2025年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組（電子商務(wù)運(yùn)營賽項(xiàng)）參考試題庫及答案

2025年廣西職業(yè)院校技能大賽中職組(電子商務(wù)運(yùn)營賽項(xiàng))的花色式樣質(zhì)量價(jià)格等的消費(fèi)品，叫做()。A、便利品C、選購品D、非渴求物品2.不僅有利于增加用戶的點(diǎn)擊率，而且能有效推廣小程序的營銷手段是()。3.用旺旺和客戶溝通，最重要的原則是()。D、客戶就是神4.一些文藝演出、體育活動的剪輯，一般用()特技技巧，運(yùn)用這種技巧組接鏡5.下面不屬于微淘發(fā)布形式的是()。6.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代c2c電子商務(wù)模式主要分為()和店鋪模式兩種。7.SEO優(yōu)化最大的缺點(diǎn)是()。B、實(shí)現(xiàn)的時(shí)間相對較短8.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，具有記錄客戶查詢和購買活動功能的模塊是()。A、客戶分析模塊B、銷售過程管理模塊C、營銷自動化模塊D、客戶信息管理模塊9.賣點(diǎn)是通過對()和目標(biāo)人群定位分析而得出與眾不同的特色。10.某電子商務(wù)網(wǎng)站對不同臉型的人購買眼鏡設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)上試戴環(huán)節(jié)，用戶只要上傳照片頭像就可以在線試戴并選擇適合自己的框架眼鏡。請問此服務(wù)屬于如C、解決渠道難題，實(shí)現(xiàn)“移動購物”12.對個(gè)性化營銷理解錯(cuò)誤的是()。A、個(gè)性化營銷是企業(yè)面向消費(fèi)者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個(gè)性化產(chǎn)品的新型營銷方式B、個(gè)性化營銷服務(wù)改善顧客關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠度以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果C、個(gè)性化營銷就是想盡一切辦法滿足顧客的任何需求D、個(gè)性化營銷注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新服務(wù)管理企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率，實(shí)現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展，是企業(yè)制勝的有理武器13.中差評在評價(jià)作出后的()天內(nèi)可以修改，逾期將不能再更改。14.()是使拍攝主體清楚呈現(xiàn)，背景隱隱約約、若隱若現(xiàn)，以增強(qiáng)立體感，表現(xiàn)出豐富的拍攝層次的構(gòu)圖方法。B、中心構(gòu)圖法C、對角線構(gòu)圖15.下面不屬于在線零售的形式的是()。16.按照數(shù)碼相機(jī)按照用途分，以下不屬于數(shù)碼相機(jī)的是()。B、微單相機(jī)18.以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)()。20.電子商務(wù)的()是從事以商品交易為中心的各種商務(wù)活動。D、對象21.()是以順光為主，正面投射出來光線全面而均衡，不僅商品表現(xiàn)全面，不22.下列游戲產(chǎn)品中哪個(gè)是不允許發(fā)布的?()23.詢單轉(zhuǎn)化率是指近()天內(nèi)旺旺咨詢并下單的買家數(shù)與近()天旺旺咨25.在視頻拍攝中，以下不屬于帶來高點(diǎn)擊率的標(biāo)題的有()。B、圖片D、動畫27.B2C電子商務(wù)的基本部分組成不包括()。28.制作更具有吸引力的寶貝詳情頁面，以下最優(yōu)的排列順序是()。(1)降低客戶的顧慮，可以展示銷售記錄，正品保障，以及售后保障等信息(2)展現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、整體展示，利用圖片和文字說明讓買家更加了解產(chǎn)品(3)要根據(jù)我們對產(chǎn)品的定位、分類，讓買家看到相關(guān)的信息(4)增加目前對產(chǎn)品的時(shí)尚應(yīng)用資訊，29.以下不屬于關(guān)鍵詞排名優(yōu)化的目的的是()。A、可以讓各搜索引擎上的潛在客戶更容易找到企業(yè)網(wǎng)站B、更好的對商品屬性進(jìn)行分析C、通過搜索引擎的訪問量來提高企業(yè)品牌的知名度和影響力30.下列()不是淘寶達(dá)人推廣價(jià)值。A、打造品牌B、流量入口31.非支付性電子商務(wù)的特點(diǎn)是()。32.Banner設(shè)計(jì)中()布局給人帶來最具有安全穩(wěn)定的場景。A、圓形33.()是以側(cè)光為主，同時(shí)輔以漫射光。這種布光方式使商品的一側(cè)出現(xiàn)明顯C、單側(cè)45°不均衡布光34.()選擇工具按照點(diǎn)擊的點(diǎn)的顏色范圍來選擇，可以設(shè)置范圍的容差，容差越大，選擇區(qū)域越大，對于有單色背景的圖像中的元素，可以用它點(diǎn)選背景，然后35.以下不屬于競價(jià)排名的基本特點(diǎn)的是()。B、通常要有專人負(fù)責(zé)來合理控制關(guān)鍵詞價(jià)格及費(fèi)用C、充值后設(shè)置關(guān)鍵詞價(jià)格后即可進(jìn)入排名服務(wù)36.下面不屬于淘寶頭條內(nèi)容展示模式的是()。B、問答37.以下()不是自營物流模式的優(yōu)點(diǎn)。38.C2C模式存在的前提和基礎(chǔ)是()。41.所有到達(dá)當(dāng)前商品頁面并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)占所有到達(dá)當(dāng)前商品頁面人數(shù)42.最方便快捷的催付工具是()。A、電話C、郵件D、千牛43.提升網(wǎng)店收藏率的方法不包括()。44.下列哪個(gè)簡稱是電子商務(wù)的英文縮寫()。A、ED45.()主要賣自己的貨，賣別人的貨不能超過別人的10%。A、機(jī)構(gòu)直播46.電子商務(wù)規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志是()。B、局域網(wǎng)的出現(xiàn)47.在商品拍攝時(shí)，常用()顏色的背景布與時(shí)尚、歐美風(fēng)格的服裝類等拍攝物搭配。C、灰色49.淘寶旺旺中要查看剛聊過的客戶的聊天記錄應(yīng)選擇()。50.淘寶店鋪的名字最多()字符。A、551.()是指在畫面中心位置安排主元素，如商品或促銷文案。這種構(gòu)圖方式給52.詳情頁設(shè)計(jì)注重()的設(shè)計(jì)，提升轉(zhuǎn)化率。C、購物54.()是安全電子交易的簡稱。55.與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是()。56.側(cè)光是指照射在被攝物體的側(cè)面()位置的光為側(cè)光，主要用來生成強(qiáng)烈57.以下關(guān)于電子商務(wù)安全的描述()是錯(cuò)誤的。58.()的店鋪要求排版合理，不需要過于復(fù)雜的裝飾和設(shè)計(jì)。D、中國風(fēng)59.淘寶發(fā)貨中，可以使用推薦物流，下面哪項(xiàng)不是推薦物流的好處()。B、價(jià)格更優(yōu)惠D、不用打電話也可聯(lián)系物流公司60.B2C電子商務(wù)是指()之間的電子商務(wù)。B、企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)C、企業(yè)與消費(fèi)者61.()是淘寶賦予客戶的權(quán)力，讓客戶可以通過這一手段維護(hù)自己的權(quán)益。C、上傳圖片D、以上都不是62.在優(yōu)化寶貝標(biāo)題時(shí)要注意，修改標(biāo)題的時(shí)間最好選擇在()時(shí)段，以避免D、晚上63.有100個(gè)顧客向某位客服咨詢商品的相關(guān)信息，其中有60個(gè)顧客沒有下單，40個(gè)顧客下單了，那么這位客服的詢單轉(zhuǎn)化率為()。64.電子商務(wù)的分類有很多種，但從實(shí)質(zhì)內(nèi)容看應(yīng)分為三個(gè)層次，它們是()。意參謀的數(shù)據(jù)來查看以下不屬于生意參謀功能架構(gòu)的是()。66.網(wǎng)店寶貝標(biāo)題設(shè)計(jì)應(yīng)該注意()。C、忌寶貝標(biāo)題中包含店鋪名67.目前，網(wǎng)上支付存在的最突出的問題是()。68.()是阿里巴巴集團(tuán)最早創(chuàng)立的業(yè)務(wù)，是目前全球領(lǐng)先的跨境B2B電子商務(wù)D、中國制造網(wǎng)69.以下關(guān)于商品描述頁的說法哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A、吸引顧客，提高商品的成交轉(zhuǎn)化率B、展示店鋪促銷信息，引導(dǎo)顧客查看店鋪其他商品，從而增加顧客的購買金額C、可以讓顧客更加詳細(xì)了解產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格，材質(zhì)等，提高客戶滿意度70.下列哪個(gè)選項(xiàng)的說法是正確的?()A、微店賣家需要遵守國家法律法規(guī)規(guī)范和平臺規(guī)則。B、微店賣家虛假交易，不會受到處罰。C、微店監(jiān)管不嚴(yán)，什么都可以賣。D、刷單不違反微店交易規(guī)則。71.以下哪種方式能使新買家轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%以上，輕松提高店鋪客單價(jià)()。A、保障速遞C、貨到付款D、指定快遞72.()構(gòu)圖方式是指將畫面一分為二，其中較大部分與較小部分之比等于整體73.在商品拍攝時(shí)，常用()顏色的背景布與男士用品、數(shù)碼商品等拍攝物搭74.下列哪個(gè)選項(xiàng)的說法是錯(cuò)誤的?()75.市場定位需要分析商品的優(yōu)勢，下列不屬于商品優(yōu)勢的是()。D、活動76.在商品擺放時(shí)，對于立體感較強(qiáng)的商品，采用()擺放，可最少突出商品的三個(gè)面，這樣使圖片更加生動豐富。77.關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞以下正確的是()。A、電子商務(wù)信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”B、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快、只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性C、無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快最準(zhǔn)確的D、電子商務(wù)信息，都是很遲后的78.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式不包括()。C、收取信息流量費(fèi)79.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家買家什么時(shí)候開始可以申請退款()。A、買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的80.以下哪類商品僅限淘寶商城賣家出售?()82.()作為提高商品轉(zhuǎn)化率的入口，具有增強(qiáng)顧客對商品的了解、獲取消費(fèi)者C、導(dǎo)航83.以下哪些不屬于千牛插件的基礎(chǔ)類()。84.適合運(yùn)動型Banner設(shè)計(jì)使用的排版布局是()。B、商品關(guān)鍵詞86.關(guān)聯(lián)銷售中最直接的方式是()。87.下列屬于顧客退換貨的主觀原因的有()。88.一般不是促銷商品常用的工具有()。89.()是以側(cè)光為主，可以使商品的頂部受光，而正面沒有完全受光。這種布90.淘寶網(wǎng)商品名稱中的清倉、折扣屬于()關(guān)鍵字。A、屬性B、促銷C、品牌91.在商品詳情頁中不能獲取消費(fèi)者信任的信息是()。C、推銷員D、網(wǎng)絡(luò)93.書籍下5星賣家店鋪中書籍類商品數(shù)量最多可以發(fā)布多少件()。94.基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)是指利用連通全球的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的電子商務(wù)活動，所涉及的領(lǐng)域廣泛，如()、在線訂貨、物流管理等。A、網(wǎng)上沖浪C、在線產(chǎn)品信息發(fā)布D、微信發(fā)紅包95.下列選項(xiàng)中，不屬于大促期間售后客服工作職責(zé)()。A、售后處理96.微店可以銷售以下哪種商品?()97.色彩的搭配不是隨心所欲，搭配的黃金比例為()。98.()的裝修風(fēng)格和恰當(dāng)?shù)囊曈X引導(dǎo)決定了消費(fèi)者對網(wǎng)店的第一印象。C、主圖99.網(wǎng)店進(jìn)貨過程中，對于同一價(jià)格區(qū)間的商品，首先考慮的商品因素是()。A、品質(zhì)B、價(jià)格C、售后服務(wù)100.以下()不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息具有的特點(diǎn)。B、準(zhǔn)確性高101.淘寶紅包活動時(shí)間的有效期的最大范圍為()天。A、15102.淘寶客服的崗位基本要求不包括()。103.微店不可以銷售以下哪種商品?()104.不屬于視覺營銷的元素是()。B、圖片D、評價(jià)105.()的特點(diǎn)是吸粉能力強(qiáng)，能賣貨。106.以下哪個(gè)屬于站內(nèi)營銷方式()。107.下列哪項(xiàng)不是客服心理素質(zhì)中必須具備的?A、責(zé)任心和上進(jìn)心B、團(tuán)隊(duì)意識108.以下()不是當(dāng)前電子商務(wù)網(wǎng)站常見的管理模式。109.直播宣傳推文以()的直播受眾人群為主推送。B、粘性較強(qiáng)110.在局域網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)領(lǐng)域中，發(fā)展最迅速，性能最好、應(yīng)用前途最廣泛的是A、同軸電纜118.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則，下列說法不正確的是()。119.以下不屬于疊化技術(shù)效果的是()。120.淘寶移動端圖片尺寸要求是()。A、620px≥寬度≥480pxC、600px≥寬度≥480px139.()具有兩個(gè)場景之間的間隔作用，段落之間的轉(zhuǎn)換比較明顯，節(jié)奏明快，可用于較大的段落之間的場景轉(zhuǎn)換。A、劃像140.下列不屬于對網(wǎng)店進(jìn)行市場定位是()。A、保證產(chǎn)品質(zhì)量142.關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的()。B、百度C、紅色調(diào)B、關(guān)注話術(shù)D、感謝話術(shù)152.目前，重推薦的短視頻電商直播平臺是()。153.以下()不是B2B電子商務(wù)交易過程中的階段之一。154.目前的電子商務(wù)中，購物者通過以下何種方式來指定所選物品()。155.不屬于店招包含的元素及功能是()。C、收藏D、品類156.Banner設(shè)計(jì)中字體的選擇不能超過()種。167.利用直通車打造爆款時(shí)，以“轉(zhuǎn)化為主，重點(diǎn)提升銷量”是在()時(shí)期的A、初期D、隨時(shí)168.直播作為一種新型的推廣工具，其本質(zhì)是()。170.下列生活中，不屬于電子商務(wù)活動的是()。172.()是可見的最小的形式單元，具有凝聚視覺的作用，可以使畫面布局顯得181.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的說法中最準(zhǔn)確的是()。182.不屬于考察批發(fā)商的維度是()。183.下列哪個(gè)選項(xiàng)的說法是錯(cuò)誤的?()D、店鋪裝修中可以通過自定義菜單給商品添加更多的分類，方便用戶查看184.本地電子商務(wù)指的是()。A、在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行的電子交易活動，交易各方通過網(wǎng)絡(luò)做生意B、指利用本地區(qū)或者本城市的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)活動C、就是利用EDI網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易答案：B185.基于Internet的電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展階段的()。A、第一階段B、第二階段C、第三階段D、第四階段186.購買商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱為()。C、轉(zhuǎn)售市場187.好的作品能制造視覺焦點(diǎn)，吸引用戶的注意力。而()能夠讓用戶盡快的尋找到所需要的信息，提高用戶體驗(yàn)。194.()是以逆光和逆射光為主，這種布195.消費(fèi)者可以在微店上買到以下哪種商品?()A、0.5198.()是利用上下鏡頭在內(nèi)容、造型上的內(nèi)在關(guān)聯(lián)來轉(zhuǎn)換時(shí)空，連接場景，使199.下列不屬于對店鋪用戶全體細(xì)分定位的200.電子商務(wù)在人們最早出現(xiàn)的概念是電子貿(mào)易(ET)它又稱為()貿(mào)易，起A、EDI201.關(guān)于第三方物流模式，以下說法不正確的是()。B、通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程管理控制的一種202.()在視覺形態(tài)中可以表現(xiàn)長度、寬度、位置、方向性和性格，具有剛?cè)峁财茐牧诵畔⒌?)。205.以下()選項(xiàng)不屬于社交內(nèi)容電商。206.用直通車來測款，前期轉(zhuǎn)化率會比較差一些，()是一個(gè)核心門檻。207.電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)預(yù)算不包括()。208.根據(jù)淘寶網(wǎng)的評價(jià)管理，在賣家對某筆訂單做出評價(jià)后的天()內(nèi)，買家209.一場優(yōu)秀的直播肯定是圍繞()展開的。210.()是使用單鏡頭、光線通過鏡頭照射到反光鏡上，通過反光鏡和棱鏡的獨(dú)211.協(xié)助買賣成交推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有()。B、運(yùn)輸公司212.支付寶的官網(wǎng)地址是()。1.短視頻制作方法與技巧主要包括()。2.國家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全社會化服務(wù)體系建設(shè)，鼓勵(lì)有關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)開展以下哪些網(wǎng)A、安全認(rèn)證B、安全檢測3.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者主要具備()基本特征。C、喜好新鮮事物，有強(qiáng)烈的求知欲D、好勝，但缺乏耐心4.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略中的延伸策略包括()。A、由低檔產(chǎn)品向增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品的延伸B、主動營銷實(shí)現(xiàn)信息傳播的延伸C、在線交易實(shí)現(xiàn)營銷手段的延伸D、中間商介入實(shí)現(xiàn)營銷范圍的延伸5.以下表述正確的是()。A、美圖淘淘是一款免費(fèi)的專業(yè)級屏幕捕捉軟件，能夠讓用戶比較方便地捕捉到需要的屏幕截圖，操作界而也非常簡單。9.短視頻制作排版原則主要包括()。B、對比D、留白10.社群的優(yōu)勢普遍有()。11.商品詳情頁的設(shè)計(jì)要點(diǎn)包含以下()。12.交易糾紛產(chǎn)生的原因主要有()。13.Banner設(shè)計(jì)常見的布局是()。B、分割型15.無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方法有()。D、加入行業(yè)(專業(yè))信息網(wǎng)16.國家工商行政管理局出臺的《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度更換、退貨外，還包括()。C、退還購貨款項(xiàng)和服務(wù)費(fèi)用17.電子商務(wù)創(chuàng)建全新的企業(yè)模式，其具體表現(xiàn)在()。C、設(shè)置簡易，企業(yè)用戶擴(kuò)大D、因特網(wǎng)的普及，相應(yīng)技術(shù)增強(qiáng)，使電子商務(wù)容易得以實(shí)現(xiàn)18.下面()屬于網(wǎng)上單證設(shè)計(jì)時(shí)需要注意的地方和可以采用的技巧。B、盡力使客戶在購物時(shí)感到方便C、提供可視化的線索和與購物車鏈接D、個(gè)性化和問候語19.數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)主要來源于()。20.必須遵循的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范有()。21.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最大好處在于()。22.公司每一種經(jīng)營都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來進(jìn)行的，戰(zhàn)略是()。23.移動端首頁包含的模塊有()。25.《消保法》規(guī)定經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的()信息，26.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的功能表現(xiàn)為()。27.客戶網(wǎng)購時(shí)考慮的因素有()。28.在錄制視頻前，用戶需要做好以下幾方面的準(zhǔn)備工作()。29.我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢()。30.以下()選項(xiàng)屬于糾紛率帶來的影響。B、情況嚴(yán)重會影響商品搜索權(quán)重/店鋪階段性屏蔽C、可能會限制商品發(fā)布31.參加直通車活動應(yīng)該掌握的基本要求包括哪些()?A、產(chǎn)品圖片要求B、產(chǎn)品推廣的標(biāo)題描述要求C、店鋪的要求，店鋪信用評價(jià)和銷售記錄D、公司實(shí)力和知名度需要達(dá)到一定的水平32.網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素為()。33.在商家與客戶的交易往來過程中，客戶的()等信息能反映出客戶的消費(fèi)37.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有()的特征。38.一般常用的催付工具有()。39.客服可以使用千牛進(jìn)行哪些等操作?()40.商品發(fā)布是網(wǎng)店日常運(yùn)營的主要工作內(nèi)容之一，商品發(fā)布的流程包括()。41.以下不是網(wǎng)絡(luò)市場與現(xiàn)實(shí)市場的根本區(qū)別的有()。A、全球性42.企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括()。43.下列哪些性質(zhì)的商品經(jīng)買家在購買時(shí)確認(rèn)，可以不適用七日無理由退44.常用的短視頻發(fā)布平臺有()。B、頭條45.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中OSPF的區(qū)域(Area)說法正確的是()。46.以下()是電子商務(wù)法的特征。47.以下()內(nèi)容屬于標(biāo)準(zhǔn)X.509數(shù)字證書的內(nèi)容。B、證書的序列號，每個(gè)證書都有一個(gè)唯一的證書序列號C、證書使用者對證書的簽名D、證書所使用的簽名算法48.根據(jù)消費(fèi)者參與的差異，直播可以分為()三類。49.以下哪些是中國社交電商主要模式()。50.視覺營銷通常包括()。A、空間51.客服的重要性包含哪些方面()。C、提高顧客的購物體驗(yàn)52.以下網(wǎng)絡(luò)中屬于經(jīng)營性網(wǎng)絡(luò)的是()。A、中國教育科研網(wǎng)B、國家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)C、中國移動互聯(lián)網(wǎng)D、中國長城網(wǎng)53.以下對定格表述正確的是()。A、定格是將畫面中運(yùn)動的主體突然變成靜止?fàn)顟B(tài)，從而強(qiáng)調(diào)某一主體形象，或強(qiáng)調(diào)某一細(xì)節(jié)的含義，定格結(jié)束，自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)場景B、定格多用于一個(gè)較大的段落結(jié)尾，或用于連續(xù)性電視節(jié)目每一集片尾，也有的用于片尾作為字幕的襯底來使用。C、由于定格畫面突然間由動變靜，給觀眾帶來較強(qiáng)的沖擊。所以，一般性段落轉(zhuǎn)場不宜多用。D、定格具有兩個(gè)場景之間的間隔作用，段落之間的轉(zhuǎn)換比較明顯，節(jié)奏明快，54.商品關(guān)鍵詞類型有()。55.一個(gè)完整的URL應(yīng)該包括()。C、訪問的文件名D、端口號56.短視頻拍攝方法與技巧主要包括()。A、防止抖動保證對焦清晰57.在線零售成功的關(guān)鍵策略有()。A、樹立品牌D、利用定制營銷58.淘寶客人群的有他們的選品原則，并不是所有的產(chǎn)品都能利用淘寶客進(jìn)行推廣的，其條件包括()。D、價(jià)格低59.以下關(guān)于寶貝詳情頁面的內(nèi)容和作用正確的有()。A、寶貝詳情頁包括官方區(qū)域、固定的模塊、可自定義編輯的模塊。D、自定義模塊的位置雖然不可以自由調(diào)整，但是可以自由的放置賣家想要放置的60.客戶拍單后不付款的客觀原因有()。A、議價(jià)不成功B、操作不熟練61.以下說法正確的是()。A、國民經(jīng)濟(jì)信息化是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然62.下列哪些板塊是詳情頁必須的()。63.計(jì)算機(jī)內(nèi)存帶寬越大，產(chǎn)生的效果有()。64.網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分的依據(jù)有()。A、地理變量B、人口統(tǒng)計(jì)變量65.以下()屬于商務(wù)活動的“四流”。66.電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)是由()組成。C、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接67.網(wǎng)絡(luò)營銷層次可以分為()。B、網(wǎng)上市場調(diào)研D、好看79.最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)包括()。80.下列選項(xiàng)中，()促進(jìn)移動電商的發(fā)展。81.\\以下屬于禁售品的是?()A、雪茄82.在企業(yè)間(BtoB)網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程中，參與的各方涉及()幾個(gè)B、銀行C、賣方83.科科是某美妝專營店的售前客服，很多人喜歡跟科科討價(jià)還價(jià)，針對此類喜C、價(jià)格分解法：這一款產(chǎn)品每天用二次，平均下來才1.3元/次84.競價(jià)排名的不足之處有()。85.電子商務(wù)以其()特性，在各種商事交易形式中脫穎而出，具有強(qiáng)大的生A、穩(wěn)定下列行為中屬于主動服務(wù)的是()。87.以下屬于淡入淡出的作用有()。88.網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)策略有()種類型。89.以下關(guān)于商品主圖的設(shè)計(jì)技巧說法正確的有()。90.以下屬于網(wǎng)店單品分析數(shù)據(jù)的有()。B、轉(zhuǎn)化率行信息接受和傳送，這些單據(jù)包括以下()選項(xiàng)。92.阿里國際站主圖格式有()。93.電子商務(wù)的表現(xiàn)形式主要包括主要包括()。94.淘寶移動端詳情頁圖片的規(guī)范是()。95.產(chǎn)品推薦的目的是什么?()A、加速交易的成交96.以下哪種是在靠墊抱枕類目下正確發(fā)布?()97.軟文撰寫技巧主要包括()等。98.PC端詳情頁寬度標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是()。A、天貓不小于790像素B、天貓不小于750像素C、淘寶不小于750像素99.商品詳細(xì)說明承載了整個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，包括()等方面，圖文并茂，突C、包裝、使用說明100.Email營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法的關(guān)系中，下面說法正確的是()。A、廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種形式C、是問卷調(diào)查的一種方式D、營銷與其它營銷方式可互相促進(jìn)101.在處理客戶投訴是，以下()表述不恰當(dāng)。A、不可能，絕對不會有這種事情發(fā)生的C、這是我們銀行的規(guī)定102.以下哪些是新媒體內(nèi)容運(yùn)營進(jìn)化方向()。A、內(nèi)容欄目品牌化C、內(nèi)容商業(yè)化D、復(fù)制他人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容103.軟文撰寫流程主要包括確定營銷目的、分析產(chǎn)品特性、明確目標(biāo)受眾、選定發(fā)布渠道、確定軟文主題()等。B、設(shè)定語言風(fēng)格D、軟文效果評估，閱讀，修訂104.下面屬于小程序電商的營銷手段有()。A、優(yōu)惠券B、拼團(tuán)D、天天特價(jià)105.電子商務(wù)不僅影響著傳統(tǒng)的交易過程，而且在一定程度上改變了市場的組成結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的一般框架由()等構(gòu)成的。A、電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺C、電子商務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和支付體系D、支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)106.以下()屬于網(wǎng)絡(luò)客服的意義。107.以下對無技巧轉(zhuǎn)場表述正確的是()。108.微店不可以銷售以下哪種商品?()109.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)有()。D、個(gè)性化110.下列情況違反“五禁止”的有()。111.企業(yè)電子商務(wù)模式有()。113.支付寶的注冊方式有()?D、微信號碼注冊從功能上包含以下()。B、圖像合成115.網(wǎng)絡(luò)購物必須具備三個(gè)基本條件，他們是()。C、能有效地溝通人與人之間的聯(lián)系116.客服承擔(dān)的輔助性工作，包括但不限于()。117.一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場，必須具備的條件有()。A、該網(wǎng)絡(luò)市場有一定購買力，能取得一定的營業(yè)額和利潤B、該網(wǎng)絡(luò)市場有尚未滿足的需求，有一定的發(fā)展?jié)摿、企業(yè)有能力滿足該網(wǎng)絡(luò)市場的需求D、企業(yè)有開拓該網(wǎng)絡(luò)市場的能力，有一定的競爭優(yōu)勢118.在PS中，常用的選擇工具有()。A、多邊形套索工具B、裁切工具C、魔術(shù)棒選擇工具D、磁性套索工具119.根據(jù)主播的類型，直播可以分為()三類。A、達(dá)人直播B、商業(yè)直播C、機(jī)構(gòu)直播D、商家直播120.店鋪標(biāo)志的文件格式可以是()。121.影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的因素有()。122.C2C模式是指個(gè)人消費(fèi)者對個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷模式()網(wǎng)站就屬于這123.一般來說，制作商品詳情頁遵循準(zhǔn)則有()。124.安全策略一般包括()。A、認(rèn)證和訪問控制C、公開密鑰加密算法D、保密和審計(jì)125.以下()選項(xiàng)屬于大促期間售前客服工作職責(zé)。判斷題1.千牛的千牛工作臺和微信已成為賣家必備軟件。A、正確2.網(wǎng)店名稱和品牌LOGO一般出現(xiàn)在店招左上方或者中間位置。A、正確3.從被攝物體后方120°-150°射入的光為逆射光，主要用來突出陰影和立體感，A、正確B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤抵扣活動。B、錯(cuò)誤11.微店中“我的”模塊主要有“默認(rèn)”和“個(gè)人小站基礎(chǔ)模板”,都需要付費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤23.商品視頻剪輯技巧中，增加代入感的方法就是抓住用戶A、正確A、正確B、錯(cuò)誤28.Banner的版式元素主要有文案、配圖和背景，文案和配圖是主要的，背景是次要的。29.線是圖像構(gòu)圖中可見的最小的形式單元，具有凝聚視覺的作用，可以使畫面布局顯得合理舒適、靈動且富有沖擊力。30.青春、活力、年輕、張揚(yáng)類Banner排版比較不拘一格、個(gè)性十足，顏色比較豐富、張揚(yáng)，色彩的飽和度和純度比較低。B、錯(cuò)誤31.在商品標(biāo)題中“數(shù)碼相機(jī)”和“大碼服飾”都屬于屬性關(guān)鍵詞。32.為了不讓顧客等待，可以頻繁的使用自動回復(fù)。34.逆射光是指從被攝物體后方180°射入的光為逆射光，主要用來突出陰影和42.電子支票借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，是利用數(shù)字傳遞A、正確A、正確46.再好的產(chǎn)品或服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)零售中如果沒有用很好的視覺表達(dá)出來，也將無人問津。A、正確商品的次日零時(shí)起計(jì)算，滿168小時(shí)為七天),對支持七天無理由退換貨且符合A、正確54.Google搜索對跨境賣家來說是很實(shí)用的工具，賣家可在GoogleTrends里看55.字體的特殊處理，如加粗、傾斜、斜切、3DA、正確A、正確58.目前高校的人才培養(yǎng)難以滿足跨境電商的行業(yè)需62.當(dāng)短視頻被推薦到各大平臺上時(shí)，短視頻標(biāo)題既要簡潔明了，又要直觀。文字式的“一、二、三”直觀程度要高于阿拉伯?dāng)?shù)字的“1、2、3”。B、錯(cuò)誤63.自由行是指有規(guī)律的、易于被人們所識別、理解和記憶的圖形，包括圓形、矩形、三角形、棱形和多邊形，以及由線條組成的不規(guī)則幾何元素等。B、錯(cuò)誤64.提高轉(zhuǎn)化率，除了做好主圖、詳情頁之外，日常的口碑維護(hù)也是至關(guān)重要的，B、錯(cuò)誤66.CamtasiaStudio功能強(qiáng)大、操作簡單，是一款用于商品拍攝和編輯的常用工A、正確67.設(shè)計(jì)購物引導(dǎo)線是詳情頁設(shè)計(jì)的技巧當(dāng)?shù)牧舭?。B、錯(cuò)誤A、正確B、錯(cuò)誤A、正確A、正確76.如果我們的店鋪首頁不需要輪播，可A、正確A、正確B、錯(cuò)誤B、錯(cuò)誤A、正確SET協(xié)議主要是針對BtoC電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。()A、正確B、錯(cuò)誤法律問題。90.變焦是拍攝器材功能選