精神衛(wèi)生中心信息公開(kāi)工作辦法

精神衛(wèi)生中心信息公開(kāi)工作辦法為了建立健全信息公開(kāi)制度，深入推進(jìn)中心信息公開(kāi)，提升服務(wù)水平，更好維護(hù)人民群眾切身利益，助力優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，中心制定本辦法。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)（一）為使信息公開(kāi)工作有效開(kāi)展，信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：**成員：**領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工會(huì)辦公室成員：**（二）設(shè)立信息公開(kāi)監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核信息公開(kāi)內(nèi)容是否真實(shí)、全面，公開(kāi)是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，保證信息公開(kāi)的真實(shí)性和有效性。信息公開(kāi)監(jiān)督考核領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：**成員：**二、規(guī)范程序，有效監(jiān)管（一）信息公開(kāi)工作要嚴(yán)格遵照“提出——審議——公開(kāi)——反饋”的工作程序進(jìn)行，信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)提出的信息公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行審核和確定。信息公開(kāi)辦公室按照規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、以規(guī)定的形式、在規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi)實(shí)施公開(kāi)并及時(shí)反饋公開(kāi)效果。（二）結(jié)合本院實(shí)際情況以下內(nèi)容應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)：1、醫(yī)院的基本情況、公共服務(wù)職能；2、醫(yī)院科室分布、人員標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)；3、醫(yī)院服務(wù)內(nèi)容、流程、須知等；4、價(jià)格、收費(fèi)等服務(wù)信息；5、涉及公共衛(wèi)生、應(yīng)急處置相關(guān)服務(wù)；6、健康科普宣傳等；7、招標(biāo)采購(gòu)信息；8、行風(fēng)廉政建設(shè)情況；9、投訴和建議方式；（三）不予公開(kāi)的內(nèi)容：1、涉及國(guó)家秘密的;

2、涉及商業(yè)秘密的;

3、涉及自然人個(gè)人信息保護(hù)的;

4、公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、執(zhí)業(yè)安全、社會(huì)穩(wěn)定及正常醫(yī)療秩序的;

5、違反《中華人民共和國(guó)廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定或涉嫌夸大、虛假宣傳等內(nèi)容的;

6、機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理等相關(guān)信息;

7、法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定的不予公開(kāi)的信息。（四）公開(kāi)方式：醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號(hào)、視頻號(hào)、公示欄、LED顯示屏、觸摸屏、咨詢(xún)臺(tái)、服務(wù)手冊(cè)等。三、認(rèn)真考評(píng)，保證效果信息公開(kāi)工作納入中心年度工作目標(biāo)管理，統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、程序進(jìn)行監(jiān)督檢查，收集職工、患者及監(jiān)護(hù)人和社會(huì)群眾對(duì)信息公開(kāi)