研發(fā)中心管理操作規(guī)范及規(guī)范

研發(fā)中心管理流程及規(guī)范

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號M與者

目錄

1.目的.....................................................0

2.合用范圍................................................0

3.研發(fā)中心組織結(jié)構(gòu).......................................0

3.1.研發(fā)中心架構(gòu).......................................0

3.2.組織結(jié)構(gòu)............................................0

3.3.部門崗位............................................2

4.崗位職責(zé)................................................3

4.1.軟件部主管崗位職責(zé).................................3

42硬件部主管崗位職責(zé)..................................4

4.3.機(jī)械結(jié)構(gòu)部主管崗位職責(zé).............................4

4.4.質(zhì)量部主管崗位職責(zé).................................5

45系統(tǒng)方案部主管崗位職責(zé).............................6

4.6.產(chǎn)品經(jīng)理（項目經(jīng)理）崗位職責(zé)..........................7

5.項目管理規(guī)范............................................8

5.1,項目流程概述.......................................8

52項目來源............................................9

5.3.立項................................................9

5.4.設(shè)計...............................................10

5.5.實現(xiàn)...............................................10

5.6.測試...............................................11

5.7.發(fā)布...............................................11

5.8.生產(chǎn)...............................................12

5.9.實施細(xì)則...........................................12

6.資料管理規(guī)范...........................................12

6.1.日常資料備份.......................................13

62資料歸檔............................................13

6.3.資料安全管理......................................13

6.4.資料服務(wù)器管理.......................14

6.4.1.管理方式

14

6.4.2?資料目錄

15

6.4.3.管理權(quán)限

17

7.例會及報告制度...........................17

7.1.項目例會...........................................17

72部門例會............................................17

73個人周報...........................................18

74項目周報...........................................18

8.員工入職管理流程......................................18

8.1.新員工入職要求.....................................18

82新員工入職流程.....................................18

9.員工離職管理流程........................................19

10.辦公用品使用規(guī)范.......................................19

10.1.辦公用品分類......................................19

10.2.辦公用品使用規(guī)定.................................19

11.辦公場所行為準(zhǔn)則.......................................19

12.附則....................................................20

1.目的

為加強(qiáng)對研發(fā)中心的管理、提高研發(fā)工作效率、明確研發(fā)中心職能及規(guī)范開辟工作，特制

定本規(guī)定。

2.合用范圍

本文件合用于研發(fā)中心全體人員。

32組織結(jié)構(gòu)

研發(fā)中心采用“平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)”組織項目研發(fā)活動。其中包括兩個基本的組織單位:

專業(yè)技術(shù)組、項目組。

研發(fā)中心

項目組

33部門崗位

嵌入式

工程師

4.崗位職責(zé)

4.1.軟件部主管崗位職責(zé)

職責(zé)1?做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開展

職責(zé)2',負(fù)責(zé)軟件研發(fā)人員的招聘工作

職責(zé)3?組織本部門員工開展研發(fā)工作，制定技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

職責(zé)4?分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)臉與教訓(xùn),制訂并執(zhí)行工作改進(jìn)計劃

職責(zé)5、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績效

職責(zé)6》參預(yù)軟件核心代碼的編寫

配合知識產(chǎn)權(quán)部完成專利申請的相關(guān)工作

完成領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他工作

4.2.硬件部主管崗位職責(zé)

責(zé)

思1

、做好部門H常工作安排，確保部門工作順利開展

責(zé)

職2

負(fù)責(zé)硬件研發(fā)人員的招聘工作

陽3

組織小部門員工開展研發(fā)工作，制定技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

質(zhì)

職4

分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗叮教訓(xùn)，制訂并執(zhí)行工作改進(jìn)計劃

責(zé)

職5

指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核卜屬人員的工作，提高工作績效

賁

職6負(fù)責(zé)硬件研發(fā)設(shè)備、研發(fā)物料的管理工作

豉

職

配合知識產(chǎn)權(quán)部完成專利巾請的相關(guān)工作

貴

職8

完成領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他工作

-BXJT責(zé)9

4.3.機(jī)械結(jié)構(gòu)部主管崗位職責(zé)

做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開展

負(fù)責(zé)機(jī)械結(jié)構(gòu)研發(fā)人員的招聘工作

組織本部門員工開展研發(fā)工作，制定技術(shù)方案，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)

分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓(xùn)，制訂并執(zhí)行工作改進(jìn)計劃

指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核下屬人員的工作，提高工作績效

防

職6

負(fù)責(zé)相關(guān)辦公設(shè)備的管理工作

職責(zé)1做好部門H常工作安排，確保部門工作順利開展

職責(zé)2負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的招聘工作

職責(zé)3參預(yù)質(zhì)量體系建設(shè)、持續(xù)改進(jìn)，明確研發(fā)流程與方法，建立研發(fā)工作規(guī)范)

職責(zé)4負(fù)責(zé)對項目過程質(zhì)量進(jìn)行度量，并對項目過程質(zhì)量進(jìn)行評估)

職責(zé)5負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目發(fā)展，在過程中發(fā)現(xiàn)、采集、暴露問題并推動問題解決)

職責(zé)6組織系統(tǒng)測試相關(guān)工作的開展，對測試過程、測試結(jié)果負(fù)責(zé)

職責(zé)7負(fù)責(zé)配置管理、技術(shù)文檔管理工作（源碼，PCB圖,BOM,機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計圖等）

職責(zé)8對研發(fā)中心所有項目經(jīng)理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)

職責(zé)9負(fù)責(zé)研發(fā)部H常行政工作

取貨10完成領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他工作

職責(zé)1做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開展

職責(zé)2負(fù)責(zé)系統(tǒng)工程師的招聘工作

職責(zé)3配合市場完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案、應(yīng)用系統(tǒng)演示及售后系統(tǒng)實施工作

職責(zé)4組織本部門員工對無人機(jī)行業(yè)同類產(chǎn)品進(jìn)行分析并提交分析文檔

職責(zé)5組織本部門員工做產(chǎn)品需求分析，提交需求分析文檔

》組織本部門員工做系統(tǒng)設(shè)計，提交系統(tǒng)設(shè)計方案文檔

職責(zé)6

職責(zé)1負(fù)責(zé)重要項目的組織協(xié)同工作，協(xié)調(diào)催促合作方按時交付研發(fā)成果

職責(zé)8組織本部門員工配合研發(fā)人員完成產(chǎn)品及整機(jī)系統(tǒng)的組裝、調(diào)試工作

職責(zé)9配合知識產(chǎn)權(quán)部完成專利申請的相關(guān)工作

職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其池工作

職貢1）〉確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作

職責(zé)2?參預(yù)組織產(chǎn)品需求分析、設(shè)計、測試、交付

\\警I貝里以廠附需求力物、以“、硼瓜、艾Jlf"?

職責(zé)3），了解項目的整體需求,并與客戶保持一定的聯(lián)系，即時反饋

職責(zé)4A制定項目開辟計劃文檔,量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)的人員

職責(zé)5?跟蹤項目的進(jìn)度，協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作

職貢6?監(jiān)督產(chǎn)生項目發(fā)展各階段的文檔,并與QA即時溝通，保證文檔的完整和規(guī)范

職責(zé)7）〉向上級匯報項目的發(fā)展情況，需求變更等所有項目信息

職貢8?項目完成的時候需要項目總結(jié),產(chǎn)生項目總結(jié)文檔

5.項目管理規(guī)范

5.1.項目流程概述

項目研發(fā)須經(jīng)過立項、設(shè)計、實現(xiàn)和測試等幾個階段。

項目立項

5.2.項目來源

1）研發(fā)中心內(nèi)部提出的新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā),及現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)升級改進(jìn)項目。

2）市場己經(jīng)簽定銷售合同的研發(fā)項目。

3）與第三方的技術(shù)合作項目。

4）對新技術(shù)的跟蹤、驗證預(yù)研類項目。

5.3.立項

1）針對研發(fā)項目，首先要起草項目立項報告。

2）項目惟獨立項后才允許進(jìn)行進(jìn)度研發(fā)。

3）項目立項后應(yīng)獲得一個惟一的研發(fā)編號，費用報銷、研發(fā)領(lǐng)料領(lǐng)用等，都使用此編號

作為物流控制和財務(wù)核算的依據(jù)。

4）項目立項報告必須具有項目名稱、立項目的、編制、審核、項目周期、估計達(dá)到參數(shù)

指標(biāo)以及該項目特設(shè)指標(biāo)或者關(guān)鍵技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。

5.4.設(shè)計

1）立項后，項目進(jìn)入設(shè)計階段。

2）設(shè)計階段由設(shè)計承擔(dān)人完成技術(shù)設(shè)計報告和測試計劃報告，以作成項目計劃報告。

3）技術(shù)設(shè)計報告應(yīng)說明項目名稱、研發(fā)系統(tǒng)或者設(shè)備的需求、總體功能、模塊劃分等。

4）測試計劃報告應(yīng)說明項目名稱、產(chǎn)品功能、測試項目、測試條件、測試方法、測試工

期和時間計劃等內(nèi)容。

5）項目負(fù)責(zé)人應(yīng)邀請研發(fā)部門和公司其他部門相關(guān)人員，對設(shè)計報告和測試計劃報告進(jìn)

行評審。

6）針對沒有通過設(shè)計評審的項目，須進(jìn)行重新設(shè)計，再組織有關(guān)評審。

5.5.實現(xiàn)

1）設(shè)計評審?fù)ㄟ^后，進(jìn)入項目實現(xiàn)階段。

2）研發(fā)人員必須在實現(xiàn)過程中書寫相關(guān)文檔，文檔必須有電子形式。軟件實現(xiàn)文檔應(yīng)包

括軟件功能性說明文檔和源代碼說明文檔。硬件實現(xiàn)文檔包括電器原理圖及結(jié)構(gòu)示意

圖。

3）項目負(fù)責(zé)人有責(zé)任按照項目計劃報告，跟蹤監(jiān)督項目的發(fā)展情況，按時敦促驗收階段

性成果。

4）研發(fā)產(chǎn)品由研發(fā)人員自行調(diào)試，調(diào)試過程中必須撰寫調(diào)試記錄。調(diào)試記錄應(yīng)該說明項

目名稱，編號，調(diào)試記錄版本號，調(diào)試時間，軟硬件版本號，調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的主要問題,

調(diào)試環(huán)境，解決方法等有關(guān)內(nèi)容。

5）研發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)運行穩(wěn)定后，由項目負(fù)責(zé)人組織內(nèi)部驗收。研發(fā)文檔應(yīng)視為研發(fā)實現(xiàn)階

段工作量的一部份，不具備研發(fā)文檔將視為工作沒有結(jié)束，不組織內(nèi)部驗收。

6）軟件功能性說明文檔應(yīng)說明項目名稱，編號，軟件名稱和編號，軟件功能，軟件功能

模塊劃分，主要功能實現(xiàn)過程，軟件主要實現(xiàn)算法。

7）源代碼說明文檔項目編號，軟件名稱，軟件功能等。源代碼說明文檔可以包含在源代

碼文件中，以注釋形式存在C

5.6.測試

1）研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)內(nèi)部驗收后，進(jìn)入測試階段。

2）測試階段開始后，研發(fā)實現(xiàn)人員將研發(fā)的產(chǎn)品，以及研發(fā)調(diào)試記錄移交給測試人員。

測試人員按照產(chǎn)品的測試計劃報告、研發(fā)調(diào)試記錄，設(shè)計測試過程，填寫產(chǎn)品測試報

告。

3）產(chǎn)品測試報告應(yīng)該說明項目名稱，編號，測試報告版本號，需測試功能，指標(biāo)，測試

方法，測試環(huán)境，測試條目，測試結(jié)果，結(jié)論等。

4）如果研發(fā)產(chǎn)品不能通過測試，測試人員應(yīng)把產(chǎn)品測試報告提交給產(chǎn)品實現(xiàn)人員。產(chǎn)品

實現(xiàn)人員修改軟硬件后重新進(jìn)行調(diào)試，相應(yīng)更新研發(fā)調(diào)試記錄內(nèi)容和版本號，確認(rèn)產(chǎn)

品合格后提交測試人員再次檢測。如此反復(fù)，直到產(chǎn)品通過測試為止。

5）測試人員確認(rèn)產(chǎn)品達(dá)到要求，在產(chǎn)品測試報告的結(jié)論欄內(nèi)簽字表示允許，交項目負(fù)責(zé)

人。

5.7.發(fā)布

1）項目負(fù)責(zé)人拿到產(chǎn)品測試通過的報告后，填寫或者委托他人填寫產(chǎn)品發(fā)布公告和產(chǎn)品

發(fā)布計劃，交公司技術(shù)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)產(chǎn)品發(fā)布人核準(zhǔn)，簽字發(fā)布。項目負(fù)責(zé)人與簽

字發(fā)布產(chǎn)品的不得為同一人。發(fā)布公告和產(chǎn)品發(fā)布計劃需送市場部、生產(chǎn)部和公司有

關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2）項目負(fù)責(zé)人必須在產(chǎn)品發(fā)布后?周內(nèi)，將所有研發(fā)文檔整理存檔。

3）產(chǎn)品發(fā)布計劃應(yīng)說明項目名稱、編號、產(chǎn)品名稱、型號、版本號、產(chǎn)品說明書的完成

時間和計劃。產(chǎn)品說明書的完成時間普通應(yīng)在產(chǎn)品完成后5個工作日內(nèi)完成。

5.8.生產(chǎn)

1）產(chǎn)品發(fā)布后，進(jìn)入正式生產(chǎn)階段。

2）生產(chǎn)階段須具備總裝圖、電器原理圖和性能參數(shù)要求。

3）裝配圖應(yīng)說明產(chǎn)品名稱、型號結(jié)構(gòu)件的固定位置、裝配順序、電氣連接圖、走線固定

位置等。

4）生產(chǎn)測試要求文檔需要說明針對的產(chǎn)品名稱，型號、測試環(huán)境和測試方法。

5.9.實施細(xì)則

項目管理的具體實施細(xì)則按《項目全過程管控規(guī)范》執(zhí)行，該文檔及相關(guān)文件保存在

svn服務(wù)器“GGWJ\項目開辟流程及文檔模板”目錄下。

6.資料管理規(guī)范

軟件開辟資料包括程序源代碼、使用的第三方控件、需求分析文檔、進(jìn)度安排、開辟

方案、修改記錄、數(shù)據(jù)庫等。

硬件開辟資料包括硬件原理圖、PCB制版相關(guān)文件、BOM清單、ID設(shè)計相關(guān)文件、

機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計相關(guān)文件等。

項目中的其他文檔。

在開辟過程中，這些資料必須定期進(jìn)行備份，開辟工作完成后必須統(tǒng)一歸檔管理。

6.1.日常資料備份

研發(fā)人員要時常對自己負(fù)責(zé)模塊的開辟資料進(jìn)行本機(jī)備份和開辟服務(wù)器備份，特別在模塊

進(jìn)行功能升級等改動較大的情況，必須進(jìn)行服務(wù)器備份。備份資料的目錄夾應(yīng)該標(biāo)注具體備份

時間、備份說明，以便于查找、恢復(fù)。

每周五或者節(jié)日放假前一天，所有開辟人員必須把最新開辟資料備份到服務(wù)器上，并由部

門主管負(fù)責(zé)檢查。星期一由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)將服務(wù)器上的開辟資料再備份到挪移硬盤上，交總

經(jīng)辦妥善保管。

（以上敏感資料除外）

6.2.資料歸檔

項目開辟工作完成后，由項目經(jīng)理整理項目資料，并統(tǒng)一備份到歸檔服務(wù)器上，經(jīng)部門經(jīng)

理檢查后，再備份到挪移硬盤，交總經(jīng)辦存檔。

6.3.資料安全管理

軟件開辟人員未經(jīng)允許不得將整個軟件或者模塊的代碼相互拷貝，員工之間以文件單元或

者相關(guān)代碼段的方式進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)。服備器上的代碼由專人進(jìn)行管理，各模塊代碼訪

問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格限制。

研發(fā)人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自對外發(fā)布技術(shù)文檔。

交總經(jīng)辦存檔的挪移硬盤未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自借用。

6.4.資料服務(wù)器管理

6.4.1.管理方式

研發(fā)中心資料服務(wù)器包括3臺服務(wù)器：一臺linux系統(tǒng)(SVRD0C1),一臺windows系統(tǒng)

(SVRDOC2),一臺linux系統(tǒng)(SVRDOC3),一臺linux系統(tǒng)（SVRDOC4）。

SVRDOC2作為歸檔服務(wù)器（備份服務(wù)器）,再也不連接網(wǎng)絡(luò)，直接由研發(fā)中心總監(jiān)管理。

SVRDOC3作為應(yīng)用服務(wù)器，由網(wǎng)絡(luò)管理員管理。

SVRDOC1作為項目服務(wù)器，由軟件主管、質(zhì)量主管共同維護(hù)管理。

6.4.2.資料目錄

研發(fā)中心資料以項目為基礎(chǔ)目錄。

1.使用GitLab（軟件源碼及文檔）。

2.使用FTP（硬件設(shè)計及機(jī)械設(shè)計）。

SVRD0C2

資料

4Gitlab|

卜公共文科|

■I公M制慢I

「研發(fā)部II常文存|

■1設(shè)il階段|

立項報告

項口il-

需求說一書

系手設(shè)計說明書

■I實現(xiàn)|應(yīng)]

源碼1

吧12

「測試階段|

系統(tǒng)酒試計劃

一統(tǒng)泅試用例

系統(tǒng)測試報7廠

項H總納報竹

項口歸檔說明

卜項H2|

HE]

4EPlI

-wHJ

■1硬件設(shè)ilI

ggg

PCB圖

BOM清俏

■1機(jī)攤設(shè)ilI

|第：力資料

[項H2]

{^H3]

4m2I

員1.1

M-L3

6.4.3.管理權(quán)限

1）部門主管對下屬的技術(shù)資料具有查閱權(quán)限。

2）項目經(jīng)理對項目的技術(shù)資料具有查閱權(quán)限（敏感資料除外）。

3）項目歸檔清單由項目經(jīng)理提出，質(zhì)量主管負(fù)責(zé)審閱、執(zhí)行。

7.例會及報告制度

7.1.項目例會

1）項目例會每周一召開，QA負(fù)責(zé)項目例會會議的組織工作，由項目經(jīng)理主持，參預(yù)人

為項目組相關(guān)成員及QA,不得無故缺席。

2）會議內(nèi)容包括：項目進(jìn)度情況情況，上周工作完成情況，本周工作計劃，各項目組成

員遇到的問題及需要協(xié)調(diào)的事宜等。

72部門例會

D部門例會每兩周召開一次，主持人為部門經(jīng)理主持，參預(yù)人為各部門負(fù)責(zé)人及項目經(jīng)

理，不得無故缺席，由于特殊原因無法參加時，須提前指定熟悉所負(fù)責(zé)事務(wù)的代表人員參

加。

2）會議內(nèi)容包括：上周期工作完成情況、存在問題、分析及改進(jìn)措施；下周期工作安排;

協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度；傳達(dá)公司戰(zhàn)略方針、相關(guān)制度等；

3）QA負(fù)責(zé)會議記錄，并對例會決定的事項的督辦、檢查和跟蹤，根據(jù)時間點逐項跟進(jìn),

并在下一次例會前將各部門完成情況報部門經(jīng)理。

7.3.個人周報

1）正式員工個人周報每周一12點30分之前提交SVN相應(yīng)目錄；試用期員工個人周報

每周一12點30分之前提交各部門主管，由主管提交SVN相應(yīng)目錄。

2）個人周報要求按公司統(tǒng)一的周報模板詳細(xì)填寫，內(nèi)容詳實，包括上周工作總結(jié)、本周

工作計劃及問題和風(fēng)險，其中涉及到具體項目的必須填寫項目編號（由QA提供）。

3）QA監(jiān)督周報是否及時進(jìn)行填報，各部門主管對填報的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。

74項目周報

D項目周報由項目經(jīng)理每周一12點30分之前提交SVN相應(yīng)目錄。

2）項目周報要求按公司統(tǒng)一的周報模板詳細(xì)填寫，內(nèi)容詳實，包括項目進(jìn)度、上周工作

總結(jié)、本周工作計劃及問題和風(fēng)險。

3）項目經(jīng)理對項目周報內(nèi)容的完整性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及填報時間的及時性負(fù)責(zé)。

8.員工入職管理流程

8.1,新員工入職要求

新員工入職后要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情，禁

止觀看視頻、玩游戲等。

8.2.新員工入職流程

D新員工入職當(dāng)日需在人事（王娜）帶領(lǐng)下錄入指紋，由直屬領(lǐng)導(dǎo)安排工位及認(rèn)識部

門員工，并領(lǐng)取辦公所需用品，如電腦、筆、本等；

2）在領(lǐng)導(dǎo)指定的工位就坐，修改電腦用戶名為格式“PC_xxxxxx”（PC大寫；xxxxxx

為自己名字的拼音全拼，小寫），具體修改方法文檔可在公司群文件中查找《修改電腦用戶

名.doc》；并安裝工作所需各種軟件，部份軟件提供下載方法：可在“文件資源管理器”輸入

"Whpserver",在彈出的登陸界面登陸通用賬號：用戶名：1；密碼:ZEROIzero。

3）聯(lián)系總經(jīng)理助理（付瑤）創(chuàng)建企業(yè)郵箱；

4）試用期結(jié)束后聯(lián)系QA（王艷花）創(chuàng)建SVN賬號。

9.員工離職管理流程

1）員工辭職，試用期員工應(yīng)提前3個工作日，正式員工應(yīng)提前30天填寫離職申請，向

其主管提出辭職請求；合同期滿后，員工不愿意續(xù)簽勞動合同時，應(yīng)提前30天填寫離職申請，

向其主管提出辭職請求；

2）員工辭職請求獲得批準(zhǔn)后，需按《離職交接單》（見附件