智家工程師中級(jí)練習(xí)卷含答案

第頁(yè)智家工程師中級(jí)練習(xí)卷含答案1.下面哪個(gè)是光纖通信的缺點(diǎn)？A、適應(yīng)能力差B、原材料緊缺C、傳輸衰耗系數(shù)大D、彎曲半徑不能過(guò)小【正確答案】：D2.回歸用戶指（）用戶A、上月不出賬本月出賬用戶B、上月出賬本月不出賬C、上月出賬本月出賬D、本月ARPU低于上月【正確答案】：A3.網(wǎng)關(guān)上配置路由wan連接，通過(guò)DHCP方式獲取地址，網(wǎng)關(guān)上配置DHCP地址池IP為00-00，上層bras的DHCP地址池IP為00-00；PC1連接網(wǎng)關(guān)lan1口，此時(shí)PC拿到的IP地址是：A、

B、00C、D、00【正確答案】：B4.呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置使用方法是（）A、按：#57*臨時(shí)去處的電話號(hào)碼#B、按：*57#臨時(shí)去處的電話號(hào)碼#C、按：*57*臨時(shí)去處的電話號(hào)碼#【正確答案】：C5.我省全屋光帶寬（FTTR）產(chǎn)品，使用的是哪個(gè)廠家的設(shè)備A、中興B、華為C、烽火D、TP-LINK【正確答案】：B6.施工作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員將有鋒刃的工具放入工具袋時(shí)刃口應(yīng)：A、向左B、向右C、向上D、向下【正確答案】：D7.光纜入戶后，由于ONU安裝點(diǎn)（戶內(nèi)線纜匯聚點(diǎn)）無(wú)電源可用時(shí)，在用戶允許情況下，可使用（）解決供電問(wèn)題。A、拉接線板B、PoEC、電池D、充電器【正確答案】：B8.聯(lián)通超清（IPTV）如何搜索節(jié)目？（）A、手機(jī)APP搜索B、不能搜索C、遙控器有搜索按鈕D、首頁(yè)面搜索入口進(jìn)入搜索【正確答案】：D9.下列不屬于頭腦風(fēng)暴法基本原則的是：A、鼓勵(lì)批評(píng)B、自由暢想C、多多益善D、借題發(fā)揮【正確答案】：A10.王卡開(kāi)戶時(shí)可以選擇王卡會(huì)員，資費(fèi)是？A、0元/月B、9.9元/月C、19元/月D、30元/月【正確答案】：A11.聯(lián)通超清（IPTV）線上訂購(gòu)高清影視會(huì)員月包產(chǎn)品價(jià)格是多少？A、5元/月B、10元/月C、19元/月D、29.9元/月【正確答案】：D12.營(yíng)銷活動(dòng)中的媒體選擇很重要，僅僅以產(chǎn)品包裝為媒體，只能刺激曾經(jīng)（）過(guò)的客戶。A、消費(fèi)B、預(yù)約C、認(rèn)識(shí)D、接觸【正確答案】：A13.下面列出的Wi-Fi規(guī)格，哪個(gè)是FTTR主光貓HN8145XR的Wi-Fi規(guī)格A、2.4GWi-Fi62*2，5GWi-Fi62*2B、2.4GWi-Fi52*2，5GWi-Fi52*2C、2.4GWi-Fi42*2，5GWi-Fi52*2D、2.4GWi-Fi63*3，5GWi-Fi63*3【正確答案】：A14.在雷擊區(qū)的（）光（電）纜分線設(shè)備及用戶終端應(yīng)有保護(hù)裝置。A、直埋B、管道C、架空D、水底【正確答案】：C15.以下寬帶接入技術(shù)中，()屬于光纖接入。A、WimaxB、xDSLC、xPOND、

HFC【正確答案】：C16.擴(kuò)展型AP（胖AP）相當(dāng)于帶有無(wú)線覆蓋功能的（），它主要應(yīng)用于用戶上網(wǎng)和無(wú)線覆蓋。A、modemB、路由器C、中繼器D、網(wǎng)橋設(shè)備【正確答案】：B17.黨的第幾次全國(guó)代表大會(huì)通過(guò)的《黨章》中規(guī)定入黨要在黨旗面前宣誓，并且規(guī)定了誓詞的統(tǒng)一內(nèi)容？A、第十一次B、第十二次C、第十三次D、第十四次【正確答案】：B18.802.11g不支持下面哪種傳輸速率：A、9MbpsB、65MbpsC、54MbpsD、12Mbps【正確答案】：B19.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無(wú)線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dBm，周圍Wi-Fi信號(hào)較少，但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%，此時(shí)要解決什么問(wèn)題？A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬【正確答案】：C20.以下對(duì)FTTR接入方式“主光貓”敘述錯(cuò)誤的是：A、主光貓下行工作波長(zhǎng)為1490nmB、主光貓下行PON支持的速率是下行2.488GbpsC、主光貓HN8145XR可自主發(fā)光D、主光貓需上聯(lián)OLTcombo板卡（或10GPON板卡）【正確答案】：A21.在高處作業(yè)要求中，安全帶的使用應(yīng)()。A、高掛低用B、低掛高用C、同一水平掛用【正確答案】：A22.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，預(yù)約服務(wù)盡量以（）提出的預(yù)約時(shí)間為準(zhǔn)。A、裝維人員B、客戶C、營(yíng)業(yè)員D、10010【正確答案】：B23.WLAN采用的哪種信道復(fù)用方式：A、

CSMA/CAB、CSMA/CBCSMA/CCD、

CSMA/CD【正確答案】：A24.以下哪個(gè)選項(xiàng)是寬帶及IPTV業(yè)務(wù)承載時(shí)，組網(wǎng)終端優(yōu)先選用的傳輸承載方式？A、WiFi傳輸B、無(wú)線MeshC、光纖傳輸D、以太網(wǎng)有線傳輸【正確答案】：D25.在家庭組網(wǎng)中，下列障礙物中，（）對(duì)無(wú)線信號(hào)的損耗最大。A、金屬柜B、辦公室窗戶C、玻璃墻D、磚墻【正確答案】：A26.光（電）纜線路根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定采取防雷措施。光（電）纜每隔（）KM左右將金屬屏蔽層（架空敷設(shè)的應(yīng)連同吊線）做保護(hù)接地。A、1.5B、2C、2.5D、3【正確答案】：B27.中國(guó)聯(lián)通的5G布局（）于其他兩家運(yùn)營(yíng)商。A、落后B、領(lǐng)先C、處于同一水平D、不確定【正確答案】：B28.穿墻打孔時(shí),為了防止雨水的灌入以及盡量減少用戶戶內(nèi)墻面的損傷，應(yīng)從內(nèi)墻面向外墻面傾斜()進(jìn)行鉆孔。A、5°B、10°C、15°D、20°【正確答案】：B29.保證勞動(dòng)者的生命和健康利益要做到“三防”，三防是防觸電、防高空墜落及：A、防被他人傷害B、防意外傷害C、防傷害他人D、防交通事故【正確答案】：D30.下面哪個(gè)選項(xiàng)不是通信傳輸介質(zhì)（）。A、雙絞線電纜B、交換機(jī)C、同軸電纜D、光纜【正確答案】：B31.用戶家中采用WDS技術(shù)，使用智能手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)分配到的ip地址是來(lái)自：A、主路由器B、副路由器C、光貓D、交換機(jī)【正確答案】：A32.下列對(duì)于智能門鎖描述正確的是：A、智能門鎖只能通過(guò)手機(jī)解鎖B、智能門鎖如果沒(méi)電就無(wú)法打開(kāi)C、目前僅有少部分智能門鎖采用了生物識(shí)別技術(shù)D、如今的智能門鎖密碼開(kāi)鎖基本都采用了虛位密碼的模式【正確答案】：D33.在為用戶辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)，應(yīng)視同（）入網(wǎng)A、新用戶B、老用戶【正確答案】：A34.FTTR使用的WIFI協(xié)議是？A、802.11a/bB、802.11axC、802.11acD、802.11n【正確答案】：B35.我們終端設(shè)備能搜索到的WIFI名稱，在WIFI的術(shù)語(yǔ)里叫（）A、SSIDB、無(wú)線橋接C、無(wú)線分布式系統(tǒng)D、無(wú)線中繼【正確答案】：A36.傳輸層可以通過(guò)()標(biāo)識(shí)不同的應(yīng)用。A、物理地址B、端口號(hào)C、IP地址D、邏輯地址【正確答案】：B37.()是由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口和相關(guān)用戶網(wǎng)絡(luò)接口之間的一系列傳送實(shí)體所組成的，它是一個(gè)為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)。A、接入網(wǎng)B、長(zhǎng)途網(wǎng)C、中繼網(wǎng)D、公用電信網(wǎng)【正確答案】：A38.IPTV高清影視會(huì)員包（）元/月。A、20元B、30元C、10元D、15元【正確答案】：C39.使用人字梯時(shí)，必須抓好螺絲或扣好搭扣，人字梯的兩梯的夾角應(yīng)保持在()為宜。A、40°+-5°B、45°+-5°C、50°+-5°D、55°+-5°【正確答案】：A40.以下哪些聯(lián)通超清（IPTV）的支付方式支持簽約代扣？A、支付寶/微信B、寬帶支付C、短信支付D、手機(jī)號(hào)支付【正確答案】：A41.FTTR主光貓下接入了4個(gè)從光貓，請(qǐng)問(wèn)FTTR主光貓還能分配（）個(gè)IP地址A、250B、249C、251D、248【正確答案】：B42.安全帶()掛在管件的自由端、安全網(wǎng)上。A、直接B、不可C、可以【正確答案】：B43.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。A、pps、bpsBps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps【正確答案】：C44.按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范電話營(yíng)銷工作的通知》要求，同一客戶營(yíng)銷同一業(yè)務(wù)間隔時(shí)間不低于_個(gè)月A、1B、3C、6D、9【正確答案】：B45.用梯子來(lái)登高時(shí),梯腳必須要做（）措施。A、防風(fēng)B、防水C、防滑【正確答案】：C46.聯(lián)通超清（IPTV）回看頻道收費(fèi)情況是（）。A、收費(fèi)B、不收費(fèi)C、有的頻道收有的頻道不收D、沒(méi)有回看頻道;【正確答案】：B47.每一處自承式光纜的開(kāi)剝點(diǎn)與S型固定件間預(yù)留（），施工完畢后，開(kāi)剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞6圈，避免自承式光纜加強(qiáng)芯與纖芯脫離。A、10~15cmB、5~10cmC、15~20cmD、20~25cm【正確答案】：A48.沃家神眼7天云存儲(chǔ)服務(wù)的錄制方式是哪個(gè)？A、事件觸發(fā)錄制B、二十四小時(shí)不間斷錄制C、定時(shí)錄制D、自主選擇錄制【正確答案】：B49.選擇波紋管布放路由時(shí)，一般宜采用外徑不小于（）的波紋管：A、15mmB、20mmC、25mmD、30mm【正確答案】：C50.時(shí)移和回看采用()方式傳輸。A、單播B、組播C、

分別屬于組播和單播D、

分別屬于單播和組播【正確答案】：A51.智慧沃家App內(nèi)，沃家神眼所綁定的攝像頭列表在哪個(gè)模塊中查看？A、我的B、網(wǎng)絡(luò)C、智生活D、沃云盤(pán)【正確答案】：C52.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A、不準(zhǔn)擅自改變工單內(nèi)容施工B、不準(zhǔn)向客戶亂收費(fèi)或故意提高、降低現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以謀取私利。C、可以虛假報(bào)竣、代替客戶簽名。D、不準(zhǔn)對(duì)客戶的申告或舉報(bào)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)【正確答案】：C53.寬帶單產(chǎn)品+IPTV電視基礎(chǔ)包月使用費(fèi)（）元。A、10元B、20元C、6元D、15元【正確答案】：A54.智能音箱的語(yǔ)音控制功能是哪種技術(shù)的典型應(yīng)用？AI人工智能B、5GC、高速互聯(lián)網(wǎng)D、區(qū)塊鏈【正確答案】：A55.光纖冷接子基本技術(shù)參數(shù)中，插入最耗要求：A、<0.08dBB、<0.1dBC、<0.l5dBD、<0.5dB【正確答案】：B56.重入網(wǎng)用戶指報(bào)告期內(nèi)移動(dòng)手機(jī)新發(fā)展用戶的證件號(hào)碼在入網(wǎng)前（）內(nèi)的聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)過(guò)的用戶A、3個(gè)月B、4個(gè)月C、5個(gè)月D、6個(gè)月【正確答案】：D57.遇有雷雨、暴雨、()級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，不得進(jìn)行高處作業(yè)及放緊線工作。A、三B、四C、五【正確答案】：C58.如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)數(shù)量過(guò)多，可能產(chǎn)生廣播風(fēng)暴導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降，一般情況下可以采用()來(lái)隔絕廣播。A、集線器B、交換機(jī)C、路由器D、網(wǎng)橋【正確答案】：C59.EOC技術(shù)，主要作用就是濾波，將高頻信號(hào)和低頻信號(hào)分開(kāi)，將同軸線傳輸?shù)模ǎ┺D(zhuǎn)換以太網(wǎng)傳輸?shù)男盘?hào)。A、高頻信號(hào)B、低頻信號(hào)C、音頻信號(hào)D、傳輸信號(hào)【正確答案】：B60.EPON最大可達(dá)分光比是：A、1:32B、1:64C、1:128D、1:256【正確答案】：B61.EOC組網(wǎng)是指基于（）的組網(wǎng)技術(shù)A、電力線B、同軸電纜C、室內(nèi)暗管D、無(wú)線協(xié)議【正確答案】：B62.寬帶撥號(hào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤692，原因（）。A、電信機(jī)房故障B、網(wǎng)卡故障C、MODEM故障，斷電重啟MODEMD、電話線路故障【正確答案】：C63.高處作業(yè)人員()對(duì)不規(guī)范作業(yè)做出檢舉。A、不能B、有權(quán)C、無(wú)需【正確答案】：B64.客戶建立寬帶連接過(guò)程中提示無(wú)效、無(wú)法成功建立，最可能的原因是（）A、客戶網(wǎng)卡被禁用B、客戶網(wǎng)線沒(méi)有接好C、客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動(dòng)異常D、客戶網(wǎng)線損壞【正確答案】：C65.新用戶下載中國(guó)聯(lián)通APP可免費(fèi)領(lǐng)取1GB全國(guó)流量或（）通話。A、50分鐘B、100分鐘C、200分鐘【正確答案】：C66.以太網(wǎng)在()層鏈路上通過(guò)MAC地址來(lái)唯一標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的通信。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：B67.如更換或代用管材,必須征得（）或設(shè)計(jì)部門的同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。A、建設(shè)單位B、施工單位C、設(shè)計(jì)單位D、監(jiān)理單位【正確答案】：A68.主流編解碼格式不包括()A、MPEG-4B、H.254C、H.264D、H.265【正確答案】：B69.從網(wǎng)關(guān)接受的光功率波長(zhǎng)是A、1310B、1490C、1570D、1577【正確答案】：B70.溝通過(guò)程中，（）就是怎么樣把你的觀點(diǎn)更好地表達(dá)給對(duì)方，這是非常重要的。A、闡述觀點(diǎn)B、確認(rèn)需求C、事前準(zhǔn)備D、處理異議【正確答案】：A71.以下關(guān)于TCP/IP協(xié)議的描述中，錯(cuò)誤的是：A、TCP/IP協(xié)議屬于應(yīng)用層B、TCP、UDP協(xié)議都要通過(guò)IP協(xié)議來(lái)發(fā)送、接收數(shù)據(jù)C、TCP協(xié)議提供可靠的面向連接服務(wù)D、UDP協(xié)議提供簡(jiǎn)單的無(wú)連接服務(wù)【正確答案】：A72.寬帶到期提醒、家庭關(guān)系等大數(shù)據(jù)通過(guò)（）等生產(chǎn)工具實(shí)現(xiàn)對(duì)一線賦能，借助集中外呼配合網(wǎng)格經(jīng)理協(xié)同落地寬帶流失控制的各項(xiàng)工作。A、掌沃通B、CBSSC、全客平臺(tái)D、沃裝維【正確答案】：A73.選出基于TCP協(xié)議的應(yīng)用程序（）A、

PINGB、TFTPC、TELNETD、

OSPF【正確答案】：C74.TP-LINK無(wú)線橋接后，從路由的后臺(tái)登錄地址將自動(dòng)變更，可輸入（）連接到從路由進(jìn)行進(jìn)一步配置。A、B、C、D、【正確答案】：A75.在同一個(gè)信道上的同一時(shí)刻，能夠進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)傳送的通信方式是：A、單工B、半雙工C、全雙工D、上述三種均不是【正確答案】：C76.FTTR從光貓K662d包含（）個(gè)以太口和（）個(gè)語(yǔ)音口A、20B、31C、40【正確答案】：A77.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時(shí)，新建寬帶鏈接服務(wù)類型選擇（）。A、TR069-INTERNETB、INTERNETC、TR069_VOICE_INTERNETD、VOICE_INTERNET【正確答案】：B78.工程驗(yàn)收一般分四個(gè)階段，即隨工檢查，初驗(yàn)，試運(yùn)行和（）（竣工驗(yàn)收）。A、終驗(yàn)B、審計(jì)C、決算D、轉(zhuǎn)固【正確答案】：A79.()協(xié)議是一種點(diǎn)到點(diǎn)鏈路層協(xié)議，主要用于在全雙工的同異步鏈路上進(jìn)行點(diǎn)到點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸。A、TCPB、PPPC、ARPD、RARP【正確答案】：B80.蝶形光纜敷設(shè)的最小彎曲半徑應(yīng)符合要求，敷設(shè)過(guò)程中蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離，以及固定后蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離是：A、30mm15mmB、20mm20mmC、25mm15mmD、30mm20mm【正確答案】：A81.新版79元流量王融合套餐異址加裝寬帶怎么收費(fèi)？()A、0元/月B、10元/月C、30元/月D、非1000M：30元/月1000M：99元/月【正確答案】：C82.增加或刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)位置發(fā)生變動(dòng)，節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障等等，網(wǎng)絡(luò)都能夠自我恢復(fù)并對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，無(wú)需人工干預(yù)，保證整個(gè)系統(tǒng)仍然能正常工作。在以上描述是Zigbee協(xié)議的哪一項(xiàng)功能?A、自愈功能B、自組織功能C、碰撞避免機(jī)制D、數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制【正確答案】：B83.在描述信息傳輸中bps表示的是（）。A、每秒傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)B、每秒傳輸?shù)闹噶顢?shù)C、每秒傳輸?shù)淖謹(jǐn)?shù)D、每秒傳輸?shù)谋忍匚粩?shù)【正確答案】：D84.如何查看PC機(jī)的MAC地址與IP地址的映射的？（）A、

arp–aB、

arp–dC、

showarpD、

arpshow【正確答案】：A85.光纜在經(jīng)過(guò)直線過(guò)路盒時(shí)可直線通過(guò)在經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)彎處的過(guò)路盒時(shí)，需在過(guò)路盒內(nèi)余留（）cm，并綁扎成圈。A、20B、30C、40D、50【正確答案】：B86.數(shù)據(jù)封裝在數(shù)據(jù)鏈路層被稱作：A、

數(shù)據(jù)包B、數(shù)據(jù)段C、

幀D、塊【正確答案】：C87.撐木埋深應(yīng)≥（）mm。A、300B、400C、500D、600【正確答案】：D88.FTTR從光貓K662d通過(guò)光纖接入主光貓HN8145XR，且在HN8145XR的多業(yè)務(wù)口勾選了PON1，請(qǐng)問(wèn)如下哪個(gè)接口可以接機(jī)頂盒開(kāi)通IPTV業(yè)務(wù)A、LAN1B、LAN2C、LAN3【正確答案】：B89.針對(duì)一個(gè)三室一廳的戶型，為客戶建議一拖幾的FTTR設(shè)備？A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C90.FTTR主光貓HN8145XR支持的Wi-Fi頻寬最高是多少M(fèi)HzA、80MHzB、40MHzC、160MHz【正確答案】：C91.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐、無(wú)繩電話等他干擾源，一般要求AP至少離開(kāi)此類干擾源（）米。A、

0.5~1B、1~2C、

2~3D、

3~4【正確答案】：C92.如果網(wǎng)絡(luò)傳輸速率為40kbps，那么下載10MB文件大約要（）A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、40分鐘【正確答案】：D93.在潮濕的環(huán)境中工作手燈不超過(guò)：A、36VB、48VC、24VD、12V【正確答案】：D94.一拖三及以上的FTTR可以承載多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？A、64B、128C、192D、256【正確答案】：D95.路由器包裝盒上的300M代表的是：A、最大無(wú)線速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有線速率【正確答案】：A96.采用線槽方式敷設(shè)蝶形引入光纜，在內(nèi)側(cè)直角轉(zhuǎn)彎處使用（）。A、陰角B、陽(yáng)角C、彎角D、線槽軟管【正確答案】：A97.在()模式下，通信雙方都能發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，但不能同時(shí)進(jìn)行。A、雙工B、半雙工C、全雙工D、混合雙工【正確答案】：B98.設(shè)備在環(huán)境溫度為25℃時(shí)運(yùn)行時(shí)，整機(jī)外殼任意點(diǎn)溫度應(yīng)不高于（）℃。A、40B、45C、50D、55【正確答案】：B99.在FTTx技術(shù)典型應(yīng)用中FTTB是指：A、光纖到大樓B、光纖到路邊C、光纖到用戶D、光纖到交接箱【正確答案】：A100.中國(guó)聯(lián)通全面承接新時(shí)代賦予的新使命，將“十四五”的發(fā)展定位明確為“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)（）、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)數(shù)字中國(guó)智慧社會(huì)建設(shè)（）、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新（）A、國(guó)家隊(duì)主力軍排頭兵B(niǎo)、新啟航新使命新定位C、基本功組合拳團(tuán)體賽D、國(guó)家隊(duì)主力軍軍事兵【正確答案】：A1.下列哪些信道與信道11是互不干擾完全獨(dú)立的：A、信道7B、信道8C、信道1D、信道5【正確答案】：CD2.保證勞動(dòng)者的生命和健康利益要做到“四不傷害”和“三防”，四不傷害是：A、不傷害自己B、不傷害他人C、不被他人傷害D、保護(hù)他人不受傷害【正確答案】：ABCD3.以下那些材質(zhì)的物體會(huì)對(duì)WIFI信號(hào)造成比較大的損耗：A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物【正確答案】：AB4.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，具備工單電商式在線評(píng)價(jià)包含（）等方式的單位，在服務(wù)完畢后應(yīng)告知客戶對(duì)本次服務(wù)工單在線評(píng)價(jià)的方式，并善意提醒用戶盡快完成在線評(píng)價(jià)。A、網(wǎng)廳B、手廳C、微信D、沃掃碼【正確答案】：ABCD5.中國(guó)聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)是指通過(guò)（）、（）、（）等設(shè)備，面向中國(guó)聯(lián)通客戶推出的TV增值服務(wù)。A、機(jī)頂盒B、智能電視C、融合型網(wǎng)關(guān)D、遙控器E、投影儀【正確答案】：ABC6.智家工程師由2C主動(dòng)營(yíng)銷模式向2B2C升級(jí)的營(yíng)銷場(chǎng)景有哪些？A、智家B、入戶隨銷C、農(nóng)村D、校園E、沿街商鋪【正確答案】：ACDE7.以下哪些是企微添加客戶的方式？A、搜索客戶微信號(hào)B、搜索客戶微信號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)C、讓客戶掃我的企微二維碼D、掃描客戶的微信二維碼【正確答案】：BCD8.特惠7天假日包（）訂購(gòu)可領(lǐng)權(quán)益。A、線上渠道B、線下渠道C、自有營(yíng)業(yè)廳D、全渠道【正確答案】：ABCD9.工具檢查A、FTTR專用工具B、熔纖工具包C、膠槍D、FTTR用隱形光纜E、尋線器F、穿管工具等【正確答案】：ABCDEF10.作業(yè)前先進(jìn)行()，確認(rèn)沒(méi)有可燃、有害氣體，或其濃度在安全值以內(nèi)時(shí)再下井作業(yè)。A、通風(fēng)B、送氧C、檢測(cè)D、測(cè)量【正確答案】：AC11.自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)，營(yíng)銷活動(dòng)中涉及到的以下哪些信息屬于個(gè)人信息，需受到保護(hù)：A、姓名和出生日期B、身份證號(hào)碼C、生物識(shí)別信息D、電話【正確答案】：ABCD12.安全生產(chǎn)是指為了使勞動(dòng)過(guò)程在符合安全要求的（）進(jìn)行，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生。A、各類工具B、物質(zhì)條件C、工作強(qiáng)度D、工作秩序【正確答案】：BD13.影響WIFI覆蓋質(zhì)量的典型原因有哪些？A、信號(hào)穿墻B、金屬阻擋C、空間損耗D、信道干擾【正確答案】：ABCD14.WDS模式下，主路由器與子路由器必須具備相同的：A、加密方式B、無(wú)線信道C、無(wú)線密碼D、SSID【正確答案】：ABC15.當(dāng)用戶手機(jī)檢測(cè)不到家里無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的SSID時(shí)，可能是下列哪些問(wèn)題導(dǎo)致的?A、設(shè)置了中文的SSID，導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法正常顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機(jī)本身配置或設(shè)置問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法搜索到SSIDD、手機(jī)電量不足導(dǎo)致天線功率降低，無(wú)法搜索到SSID【正確答案】：ABC16.智慧家庭工程師通過(guò)裝維APP可以對(duì)光貓WIFI的（）進(jìn)行管理。A、SSID開(kāi)關(guān)B、SSID名稱C、加密方式D、是否開(kāi)放廣播E、信道【正確答案】：ABCDE17.跨域融合產(chǎn)品適合候鳥(niǎo)旅居、（）、（）、（）、（）等目標(biāo)用戶推薦A、學(xué)習(xí)陪讀B、援疆援藏C、大型企業(yè)異地辦公D、城市（都市圈）異地通勤【正確答案】：ABCD18.FTTR安裝后，千兆測(cè)速需要具備以下哪些條件？A、支持WIFI6協(xié)議160Mhz頻寬B、5G頻段連接C、終端2*2MIMO天線D、距離發(fā)射點(diǎn)1-2米無(wú)遮擋【正確答案】：ABCD19.1000BASE-T以太網(wǎng)可以使用()線纜。A、CAT5B、CAT5ECAT6D、CAT6E【正確答案】：BCD20.兩個(gè)路由器通過(guò)無(wú)線實(shí)現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無(wú)線名稱，可使用：A、ELINK組網(wǎng)B、同時(shí)PPPOE撥號(hào)C、無(wú)線橋接D、無(wú)線中繼【正確答案】：CD21.以下哪些動(dòng)作屬于現(xiàn)場(chǎng)客戶維系標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作？A、收集客戶家庭全成員聯(lián)系方式B、協(xié)助客戶加企業(yè)微信C、協(xié)助客戶下載聯(lián)通APPD、拍照發(fā)朋友圈裂變【正確答案】：BCD22.智家工程師在入戶施工完畢后，還需要做到：A、清理現(xiàn)場(chǎng)B、有序收拾工具C、帶走施工現(xiàn)場(chǎng)殘留物D、整理網(wǎng)線【正確答案】：ABC23.物理氖管試電筆的功能有：A、區(qū)別火線和地線B、判斷直流電的正負(fù)極C、檢查設(shè)備是否漏電D、判斷接觸是否良好【正確答案】：ABCD24.金屬拉伸梯一般是鋁制的，在()嚴(yán)禁使用。A、電力線B、電力設(shè)備C、有用電危險(xiǎn)的場(chǎng)景下D、開(kāi)闊施工環(huán)境【正確答案】：ABC25.“兩個(gè)維護(hù)”是指?A、堅(jiān)決維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一B、堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書(shū)記黨中央的核心、全黨的核心地位C、堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D、堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：BC26.組網(wǎng)終端支持下面哪些增值業(yè)務(wù)？A、異網(wǎng)鎖網(wǎng)B、家庭網(wǎng)絡(luò)可視化C、兒童模式D、異廠家Mesh互聯(lián)E、自主故障診斷【正確答案】：BE27.關(guān)于中國(guó)聯(lián)通“沃家固話”描述正確的有(）。A、中國(guó)聯(lián)通“沃家固話”是基于IMS技術(shù)。B、依托寬帶網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)熱點(diǎn)WIFI接入。C、“沃家固話”是家庭固話的一種全新業(yè)務(wù)形態(tài)，需外線施工和上門安裝。D、用戶通過(guò)AI語(yǔ)音交互，無(wú)需動(dòng)手即可實(shí)現(xiàn)智能音箱撥打/接聽(tīng)電話的功能?！菊_答案】：ABD28.我省現(xiàn)行智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品檔位包含：A、99元B、199元C、299元D、999元【正確答案】：BC29.TCP/IP和OSI模型中相同的層次有哪幾項(xiàng)？A、表示層B、會(huì)話層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層【正確答案】：CD30.黑龍江省到二〇三五年，全面建成（），實(shí)現(xiàn)黑龍江全面振興全方位振興，基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，到本世紀(jì)中葉把我省建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化新龍江。A、工業(yè)強(qiáng)省B、農(nóng)業(yè)強(qiáng)省C、科教強(qiáng)省D、生態(tài)強(qiáng)省E、文化強(qiáng)省F、旅游強(qiáng)省【正確答案】：ABCDEF31.新時(shí)代以來(lái)，在南海問(wèn)題上，我國(guó)堅(jiān)持（）的維權(quán)斗爭(zhēng)。A、有理B、有利C、有節(jié)D、有度【正確答案】：ABC32.如下哪些方式可以訪問(wèn)FTTR主光貓WEB界面A、瀏覽器輸入B、瀏覽器輸入:8080【正確答案】：AB33.家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn)，且宜盡量安裝在（）的地方。A、靠近門口B、通風(fēng)C、滿足家庭無(wú)線覆蓋D、便于維護(hù)【正確答案】：BCD34.黨的二大提出了明確的反帝反封建民主革命綱領(lǐng)，其內(nèi)容包括（）。A、打倒軍閥B、推翻國(guó)際帝國(guó)主義的壓迫C、統(tǒng)一中國(guó)為真正的民主共和國(guó)D、實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義【正確答案】：ABC35.中國(guó)聯(lián)通推出“聯(lián)通三千兆”品牌，具體指的是（）A、出門5G千兆B、進(jìn)門寬帶千兆C、進(jìn)門手機(jī)千兆D、進(jìn)門WIFI千兆【正確答案】：ABD36.在采用無(wú)線橋接副路由器的設(shè)置界面，哪些項(xiàng)目是要求手動(dòng)去配置的？A、選擇一級(jí)路由的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)B、認(rèn)證方式C、共享密鑰D、信道【正確答案】：ABCD37.作為有線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)，光纖和雙絞線相比有哪些優(yōu)勢(shì)？A、光纖比雙絞線便宜B、光纖抗干擾性高于雙絞線，不容易被干擾C、傳輸?shù)木嚯x更遠(yuǎn)D、可以支持更高的速率【正確答案】：ABCD38.在安裝FTTR的過(guò)程中，lan上行適用于什么情況A、上聯(lián)OLT不是XGpon口B、上聯(lián)OLT不是10GEpon口C、上聯(lián)OLT不是Gpon口D、以上都對(duì)【正確答案】：AB39.個(gè)人形象A、精神面貌B、行為舉止C、服裝服飾D、儀容儀表【正確答案】：ABCD40.從十九大到二十大，是“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期。從二〇二〇年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來(lái)安排。這兩個(gè)階段的時(shí)間劃分是？A、從二〇二〇到二〇三五年B、從二〇二〇到二〇三〇年C、從二〇三五年到本世紀(jì)中葉D、從二〇三〇年到本世紀(jì)中葉【正確答案】：AC41.在長(zhǎng)期奮斗中，我們黨帶領(lǐng)人民創(chuàng)造的“兩大奇跡”是？A、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奇跡B、改革開(kāi)放奇跡C、社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定奇跡D、全面脫貧奇跡【正確答案】：AC42.HTTP是一個(gè)基于TCP/IP通信協(xié)議來(lái)傳遞()等的協(xié)議。A、HTML文件B、圖片文件C、查詢結(jié)果D、office文件【正確答案】：ABC43.聯(lián)通公眾APP中的更換終端，可以更換（）終端。A、網(wǎng)關(guān)(光貓)B、IPTV機(jī)頂盒C、路由器【正確答案】：AB44.跨域親情付異地產(chǎn)品可以在（）、（），以及部分社會(huì)渠道網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)務(wù)受理。A、掌沃通B、聯(lián)通APPC、自有營(yíng)業(yè)廳D、微信公眾號(hào)【正確答案】：BC45.設(shè)備接地的好處有：A、防止設(shè)備帶感應(yīng)電,導(dǎo)致網(wǎng)橋出現(xiàn)工作異常B、

提高設(shè)備抗電磁干擾的能力C、

提高設(shè)備的抗雷擊能力D、

提高設(shè)備信號(hào)強(qiáng)度【正確答案】：ABC46.下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備說(shuō)法正確的有哪幾項(xiàng)？A、在物理層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的主要設(shè)備有中繼器和HUBB、在數(shù)據(jù)鏈路層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的主要設(shè)備有二層交換機(jī)和網(wǎng)橋C、在網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的主要設(shè)備有三層交換機(jī)和路由器D、在傳輸層（包括傳輸層）以上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的設(shè)備有網(wǎng)關(guān)【正確答案】：ABCD47.在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以進(jìn)行蜂窩覆蓋？A、1、6、11B、

2、7、12C、3、8、13D、4、9、14【正確答案】：ABC48.下面（）可以臨時(shí)作止血帶可使用。A、手帕B、襪子C、繩索D、布條【正確答案】：ACD49.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，行為舉止要自然，動(dòng)作要大方、利落、得體、適度。站立時(shí)挺拔、自然，不搖晃，走步時(shí)（），不在工作現(xiàn)場(chǎng)與他人打鬧。A、輕捷B、平穩(wěn)C、精神飽滿D、面帶微笑【正確答案】：ABCD50.目前生產(chǎn)上掌沃通檢測(cè)單代客下單頁(yè)面可以通過(guò)哪幾種方式查詢寬帶信息A、用戶寬帶裝機(jī)聯(lián)系電話B、用戶寬帶編碼C、用戶姓名D、用戶身份證號(hào)【正確答案】：AB51.警告標(biāo)志的幾何圖形是有（）構(gòu)成。A、黑色的正三角形B、紅色符合C、黑色符號(hào)D、黃色背景【正確答案】：ABD52.用戶家中布線時(shí)要求（），應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等進(jìn)行線槽的布放。A、安全牢固B、隱蔽美觀C、橫平豎直D、走向合理【正確答案】：ABCD53.接頭每一側(cè)預(yù)留長(zhǎng)度架空和管道（）米，埋式（）米。A、5—8B、6—9C、6—10D、7—10E、8—11【正確答案】：CD54.VLAN的劃分方式有哪些？A、基于端口的VLANB、

基于MAC地址的VLANC、基于協(xié)議的VLAND、基于子網(wǎng)的VLAN【正確答案】：ABCD55.高處作業(yè)人員的基本條件：A、年齡在18-45周歲B、高處作業(yè)人員要定期進(jìn)行體檢C、高處作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)D、確認(rèn)患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員，不準(zhǔn)從事高處作業(yè)【正確答案】：BCD56.IPTV機(jī)頂盒終端在線升級(jí)，支持按（）升級(jí)A、IP地址段B、MAC地址C、IPTV帳號(hào)D、寬帶帳號(hào)【正確答案】：ABC57.目前常用的有線或無(wú)線傳輸介質(zhì)有哪幾項(xiàng)？A、同軸電纜B、雙絞線C、光纖D、衛(wèi)星E、微波【正確答案】：ABCDE58.企業(yè)微信添加好友后，給客戶備注手機(jī)號(hào)碼，有什么用？A、可查看客戶畫(huà)像B、方便做定向營(yíng)銷C、方便了解客戶意向D、方便更精準(zhǔn)服務(wù)【正確答案】：ABCD59.新中國(guó)成立后，黨領(lǐng)導(dǎo)人民戰(zhàn)勝政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，包括（）。A、肅清國(guó)民黨反動(dòng)派殘余武裝力量和土匪，和平解放西藏，實(shí)現(xiàn)祖國(guó)大陸完全統(tǒng)一B、穩(wěn)定物價(jià)，統(tǒng)一財(cái)經(jīng)工作，完成土地改革C、開(kāi)展“三反”、“五反”運(yùn)動(dòng)D、贏得抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)偉大勝利，捍衛(wèi)了新中國(guó)安全，彰顯了新中國(guó)大國(guó)地位【正確答案】：ABCD60.超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、網(wǎng)線材質(zhì)B、網(wǎng)線長(zhǎng)度C、網(wǎng)線芯線D、水晶頭工藝【正確答案】：ABCD61.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，不準(zhǔn)向客戶：A、亂收費(fèi)B、故意提高現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、降低現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D、謀取私利【正確答案】：ABCD62.按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)時(shí)，如無(wú)法聯(lián)系客戶，應(yīng)在客戶入戶門醒目位置放置入戶服務(wù)留言條，注明（），并在后期持續(xù)聯(lián)系客戶。A、上門時(shí)間B、入戶原因C、聯(lián)系人D、聯(lián)系電話【正確答案】：ABCD63.關(guān)于WLAN的覆蓋范圍，下列說(shuō)法哪些是正確的?A、距離越遠(yuǎn)速率越低B、不同使用環(huán)境（信號(hào)干擾、衰耗）下最大覆蓋范圍也不一樣C、

覆蓋范圍與天線類型及發(fā)射功率有密切關(guān)系D、802.11g的理論覆蓋與802.11b的相同，比802.11a覆蓋距離增加50％【正確答案】：ABCD64.寬帶上、下行速率值僅為最高值，用戶實(shí)際體驗(yàn)速率將受（）因素的影響，可能會(huì)低于最高值。A、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境B、同一時(shí)間上網(wǎng)用戶數(shù)C、終端D、業(yè)務(wù)E、用戶位置【正確答案】：ABCDE65.單移轉(zhuǎn)融合主要包括哪幾類強(qiáng)粘性業(yè)務(wù)模式？A、寬移融合B、移移融合C、金融分期D、合賬代付托收【正確答案】：ABCD66.目前用戶想要辦理寬帶可以通過(guò)哪幾種方式辦理（）A、營(yíng)業(yè)廳B、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳C、客服10010D、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳【正確答案】：ABCD67.全面依法治國(guó)的總目標(biāo)是？A、建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系B、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家C、建設(shè)法治完備的國(guó)家D、建設(shè)法治完備的社會(huì)主義【正確答案】：AB68.目前視頻彩鈴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能包括哪些？A、分時(shí)分組B、三網(wǎng)互通C、按鍵互動(dòng)D、高清彩鈴【正確答案】：ABCD69.什么是雙千兆？A、5G千兆速率B、千兆光纖寬帶C、千兆WIFID、以上都包括【正確答案】：AB70.下列動(dòng)作哪些是在組網(wǎng)施工環(huán)節(jié)必須要做的?A、全屋同SSIDB、設(shè)置最優(yōu)的信道C、施工結(jié)束后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試D、重要信息的交付【正確答案】：ABCD71.1935年1月，中央政治局在長(zhǎng)征途中舉行遵義會(huì)議，其重要意義在于（）。A、事實(shí)上確立了毛澤東同志在黨中央和紅軍的領(lǐng)導(dǎo)地位B、開(kāi)始確立以毛澤東同志為主要代表的馬克思主義正確路線在黨中央領(lǐng)導(dǎo)地位C、開(kāi)始形成以毛澤東同志為核心的黨的第一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體D、開(kāi)啟了黨獨(dú)立自主解決中國(guó)革命實(shí)際問(wèn)題新階段【正確答案】：ABCD72.智家工程師上門裝移修寬帶、做營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（）A、裝備標(biāo)準(zhǔn)：1測(cè)試機(jī)+1銷售機(jī)；B、裝通標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行“打通1個(gè)電話”；C、銷售標(biāo)準(zhǔn)：掌沃通代客下單、云店購(gòu)、網(wǎng)店購(gòu)買三種方式。D、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：前三分鐘0.2元，之后一分鐘0.1元【正確答案】：ABC73.安全標(biāo)志用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志，由()構(gòu)成。A、圖形符號(hào)B、安全色C、幾何形狀（邊框）D、文字【正確答案】：ABCD74.想要使用5G服務(wù)，須符合的條件有（）A、打開(kāi)5G上網(wǎng)開(kāi)關(guān)B、使用5G手機(jī)C、在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域D、更換號(hào)碼【正確答案】：ABC75.企業(yè)微信支持以下哪些功能（）A、發(fā)送消息B、添加好友C、發(fā)布公告D、群發(fā)消息【正確答案】：ABCD76.關(guān)于智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐合約規(guī)則說(shuō)法正確是：A、預(yù)存款600元B、預(yù)存款分12個(gè)月返還C、預(yù)存款可抵扣客戶賬戶內(nèi)所有通信消費(fèi)D、融合套餐合約期24個(gè)月E、套餐合約統(tǒng)一在套餐辦理成功的當(dāng)月生效【正確答案】：ABC77.Wi-Fi質(zhì)量的決定因素有：A、發(fā)射功率B、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)C、天線增益D、天線數(shù)量【正確答案】：ABCD78.“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)是指？A、在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)全面建成小康社會(huì)B、在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)實(shí)現(xiàn)全民脫貧C、在新中國(guó)成立一百年時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化D、在新中國(guó)成立一百年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家【正確答案】：AD79.智家工程師完成入戶施工后，在提值交付環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作有：A、測(cè)速報(bào)告解讀B、推薦增值產(chǎn)品C、開(kāi)卡激活D、綁定中國(guó)聯(lián)通APPE、開(kāi)卡首充【正確答案】：ABCDE80.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，在工作現(xiàn)場(chǎng)不可以有如下行為：A、與工作無(wú)關(guān)的事B、打鬧C、與客戶開(kāi)玩笑D、介紹業(yè)務(wù)【正確答案】：ABC81.哪些業(yè)務(wù)屬于高粘性業(yè)務(wù)A、金融業(yè)務(wù)B、寬融業(yè)務(wù)C、百元禮包D、王卡助手【正確答案】：ABC82.新民主主義革命時(shí)期，黨面臨的主要任務(wù)是（）。A、反對(duì)帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義B、爭(zhēng)取民族獨(dú)立、人民解放C、實(shí)現(xiàn)從新民主主義向社會(huì)主義的轉(zhuǎn)變D、解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力【正確答案】：AB83.根據(jù)光纖傳輸光信號(hào)模式的不同，光纖又可分為：A、單模光纖B、多模光纖C、UTPD、STP【正確答案】：AB84.誤碼性能是光纖數(shù)字通信系統(tǒng)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，產(chǎn)生誤碼的主要原因是傳輸系統(tǒng)的哪些原因：A、衰耗B、脈沖抖動(dòng)C、噪聲D、光纖接頭不清潔【正確答案】：BC85.交付人員按照能力進(jìn)行分級(jí)認(rèn)證，共分為A、初級(jí)B、中級(jí)C、高級(jí)D、終極【正確答案】：ABC86.新時(shí)代黨的建設(shè)以什么為主線？A、堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)B、堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨C、加強(qiáng)黨的長(zhǎng)期執(zhí)政能力建設(shè)D、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)【正確答案】：CD87.下列無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中工作在5.8GHz頻段的是：A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11gD、IEEE802.11n【正確答案】：AD88.以下哪些選項(xiàng)是對(duì)沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)的正確描述？A、通過(guò)家庭Wi-Fi覆蓋，從“網(wǎng)關(guān)接入”延伸至“網(wǎng)關(guān)+組網(wǎng)”的家庭網(wǎng)絡(luò)全覆蓋服務(wù)B、通過(guò)智慧家庭工程師隊(duì)伍上門，推進(jìn)寬帶、融合、家庭組網(wǎng)及智能家居等全業(yè)務(wù)營(yíng)銷C、提高裝維效率，降低用戶報(bào)障率，增強(qiáng)用戶粘性，提升用戶寬帶使用滿意度D、增加異網(wǎng)用戶觸點(diǎn)，提高用戶反搶能力E、沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心是出售路由器【正確答案】：ABCD89.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁（）客戶簽字和消障。A、偽造B、留存C、要求D、代替【正確答案】：AD90.EPON無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)由以下哪些部分組成？A、OLTB、ODNC、ONUD、POS【正確答案】：ABC91.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB2894-2008《安全標(biāo)志及使用導(dǎo)則》中安全標(biāo)志的分為哪幾類？A、禁止標(biāo)志B、警告標(biāo)志C、指令標(biāo)志D、提示標(biāo)志【正確答案】：ABCD92.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，行為舉止要自然，動(dòng)作要：A、大方B、利落C、得體D、適度【正確答案】：ABCD93.預(yù)約電話必須通過(guò)掌沃通撥打，撥打前做到“四查看”:（）、（）、（）和（）。A、查看訂購(gòu)號(hào)碼分析是否為優(yōu)質(zhì)號(hào)碼B、查看聯(lián)系電話分析用戶是否本網(wǎng)用戶C、查看身份信息確定用戶年齡結(jié)構(gòu)D、查看地址信息是否詳實(shí)真實(shí)【正確答案】：ABCD94.裝維入戶服務(wù)指固話，寬帶（LAN、ADSL及光纖接入等），（IPTV）及（相關(guān)增值業(yè)務(wù)）的（）等服務(wù)過(guò)程中涉及的引入線路敷設(shè)、拆除，客戶端終端設(shè)備安裝、回收，業(yè)務(wù)開(kāi)通調(diào)測(cè)、客戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、故障處理等相關(guān)入戶作業(yè)。A、裝B、拆C、移D、修【正確答案】：ABCD95.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《安全色》（GB2893-2008）規(guī)定哪種顏色為安全色？A、紅色B、黃色C、藍(lán)色D、綠色【正確答案】：ABCD96.線纜布放時(shí)，不得打()、（），不得將線纜在樹(shù)杈上：A、死彎B、背扣C、摩擦D、拖磨【正確答案】：ABD97.下列哪些類型的無(wú)線信號(hào)工作在2.4GHz頻段：A、802.11a/b/g/nB、NFCC、藍(lán)牙D、Zigbee【正確答案】：CD98.WiFi主要技術(shù)參數(shù)有：A、頻段B、速率C、頻寬D、空間流數(shù)據(jù)E、MU-MIMO【正確答案】：ABCDE99.沃家固話用戶可以在下列哪些渠道中查詢通話詳單？A、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳B、掌沃通AppC、中國(guó)聯(lián)通AppD、聯(lián)通智慧生活微信公眾號(hào)E、智慧沃家App【正確答案】：AC100.智家工程師基礎(chǔ)業(yè)務(wù)維修服務(wù)包括：A、智能設(shè)備調(diào)試B、各類戶線熔接C、網(wǎng)關(guān)及路由器保養(yǎng)D、整治用戶大光衰E、處理用戶網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)【正確答案】：BCDE1.配送人員使用掌沃通開(kāi)卡后，應(yīng)留檔照片，不符合拍照標(biāo)準(zhǔn)，可以使用“二次實(shí)名”功能重新上傳照片。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.根據(jù)《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB2894-2008）規(guī)定，安全標(biāo)志用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志，由圖形符號(hào)、安全色、幾何形狀（邊框）或文字構(gòu)成。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.VLAN即虛擬局域網(wǎng)，是一種通過(guò)將局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備邏輯而不是物理劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)段從而實(shí)現(xiàn)虛擬工作組的技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.入戶拜訪時(shí)，自報(bào)家門是要解決客戶的信任問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.中國(guó)聯(lián)通各個(gè)省分公司采購(gòu)的華為光貓的WIFI熱點(diǎn)名稱和密碼都相同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.靠近電力設(shè)施及熱鬧市區(qū)的拉線，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定加裝絕緣子。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.在綁定沃家固話號(hào)碼時(shí)，鑒權(quán)的手機(jī)號(hào)碼必須是聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.同一主號(hào)下6個(gè)月內(nèi)首月免月租的沃小號(hào)月包產(chǎn)品只能辦理一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.想讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，促成交易，首先要讓客戶實(shí)現(xiàn)感性上的“爽”和理性上的“值”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.OSI的參考模式僅包括物理層，網(wǎng)絡(luò)層，會(huì)話層，表示層，應(yīng)用層。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B11.FTTR家庭光纖組件：室內(nèi)可擴(kuò)展分光器ATB2115-SI-5U，1:5不等比分光器，支持多級(jí)級(jí)聯(lián)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐固話業(yè)務(wù)為可選服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的5.8GHz中國(guó)頻段中，可提供5個(gè)互不重疊、互不干擾的信道，每信道占用20MHz頻帶帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.EPON和GPON具有相同的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不同的封裝格式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.義利兼顧的思想是處理好利己和利他關(guān)系的基本原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.以太網(wǎng)中最小的幀長(zhǎng)是48個(gè)字節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.人體傳感器的主要功能是探測(cè)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)是否有人移動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.針對(duì)聯(lián)通定制版智能音箱用戶，可以直接通過(guò)音箱終端上完成線上開(kāi)戶，并自動(dòng)綁定激活沃家固話功能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.一個(gè)主機(jī)同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用進(jìn)程，每臺(tái)主機(jī)可以擁有多個(gè)應(yīng)用端口，每對(duì)端口號(hào)、源和目標(biāo)P地址的組合唯一地標(biāo)識(shí)了一個(gè)會(huì)話。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.在智慧沃家App中可以顯示沃家固話的固話余額。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.IPv4地址長(zhǎng)度4個(gè)字節(jié)，IPv6地址長(zhǎng)度6字節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.營(yíng)銷關(guān)鍵詞定位中的競(jìng)品詞，就是自己產(chǎn)品的品牌詞。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.禁止標(biāo)志的幾何圖形是帶斜杠的圓環(huán)，其中圓環(huán)與斜杠相連，用綠色；圖形符號(hào)用黑色，背景用白色。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.用戶家有網(wǎng)線、有電源場(chǎng)景下，建議采用POE反向供電技術(shù)，運(yùn)用室內(nèi)五類線給終端供電.A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B25.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)（含可選包）所有固網(wǎng)成員可以是本地產(chǎn)品，也可以為異地產(chǎn)品A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.TCP協(xié)議是面向連接的傳輸協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.在無(wú)線局域網(wǎng)中，主要采用2.4G和5G的載波頻率。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.天線具有功率放大功能。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.在課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，可以完全的借鑒別人的東西。只要好，可以不要有自己的東西。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.光纜可采用G652光纜或多模光纜。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.路由器LAN口IP與WAN口IP不能相同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A32.本地計(jì)算機(jī)上是否安裝TCP/IP以及配置是否正確可以通過(guò)Ping命令驗(yàn)證。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.高處作業(yè)人員的教育與培訓(xùn)：《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，未經(jīng)安全培訓(xùn)教育或培訓(xùn)不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.用戶在APP操作了刪除攝像頭后，刪除之前的云存儲(chǔ)歷史錄像還會(huì)保留。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.FTTR從光貓不支持接入現(xiàn)網(wǎng)OLTPON口A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.與客戶溝通，一定要講究技巧，在別人說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候，不要當(dāng)面指出，而是講究策略。不輕易給人承諾，但是一旦承諾必須做好。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.WiFi對(duì)IPTV視頻業(yè)務(wù)有著難以避免的不穩(wěn)定性，極易受干擾，影響用戶感知。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.EPON的排故原則應(yīng)該先終端，后線路，即在定位故障時(shí)，要盡可能先從終端入手。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.IP協(xié)議是無(wú)連接的，因此其傳輸是不可靠的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A40.在FTTH模式下，只要SN配置正確，ONU通電后用戶就可以撥號(hào)上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B41.2.4GHz頻段下，工作在1,6,11信道上的無(wú)線AP之間不存在信號(hào)干擾。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.通信管道與通道宜選擇地下、地上障礙物較少的街道。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.掌沃通惡意訂單分級(jí)標(biāo)識(shí)A/B是對(duì)訂單觸點(diǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)劣評(píng)級(jí)的標(biāo)識(shí)，A類訂單質(zhì)量較優(yōu)，B類訂單質(zhì)量一般。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.想讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，促成交易，具體可以分為：好的印象、利益關(guān)聯(lián)、證據(jù)說(shuō)服、臨門一腳。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A45.中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布全新5G品牌——5G?，主題口號(hào)為“讓未來(lái)生長(zhǎng)”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.在光纖接頭的制作過(guò)程中，光纖端面切除后，應(yīng)用酒精擦拭端面。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.掌沃通開(kāi)戶時(shí)身份證正面照的身份信息要與入網(wǎng)信息一致，背面的有效期與激活時(shí)間比對(duì)，激活時(shí)必須在有效期內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.WLAN實(shí)現(xiàn)了不受地域限制的無(wú)線上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B49.使用兆歐表測(cè)量絕緣電阻過(guò)程中，如果指針指向“0”位，說(shuō)明被測(cè)設(shè)備短路，應(yīng)立即停止轉(zhuǎn)動(dòng)手柄。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通過(guò)掌沃通直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過(guò)沃小號(hào)短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B51.5G套餐用戶不能訂購(gòu)5G升級(jí)包。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.在FTTH模式下，ONU可以不經(jīng)過(guò)分光器直連PON口。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.沃家固話由集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)的集中IMS平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.特制的止血帶是長(zhǎng)約一公尺的橡皮管或橡皮帶或打氣止血帶等，臨時(shí)的止血帶可使用手帕、襪子、布條等，也可使用繩索或線條。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.FTTR從光貓上行PON口的接口類型是SC/UPCA、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.蝶形入戶光纜采用熱熔方式時(shí)可以使用蝶形對(duì)蝶形和蝶形對(duì)尾纖。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.FTTR組網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)，無(wú)需更改OLT上的配置A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.如因我方原因無(wú)法在與客戶確認(rèn)的上門時(shí)間當(dāng)天到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶調(diào)整時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.社區(qū)營(yíng)銷通常準(zhǔn)備的宣傳禮品包含：辦理禮品、邀約禮品、游戲禮品等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.EPON/GPON的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湎嗤?。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.電腦上網(wǎng)使用自動(dòng)獲取IP方式時(shí)，需手動(dòng)設(shè)置IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.一號(hào)雙終端主設(shè)備與附屬設(shè)備，被叫同振、可單獨(dú)使用、附屬設(shè)備顯示非主號(hào)碼A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B63.管孔及子管管孔均應(yīng)按設(shè)計(jì)要求的器材堵塞。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案