銀行疫情防控清潔保潔人員職責(zé)要求

銀行疫情防控清潔保潔人員職責(zé)要求一、崗位概述在疫情防控期間，銀行的清潔保潔人員承擔(dān)著極為重要的職責(zé)。他們不僅負(fù)責(zé)日常的清潔和保潔任務(wù)，還需根據(jù)疫情防控的特殊要求，確保銀行環(huán)境的衛(wèi)生與安全。此崗位的職責(zé)主要集中在環(huán)境清潔、消毒管理、設(shè)備維護(hù)、物資管理以及應(yīng)急響應(yīng)等方面，以保障銀行客戶和員工的健康。二、崗位核心職責(zé)1.環(huán)境清潔與保潔清潔保潔人員需負(fù)責(zé)銀行各區(qū)域的日常清潔工作，包括營(yíng)業(yè)大廳、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所。確保地面、桌面、椅子、窗戶及其他設(shè)施的整潔，定期清理垃圾，保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。2.消毒工作根據(jù)疫情防控要求，清潔保潔人員需定期對(duì)人流密集區(qū)域及高頻接觸表面進(jìn)行消毒，確保使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑和消毒方法。消毒工作應(yīng)包括但不限于門把手、柜臺(tái)、ATM機(jī)、座椅的扶手等。3.設(shè)備與設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，需定期檢查消毒用品的存量，及時(shí)向管理人員匯報(bào)物資需求，以避免因物資不足影響清潔及消毒工作。4.物資管理負(fù)責(zé)清潔和消毒用品的領(lǐng)取、存儲(chǔ)及使用記錄，確保清潔用品的合理使用和管理。定期盤點(diǎn)庫存，確保充足的消毒物資，避免突發(fā)情況導(dǎo)致工作中斷。5.疫情防控知識(shí)宣傳根據(jù)銀行的安排，清潔保潔人員需參與疫情防控知識(shí)的學(xué)習(xí)與宣傳，了解最新的防疫政策和措施，并在日常工作中提醒同事及客戶遵守相關(guān)規(guī)定，配合防疫工作。6.應(yīng)急響應(yīng)在疫情突發(fā)情況下，清潔保潔人員需及時(shí)響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案開展相應(yīng)的清潔和消毒工作，確保疫情期間銀行環(huán)境的安全與衛(wèi)生。必要時(shí)參與疫情期間的現(xiàn)場(chǎng)封閉管理及消毒工作。三、詳細(xì)工作內(nèi)容與要求1.日常清潔任務(wù)清潔保潔人員需制定詳細(xì)的日常清潔計(jì)劃，根據(jù)銀行的營(yíng)業(yè)時(shí)間和人流量安排清潔工作。每天對(duì)各區(qū)域進(jìn)行清潔，確保在開門營(yíng)業(yè)前完成清掃和消毒，提供一個(gè)整潔的環(huán)境。2.消毒記錄與報(bào)告在完成每次消毒后，清潔保潔人員需填寫消毒記錄，并及時(shí)將記錄交給相關(guān)負(fù)責(zé)人審核。記錄內(nèi)容應(yīng)包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、使用的消毒劑類型及濃度等信息，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。3.定期培訓(xùn)與學(xué)習(xí)清潔保潔人員需定期參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的消毒技術(shù)、清潔方法及疫情防控知識(shí)。通過培訓(xùn)不斷提升自身技能，確保能夠熟練掌握清潔和消毒的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。4.客戶與員工健康監(jiān)測(cè)清潔保潔人員需協(xié)助銀行進(jìn)行客戶及員工的健康監(jiān)測(cè)工作，如體溫測(cè)量及健康碼查驗(yàn)，確保進(jìn)入銀行的人員符合健康要求。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)，配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。5.維護(hù)清潔設(shè)備定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常使用。清潔人員需了解各種清潔設(shè)備的使用方法和維護(hù)要點(diǎn)，確保設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。6.應(yīng)急處置能力清潔保潔人員需具備一定的應(yīng)急處置能力，能夠在突發(fā)疫情或其他緊急情況下，迅速采取有效的防護(hù)措施，確保自身及他人的安全。參與應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。四、崗位行為規(guī)范1.遵守規(guī)章制度清潔保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，按時(shí)上下班，確保工作時(shí)間的有效利用。2.保持良好形象要求清潔保潔人員在工作期間保持整潔的儀容儀表，穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證件，樹立良好的職業(yè)形象。3.積極溝通與協(xié)調(diào)清潔保潔人員需與其他部門保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋工作中遇到的問題，尋求解決方案，確保工作順利進(jìn)行。4.遵循安全操作規(guī)程在使用清潔工具和化學(xué)清潔劑時(shí)，需遵循安全操作規(guī)程，佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，確保自身安全。同時(shí)，要保持工作環(huán)境的安全，避免意外事故發(fā)生。5.保護(hù)個(gè)人隱私清潔保潔人員在工作中需尊重客戶及員工的個(gè)人隱私，避免在工作過程中隨意談?wù)撍说乃饺耸聞?wù)，維護(hù)良好的職業(yè)道德。六、總結(jié)清潔保潔人員在銀行疫情防控工作中扮演著至關(guān)重要的角色。通過有效的清潔與消毒工