的人生價(jià)值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的提高而升華。(三)加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育,進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠(chéng)信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚,努力使誠(chéng)信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中,每次學(xué)情調(diào)研,學(xué)生處都會(huì)組織召開“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”主題班會(huì),引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起,不說(shuō)謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠(chéng)信教育課示范點(diǎn),充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠(chéng)信內(nèi)容的格言、楷模、典故等,通過(guò)誦讀、故事會(huì)、表演等形式,調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)中,使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的根本。建立學(xué)生誠(chéng)信考核評(píng)價(jià)機(jī)制,逐步建立學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信檔案,鼓勵(lì)學(xué)生簽署誠(chéng)信保證書,通過(guò)誠(chéng)信品德評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄,通過(guò)信用評(píng)價(jià)體系,對(duì)各種有違誠(chéng)信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納,與獎(jiǎng)懲、升學(xué)掛鉤,使學(xué)生能時(shí)刻注意自己的行為,培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我,在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠(chéng)信理念,不斷提高自己的誠(chéng)信度;確保誠(chéng)信檔案的完整性、真實(shí)性,使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會(huì)。(四)加強(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度,進(jìn)一步營(yíng)造“誠(chéng)信校園”氛圍。把誠(chéng)信校園文化納入校園文化建設(shè)中,全面開展“育誠(chéng)信學(xué)生、塑誠(chéng)信教師、創(chuàng)誠(chéng)信校園”的主題活動(dòng),加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作,以教育誠(chéng)信促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。通過(guò)舉辦誠(chéng)信講座、座談會(huì)、班會(huì)、手抄報(bào)和告家長(zhǎng)書等多種形式,利用報(bào)欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地,積極開展誠(chéng)信教育活動(dòng),務(wù)必使誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生,形成人人講誠(chéng)信、時(shí)時(shí)講誠(chéng)信、處處講誠(chéng)信的良好輿論氛圍。二、下階段誠(chéng)信體系建設(shè)工作思路20xx年,是全面深化改革、推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要之年,是全面啟動(dòng)“十三五”規(guī)劃的開局之年,結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際,我校2016年誠(chéng)信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真落實(shí)和圓滿完成市教育局誠(chéng)信體系建設(shè)的工作任務(wù)。二是創(chuàng)新方法,進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。三是打造品牌,進(jìn)一步完善鐘吾初中誠(chéng)信體系建設(shè)機(jī)制,努力打造“誠(chéng)信鐘吾初中”的金字招牌。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇15今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行XX支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶戶,發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會(huì)議,明確20XX年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷先機(jī)。迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營(yíng)銷相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營(yíng)銷活動(dòng),配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷,大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度,為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見箱、意見本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻艚?jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r(shí),詢問客戶需要解決的問題。我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意;在服務(wù)品種上讓客戶滿意;在服務(wù)方式上讓客戶滿意。我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇16為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號(hào)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神,根據(jù)中國(guó)人民銀行分行和中國(guó)人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求,我行高度重視本次宣傳活動(dòng),現(xiàn)將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:一、圍繞中心,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。按照人民銀行通知精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作,我行成立了活動(dòng)小組,期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動(dòng)會(huì)議,組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人,確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求,并進(jìn)行合理分工,明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。二、周密部署,迅速啟動(dòng),全方位展開宣傳活動(dòng)。我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳活動(dòng)方案,明確宣傳任務(wù),確定宣傳的活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo),從銀行、社會(huì)等層面深入開展,切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。20xx年6月14日,我行“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)正式啟動(dòng),并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動(dòng)。通過(guò)開展征信專題宣傳活動(dòng),讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義,讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個(gè)人征信知識(shí)、增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),積極支持、配合社會(huì)信用體系建設(shè),使征信觀念深入人心。三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。此次宣傳活動(dòng)以“加強(qiáng)征信宣傳教育,提升國(guó)民信用水平”為口號(hào),以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新宣傳載體,豐富宣傳方式。通過(guò)網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為?;顒?dòng)期間,小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份,宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來(lái)咨詢了解,宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場(chǎng)答疑,同時(shí)結(jié)合我行本身特色,為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。四、立足行業(yè),服務(wù)社會(huì),征信專題宣傳活動(dòng)效果顯著。我行通過(guò)開展此次征信宣傳活動(dòng),了解到公眾對(duì)征信方面的知識(shí)內(nèi)容的缺乏,群眾普遍對(duì)什么是征信,什么是個(gè)人信用報(bào)告都不太了解,更不清楚征信對(duì)個(gè)人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評(píng),通過(guò)征信宣傳,提高了社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí),使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響,社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高。另外,通過(guò)這次關(guān)于征信的宣傳,收集到群眾對(duì)征信方面的一些疑問,做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)篇17今年以來(lái),某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營(yíng)銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績(jī)。截止2010年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量?jī)|元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提升認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過(guò)反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提升。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專班組長(zhǎng)、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是細(xì)化營(yíng)銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過(guò)建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營(yíng)銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書記、行長(zhǎng)作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營(yíng)銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營(yíng)銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語(yǔ)好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營(yíng)造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長(zhǎng)隊(duì)的問題。各單位通過(guò)抓崗位練兵,努力提升服務(wù)水平;通過(guò)抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提升服務(wù)水平;通過(guò)狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提升服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭(zhēng)吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營(yíng)銷的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷,全方位放大客戶價(jià)值。三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)期間,支行分別召開行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽取市場(chǎng)營(yíng)銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營(yíng)銷工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷工作的緊急通知》,提出了加快營(yíng)銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營(yíng)銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營(yíng)銷中的難點(diǎn)問題。對(duì)一般性的問題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來(lái),向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭(zhēng)
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