綠色數(shù)據(jù)中心運營維護合同

綠色數(shù)據(jù)中心運營維護合同合同編號：__________甲方（數(shù)據(jù)中心運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（數(shù)據(jù)中心維護方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指甲乙雙方合作運營的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。1.1.2“運營維護”指甲乙雙方在合同期限內(nèi)對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的日常運營管理和維護工作。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心運營維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效、安全地運行。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運營維護服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方運營維護費用。2.1.3甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心所需的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)支持。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的費用。2.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供運營維護服務(wù)，保證數(shù)據(jù)中心正常運行。2.2.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行巡檢，發(fā)覺并解決潛在的安全隱患。第三章運營維護服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供以下運營維護服務(wù)：3.1.1對數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施進(jìn)行日常巡檢、維護和故障處理。3.1.2對數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級、優(yōu)化和故障處理。3.1.3對數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)測，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。3.1.4對數(shù)據(jù)中心的電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)測和維護，保證數(shù)據(jù)中心正常運行。3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即進(jìn)行故障處理，并在約定的時間內(nèi)恢復(fù)正常運行。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方運營維護費用：4.1.1合同簽訂后，甲方一次性支付乙方合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方按照合同約定提供服務(wù)后，甲方按月支付剩余的運營維護費用。4.2乙方應(yīng)按照以下方式開具發(fā)票：4.2.1乙方應(yīng)在收到預(yù)付款后，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。4.2.2乙方應(yīng)在每月提供服務(wù)后，向甲方開具當(dāng)月運營維護費用的增值稅專用發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。5.2若乙方未能按照合同約定提供運營維護服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。5.3若甲方未能按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供運營維護服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方逾期支付超過____天，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第六章數(shù)據(jù)中心安全管理6.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的物理安全，采取必要的措施防止非授權(quán)人員進(jìn)入數(shù)據(jù)中心。6.1.1乙方應(yīng)建立完善的門禁系統(tǒng)，保證授權(quán)人員才能進(jìn)入數(shù)據(jù)中心。6.1.2乙方應(yīng)定期檢查數(shù)據(jù)中心的安全設(shè)施，保證其正常工作。6.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全，采取以下措施：6.2.1乙方應(yīng)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊。6.2.2乙方應(yīng)定期更新和優(yōu)化安全策略，以應(yīng)對新的網(wǎng)絡(luò)威脅。6.3乙方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，保證數(shù)據(jù)安全。6.3.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時進(jìn)行恢復(fù)。6.3.2乙方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)的存儲安全，防止數(shù)據(jù)泄露。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：7.1.1提供技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在數(shù)據(jù)中心運營過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.2提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方員工掌握數(shù)據(jù)中心的日常操作和維護技能。7.2乙方應(yīng)在合同生效后____個月內(nèi)，為甲方員工提供至少____次的技術(shù)培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，提供培訓(xùn)資料和培訓(xùn)證書，以證明甲方員工已接受相應(yīng)的培訓(xùn)。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證其提供的運營維護服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1數(shù)據(jù)中心正常運行時間達(dá)到99.9%以上。8.1.2故障響應(yīng)時間不超過____分鐘。8.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報告。8.3若乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施，并支付違約金。第九章信息保密9.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密。9.1.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.1.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露保密信息。9.2本條款所述的保密義務(wù)在合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，期限為____年。第十章合同變更、終止與解除10.1雙方同意，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____天以書面形式通知對方。10.1.1變更通知中應(yīng)詳細(xì)說明變更的原因、變更的內(nèi)容及變更的生效日期。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)終止或解除合同：10.2.1合同履行期間，一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。10.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)，并辦理合同清算事宜。第十一章爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十三章違約賠償13.1若一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，違約方應(yīng)向守約方支付違約金。13.1.1違約金的計算方式為：違約金=合同總金額的____%。13.2除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償對方因違約而產(chǎn)生的直接損失和間接損失。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.1.1修改、補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議予以明確。14.3雙方應(yīng)遵守誠信原則，履行合同義務(wù)，共同維護數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行。第十五章合同生效及其他15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（數(shù)據(jù)中心運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：____