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家政服務(wù)提供商合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(家政服務(wù)提供商):乙方(客戶):第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲乙雙方達(dá)成一致,提供家政服務(wù)的一方,具體包括但不限于清潔、護(hù)理、烹飪等服務(wù)。1.2乙方:指甲乙雙方達(dá)成一致,接受家政服務(wù)的一方。1.3家政服務(wù):指甲乙雙方在合同中約定的,由甲方提供的家庭日常生活相關(guān)的服務(wù)。1.4服務(wù)期限:指甲乙雙方約定的家政服務(wù)提供的時(shí)間范圍。第二章合同宗旨2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在家政服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益的保障。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供以下家政服務(wù):3.1.1清潔服務(wù):包括但不限于家庭日常清潔、衣物清洗、衛(wèi)生清理等。3.1.2護(hù)理服務(wù):包括但不限于老人、病人、孕婦、兒童等特殊人群的日常生活照料。3.1.3烹飪服務(wù):根據(jù)乙方要求,提供家常菜、特色菜等烹飪服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證家政服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)過程中符合以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.1甲方人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能,具備良好的服務(wù)態(tài)度。3.2.2甲方人員應(yīng)遵守乙方家庭規(guī)定,尊重乙方隱私。3.2.3甲方人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付家政服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按月支付:乙方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月家政服務(wù)費(fèi)用。4.1.2按次支付:乙方應(yīng)在每次家政服務(wù)結(jié)束后支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整家政服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前______日通知乙方。4.3乙方未按時(shí)支付家政服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。第五章保密與隱私5.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲知的乙方隱私信息予以保密,不得向第三方泄露。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方人員的個(gè)人信息予以保密,不得向第三方泄露。5.3甲方人員不得在服務(wù)過程中拍攝、錄像乙方家庭成員,不得在未經(jīng)乙方同意的情況下將乙方家庭成員信息用于其他用途。5.4甲方人員不得在服務(wù)過程中翻閱、查看乙方家庭成員的私人文件、信件等。第六章服務(wù)人員管理與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)保證所有家政服務(wù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),具備相應(yīng)的服務(wù)技能和職業(yè)操守。6.2甲方應(yīng)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能。6.3甲方應(yīng)建立家政服務(wù)人員檔案,記錄其服務(wù)歷史、技能水平、客戶反饋等信息。6.4甲方應(yīng)在服務(wù)人員派遣前向乙方提供其詳細(xì)資料,包括但不限于身份證明、健康證明、無犯罪記錄證明等。6.5甲方應(yīng)保證家政服務(wù)人員遵守乙方家庭規(guī)則,如有違反,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章服務(wù)變更與終止7.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,要求甲方變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員或服務(wù)時(shí)間。7.2甲方應(yīng)在接到乙方變更請(qǐng)求后______日內(nèi),根據(jù)乙方要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。7.3除非雙方另有約定,任何一方提前終止合同應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。7.4若乙方因故需臨時(shí)取消服務(wù),應(yīng)至少提前______小時(shí)通知甲方,否則乙方需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。7.5合同終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)人員的交接工作,保證乙方權(quán)益不受影響。第八章質(zhì)量保證與投訴處理8.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。8.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)乙方意見采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。8.3甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,保證乙方投訴得到及時(shí)、有效的處理。8.4若因甲方服務(wù)原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章保險(xiǎn)與責(zé)任9.1甲方應(yīng)為家政服務(wù)人員購(gòu)買相應(yīng)的意外傷害保險(xiǎn),保證其在服務(wù)過程中的安全。9.2甲方應(yīng)承擔(dān)家政服務(wù)人員在服務(wù)過程中因工作原因造成的意外傷害責(zé)任。9.3乙方應(yīng)保證家庭環(huán)境安全,避免家政服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害。9.4若家政服務(wù)人員因個(gè)人原因造成乙方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。10.4本協(xié)議的簽訂地為中國(guó)______市(縣),如發(fā)生合同糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議所指不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他雙方無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。11.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)商,采取合理措施減輕不可抗力對(duì)合同履行的影響。11.4若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章違約責(zé)任12.1若一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)按照對(duì)方遭受的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。12.3若因第三方原因?qū)е乱环竭`約,違約方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.4一方未履行合同義務(wù),對(duì)方有權(quán)要求其在合理期限內(nèi)履行,逾期仍未履行的,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十三章爭(zhēng)議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3雙方同意,訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。13.4雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,不得采取不正當(dāng)手段干擾對(duì)方經(jīng)營(yíng)。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.4任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,單方面修改本協(xié)議的行為無效。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止:15.1.1雙方按約定履行完畢合同義務(wù)。15.1.2一方根據(jù)本協(xié)議約定提前終止合同。15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方發(fā)生以下情況,對(duì)方有權(quán)解除合同:15.2.1嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致合同無法履行。15.2.2被依法宣告破產(chǎn)或喪失民事行為能力。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。15.3合同終止

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