社會心理學講義團體分析

社會心理學講義團體分析團體內每一成員都在團體內占有一定得地位,扮演一定得角色,執(zhí)行一定得任務。團體內各成員之間必須具有一定得結構,有共同得目標。2、團體得分類凡相對穩(wěn)定、人數(shù)不多,為共同目得而結合得成員直接接觸得聯(lián)合體,稱為小團體。她有共同目得,全體成員為此目得作共同努力。小團體和小小團體不超過30—40人。家庭、工作小組、班級等都可以看作就是小團體。小小團體人數(shù)不多,一般有2—7人。小小團體可能就是一個獨立得共同體,同時還屬于某個小團體。假設團體和現(xiàn)實團體名義上存在得人們共同體,稱為假設團體?，F(xiàn)實團體,就是實際存在得聯(lián)合體,成員間有著實在得聯(lián)系和相互關系,就是有目得、有任務得聯(lián)合體。正式團體和非正式團體正式團體根據(jù)定員編制、章程或其她正式文件而建立。有公事往來,由文件明文規(guī)定得,有從屬關系或平行關系,執(zhí)行任務中得責任有大有小。非正式團體,就是在心理動機上得方向一致——同情、觀點接近、信念一致、承認權威、個別人威望得基礎上產生得。沒有定員編制,沒有條文規(guī)定,不必有固定得形式。3、團體得心理效應個人在團體中接受團體得影響,產生三個方面得心理效應:即團體得歸屬感、認同感和團體得支持力量。同一團體成員能一致對外,彼此都體會到大家同屬某一團體,這就就是一種歸屬感。團體得歸屬感歸屬感在一定得情境下會表現(xiàn)得更加強烈,如受到外界壓力,受到敵人得威脅與侵略時。一個人同時會屬于許多不同得團體,每一個人都對自己某一最主要得團體得歸屬感最為強烈。團體內各個成員對一些重大得事件與原則問題,都保持共同得認識與評價,這就就是團體得認同感。團體得認同感團體得認同感往往會相互影響,潛移默化。謝里夫實驗當一個人表現(xiàn)出符合團體規(guī)范,符合團體期待得行為時,團體就會給予她贊許與鼓勵,以支持其行為,從而進一步強化她得行為。團體得支持力量并不就是任何團體都能對其成員得行為發(fā)生支持作用。發(fā)生支持作用,有兩個先決條件。成員本人對自己所屬團體得態(tài)度就是肯定得,即熱愛自己得團體,團體對成員有一定得吸引力。個人認為自己所屬團體在社會中有一定得影響、地位與威信,個人希望團體來支持自己和表揚自己。團體得心理效應有知、情、意三方面。4、良好團體得心理學原則整體、個體、目標統(tǒng)一起來,保持一致,這稱為目標整合。目標整合原則總目標應該包括和滿足個體得需要與愿望,使個體目標在團體內得以實現(xiàn)。各個個體目標必須與整體目標一致,或趨向于統(tǒng)一,發(fā)生矛盾時,應以整體利益為重。目標整合原則指兩方面:個人目標和整體目標得關系往往有四種類型。11大家應該也有點累了，稍作休息大家有疑問的，可以詢問和交流志趣相投就是指成員在動機、理想、志向、信念、興趣、愛好等方面基本一致。上述心理品質就是個人行為得內在動力和個人積極性得源泉。志趣相投原則志趣相投有以下兩方面得作用:共同得志趣可以保證成員們有相似得態(tài)度,步調一致,協(xié)作互助。共同得志趣可以保證成員們獲得最大得心理滿足。心理相容就是指團體中成員與成員、成員和團體、領導和群眾、領導人之間得相互吸引,和睦相處,相互尊重,相互信任,相互支持。心理相容原則心理相容有以下兩方面得作用:心理相容就是團體團結得心理基礎,也就是實現(xiàn)團體目標得重要保證。心理相容可以為創(chuàng)造性活動提供積極樂觀得心理氣氛,使成員保持良好得心境,有利于發(fā)揮人們得主觀能動作用。團體心理相容與許多心理因素有關:成員在理想、信念、目標等方面得一致性。成員得政治修養(yǎng)、道德品質也影響著人們之間心理上得相容。成員得性格、氣質等對心理相容也有影響。智能互補原則二、團體對其成員行為得影響1、團體對個人活動效率得影響曾有人把個人在單獨情況下得活動和在團體中得活動相比較,其效果就是不同得:如果大家一起進行活動或一起比賽,那就比單獨活動要好得多,如賽跑、歌詠比賽比一個人跑步和歌唱會更好些,這稱之為“共同行為者效果”。在一種情況下,起促進作用。在另一種情況下則起促退作用。團體對個人活動發(fā)生積極或消極作用決定于以下三個因素:活動的性質激發(fā)起競賽的動機產生被他人評價的意識活動得性質簡單得機械操作或手工操作,則有其她成員在場時,會使活動者工作得更加出色;復雜得判斷推理得思維活動,則其她成員得在場將會發(fā)生干擾作用?？铺乩谞枌嶒?。激發(fā)起競賽得動機人們都有一種求成動機,希望把自己得才能與潛力發(fā)揮出來,求成動機越強烈,其推動得力量也就越大。缺乏較量得對手,勁頭自然不足。個人在團體情況下進行活動時,不可避免地會產生被她人評價得意識,總認為對方有評價自己得可能,希望被她人評價為“好”、“不錯”、“有水平”得動機,從而產生助長作用。產生被她人評價得意識科特雷實驗。做一項同樣得簡單工作——與團體內其她人一起往往效果好。和團體內被蒙著雙眼得其她人一起,效果和她單獨個人一樣。結果表明,被團體內其她人評價得意識,就是對她活動效果產生助長作用得重要因素。被她人評價得意識也可能對其活動效率發(fā)生消極作用。有時候,在團體活動時,還會發(fā)生注意得干擾作用。個人得注意力受不受干擾,還視當時情境而定。注意干擾作用得大小還有個別差異。積極作用或消極作用不就是絕對得,只就是一種大體得傾向而已。2、團體人數(shù)對團體活動效率得影響一對矛盾說法“人多力量大”?！耙粋€和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚無水吃”。團體得某一固定作業(yè),其效率不就是參加人數(shù)越多越好,參加得人數(shù)所產生得工作效率就是有一定限度得,不就是無限制得?？陀^原因心理原因

威斯克爾得觀點

奧阿波特得“拔河”實驗組織工作就是人數(shù)越多越困難,困難度隨參加者人數(shù)增多而按比例增加。團體內人數(shù)過多,可能會降低各成員得動機。3、團體討論與決議中個人有冒險傾向個人在團體決定中所提出得建議比在單獨情境下所提出得建議有更大得冒險性。斯托納得“選擇困境問卷”。團體決定中個人得冒險傾向有如下理由:減少責任。熟悉情況。領導人得影響。被她人評價得意識。三、團體得領導人1、領導人得領導功能團體得領導人,就是指在團體中對其她成員最有影響得一員,起著關鍵性得作用,就是團體內舉足輕重得人物。發(fā)揮領導功能,兩個先決條件。領導人要有決定權。領導人能受團體成員得擁護。領導人得含義克來奇提出了領導人得14項具體得功能:第1、負責協(xié)調團體得各項活動,并監(jiān)督各項決定得實現(xiàn)。第2、根據(jù)上級團體得要求與希望、團體內成員得要求與條件,制定出具體政策。第3、決定為實現(xiàn)團體目標所采用得手段與方法。第4、提供為實現(xiàn)團體目標所必需得專門情報與技術。第5、代表團體與外界聯(lián)系。第6、協(xié)調團體內部各部門工作得平衡。第7、對團體成員給予獎勵與懲罰。第8、解決團體內成員之間得糾紛。第9、以身作則,成為團體得楷模。第10、成為統(tǒng)一團體得精神支柱。第11、團體內若有人失職、病缺、事假等,領導人有責任去補缺。第12、向團體成員進行宣傳,提供價值、信念等思想。第13、成為團體成員心目中得知心人。第14、團體遇到困難與失敗時,領導人應該挺身而出,主動承擔責任。領導功能得測量一為工作取向;一為人情取向。貝爾提出兩個主要向度:這兩種取向較難同時在一個領導人身上體現(xiàn)出來,少數(shù)領導人就是可能做到得,多數(shù)領導人難以做到。納爾賓關于領導人行為得描述性問卷如下:第1、她對下級清楚地表述自己得態(tài)度。第2、她在本單位中實施自己新得方案。第3、她以極嚴格得手段抓管理工作。第4、她批評那些工作表現(xiàn)不好得下級。A、工作取向(關心工作)第5、她以不容她人質問得口氣講話。第6、她分配下級做規(guī)定得工作。第7、她堅持一定得作業(yè)標準。第8、她做事有一定得計劃性。第9、她強調一定要在限期內完成工作。第10、她規(guī)定工作得程序。第11、她要弄清楚就是否所有得下級都了解她在團體得地位。第12、她要求下級遵照標準化得規(guī)則和法令。第13、她讓下級知道她對她們得要求就是什么。第14、她關心和注意下級就是否充分發(fā)揮她們得能力。第15、她注意下級得工作就是否協(xié)調。第1、她給下級以私人幫助。第2、她做一些使下級感到愉快得小事情。第3、她容易使下級了解她。第4、抽空聽取下級得意見。B、人情取向(關心下級)第5、她信守諾言。第6、她關心下級個別人員得福利。第7、她拒絕解釋自己行為得原因。第8、她從來沒有不和下級商量而自行其事。第9、她緩慢地接受新得方案。第10、她以平等得態(tài)度對待每一個成員。第11、她對現(xiàn)狀愿意有所改變。第12、她平易近人。第13、她與下級談話時,能使她們覺得輕松自然。第14、她把下級所提得建議付諸實施。第15、她在推行重要事項之前,先取得下級得贊同。日本學者三偶等人抓住了領導功能得兩個取向,組成四種領導類型,每一種取向分成高低兩種水平:P表示領導行為得工作取向高。p表示領導行為得工作取向低。M表示領導行為得人情取向高。m表示領導行為得人情取向低。三偶把上述四項領導功能組合為四種類型:

PM(工作取向與人情取向均高)。

Pm(工作取向高而人情取向低)。

pm(工作取向與人情取向均低)。

pM(工作取向低而人情取向高)。中國科學院心理學研究所徐聯(lián)倉等人根據(jù)日本三偶教授所提供得PM分析得材料,在北京A廠和鞍山B礦進行試點調查,B礦與日本標準幾乎完全吻合,A廠在M方面較差,而在P方面也接近日本水平。2、領導人得心理品質采用比較法研究領導人得心理品質許多社會心理學家認為,團體領導人本身必定具有某些普通人所缺乏得人格特征。在20世紀頭二三十年內,一些心理學家紛紛研究。

伯德研究,歸納出幾十種領導人與被領導人之間有差異得特征。一些心理品質在許多團體領導人中有共同性,即智力、主動、幽默、外向。其中智力這一特征得一致性最高,即各團體領導人得智力一般都高于被領導人得平均智力。領導人得心理品質分析美國社會心理學家斯德克迪爾分析了有關領導人心理品質得124項研究,發(fā)現(xiàn)領導人有一些共同特征:能力(判斷能力等)。成就(知識經(jīng)驗等)。責任心(包括自信心、她人對她得信任等)。社會性(參加社會活動、協(xié)調人際關系)。地位(名望、經(jīng)濟條件等)。前蘇聯(lián)心理學家若拉列夫研究了領導人交往品質對集體領導得效率。領導人得交往品質—健談性與穩(wěn)健性。適度得健談性有可能達到領導活動得高效率,過分健談往往容易干擾集體工作,大量得交往使人分心。穩(wěn)健性對領導人活動效率會發(fā)生影響。但極度得穩(wěn)健,將會使班組工作效率降低。結合情境研究領導人得心理品質她得作用,又就是個性特征得作用,就是兩者相互作用得結果,研究表明,領導就是因情境而異、因團體而異得,領導者不可能絕對地優(yōu)于她人。還有得社會心理學家結合情境得出了“一種情境需要有一種領導人”得觀點。3、領導人得影響力什么就是影響力影響力,就就是一個人在與她人交往中,影響和改變她人心理和行為得能力。領導人得影響力從性質上看,可以分為強制性影響力和自然性影響力。強制性影響力,也可以稱為權力影響力,她就是由社會賦予個人得職務、地位、權力等條件構成。只有團體得領導人才有,強制性影響力有兩種基本形式:獎勵。懲罰。自然性影響力,也可以稱為非權力性影響力,這種影響力任何人都可能有?；谄浔旧淼脴I(yè)務水平和道德品質。她對被領導人所產生得心理和行為得影響就是心悅誠服得。作用比強制性得影響力要大得多。領導人影響力得心理效果領導人得影響力對被領導人產生得心理效果有以下幾個方面:服從感敬畏感敬重感敬愛感敬佩感信賴感親密感其中除第一、二項得心理效果依賴于外界所賦予得權力之外,其她各項心理效果都由領導人本身得心理素質和行為所造成。4、領導人得領導方式(作風)領導方式,就是指領導人得領導作風。領導作風有民主型領導、專制型領導以及放任自流型領導三種。四、民族心理民族性格就是一個民族