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文檔簡介
人力資源外包服務(wù)與勞動合同管理協(xié)議第一章合同雙方與協(xié)議概述1.1合同編號合同編號:(此處填寫合同編號)1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(人力資源外包服務(wù)提供方)名稱:(此處填寫甲方名稱)法定代表人:(此處填寫甲方法定代表人)地址:(此處填寫甲方地址)聯(lián)系方式:(此處填寫甲方聯(lián)系方式)1.2.2乙方(接受人力資源外包服務(wù)方)名稱:(此處填寫乙方名稱)法定代表人:(此處填寫乙方法定代表人)地址:(此處填寫乙方地址)聯(lián)系方式:(此處填寫乙方聯(lián)系方式)1.3協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為:人力資源外包服務(wù)與勞動合同管理協(xié)議1.4協(xié)議目的甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,簽訂本協(xié)議,旨在明確甲乙雙方在人力資源外包服務(wù)及勞動合同管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.5協(xié)議期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.5.2協(xié)議期滿后,如甲乙雙方未提出終止協(xié)議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。1.6協(xié)議內(nèi)容概述本協(xié)議主要內(nèi)容包括但不限于人力資源外包服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密條款、違約責(zé)任等。第二章人力資源外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將以下人力資源相關(guān)服務(wù)外包給乙方:(1)招聘與選拔(2)員工培訓(xùn)與發(fā)展(3)薪酬福利管理(4)員工關(guān)系管理(5)員工離職管理(6)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的人力資源服務(wù)2.2服務(wù)方式2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)的人力資源外包服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員到甲方進(jìn)行服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2費用3.2.1甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付人力資源外包服務(wù)費用。3.2.2費用支付方式:(1)甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用;(2)甲方應(yīng)在協(xié)議期滿或終止協(xié)議時,一次性支付剩余服務(wù)費用。3.2.3費用標(biāo)準(zhǔn):(1)招聘與選拔費用:____元/人;(2)員工培訓(xùn)與發(fā)展費用:____元/人;(3)薪酬福利管理費用:____元/月;(4)員工關(guān)系管理費用:____元/月;(5)員工離職管理費用:____元/人;(6)其他服務(wù)費用:____元/項。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)保證所提供的人力資源外包服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向甲方提交自查報告。4.2服務(wù)期限4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的時間內(nèi)完成人力資源外包服務(wù)。4.2.2如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1本協(xié)議中涉及的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)5.2.1甲乙雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至____年止。5.4違約責(zé)任5.4.1如一方違反保密義務(wù),向第三方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4.2如因一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章服務(wù)交付與執(zhí)行6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)需求,及時、準(zhǔn)確地完成人力資源外包服務(wù)的交付。6.1.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方指定的方式,將完成的服務(wù)成果提交給甲方。6.2服務(wù)執(zhí)行6.2.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證服務(wù)的合法合規(guī)性。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)執(zhí)行情況,包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、人員配置、服務(wù)質(zhì)量等。6.3服務(wù)變更6.3.1如甲方需要對人力資源外包服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)在服務(wù)執(zhí)行過程中及時通知乙方。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并保證調(diào)整后的服務(wù)符合甲方的期望。6.4服務(wù)監(jiān)督6.4.1甲方有權(quán)對乙方提供的人力資源外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證服務(wù)質(zhì)量和效果。6.4.2甲方應(yīng)定期對乙方的工作進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。第七章質(zhì)量控制與反饋7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。7.2.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤機制,及時發(fā)覺并解決問題。7.3客戶反饋7.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出反饋意見。7.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的反饋意見,并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第八章培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)計劃8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定合理的培訓(xùn)計劃。8.1.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。8.2培訓(xùn)實施8.2.1乙方應(yīng)按照培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn)。8.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高員工的專業(yè)技能。8.3培訓(xùn)效果評估8.3.1乙方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。8.3.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的重要依據(jù)。第九章數(shù)據(jù)管理9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1乙方應(yīng)采取必要措施,保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全。9.1.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途。9.2數(shù)據(jù)備份9.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不丟失。9.2.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地點。9.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限9.3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格控制對甲方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。9.3.2僅授權(quán)人員有權(quán)訪問甲方數(shù)據(jù)。第十章績效評估與激勵10.1績效評估10.1.1乙方應(yīng)建立人力資源外包服務(wù)的績效評估體系。10.1.2績效評估應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等方面。10.2績效激勵10.2.1乙方應(yīng)根據(jù)績效評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。10.2.2激勵措施包括但不限于獎金、晉升、培訓(xùn)等。10.3績效改進(jìn)10.3.1乙方應(yīng)針對績效評估中發(fā)覺的問題,采取措施進(jìn)行改進(jìn)。10.3.2改進(jìn)措施應(yīng)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。第十一章法律法規(guī)遵守與合規(guī)11.1法規(guī)遵循11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的人力資源外包服務(wù)符合國家勞動法律法規(guī)的要求。11.2合規(guī)審查11.2.1甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)合規(guī)證明文件。11.2.2乙方應(yīng)在甲方提出合規(guī)審查要求時,及時提供合規(guī)性審查所需的文件和資料。11.3合規(guī)責(zé)任11.3.1若因乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2甲乙雙方應(yīng)共同保證協(xié)議內(nèi)容的合法性和合規(guī)性。第十二章知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲乙雙方在本協(xié)議項下所創(chuàng)造的任何知識產(chǎn)權(quán),均歸各自所有。12.1.2乙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何成果,均歸乙方所有。12.2使用許可12.2.1甲方獲得乙方成果的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可,用于本協(xié)議約定的范圍內(nèi)。12.2.2乙方同意甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用其成果。第十三章協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在協(xié)議期限屆滿時自動終止。13.1.2在協(xié)議期限內(nèi),任何一方如違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)終止協(xié)議。13.2協(xié)議解除13.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。13.2.2如協(xié)議解除,甲乙雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的服務(wù)和已支付的費用。13.3終止與解除后的責(zé)任13.3.1協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,繼續(xù)履行未完成的義務(wù)。13.3.2協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)相互退還因協(xié)議而產(chǎn)生的任何財產(chǎn)。甲方(
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