2025年信息技術(shù)與服務(wù)支持合同標(biāo)準(zhǔn)范本

2025年信息技術(shù)與服務(wù)支持合同標(biāo)準(zhǔn)范本甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：名稱：____地址：____聯(lián)系方式：____乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：名稱：____地址：____聯(lián)系方式：____鑒于甲方需要乙方提供信息技術(shù)與服務(wù)支持，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合同：一、合同標(biāo)的1.1乙方同意為甲方提供以下信息技術(shù)與服務(wù)支持：（1）硬件設(shè)備維護(hù)；（2）軟件系統(tǒng)維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障；（4）技術(shù)培訓(xùn)與支持；（5）其他與信息技術(shù)相關(guān)的服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)向乙方支付以下服務(wù)費(fèi)用：（1）硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（2）軟件系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（3）網(wǎng)絡(luò)安全保障費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（4）技術(shù)培訓(xùn)與支持費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（5）其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1硬件設(shè)備維護(hù)：（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維護(hù)；（2）乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修電話后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；（3）乙方保證硬件設(shè)備的正常運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.2軟件系統(tǒng)維護(hù)：（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)、優(yōu)化和維護(hù)；（2）乙方應(yīng)在接到甲方軟件故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)提供解決方案；（3）乙方保證軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.3網(wǎng)絡(luò)安全保障：（1）乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查，提供安全防護(hù)建議；（3）乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。4.4技術(shù)培訓(xùn)與支持：（1）乙方應(yīng)定期為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方員工的技術(shù)水平；（2）乙方應(yīng)在甲方員工遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)，提供及時(shí)的技術(shù)支持。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。5.2若因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的雙倍進(jìn)行賠償。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2