酒店管理與服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本

酒店管理與服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本合同編號：__________名稱：__________地址：__________法定代表人：__________名稱：__________地址：__________法定代表人：__________第一條酒店概況1.1酒店名稱：__________1.2酒店地址：__________1.3酒店建筑總面積：__________平方米1.4酒店星級：__________1.5酒店設(shè)施：__________第二條委托管理與服務(wù)范圍（1）酒店客房管理；（2）酒店餐飲服務(wù)；（3）酒店會議服務(wù)；（4）酒店康體娛樂服務(wù)；（5）酒店市場營銷與推廣；（6）酒店人力資源與財(cái)務(wù)管理；（7）酒店設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（8）其他與酒店經(jīng)營相關(guān)的服務(wù)。第三條管理期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前_______個月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條管理費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向甲方支付管理費(fèi)用，管理費(fèi)用為酒店?duì)I業(yè)收入的_______%。4.2管理費(fèi)用按月支付，乙方應(yīng)在每月_______日前將當(dāng)月管理費(fèi)用支付給甲方。第五條人員管理5.1乙方負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利發(fā)放等工作。5.2乙方應(yīng)確保酒店員工具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，滿足酒店經(jīng)營需求。第六條財(cái)務(wù)管理6.1乙方應(yīng)建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2乙方應(yīng)在每月_______日前向甲方提交上月的財(cái)務(wù)報(bào)表。第七條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)，如國家星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)等。7.2乙方應(yīng)定期對酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，及時整改存在的問題。第八條信息保密8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密。第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)填寫甲乙雙方的名稱、地址和法定代表人，確保合同當(dāng)事人身份的準(zhǔn)確無誤。2.管理范圍和期限：合同中應(yīng)明確乙方受托管理的具體業(yè)務(wù)范圍和合同的有效期限，以及續(xù)約的條件。3.管理費(fèi)用和支付方式：需明確管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時間，避免日后發(fā)生費(fèi)用糾紛。4.人員與財(cái)務(wù)管理：合同應(yīng)規(guī)定乙方對酒店員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬福利發(fā)放等人事管理權(quán)利，以及財(cái)務(wù)管理的要求和報(bào)告義務(wù)。5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)設(shè)定明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證酒店服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。6.信息保密：雙方對商業(yè)秘密的保密義務(wù)應(yīng)詳細(xì)約定，確保商業(yè)秘密的安全。7.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確違約責(zé)任和違約金的具體數(shù)額，以及損失賠償?shù)挠?jì)算方式。8.爭議解決：合同中應(yīng)規(guī)定爭議解決的途徑，如友好協(xié)商或訴訟，并確定訴訟的管轄法院。解決辦法：對合同條款有疑問或爭議時，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，達(dá)成一致意見。如發(fā)生違約情況，違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償損失。若協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：合同（Contract）：是指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。委托（Entrustment）：是指委托人將其事務(wù)委托給受托人處理，受托人按照委托人的指示處理事務(wù)的法律行為。違約（BreachofContract）：是指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)，不履行或者不完全履行合同約定的行為。違約金（LiquidatedDamages）：是指當(dāng)事人在合同中預(yù)先約定的，當(dāng)一方違約時應(yīng)支付給對方的賠償金。商業(yè)秘密（TradeSecret）：是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。訴訟（Litigation）：是指當(dāng)事人之間因民事權(quán)益爭議而向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。管轄法院（CompetentCourt）：是指根據(jù)法律和司法解釋規(guī)定，對特定案件有審判權(quán)的法院。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款：1.場合：酒店轉(zhuǎn)型升級或進(jìn)行重大裝修補(bǔ)充條款：如果酒店在合同期限內(nèi)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級或者重大裝修，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定裝修期間的經(jīng)營管理、費(fèi)用分?jǐn)?、裝修后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。2.場合：酒店所在地區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害或其他不可抗力事件補(bǔ)充條款：如因自然災(zāi)害、政府指令等不可抗力因素導(dǎo)致酒店無法正常經(jīng)營，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商決定合同的變更或解除。3.場合：酒店引入新的管理理念或技術(shù)補(bǔ)充條款：乙方在經(jīng)營過程中，如計(jì)劃引入新的管理理念或技術(shù)，應(yīng)提前通知甲方，并在不影響酒店正常運(yùn)營的前提下，與甲方共同評估其實(shí)施的可行性和效益。4.場合：酒店品牌形象更新補(bǔ)充條款：若乙方計(jì)劃對酒店品牌形象進(jìn)行更新，包括但不限于LOGO更換、裝修風(fēng)格變更等，應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并確保更新后的品牌形象符合甲方的品牌戰(zhàn)略。合同所需附件列表：1.酒店設(shè)施清單2.酒店財(cái)務(wù)報(bào)表格式樣本3.酒店員工勞動合同樣本4.酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程手冊5.酒店安全管理制度6.雙方授權(quán)代表的有效身份證件復(fù)印件7.酒店裝修及轉(zhuǎn)型升級計(jì)劃書（如有）8.酒店品牌形象更新方案（如有）這些場合和條款，都是考慮到實(shí)際經(jīng)營中可能會