健身會(huì)所會(huì)員權(quán)益維護(hù)協(xié)議

健身會(huì)所會(huì)員權(quán)益維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：________________甲方（健身會(huì)所）：________________乙方（會(huì)員）：________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中所稱“健身會(huì)所”指_________________________。1.1.2本協(xié)議中所稱“會(huì)員”指與健身會(huì)所簽訂本協(xié)議的個(gè)體或單位。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確會(huì)員在健身會(huì)所享受的權(quán)益，以及健身會(huì)所對(duì)會(huì)員權(quán)益的維護(hù)義務(wù)。1.3適用范圍1.3.1本協(xié)議適用于健身會(huì)所所有會(huì)員。第二章會(huì)員注冊(cè)與信息2.1注冊(cè)2.1.1會(huì)員應(yīng)向健身會(huì)所進(jìn)行注冊(cè)，填寫真實(shí)、完整的個(gè)人信息。2.1.2健身會(huì)所將對(duì)會(huì)員提供的服務(wù)進(jìn)行實(shí)名制管理。2.2信息維護(hù)2.2.1會(huì)員信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知健身會(huì)所進(jìn)行更新。2.2.2健身會(huì)所將對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行保密，未經(jīng)會(huì)員同意不得向任何第三方泄露。第三章會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員卡使用3.1.1會(huì)員卡為健身會(huì)所提供會(huì)員服務(wù)的憑證。3.1.2會(huì)員卡有效期為_________________________。3.2健身服務(wù)3.2.1健身會(huì)所應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的健身服務(wù)。3.2.2健身會(huì)所將根據(jù)會(huì)員需求提供個(gè)性化健身指導(dǎo)。3.3設(shè)施使用3.3.1會(huì)員可在健身會(huì)所用卡時(shí)間內(nèi)在規(guī)定區(qū)域使用健身設(shè)備。3.3.2健身會(huì)所將保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和清潔。第四章會(huì)員卡費(fèi)用與退卡4.1費(fèi)用4.1.1會(huì)員卡費(fèi)用為_________________________。4.1.2健身會(huì)所將提供不同檔次的會(huì)員卡供會(huì)員選擇。4.2退卡4.2.1會(huì)員因故需退卡時(shí)，應(yīng)提前_________________________天向健身會(huì)所提出書面申請(qǐng)。4.2.2退卡后，會(huì)員卡內(nèi)余額將按_________________________方式退還。第五章會(huì)員活動(dòng)與福利5.1活動(dòng)參與5.1.1會(huì)員可免費(fèi)參與健身會(huì)所組織的各類健身活動(dòng)。5.1.2健身會(huì)所將定期舉辦會(huì)員專屬活動(dòng)，提高會(huì)員的健身體驗(yàn)。5.2福利待遇5.2.1會(huì)員享受健身會(huì)所提供的折扣優(yōu)惠。5.2.2健身會(huì)所將不定期為會(huì)員提供贈(zèng)品或服務(wù)。第六章會(huì)員資料更新與隱私保護(hù)6.1資料更新6.1.1會(huì)員個(gè)人信息如有變動(dòng)，應(yīng)于_________________內(nèi)通知健身會(huì)所，以便及時(shí)更新。6.1.2健身會(huì)所將在收到會(huì)員更新資料申請(qǐng)后_________________內(nèi)完成資料更新。6.2隱私保護(hù)6.2.1健身會(huì)所承諾對(duì)會(huì)員的個(gè)人資料嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2健身會(huì)所將采取必要的技術(shù)和管理措施，保證會(huì)員信息的安全。第七章會(huì)員積分與獎(jiǎng)勵(lì)7.1積分制度7.1.1會(huì)員每次消費(fèi)均可獲得相應(yīng)積分，積分可用于兌換健身產(chǎn)品或服務(wù)。7.1.2積分有效期為_________________________，過(guò)期未使用的積分將自動(dòng)作廢。7.2獎(jiǎng)勵(lì)政策7.2.1會(huì)員達(dá)到一定積分后，可享受額外折扣或贈(zèng)品。7.2.2健身會(huì)所將不定期推出積分雙倍或限時(shí)積分活動(dòng)。第八章健身指導(dǎo)與服務(wù)8.1健身指導(dǎo)8.1.1會(huì)員可在健身會(huì)所免費(fèi)接受專業(yè)教練的健身指導(dǎo)。8.1.2教練將根據(jù)會(huì)員的身體狀況和健身目標(biāo)提供個(gè)性化指導(dǎo)方案。8.2服務(wù)保障8.2.1健身會(huì)所保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)員受傷，健身會(huì)所將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.2會(huì)員在使用健身服務(wù)過(guò)程中，如有疑問(wèn)或需求，應(yīng)及時(shí)與健身會(huì)所溝通。第九章設(shè)施與器材維護(hù)9.1設(shè)施維護(hù)9.1.1健身會(huì)所負(fù)責(zé)定期對(duì)健身設(shè)施進(jìn)行清潔和維護(hù)，保證設(shè)施安全可靠。9.1.2如發(fā)覺設(shè)施損壞，會(huì)員應(yīng)及時(shí)報(bào)告健身會(huì)所，健身會(huì)所將在_________________內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。9.2器材維護(hù)9.2.1會(huì)員在使用器材時(shí)應(yīng)注意愛護(hù)，不得擅自拆卸或損壞。9.2.2健身會(huì)所將定期對(duì)器材進(jìn)行檢查，如有損壞，將及時(shí)更換。第十章會(huì)員權(quán)利與義務(wù)10.1會(huì)員權(quán)利10.1.1會(huì)員有權(quán)享受健身會(huì)所提供的各項(xiàng)服務(wù)。10.1.2會(huì)員有權(quán)對(duì)健身會(huì)所的服務(wù)提出意見和建議。10.2會(huì)員義務(wù)10.2.1會(huì)員應(yīng)遵守健身會(huì)所的規(guī)章制度，愛護(hù)公共設(shè)施。10.2.2會(huì)員在使用健身服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循教練的指導(dǎo)，保證自身安全。第十一章會(huì)員活動(dòng)參與與記錄11.1活動(dòng)參與11.1.1會(huì)員有權(quán)參與健身會(huì)所舉辦的各類活動(dòng)，包括但不限于健康講座、比賽、節(jié)日慶典等。11.1.2健身會(huì)所將提前通過(guò)公告或會(huì)員通訊等方式告知即將舉行的活動(dòng)信息。11.2活動(dòng)記錄11.2.1健身會(huì)所將記錄會(huì)員參與活動(dòng)的次數(shù)和類型，作為會(huì)員積分或獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。11.2.2會(huì)員參與活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則，不得違反健身會(huì)所的規(guī)章制度。第十二章會(huì)員投訴與建議12.1投訴渠道12.1.1會(huì)員如對(duì)健身會(huì)所的服務(wù)或設(shè)施有任何不滿，可通過(guò)健身會(huì)所提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。12.1.2投訴渠道包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)投訴、電話投訴、郵件投訴等。12.2處理機(jī)制12.2.1健身會(huì)所將在收到會(huì)員投訴后_________________內(nèi)給予回復(fù)。12.2.2健身會(huì)所將根據(jù)投訴情況采取相應(yīng)措施，以解決會(huì)員的問(wèn)題。12.3建議反饋12.3.1會(huì)員有權(quán)對(duì)健身會(huì)所的服務(wù)提出建議。12.3.2健身會(huì)所將對(duì)會(huì)員提出的合理建議給予重視，并在可能的情況下予以采納。第十三章會(huì)員協(xié)議的修改與終止13.1協(xié)議修改13.1.1本協(xié)議的任何修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。13.1.2健身會(huì)所將提前_________________日以公告或其他適當(dāng)方式通知會(huì)員關(guān)于協(xié)議修改的內(nèi)容。13.2協(xié)議終止13.2.1會(huì)員因故終止本協(xié)議，應(yīng)提前_________________日向健身會(huì)所提出書面申請(qǐng)。