軟件安裝和調(diào)試方案

軟件安裝和調(diào)試方案根據(jù)項目實施經(jīng)驗，整個項目實施大致包括以下幾個階段：前期準備→軟件開發(fā)測試→系統(tǒng)安裝調(diào)試→系統(tǒng)測試→系統(tǒng)試運行→系統(tǒng)驗收→正式上線提供服務。1原則（1）堅持科學管理、合理分工、模塊化原則；（2）堅持先策劃后實施的原則；（3）堅持全局的協(xié)作觀念；（4）規(guī)范有力的組織保障；（5）詳細的項目技術(shù)方案；（6）嚴格項目計劃與組織。2整體流程整個項目的實施分為項目準備、項目實施、試運行、項目驗收、售后服務和技術(shù)支持幾個階段，其中針對應用軟件系統(tǒng)開發(fā)，必須完成下述過程：用戶需求調(diào)研、需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、調(diào)試及試運行、測試與驗收、交付及合同期內(nèi)的維護。為了能夠在項目實施過程中做到條理清晰、責任明確，在項目實施之前進行項目實施策劃，主要內(nèi)容包括：項目準備組織需求調(diào)研工作需求調(diào)研及分析項目開發(fā)概要設(shè)計項目開發(fā)詳細設(shè)計項目開發(fā)編碼項目測試項目調(diào)試部署項目試運行項目測評項目驗收管理項目交付合同期內(nèi)維護項目培訓售后服務3計劃安排本次實施項目是一個復雜而艱巨的系統(tǒng)工程，它涉及到軟件公司的產(chǎn)品成熟與否、實施人員對產(chǎn)品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領(lǐng)導對項目的重視程度、中層干部對系統(tǒng)操作流程認可程度、業(yè)務人員對操作的熟悉程度，以及文化、人文地理環(huán)境、軟件技術(shù)團隊和客戶的溝通程度等方方面面的因素。因此，可以這樣認為，實施此項目，就如同指揮一個重大的戰(zhàn)役。開發(fā)實施小組的負責人就是這場戰(zhàn)役的指揮官，他們要按照既定方針精心部署：如何控制各項工作合理有序地進行，如何協(xié)調(diào)各方面的工作關(guān)系，如何合理地配置人力和各種資源，并制定詳細可行的工作進度，在保證實施質(zhì)量的前提下，盡可能縮短項目實施周期，減少實施成本，以達到項目正常上線并成功運營的目的。本項目的實施包括：方案的制定、項目的組織和協(xié)調(diào)、進度管理等方面的內(nèi)容。首先，項目開發(fā)實施小組要對系統(tǒng)做詳細的調(diào)研，確定實施目標，界定實施范圍和實施順序，寫出系統(tǒng)調(diào)研報告，雙方簽字認可后，作為實施的依據(jù)。根據(jù)項目情況，項目進度和工作計劃可按天或周制定。首先，實施小組要安排好自己內(nèi)部的工作。尤其是同時實施幾個項目的情況下，要了解和熟悉本項目實施小組每個成員的特點，包括業(yè)務特點和性格特點，對誰比較熟悉哪個子系統(tǒng)業(yè)務、誰的業(yè)務能力比較強、誰較善于與客戶溝通、誰比較細心等情況做到心中有數(shù)，充分發(fā)揮小組每個成員的積極性，因人制宜，合理安排工作，以保證幾個項目同時順利進行。其次，積極主動地與用戶協(xié)調(diào)，要充分調(diào)動用戶項目負責人的積極性，使他們充分認識到工作的重要性、責任的重大性；尤其要使其認識到，本項目實施過程中的艱巨性和復雜性，以及通過該項目的實施可以提高自身業(yè)務素質(zhì)。4準備內(nèi)容成立合理的組織機構(gòu)，建立健全保障項目順利實施的各項管理制度和質(zhì)量保證體系。開項目組會議，確定組織人員職責，準備項目實施所需的各種文檔材料，分配在整個項目中任務工作，指定項目實施計劃。開始標志：項目經(jīng)理任命書的發(fā)布，進入項目實施階段結(jié)束標志：項目計劃的發(fā)布并經(jīng)客戶確認，簽訂調(diào)研計劃5質(zhì)量控制對本項目的每個工作環(huán)節(jié)都應按照實施計劃執(zhí)行并進行檢查監(jiān)督，每一工作階段結(jié)束前必須按照預定的項目實施計劃對階段性成果進行審核，才能轉(zhuǎn)入下一階段。安排專職人員負責項目管理規(guī)范的落實，負責選擇或開發(fā)項目管理所需的各種工具并跟蹤檢查項目進度的落實情況。安排專職人員負責項目質(zhì)量控制體系的落實。6質(zhì)量保障措施（1）人員管理在本項目實施過程中，技術(shù)人員的變動要求提前書面向建設(shè)方提出申請，在獲得建設(shè)方書面同意后再實行。（2）目標管理項目管理團隊從項目初期開始，嚴格根據(jù)用戶需求及各項文檔，對本次軟件開發(fā)實施的目標定位進行嚴格控制，一切以解決用戶的問題作為最高目標，達到軟件功能的最大程度實現(xiàn)，達到更高的客戶滿意度。（3）成本管理總集成單位要嚴格按照ISO9001的質(zhì)量體系要求，對項目采取全過程的成本控制，配備專門的商務總監(jiān)，跟蹤監(jiān)督整個項目的采購流程，直接對項目主管領(lǐng)導匯報并負責，并可在必要情況下，責令項目經(jīng)理整改項目團隊及項目實施計劃。（4）過程管理嚴格按照ISO9001的質(zhì)量體系要求，對項目采取全過程的質(zhì)量控制，配備專門的質(zhì)量總監(jiān)，跟蹤監(jiān)督整個項目的實施流程、中間節(jié)點、里程碑事件以及實施結(jié)果，直接對項目主管領(lǐng)導匯報并負責，并可在必要情況下，責令項目經(jīng)理整改項目團隊及項目實施計劃。（5）建立質(zhì)量審核機制品質(zhì)管理員應根據(jù)各項活動的實際情況及其重要性來安排審核順序。審核以及所采取的措施應形成書面文檔。審核結(jié)果應書面通知被審小組的負責人。對于審核時發(fā)現(xiàn)的問題，負責人應及時采取糾正措施。（6）配置管理配置管理組的職責是管理項目所有有關(guān)的文檔、數(shù)據(jù)和程序。保證整個項目工程中的程序、數(shù)據(jù)和文檔資料高度一致，而且齊全，維護及使用方便。保證系統(tǒng)穩(wěn)定，也為日后的系統(tǒng)移交，系統(tǒng)維護，升級，更新等奠定良好的基礎(chǔ)。該組的職能包括配置管理和文檔管理兩個內(nèi)容。7網(wǎng)絡安全保障措施(一)身份鑒別針對網(wǎng)絡設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)，排查管理賬戶口令復雜度是否不低于8位且至少包含大小寫字母、數(shù)字及特殊字符中的3類（須重點關(guān)注是否存在弱口令或默認口令），口令應定期（如每季度）或不定期（如重大節(jié)日前）更換；針對網(wǎng)絡設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)，排查登錄失敗處理功能是否有效，可采取結(jié)束會話、限制非法登錄次數(shù)和自動退出等措施；(二)訪問控制針對網(wǎng)絡設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)，排查是否根據(jù)管理用戶的角色分配權(quán)限，應實現(xiàn)管理用戶的權(quán)限分離，僅授予管理用戶所需的最小權(quán)限；(三)安全審計針對網(wǎng)絡設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)，排查審計功能是否生效，安全審計應覆蓋到每個網(wǎng)絡設(shè)備用戶、操作系統(tǒng)用戶、數(shù)據(jù)庫用戶及應用系統(tǒng)用戶，審計記錄應包含時間、主客體、操作記錄等信息；(四)入侵防范排查網(wǎng)絡邊界處及服務器是否具備監(jiān)視木馬攻擊、拒絕服務攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP碎片攻擊和網(wǎng)絡蠕蟲攻擊等的能力，在發(fā)生嚴重入侵事件時應提供報警，且能夠記錄入侵的源IP、攻擊時間及攻擊類型等信息；排查操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及其他第三方軟件是否更新最新補??；(五)惡意代碼防范排查網(wǎng)絡層面及主機層面的惡意代碼防范軟件是否有效，惡意代碼庫是否升級到最新版本；(六)設(shè)備防護排查是否對網(wǎng)絡設(shè)備、服務器的管理員訪問地