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文檔簡介
酒店經(jīng)營特許合同合同編號:_______第一章合同訂立第一條合同雙方信息1.1甲方(特許方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2乙方(被特許方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________第二條合同訂立依據(jù)2.1乙方有意在甲方的授權(quán)下經(jīng)營酒店業(yè)務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,訂立本合同。2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條合同標(biāo)的3.1本合同標(biāo)的為甲方將其擁有的酒店經(jīng)營品牌、經(jīng)營模式、管理經(jīng)驗(yàn)等授予乙方使用,乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)。3.2甲方授權(quán)乙方使用酒店品牌名稱、標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行經(jīng)營。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。4.2合同期滿后,如雙方無異議,經(jīng)協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。第五條許可費(fèi)用及支付方式5.1乙方需向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用,具體金額及支付方式如下:5.1.1許可費(fèi)用總額為人民幣____元。5.1.2許可費(fèi)用分____期支付,每期支付人民幣____元。5.1.3支付方式:____(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。5.2乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付第一期特許經(jīng)營費(fèi)用。5.3甲方收到費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。第二章許可內(nèi)容第六條許可范圍6.1甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營場所內(nèi)使用甲方酒店品牌名稱、標(biāo)識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。6.2乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營酒店業(yè)務(wù),不得超出授權(quán)范圍。第七條經(jīng)營管理7.1乙方應(yīng)按照甲方提供的經(jīng)營管理手冊和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行酒店經(jīng)營。7.2甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。7.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告經(jīng)營情況,包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營數(shù)據(jù)等。第八條品牌保護(hù)8.1乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方酒店品牌,不得損害甲方品牌形象。8.2乙方不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,使用與甲方酒店品牌相近似的名稱、標(biāo)識等。第九條保密條款9.1雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露或向任何第三方披露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。第三章財(cái)務(wù)及稅務(wù)第十條財(cái)務(wù)報(bào)表10.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求,建立健全財(cái)務(wù)管理制度。10.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月財(cái)務(wù)報(bào)表,包括但不限于資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等。第十一條稅務(wù)事宜11.1乙方應(yīng)依法納稅,并承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。11.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)足額繳納相關(guān)稅費(fèi)。11.3甲方有權(quán)對乙方的稅務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。第四章合同變更及解除第十二條合同變更12.1在合同履行過程中,如因不可抗力或其他原因需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十三條合同解除13.1在合同履行過程中,如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.3雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定,妥善處理違約事宜。第六章運(yùn)營支持與培訓(xùn)第十四條運(yùn)營支持14.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的運(yùn)營支持,包括但不限于以下內(nèi)容:14.1.1提供酒店管理系統(tǒng)及操作培訓(xùn)。14.1.2定期提供市場趨勢分析報(bào)告。14.1.3指導(dǎo)乙方進(jìn)行員工招聘與培訓(xùn)。14.1.4定期進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),保證乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與甲方要求一致。第十五條培訓(xùn)計(jì)劃15.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括:15.1.1新員工入職培訓(xùn)。15.1.2旺季運(yùn)營高峰期專項(xiàng)培訓(xùn)。15.1.3長期員工技能提升培訓(xùn)。15.1.4管理人員領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。第十六條培訓(xùn)實(shí)施16.1甲方將負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)活動,并保證乙方員工能夠參加。16.2甲方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容與甲方酒店品牌和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相符合。16.3培訓(xùn)效果評估:乙方應(yīng)定期向甲方提交培訓(xùn)效果評估報(bào)告。第七章品牌形象維護(hù)第十七條品牌形象標(biāo)準(zhǔn)17.1乙方在經(jīng)營過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方品牌形象標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:17.1.1統(tǒng)一使用甲方提供的品牌標(biāo)識。17.1.2保持酒店內(nèi)外部環(huán)境整潔、衛(wèi)生。17.1.3提供符合甲方品牌形象的服務(wù)。17.1.4定期進(jìn)行員工品牌意識培訓(xùn)。第十八條品牌形象監(jiān)督18.1甲方將定期或不定期對乙方的品牌形象進(jìn)行監(jiān)督。18.2乙方應(yīng)配合甲方的品牌形象監(jiān)督工作。18.3如發(fā)覺品牌形象不符合要求,乙方應(yīng)立即采取措施予以整改。第十九條品牌形象宣傳19.1甲方將提供品牌宣傳資料,包括但不限于宣傳冊、海報(bào)等。19.2乙方應(yīng)利用甲方提供的宣傳資料進(jìn)行市場推廣。19.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)品牌宣傳活動的效果。第八章營銷與推廣第二十條營銷策略20.1甲方將提供市場分析和營銷策略建議,以幫助乙方制定有效的營銷計(jì)劃。20.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方建議,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體的營銷活動。20.3乙方應(yīng)保證營銷活動符合法律法規(guī)及甲方品牌形象。第二十一條推廣費(fèi)用21.1乙方需承擔(dān)與營銷活動相關(guān)的費(fèi)用,包括但不限于廣告費(fèi)、促銷活動費(fèi)用等。21.2乙方應(yīng)在開展?fàn)I銷活動前與甲方協(xié)商,并取得甲方同意。21.3甲方有權(quán)對乙方的營銷活動進(jìn)行監(jiān)督。第二十二條營銷效果評估22.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告營銷活動的實(shí)施情況和效果評估。22.2甲方將根據(jù)乙方報(bào)告,對營銷活動進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。第九章采購與供應(yīng)鏈管理第二十三條采購政策23.1乙方在采購過程中應(yīng)遵循甲方規(guī)定的采購政策和流程。23.2甲方將提供供應(yīng)商名單及采購指導(dǎo),以保證采購質(zhì)量。23.3乙方應(yīng)保證采購物品符合甲方品牌和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條供應(yīng)鏈管理24.1乙方應(yīng)與甲方指定的供應(yīng)商保持良好合作關(guān)系。24.2乙方應(yīng)在供應(yīng)鏈管理中遵守相關(guān)法律法規(guī),并保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。24.3甲方有權(quán)對乙方的供應(yīng)鏈進(jìn)行監(jiān)督。第十章技術(shù)支持與信息管理第二十五條技術(shù)支持25.1甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:25.1.1硬件設(shè)備故障排除。25.1.2軟件系統(tǒng)升級與維護(hù)。25.1.3技術(shù)培訓(xùn)。25.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第二十六條信息管理26.1乙方應(yīng)建立健全的信息管理制度,保證信息安全。26.2乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)更新和備份相關(guān)數(shù)據(jù)。26.3甲方有權(quán)對乙方信息管理進(jìn)行審查,并提出改進(jìn)建議。第十一章財(cái)務(wù)結(jié)算與報(bào)表第二十七條財(cái)務(wù)結(jié)算27.1乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上一個(gè)月的財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告。27.2財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告應(yīng)包括但不限于收入、成本、利潤、現(xiàn)金流等數(shù)據(jù)。27.3甲方應(yīng)在收到財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)告后的____個(gè)工作日內(nèi)完成審核,并將結(jié)算款項(xiàng)支付給乙方。第二十八條結(jié)算方式28.1結(jié)算款項(xiàng)將以人民幣支付。28.2支付方式為____(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。28.3乙方應(yīng)保證提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤。第二十九條財(cái)務(wù)報(bào)表29.1乙方應(yīng)定期向甲方提交經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。29.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,在規(guī)定的日期前完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審計(jì)工作。第三十條財(cái)務(wù)審計(jì)30.1甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),以保證乙方財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。30.2審計(jì)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十二章員工管理與福利第三十一條員工招聘31.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,進(jìn)行酒店員工的招聘工作。31.2乙方應(yīng)保證新員工符合甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和形象要求。31.3乙方應(yīng)在招聘過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三十二條員工培訓(xùn)與發(fā)展32.1乙方應(yīng)提供持續(xù)的員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以提高員工的服務(wù)水平和專業(yè)技能。32.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)員工參與甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)課程。32.3甲方將提供必要的管理支持和培訓(xùn)資源。第三十三條員工福利與待遇33.1乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和甲方的要求,為員工提供合理的薪酬福利。33.2乙方應(yīng)保證員工的工作環(huán)境和條件符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。33.3甲方將不定期檢查乙方的員工福利實(shí)施情況。第十三章終止合同與善后處理第三十四條合同終止條件34.1以下情況下,任何一方均有權(quán)終止合同:34.1.1一方違反合同約定,經(jīng)對方催告后,在合理期限內(nèi)仍未糾正。34.1.2由于不可抗力,致使合同無法履行。34.1.3雙方協(xié)商一致。34.2合同終止應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對方。第三十五條善后處理35.1合同終止后,乙方應(yīng)妥善處理與甲方
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