二零二五年度海鮮產(chǎn)品電商平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度海鮮產(chǎn)品電商平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)合同甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)描述1.平臺(tái)功能描述平臺(tái)1：名稱為_(kāi)_____，功能為_(kāi)_____（詳細(xì)說(shuō)明如商品展示、用戶互動(dòng)、訂單管理等）。平臺(tái)2（如有）：名稱為_(kāi)_____，功能為_(kāi)_____。平臺(tái)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及甲方特定的運(yùn)營(yíng)要求（如用戶隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等）。2.平臺(tái)質(zhì)量要求乙方提供的平臺(tái)應(yīng)具備質(zhì)量合格證明文件，如平臺(tái)運(yùn)營(yíng)許可證、安全檢測(cè)報(bào)告等。平臺(tái)的質(zhì)量應(yīng)滿足用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工程的設(shè)計(jì)要求，包括但不限于用戶體驗(yàn)、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。乙方保證所提供平臺(tái)在正常使用條件下，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因平臺(tái)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)故障或性能下降。二、用戶運(yùn)營(yíng)與維護(hù)內(nèi)容1.用戶運(yùn)營(yíng)內(nèi)容甲方預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)的用戶數(shù)量如下：用戶1：數(shù)量為_(kāi)_____（單位）。用戶2（如有）：數(shù)量為_(kāi)_____（單位）。實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)量以甲方最終書(shū)面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在平臺(tái)上線前______天（具體時(shí)長(zhǎng)）發(fā)出。2.用戶維護(hù)服務(wù)材料1的單價(jià)為_(kāi)_____元/（單位），材料2（如有）的單價(jià)為_(kāi)_____元/（單位）。本合同用戶維護(hù)服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______），該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)數(shù)量計(jì)算得出，最終總價(jià)以實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)量和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。三、運(yùn)營(yíng)時(shí)間與地點(diǎn)1.運(yùn)營(yíng)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）將平臺(tái)上線并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。對(duì)于后續(xù)批次（如有）的用戶運(yùn)營(yíng)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，在接到甲方書(shū)面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)完成。2.運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)乙方將平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)至甲方位于______（詳細(xì)地址）的辦公場(chǎng)所或甲方另行書(shū)面指定的地點(diǎn)。四、平臺(tái)維護(hù)與更新1.平臺(tái)維護(hù)要求乙方負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)更新、安全漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化等。2.平臺(tái)更新責(zé)任乙方承擔(dān)平臺(tái)更新至最新版本的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。在更新過(guò)程中如發(fā)生平臺(tái)故障或性能下降，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)并恢復(fù)平臺(tái)功能，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的平臺(tái)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)不符合要求，有權(quán)拒收或要求乙方更換。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整用戶運(yùn)營(yíng)策略，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接收符合要求的平臺(tái)服務(wù)，并按照合同約定支付費(fèi)用。為乙方運(yùn)營(yíng)提供必要的協(xié)助，如提供市場(chǎng)推廣資源等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供平臺(tái)服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和質(zhì)量提供平臺(tái)服務(wù)。對(duì)甲方提供的與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的用戶信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行自檢，確保平臺(tái)符合合同要求。甲方在收到平臺(tái)服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）進(jìn)行驗(yàn)收，可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的平臺(tái)功能、服務(wù)質(zhì)量要求以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）采取補(bǔ)救措施，如更新平臺(tái)功能等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫(xiě)：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的用戶運(yùn)營(yíng)工作后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書(shū)面約定。3.尾款在乙方完成所有用戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受符合要求的平臺(tái)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容或質(zhì)量提供平臺(tái)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的平臺(tái)服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更新符合要求的平臺(tái)服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因平臺(tái)服務(wù)問(wèn)題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自