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文檔簡介

臨時電話銷售協定編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:__________

地址:__________

乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:__________

地址:__________

鑒于甲方需要乙方提供臨時電話銷售服務,以擴大其市場覆蓋范圍,提高銷售業(yè)績,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下臨時電話銷售協定:

一、合同目的:甲方委托乙方在約定期間內,以電話銷售方式推廣甲方產品,實現雙方共贏。

二、合同背景:甲方產品市場前景廣闊,為提高市場占有率,甲方決定開展電話銷售業(yè)務,特委托乙方提供臨時電話銷售服務。

雙方的責任和義務:

一、甲方責任和義務:

1.提供甲方產品信息、銷售策略、價格體系等必要資料,確保乙方了解產品特性和銷售要求。

2.在合同履行期間,甲方應保證所提供的產品質量符合國家標準,不得出現虛假宣傳或誤導消費者的情況。

3.甲方應按時支付乙方電話銷售服務費用,具體支付方式及時間由雙方另行協商確定。

4.甲方應配合乙方開展電話銷售工作,包括提供必要的客戶資源、產品庫存等信息。

5.甲方有權對乙方電話銷售過程中出現的問題進行監(jiān)督和指導,并提出改進意見。

二、乙方責任和義務:

1.按照甲方要求,在約定的時間內完成電話銷售任務,確保完成約定的銷售目標。

2.乙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保電話銷售過程中的合法合規(guī)。

3.乙方應尊重甲方產品品牌形象,不得進行虛假宣傳或惡意詆毀其他競爭對手。

4.乙方應妥善保管甲方提供的客戶信息,不得泄露給第三方,確??蛻綦[私安全。

5.乙方在電話銷售過程中,應遵守職業(yè)道德,不得對客戶進行騷擾或誤導。

6.乙方應定期向甲方匯報電話銷售進展情況,包括銷售業(yè)績、客戶反饋等。

7.乙方應配合甲方進行客戶回訪,了解客戶滿意度,為甲方改進產品和服務提供參考。

三、雙方權利:

1.甲方有權要求乙方按照約定完成電話銷售任務,并確保銷售業(yè)績達到預期目標。

2.甲方有權對乙方電話銷售過程中的行為進行監(jiān)督,并提出改進意見。

3.甲方有權終止合同,但需提前通知乙方,并按照合同約定支付相應費用。

4.乙方有權要求甲方提供必要的銷售資料和客戶資源,以便順利完成電話銷售任務。

5.乙方有權要求甲方支付電話銷售服務費用,并按照約定方式支付。

6.乙方有權要求甲方配合其開展電話銷售工作,包括提供產品庫存、價格體系等信息。

7.乙方有權對甲方產品和服務提出建議,以改進產品性能和提升客戶滿意度。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額:

本臨時電話銷售協定的總金額為人民幣__________元整(大寫:__________元整),包括但不限于乙方提供電話銷售服務的直接費用和預期業(yè)績獎金。

二、支付方式:

1.預付款:乙方在接受甲方委托并開始電話銷售服務前,甲方應向乙方支付合同總金額的__________%,即人民幣__________元整作為預付款。

2.進度付款:在合同履行過程中,乙方每月向甲方提交上月銷售業(yè)績報告及發(fā)票,甲方應在收到報告及發(fā)票后__________個工作日內,按照乙方實際完成的銷售額的一定比例支付相應款項。具體比例為:銷售額的__________%。

3.業(yè)績獎金:若乙方在合同期間內完成的銷售額超過合同約定目標,甲方將按照超出的銷售額的一定比例支付業(yè)績獎金。業(yè)績獎金的具體計算方式和支付條件如下:

-業(yè)績獎金比例:超出銷售額的__________%。

-業(yè)績獎金支付條件:乙方在達成業(yè)績目標后,甲方應在__________個工作日內支付業(yè)績獎金。

4.終結付款:合同到期或提前終止時,甲方應根據以下情況支付剩余款項:

-若合同因甲方原因提前終止,甲方應支付乙方已提供服務的全部款項。

-若合同因乙方原因提前終止,甲方應根據乙方已提供服務的比例支付相應款項。

三、支付時間:

1.預付款:合同簽訂后__________個工作日內支付。

2.進度付款:每月的進度付款應在乙方提交業(yè)績報告及發(fā)票后__________個工作日內支付。

3.業(yè)績獎金:在乙方達成業(yè)績目標后__________個工作日內支付。

四、支付條件:

1.乙方提供的發(fā)票應真實、合法,符合國家稅收政策要求。

2.甲方支付款項前,乙方需確保已提供的服務符合合同約定標準。

3.雙方應保持財務賬目的清晰,如有爭議,應在協商解決;協商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

五、額外費用:

1.本合同總金額未包含乙方因電話銷售產生的其他額外費用,如長途通話費、短信費等。

2.乙方因提供電話銷售服務所產生的額外費用,應在實際發(fā)生時向甲方提出,并按照雙方協商的方式予以報銷。

六、違約責任:

1.若甲方未按時支付款項,應向乙方支付違約金,違約金為逾期未付款項的__________%。

2.若乙方未按合同約定提供服務,甲方有權終止合同,并要求乙方承擔違約責任。

違約與爭議解決機制:

一、違約責任

1.若甲方未按約定支付乙方款項,應承擔以下違約責任:

-向乙方支付逾期付款的利息,利率為__________%。

-若逾期付款超過__________天,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金,違約金為逾期付款金額的__________%。

2.若乙方未按約定完成電話銷售任務,或未達到約定的銷售業(yè)績,應承擔以下違約責任:

-向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的__________%。

-若乙方未能達到合同約定的銷售目標,甲方有權解除合同,并要求乙方退還預付款及已支付的款項。

3.若任何一方違反合同約定的保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決方式:

-雙方應首先通過友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。

-若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決。

-若雙方均選擇訴訟解決,爭議應由__________人民法院管轄。

3.仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,本合同的其余條款仍應繼續(xù)履行。

三、法律適用與管轄

1.本合同適用中華人民共和國法律,包括但不限于合同法、公司法、仲裁法等相關法律法規(guī)。

2.合同履行過程中,如涉及法律適用問題,雙方應協商一致,選擇適用法律。

四、其他

1.本合同條款如與法律法規(guī)相沖突,以法律法規(guī)為準。

2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的期限屆滿或雙方協商一致解除時終止。

3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附則:

一、生效條件

本臨時電話銷售協定自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。在以下條件滿足后,合同生效:

1.雙方簽署本合同;

2.甲方支付乙方合同約定的預付款;

3.乙方接受并開始執(zhí)行合同約定的電話銷售服務。

二、有效期

本合同的有效期為__________個月,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,可協商續(xù)簽。

三、變更

1.本合同的任何變更,必須以書面形式經雙方簽字(或蓋章)確認,方為有效。

2.任何一方不得擅自變更合同內容,否則變更部分無效。

四、終止

1.合同在以下情形下可提前終止:

-雙方協商一致,簽訂書面終止協議;

-一方違約,另一方在給予合理期限后,仍未能糾正違約行為;

-出現不可抗力事件,且該事件導致合同無法履行。

2.合同終止后,雙方應立即終止所有基于本合同的權利義務關系。

五、通知

1.雙方之間的通知應以書面形式進行,并采用以下方式送達:

-郵寄:以掛號信方式寄送至對方提供的地址;

-傳真:以確認接收的傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號碼;

-電子郵件:以發(fā)送成功并收到對方確認的電子郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱。

2.通知自送達對方之日起生效。

六、爭議解決

本合同爭議解決機制適用本附則中的相關條款。

七、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。

2.本合同附件與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

八、合同份數

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔

1.甲方產品銷售需求說明書,詳細描述甲方產品的市場定位、目標客戶群體、銷售目標等。

2.電話銷售服務需求說明書,明確乙方需提供的電話銷售服務內容、服務標準、服務質量要求等。

二、設計方案

1.電話銷售流程圖,展示電話銷售服務的整體流程和步驟。

2.電話銷售話術腳本,提供電話銷售過程中使用的標準話術和應對客戶問題的策略。

三、技術規(guī)格

1.電話銷售系統技術規(guī)格,包括系統功能、性能指標、兼容性要求等。

2.數據傳輸與安全保障技術規(guī)格,確保客戶信息的安全和傳輸的穩(wěn)定性。

四、各類證件復印件

1.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件,證明乙方具備合法經營資格。

2.乙方相關資質證書復印件,如電信業(yè)務經營許可證等。

3.乙方法定代表人或授權代表身份證明復印件,確認乙方有權簽署本合同。

五、其他

1.雙方協商

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