玉溪師范學(xué)院《EP沙盤實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁玉溪師范學(xué)院

《EP沙盤實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在財(cái)務(wù)管理預(yù)算編制中，企業(yè)需要制定銷售預(yù)算。以下哪種方法在預(yù)測銷售時(shí)更依賴歷史數(shù)據(jù)和趨勢分析？（）A.定性預(yù)測法B.定量預(yù)測法C.零基預(yù)算法D.滾動(dòng)預(yù)算法2、在團(tuán)隊(duì)管理中，有效的溝通是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的關(guān)鍵。以下哪種溝通方式更適合解決復(fù)雜問題和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的深入交流？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通3、在組織行為學(xué)中，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊(duì)的長期協(xié)作？（）A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制4、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，創(chuàng)意的產(chǎn)生是第一步。以下哪種方法可以激發(fā)員工的創(chuàng)意？（）A.頭腦風(fēng)暴B.逆向思維C.類比法D.以上都是5、在組織設(shè)計(jì)的原則中，以下哪項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和環(huán)境變化靈活調(diào)整結(jié)構(gòu)？（）A.專業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.柔性經(jīng)濟(jì)原則D.控制幅度原則6、有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中可能面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性小但后果嚴(yán)重的情況？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受7、某企業(yè)的銷售渠道單一，限制了產(chǎn)品的市場覆蓋范圍。以下哪種拓展銷售渠道的方式更具潛力？（）A.與電商平臺(tái)合作B.增加線下直營店數(shù)量C.發(fā)展經(jīng)銷商和代理商D.開展電話銷售8、某企業(yè)在制定年度預(yù)算時(shí)，需要考慮多種因素。除了預(yù)計(jì)的收入和成本外，以下哪個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮？（）A.市場的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競爭對(duì)手的策略C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.以上都是9、在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)于企業(yè)選擇多元化戰(zhàn)略的影響最大？（）A.市場增長率B.企業(yè)的核心競爭力C.行業(yè)競爭程度D.政府政策法規(guī)10、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實(shí)際操作技能和解決問題的能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)11、企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，需要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的投資項(xiàng)目，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法能夠提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)？（）A.敏感性分析B.蒙特卡羅模擬C.決策樹分析D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣12、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)最為重要？（）A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.公益慈善D.產(chǎn)品質(zhì)量與安全13、在企業(yè)的知識(shí)管理中，知識(shí)共享對(duì)于提高組織績效至關(guān)重要。以下哪種措施可以促進(jìn)知識(shí)共享？（）A.建立知識(shí)共享平臺(tái)B.獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)共享行為C.營造知識(shí)共享的文化氛圍D.以上都是14、在組織設(shè)計(jì)中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)？（）A.項(xiàng)目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢15、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問題。為了解決這些問題，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該怎么做？（）A.召開緊急會(huì)議，批評(píng)成員的錯(cuò)誤B.重新分配工作任務(wù)C.組織溝通技巧培訓(xùn)D.傾聽成員的意見，了解問題的根源二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在供應(yīng)鏈管理中，如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中的不確定性因素（如需求波動(dòng)、供應(yīng)中斷等），提高供應(yīng)鏈的彈性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力？2、（本題5分）在供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，論述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源和類型，分析如何進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控，提出應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的策略和措施。3、（本題5分）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，請(qǐng)闡述企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和應(yīng)用，以提升企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任投資不僅僅是道德選擇，也可以帶來財(cái)務(wù)回報(bào)。論述如何評(píng)估社會(huì)責(zé)任投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值，制定投資策略，選擇投資標(biāo)的，以及如何平衡社會(huì)責(zé)任和投資回報(bào)的關(guān)系。2、（本題5分）隨著消費(fèi)者需求的日益?zhèn)€性化和多樣化，定制化生產(chǎn)模式逐漸興起。請(qǐng)分析企業(yè)在實(shí)施定制化生產(chǎn)時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)，如生產(chǎn)流程重構(gòu)、成本控制、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等，并探討相應(yīng)的解決策略和管理方法。3、（本題5分）企業(yè)的知識(shí)型員工管理面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)，如工作自主性高、創(chuàng)新需求強(qiáng)等。請(qǐng)全面論述如何吸引、激勵(lì)和保留知識(shí)型員工，以及如何為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。4、（本題5分）探討創(chuàng)新管理的策略和方法。分析創(chuàng)新管理的流程、組織模式和激勵(lì)機(jī)制，以及如何推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。5、（本題5分）在國際化進(jìn)程中，跨文化人力資源管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。請(qǐng)全面論述跨文化人力資源管理的特點(diǎn)和問題，如招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理和薪酬福利等方面的文化差異，跨文化適應(yīng)和融合的策略，以及如何建立全球人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置和協(xié)同發(fā)展。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家旅游公司在旅游旺季因?qū)в螖?shù)量不足和服務(wù)質(zhì)量問題，引發(fā)了大量游客投訴。請(qǐng)研究該公司應(yīng)如何加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)