2025年上海商超服務(wù)合同(客戶服務(wù)類)_第1頁
2025年上海商超服務(wù)合同(客戶服務(wù)類)_第2頁
2025年上海商超服務(wù)合同(客戶服務(wù)類)_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2025年上海商超服務(wù)合同(客戶服務(wù)類)甲方（商超）：____乙方（客戶）：____根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供商品及服務(wù)等相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括但不限于商品銷售、售后服務(wù)、會員服務(wù)、促銷活動等。1.2甲方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，按照乙方合理的請求提供商品退換貨、維修等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)定期舉行各類促銷活動，為乙方提供優(yōu)惠和便利。二、服務(wù)標準2.1甲方提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證商品的真實性、合法性、有效性。2.2甲方應(yīng)按照約定時間、地點、數(shù)量提供商品，確保商品的及時性和準確性。2.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)熱線，為乙方提供咨詢、投訴、建議等全方位的服務(wù)。三、服務(wù)價格3.1甲方提供的商品及服務(wù)價格應(yīng)遵循公平、合理的原則，不得高于市場同類商品及服務(wù)的價格。3.2甲方在促銷活動中的價格優(yōu)惠應(yīng)真實可信，不得誤導(dǎo)乙方。3.3甲方應(yīng)提供清晰的價目表，方便乙方了解商品及服務(wù)的價格信息。四、服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。4.2甲方應(yīng)在合同到期前____個月與乙方協(xié)商續(xù)約事宜。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供商品或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。7.2雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論