服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組與效能提升考核試卷_第1頁(yè)
服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組與效能提升考核試卷_第2頁(yè)
服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組與效能提升考核試卷_第3頁(yè)
服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組與效能提升考核試卷_第4頁(yè)
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服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組與效能提升考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在評(píng)估服裝批發(fā)商在業(yè)務(wù)流程重組與效能提升方面的知識(shí)掌握程度,檢驗(yàn)其在實(shí)際操作中的策略選擇和執(zhí)行能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),首先應(yīng)進(jìn)行的是:()

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.制定重組計(jì)劃

C.確定重組目標(biāo)

D.選擇重組方式

2.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的原則之一?()

A.客戶導(dǎo)向

B.效率優(yōu)先

C.簡(jiǎn)化流程

D.靈活應(yīng)變

3.服裝批發(fā)商在重組業(yè)務(wù)流程時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是必要環(huán)節(jié)?()

A.供應(yīng)商管理

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.物流配送

D.售后服務(wù)

4.服裝批發(fā)商通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存管理,可以提高:()

A.成本控制

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.品牌形象

D.市場(chǎng)占有率

5.在服裝批發(fā)商的供應(yīng)鏈中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率影響最大?()

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.采購(gòu)環(huán)節(jié)

C.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

D.物流環(huán)節(jié)

6.服裝批發(fā)商采用信息化管理后,以下哪個(gè)不是其優(yōu)勢(shì)?()

A.提高工作效率

B.降低人力成本

C.減少庫(kù)存積壓

D.增加市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪項(xiàng)不屬于服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的短期目標(biāo)?()

A.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.提升客戶滿意度

D.增加銷(xiāo)售額

8.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)注重以下哪個(gè)方面的提升?()

A.人力資源

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.企業(yè)文化

D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

9.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)在服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程中屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.物流配送

D.售后服務(wù)

10.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)不是評(píng)估重組效果的標(biāo)準(zhǔn)?()

A.成本降低

B.效率提升

C.員工滿意度

D.市場(chǎng)份額增加

11.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的長(zhǎng)期目標(biāo)?()

A.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)性

C.優(yōu)化人力資源

D.提高客戶忠誠(chéng)度

12.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是重組的重點(diǎn)?()

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.采購(gòu)環(huán)節(jié)

C.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

D.財(cái)務(wù)管理

13.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的潛在風(fēng)險(xiǎn)?()

A.人員流失

B.技術(shù)難題

C.市場(chǎng)需求變化

D.政策法規(guī)變化

14.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是需要考慮的因素?()

A.員工培訓(xùn)

B.系統(tǒng)集成

C.質(zhì)量控制

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

15.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的必要條件?()

A.管理層的支持

B.員工的配合

C.充足的預(yù)算

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿

16.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是重組的難點(diǎn)?()

A.流程設(shè)計(jì)

B.人員調(diào)整

C.技術(shù)應(yīng)用

D.市場(chǎng)反應(yīng)

17.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的預(yù)期效果?()

A.降低運(yùn)營(yíng)成本

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.增強(qiáng)企業(yè)活力

D.縮短交貨周期

18.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.人員風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

19.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的評(píng)估指標(biāo)?()

A.成本節(jié)約

B.效率提升

C.員工流失

D.客戶滿意度

20.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是需要考慮的因素?()

A.人力資源配置

B.質(zhì)量管理體系

C.技術(shù)更新?lián)Q代

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

21.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的潛在收益?()

A.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.降低庫(kù)存成本

C.增強(qiáng)品牌影響力

D.提高員工福利

22.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是重組的挑戰(zhàn)?()

A.跨部門(mén)溝通

B.信息化建設(shè)

C.員工抵觸

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

23.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的長(zhǎng)期目標(biāo)?()

A.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力

C.優(yōu)化人力資源配置

D.提高品牌知名度

24.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是重組的重點(diǎn)?()

A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B.采購(gòu)環(huán)節(jié)

C.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)

D.市場(chǎng)調(diào)研

25.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的潛在風(fēng)險(xiǎn)?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.人員風(fēng)險(xiǎn)

D.政策風(fēng)險(xiǎn)

26.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的必要條件?()

A.管理層的支持

B.員工的配合

C.充足的預(yù)算

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿

27.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是重組的難點(diǎn)?()

A.流程設(shè)計(jì)

B.人員調(diào)整

C.技術(shù)應(yīng)用

D.市場(chǎng)反應(yīng)

28.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的預(yù)期效果?()

A.降低運(yùn)營(yíng)成本

B.提高產(chǎn)品品質(zhì)

C.增強(qiáng)企業(yè)活力

D.縮短交貨周期

29.以下哪項(xiàng)不是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的評(píng)估指標(biāo)?()

A.成本節(jié)約

B.效率提升

C.員工流失

D.客戶滿意度

30.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是需要考慮的因素?()

A.人力資源配置

B.質(zhì)量管理體系

C.技術(shù)更新?lián)Q代

D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)考慮以下哪些因素?()

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)能力

C.人力資源

D.財(cái)務(wù)狀況

2.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)?()

A.提高效率

B.降低成本

C.提升質(zhì)量

D.增加銷(xiāo)售額

3.服裝批發(fā)商在重組業(yè)務(wù)流程時(shí),可能涉及以下哪些環(huán)節(jié)?()

A.生產(chǎn)管理

B.采購(gòu)管理

C.銷(xiāo)售管理

D.物流管理

4.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的原則?()

A.以客戶為中心

B.精益求精

C.系統(tǒng)化思維

D.逐步推進(jìn)

5.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪些是潛在的風(fēng)險(xiǎn)?()

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.人員風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的短期效益?()

A.提高運(yùn)營(yíng)效率

B.降低庫(kù)存成本

C.提升客戶滿意度

D.增加市場(chǎng)份額

7.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的長(zhǎng)期效益?()

A.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

B.增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)性

C.優(yōu)化人力資源配置

D.提高品牌知名度

8.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪些是重要的評(píng)估指標(biāo)?()

A.成本節(jié)約

B.效率提升

C.員工流失率

D.客戶滿意度

9.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成功要素?()

A.管理層的支持

B.員工的積極參與

C.良好的溝通機(jī)制

D.有效的風(fēng)險(xiǎn)管理

10.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),以下哪些是可能遇到的挑戰(zhàn)?()

A.組織結(jié)構(gòu)變革

B.人員技能培訓(xùn)

C.信息系統(tǒng)集成

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

11.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()

A.供應(yīng)商管理

B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.銷(xiāo)售渠道

D.客戶服務(wù)

12.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的創(chuàng)新方向?()

A.供應(yīng)鏈管理

B.電子商務(wù)

C.綠色生產(chǎn)

D.智能化物流

13.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的改進(jìn)方法?()

A.流程再造

B.信息化建設(shè)

C.標(biāo)準(zhǔn)化操作

D.持續(xù)改進(jìn)

14.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的優(yōu)化策略?()

A.精簡(jiǎn)流程

B.資源整合

C.專業(yè)化分工

D.創(chuàng)新思維

15.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的效益評(píng)估方法?()

A.成本效益分析

B.效率對(duì)比分析

C.客戶滿意度調(diào)查

D.市場(chǎng)占有率分析

16.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的改進(jìn)措施?()

A.加強(qiáng)內(nèi)部溝通

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.提升員工技能

D.重視數(shù)據(jù)分析

17.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的可持續(xù)發(fā)展方向?()

A.綠色環(huán)保

B.社會(huì)責(zé)任

C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

D.智能化轉(zhuǎn)型

18.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?()

A.快速響應(yīng)市場(chǎng)

B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

C.靈活供應(yīng)鏈管理

D.強(qiáng)大的品牌影響力

19.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的改進(jìn)目標(biāo)?()

A.提高客戶滿意度

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.優(yōu)化人力資源配置

20.以下哪些是服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成功案例?()

A.阿里巴巴

B.耐克

C.宜家

D.李寧

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的首要任務(wù)是______。

2.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)遵循的原則包括______、______和______。

3.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的目標(biāo)包括______、______和______。

4.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有______、______和______。

5.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成功要素包括______、______和______。

6.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)采用的評(píng)估方法有______、______和______。

7.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括______、______和______。

8.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),可能面臨的挑戰(zhàn)有______、______和______。

9.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的創(chuàng)新方向有______、______和______。

10.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)優(yōu)化的流程包括______、______和______。

11.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的改進(jìn)措施包括______、______和______。

12.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)重視的可持續(xù)發(fā)展方向有______、______和______。

13.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括______、______和______。

14.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)改進(jìn)的目標(biāo)有______、______和______。

15.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成功案例包括______、______和______。

16.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)有______、______和______。

17.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的信息化建設(shè)應(yīng)包括______、______和______。

18.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)提升的員工技能有______、______和______。

19.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的優(yōu)化策略包括______、______和______。

20.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)加強(qiáng)的內(nèi)部管理有______、______和______。

21.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成本控制措施包括______、______和______。

22.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)關(guān)注的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有______、______和______。

23.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的質(zhì)量管理要求包括______、______和______。

24.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)加強(qiáng)的對(duì)外合作有______、______和______。

25.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)包括______、______和______。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)

1.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的唯一目的是降低成本。()

2.業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,員工培訓(xùn)可以忽略不計(jì)。()

3.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)層面的問(wèn)題。()

4.業(yè)務(wù)流程重組后,庫(kù)存管理可以更加寬松,因?yàn)閹?kù)存成本降低了。()

5.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)是提高客戶滿意度。()

6.業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,可以完全打破原有的組織結(jié)構(gòu)。()

7.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)避免使用信息化技術(shù)。()

8.業(yè)務(wù)流程重組后,企業(yè)的人力資源需求會(huì)減少。()

9.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的潛在風(fēng)險(xiǎn)中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是最容易控制的。()

10.業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,可以不進(jìn)行任何風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。()

11.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)將所有流程集中在一個(gè)部門(mén)管理。()

12.業(yè)務(wù)流程重組后,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。()

13.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮短期效益。()

14.業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,可以不進(jìn)行員工溝通和反饋。()

15.服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組的成功案例都是因?yàn)楣芾韺拥臎Q策。()

16.業(yè)務(wù)流程重組后,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理可以更加復(fù)雜。()

17.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)減少對(duì)供應(yīng)商的依賴。()

18.業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中,可以不進(jìn)行流程優(yōu)化。()

19.服裝批發(fā)商在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮財(cái)務(wù)效益。()

20.業(yè)務(wù)流程重組后,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力會(huì)自動(dòng)提高。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)闡述服裝批發(fā)商進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的必要性和重要性,并舉例說(shuō)明重組前后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。

2.分析服裝批發(fā)商在業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中可能遇到的主要困難和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。

3.設(shè)計(jì)一套評(píng)估服裝批發(fā)商業(yè)務(wù)流程重組效能提升的指標(biāo)體系,并解釋每個(gè)指標(biāo)的選擇理由。

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,探討服裝批發(fā)商未來(lái)業(yè)務(wù)流程重組的發(fā)展趨勢(shì),并預(yù)測(cè)其對(duì)行業(yè)的影響。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某服裝批發(fā)商A公司近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和成本上升的雙重壓力,決定進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)根據(jù)以下情況,分析A公司在業(yè)務(wù)流程重組過(guò)程中可能采取的策略和措施:

(1)A公司目前的業(yè)務(wù)流程存在哪些問(wèn)題?

(2)針對(duì)這些問(wèn)題,A公司可能采取哪些流程重組策略?

(3)在實(shí)施流程重組過(guò)程中,A公司應(yīng)如何確保重組效果?

2.案例題:某服裝批發(fā)商B公司計(jì)劃通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率。以下是B公司當(dāng)前的一些業(yè)務(wù)流程情況:

(1)B公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程過(guò)于復(fù)雜,導(dǎo)致新產(chǎn)品上市周期過(guò)長(zhǎng)。

(2)B公司的庫(kù)存管理存在問(wèn)題,導(dǎo)致庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

(3)B公司的銷(xiāo)售渠道較為單一,市場(chǎng)覆蓋面有限。

請(qǐng)根據(jù)以上情況,為B公司設(shè)計(jì)一套業(yè)務(wù)流程重組方案,包括以下內(nèi)容:

(1)針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的問(wèn)題,提出具體的改進(jìn)措施。

(2)針對(duì)庫(kù)存管理的問(wèn)題,設(shè)計(jì)一套優(yōu)化方案。

(3)針對(duì)銷(xiāo)售渠道的問(wèn)題,提出拓展市場(chǎng)覆蓋面的策略。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.A

2.D

3.B

4.A

5.B

6.

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