大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)「篇一」這個(gè)寒假對(duì)我而言過得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對(duì)人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會(huì)參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會(huì)一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4P組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。公司先后把我派到家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统小ｉ_始固定在一個(gè)超市促銷，剛熟悉一段時(shí)間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語專業(yè)的，在銷售過程中會(huì)用得到。把我調(diào)到家樂福這個(gè)國(guó)際化的超市，起初我不想離開已經(jīng)熟悉的地方，但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰(zhàn)，我就欣然答應(yīng)了。果然，來到這里之后不像之前那樣輕松，在管理上十分嚴(yán)格。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作，讓我少走彎路。而且這里有好多外國(guó)留學(xué)生放假?zèng)]有回國(guó)留在中國(guó)過年。這讓我有機(jī)會(huì)鍛煉了口語，接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生，這對(duì)我來說很是一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會(huì)，之前很少和外國(guó)人交談，現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的。讓他們想不到的是中國(guó)的促銷員都可以說英語。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來，但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們?cè)儐栔腋鞣N問題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對(duì)待顧客，這會(huì)影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲"謝謝"，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。剛實(shí)習(xí)，身心都很累，和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作?？傊@個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)「篇二」我也曾想過，假如我們不繼續(xù)讀書，不去學(xué)更多的科學(xué)技術(shù)，我們也能做些什么？現(xiàn)在有太多的人就是因?yàn)樽约夯蛩说挠绊懀头艞壛藢W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我們會(huì)在社會(huì)上有許許多多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但是在學(xué)校里學(xué)的才是社會(huì)實(shí)踐的基礎(chǔ)，我們才能更好地立足于社會(huì)；才能更好地為社會(huì)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)；才能讓父母放心；才能讓自己放心。雖然現(xiàn)在風(fēng)靡的暑假打工，讓我們更好地認(rèn)識(shí)了社會(huì)的生活，也讓我們?cè)谏鐣?huì)之中得到一個(gè)絕好的磨練機(jī)會(huì)；也會(huì)讓我們更珍惜我們的學(xué)習(xí)生活的。也許是初生牛犢不怕虎，我們不怕什么，排除了所有的障礙，開始了“江湖生活”我們也有掙不了了的時(shí)候，也想放棄，可是我們總會(huì)想想我們當(dāng)初的夸夸其談，夸下我海口，害怕一旦放棄；害怕那時(shí)要面對(duì)別人的冷嘲熱諷；害怕家人的責(zé)難；所以我們不會(huì)有太多的人會(huì)選擇放棄的，也就告誡還繼續(xù)讀書的人要珍惜讀書的機(jī)會(huì)，我們就會(huì)有了后悔的感覺了。鳥兒大了總是要飛走的，這是恒定的規(guī)律，沒有什么是可以逆轉(zhuǎn)的。高中畢業(yè)了，我們就長(zhǎng)成了大人，這就代表著我們有了自由的理由了。我也不否認(rèn)，有相當(dāng)一部分的人僅僅是為了逃離父母——特別是母親那永不休止的嘮叨——只為了一份寧?kù)o。暑假對(duì)于他們是多么的漫長(zhǎng)，何況還面臨著這些。毫無疑問的，就有了太多的人選擇了暑假工作了。開始了我們的江湖生活。但是，事與愿違，我們往往是做不到的，人生地不熟的我們就會(huì)想念過去的那些我們?cè)谝黄鸬男〈蛐◆[；想念父母——甚至是他們的厭惡的雷聲了——想家了?？偸亲兎ㄗ勇?lián)系親朋好友，打電話回家，也開始理解父母了，學(xué)會(huì)去珍惜每一個(gè)與父母相聚的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@種機(jī)會(huì)將越來越少了。對(duì)于學(xué)生的暑假打工，人們的意見不一。但是，認(rèn)為能鍛煉孩子獨(dú)立自主的能力的人還是不少的，而我就是其中的一位，也許你會(huì)說我沒資格——因?yàn)槲沂莻€(gè)學(xué)生，但這是人人都能評(píng)說的事，誰都有發(fā)表意見的權(quán)力。但我不是一個(gè)資深的人，甚至可以說是毫無社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)人，也許是我妄大，把事情說太好了，對(duì)這些太樂觀了，但是我們對(duì)生活不就是要這樣樂觀的態(tài)度嗎？對(duì)人對(duì)事，我們不但要樂觀，更要理性。我們要看到事情的雙面性，是事情就會(huì)有好與壞的兩面甚至是多面性的。沒有什么是完美的，一定有一點(diǎn)一點(diǎn)的遺憾的，這是沒有什么例外的。但是我們總不能怕這怕那的，這樣的話我們就被綁上了手腳，只能是一事無成。暑假社會(huì)實(shí)踐打工是家長(zhǎng)們永遠(yuǎn)喜怒參半的話題，很多的家長(zhǎng)的是想提又不敢提，而這往往只能是我們一時(shí)心熱的想法，這時(shí)就有了集體外出打工，父母就開始又喜又憂。怎么說，暑假打工不失為一種我們正確認(rèn)識(shí)社會(huì)的方式，它能讓我們?cè)谒矔r(shí)之間明白了父母的良苦用心，才能更好地懂得去珍惜來之不易的幸福，更好地去讀好書。大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)「篇三」餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的條件下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｒ粯?，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在尋求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效力餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走進(jìn)員工的生活，不是一件壞事。世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每項(xiàng)操縱，每個(gè)動(dòng)作，每個(gè)表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個(gè)根據(jù)。規(guī)范化的管理，有益于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步，全面化的管理更是必不可少的餐廳打工。記得我們?cè)诮哟齎IP之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說，您是否是不放心我們，干嘛非得重復(fù)的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、色彩的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要觸及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的題目。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理常常說，這段時(shí)間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。很多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。其實(shí)不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果餐廳打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)精選3篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。認(rèn)真虛心先容客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員，良好的心態(tài)相當(dāng)重要。不要怨天尤人，應(yīng)當(dāng)謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一名老師在我實(shí)習(xí)期間給我說過這樣一句話作為一個(gè)有遠(yuǎn)景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣。大學(xué)生暑期超市打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)「篇四」轉(zhuǎn)眼間暑假快結(jié)束了，短暫又難忘的實(shí)踐就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)多月的實(shí)踐期，回首這一個(gè)多月的實(shí)踐期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。說到此次實(shí)踐的經(jīng)歷，得益于一位學(xué)長(zhǎng)的幫助，在上學(xué)期期末備考之間收到了學(xué)長(zhǎng)的關(guān)于xx有限公司招聘暑期實(shí)踐生的消息，此前自己也嘗試著投了很多簡(jiǎn)歷，但都如石沉大海一般毫無音訊，自己也慢慢地失去耐心準(zhǔn)備放棄找實(shí)踐回家了。收到這個(gè)消息過后，我立馬準(zhǔn)備了一份簡(jiǎn)歷發(fā)給了環(huán)保科技有限公司人力資源部，靜靜地等候著面試的通知。大約過了有一個(gè)星期的時(shí)間，收到了去公司面試的消息，有點(diǎn)小激動(dòng)同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是第一次比較正式的面試，還是有點(diǎn)不知所措，本班的其他幾個(gè)同學(xué)也收到了面試的通知。網(wǎng)上搜了關(guān)于面試的注意事項(xiàng)及技巧之類的文章，再根據(jù)自身的情況作了調(diào)整，寫了一些面試中常會(huì)問的問題的答案，然后將它熟爛于心，到時(shí)候就能脫口而出，緩解緊張的心情。瀏覽了一下該公司的網(wǎng)站，大致了解該公司的基本信息，xx有限公司是以XX大學(xué)和無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司為主要依托，在環(huán)保產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)家有機(jī)毒物污染控制與資源化工程技術(shù)研究中心、國(guó)家環(huán)境保護(hù)有機(jī)化工廢水處理與資源化工程技術(shù)中心等國(guó)家平臺(tái)的依托單位等。面試之前那幾天忙著復(fù)習(xí)備考也就將面試暫放一邊，一心忙著期末考試。面試那天是星期三，由于公司在XX區(qū)離比較遠(yuǎn)，早上早早就起來趕上第一班地鐵，在地鐵上小睡了一會(huì)，到了站下車后，要在換乘公交才能到公司，可是等了半天都沒見公交過來，眼看時(shí)間也快到了，于是打的到公司，到公司時(shí)是八點(diǎn)半，人力資源部的人還沒有上班，于是在門外等了一會(huì)。九點(diǎn)的時(shí)候，班車緩緩駛?cè)牍荆瑔T工也陸續(xù)打卡上班。面試之前填寫一張表格，等著叫進(jìn)去面試。不一會(huì)輪到我時(shí)，腦子里迅速過了一遍之前準(zhǔn)備的東西。面試我的是兩個(gè)女士，首先她們先讓我做自我介紹，后來有簡(jiǎn)單的問了我?guī)讉€(gè)問題，我也都順利的回答了，第一輪面試也就結(jié)束了。她們又把我?guī)У搅硪粋€(gè)辦公室進(jìn)行第二輪面試，面試的是我后來的領(lǐng)導(dǎo)，他問我一些專業(yè)上的問題，我心里有些怵，畢竟專業(yè)課學(xué)的不太扎實(shí)。還好，問的問題都是我知道的。后來又聊了聊關(guān)于薪資及工作方面的問題，第二輪面試也就結(jié)束，自己感覺還好。面試也就結(jié)束了，接下來就是靜候佳音了。接下來的一段時(shí)間就是忙著復(fù)習(xí)考試，等著放假?？墒堑搅?月9號(hào)，所有的考試都已經(jīng)考完了，想起了公司那邊還沒有消息，有些著急，眼看學(xué)校就要閉校了，沒地方住了。于是打電話過去問問情況，那邊說還要等兩天才有消息。于是又在宿舍呆了幾天。11號(hào)那天下午收到了面試通過的消息，說14號(hào)也就是周一去公司報(bào)到。我的實(shí)踐就這樣開始了，想想還有點(diǎn)小激動(dòng)。7月14號(hào)，實(shí)踐的第一天，早早的到了公司，人力資源的人向我介紹了公司的大體情況，并教我怎樣指紋打卡上班，上班的作息時(shí)間及注意事項(xiàng)等等。最后把我?guī)У轿乙ぷ鞯牟块T，見了部門的領(lǐng)導(dǎo)李部長(zhǎng)，朱工以及廷婷學(xué)姐。學(xué)姐帶我參觀了實(shí)驗(yàn)室，并向我介紹了儀器，比如樹脂柱、大孔和離子交換樹脂、升流泵等。我也聽得懵懵懂懂。第一天學(xué)姐交給我的任務(wù)是測(cè)定廢水的COD值，這個(gè)實(shí)驗(yàn)以前在學(xué)校做過，但是對(duì)具體的測(cè)定步驟完全沒有了印象，后來學(xué)姐打印了測(cè)定COD的步驟，照著步驟開始第一次實(shí)驗(yàn)。我一邊照著步驟操作，一邊看著學(xué)姐的操作，在實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)姐也及時(shí)的糾正我操作過程中的問題。將錐形瓶放在電爐上加熱，觀察錐形瓶中溶液顏色的變化。實(shí)踐過程中有一點(diǎn)是很重要的，那就是要多問多看多想。測(cè)廢水COD值是最基本的操作，必須熟練掌握，COD的值的高低直接反映樹脂吸附廢水的效果。接下來的一周每天都是測(cè)廢水COD值，看似簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)其實(shí)在操作過程中會(huì)有很多問題出現(xiàn)，剛開始獨(dú)立做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，遇到很多問題，有時(shí)測(cè)出的值相差很大，自己找不出原因在哪，很是苦惱。但是漸漸地實(shí)驗(yàn)做多了慢慢發(fā)現(xiàn)一些小問題，平常疏忽不起眼的問題導(dǎo)致最后結(jié)果的偏差。周六的時(shí)候加了一天的班，開了部門會(huì)議，通過李部長(zhǎng)和朱老師分別對(duì)公司的情況以及樹脂團(tuán)隊(duì)的工作流程的介紹，對(duì)公司部門以及樹脂方面也有了大致的了解。雖然以前學(xué)過樹脂方面的知識(shí)，但是實(shí)際操作起來還不是很熟悉，這幾天主要熟悉是COD的測(cè)定，還沒參與樹脂方面的操作，對(duì)樹脂的裝填、吸附、脫附的原理還不是很清楚，儀器的使用也了解的很片面，萬事開頭難，我也嘗試著找些書看看，多學(xué)多問，這些應(yīng)該不是問題。接下來的一周每天的任務(wù)就是不斷測(cè)定樹脂吸附出水與脫附液的COD值，將測(cè)定的數(shù)據(jù)整理好發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。大約過了兩周之后，對(duì)測(cè)定COD已經(jīng)很熟悉了。學(xué)姐便教我有關(guān)樹脂怎樣處理廢水方面的知識(shí)，例如樹脂與樹脂柱的選擇，樹脂的裝填，樹脂的吸附與脫附原理以及流速的調(diào)節(jié)等。在完成一次樹脂從裝填到完成吸附脫附的過程，自己對(duì)樹脂的工作原理也有了大概的了解。有些東西開始很容易上手但真正做起來會(huì)有很多問題出現(xiàn)，所以也提醒自己切勿眼高手低，踏踏實(shí)實(shí)做事，凡是要慢慢來不能心急。前幾天剛來的中丹廢水、沒食子酸廢水的處理自己也參與其中，了解了廢水從進(jìn)樹脂到樹脂的處理過程，出