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智慧養(yǎng)老安心養(yǎng)老目錄產(chǎn)業(yè)背景1平臺(tái)介紹2功能說(shuō)明3老齡化社會(huì)現(xiàn)狀老齡問(wèn)題1空巢問(wèn)題2健康問(wèn)題3失獨(dú)問(wèn)題42016年底,我國(guó)60歲以上已突破2.3億,占比16.7%,2020年我國(guó)60歲以上人口將增加到2.55億左右,占比17.8%,2030年我國(guó)老年人口將超過(guò)3.5億,占比25%目前空巢老人比例達(dá)到51.3%,未來(lái)該比例將達(dá)到70%,特別是針對(duì)“421結(jié)構(gòu)家庭”。我國(guó)空巢和獨(dú)居老年人則持續(xù)遞增到2020年的1.18億、2030年的1.8億以及2050年的2.62億。老年人的平均余壽為19年,其中10年以上都是帶病狀態(tài)。由于421家庭結(jié)構(gòu)和計(jì)劃生育,到2050年,沒(méi)有子女、需要養(yǎng)老服務(wù)的老年人將有7900萬(wàn)。以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng),增加養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給政策支持十九大報(bào)告:積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新投資融資機(jī)制,探索建立長(zhǎng)期照護(hù)保障體系養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)監(jiān)管問(wèn)題機(jī)構(gòu)問(wèn)題服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,難以監(jiān)管養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)宣傳新型的養(yǎng)老模式,老人們無(wú)法了解,自然也難以接受。養(yǎng)老金融體制尚未成型尚未有從金融到非金融完整的服務(wù)體系養(yǎng)老社會(huì)問(wèn)題隨著老齡化越發(fā)凸顯,社會(huì)中存在的養(yǎng)老問(wèn)題日益嚴(yán)重,因?yàn)樯婕暗降赖聦用妫呻y以完全約束。政策落地問(wèn)題國(guó)家政府提供了大量政策優(yōu)待和補(bǔ)貼,但是目前除了政務(wù)辦理沒(méi)有其他專(zhuān)業(yè)途徑輔助政策落地。信息化技術(shù)尚未普及需要人對(duì)大量駁雜的科學(xué)技術(shù)和信息化處理進(jìn)行在養(yǎng)老領(lǐng)域的整合目錄產(chǎn)業(yè)背景1平臺(tái)介紹2功能說(shuō)明3構(gòu)建安心養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)安心養(yǎng)老平臺(tái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)家政照護(hù)生活休閑政府機(jī)關(guān)建行+建信養(yǎng)老投資顧問(wèn)零售客戶經(jīng)理整合合作伙伴的服務(wù)資源拓展我行服務(wù)范圍,提升社會(huì)服務(wù)能力提供養(yǎng)老規(guī)劃和投資理財(cái)服務(wù)養(yǎng)老金公司分行公司業(yè)務(wù)人員引入養(yǎng)老服務(wù)提供商信貸服務(wù)提供法律保障、政策支持、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞客戶的養(yǎng)老服務(wù)需求為客戶提供全方位的服務(wù)方案,構(gòu)建協(xié)同合作的養(yǎng)老服務(wù)體系功能全貌管理人員+后端運(yùn)營(yíng)人員前端運(yùn)營(yíng)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員系統(tǒng)管理人員政府監(jiān)管人員各角色快捷入口黨建服務(wù)系統(tǒng)01安心養(yǎng)老政務(wù)服務(wù)功能組工會(huì)服務(wù)系統(tǒng)02團(tuán)建服務(wù)系統(tǒng)03費(fèi)用管理系統(tǒng)04組織管理組織生活黨務(wù)工作考核評(píng)價(jià)紀(jì)檢監(jiān)察組織管理權(quán)益維護(hù)普惠服務(wù)人員培訓(xùn)團(tuán)建學(xué)習(xí)資金使用團(tuán)建學(xué)習(xí)評(píng)優(yōu)評(píng)先組織生活團(tuán)務(wù)工作除了上述模塊外,安心養(yǎng)老提供給政府人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)定,價(jià)格管理權(quán)限,規(guī)范市場(chǎng)組織者管理費(fèi)用交納資金劃撥預(yù)算管理貫宣通知便捷的政府監(jiān)管渠道審核機(jī)構(gòu)設(shè)定,變更,撤銷(xiāo)建行養(yǎng)老云系統(tǒng),為政府提供了高效,便捷的監(jiān)管渠道。實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、家庭、社區(qū)、機(jī)構(gòu)與健康養(yǎng)老資源的有效對(duì)接和優(yōu)化配置。靈活完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系審核養(yǎng)老服務(wù)商的準(zhǔn)入和推廣監(jiān)控機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng),預(yù)警不規(guī)范的產(chǎn)業(yè)行為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及服務(wù)商數(shù)據(jù)化管理養(yǎng)老資訊宣導(dǎo),政策解讀和推廣完整合理的機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼機(jī)制高效快捷的爭(zhēng)議及投訴處理流程志愿者統(tǒng)一管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì)機(jī)構(gòu),服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量、參差不齊,難以監(jiān)管養(yǎng)老問(wèn)題,涉及到道德層面,法律難以完全約束。新型的養(yǎng)老模式難以接受尚未有從金融到非金融完整的服務(wù)體系需要對(duì)大量科學(xué)技術(shù)和信息進(jìn)行在養(yǎng)老領(lǐng)域的整合大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,協(xié)助政府監(jiān)控.建立機(jī)構(gòu)及服務(wù)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系通過(guò)建行養(yǎng)老云資訊宣導(dǎo)通過(guò)平臺(tái)精準(zhǔn)補(bǔ)貼從存房養(yǎng)老,到居家服務(wù),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,構(gòu)建養(yǎng)老全生態(tài)開(kāi)放,共享的平臺(tái)式架構(gòu),可以擴(kuò)展為智慧城市,智慧養(yǎng)老的新形態(tài)安心養(yǎng)老監(jiān)管問(wèn)題關(guān)鍵詞設(shè)問(wèn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞設(shè)問(wèn)目錄產(chǎn)業(yè)背景1平臺(tái)介紹2功能說(shuō)明3機(jī)構(gòu)電子化審批安心養(yǎng)老平臺(tái)為政府機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申辦、養(yǎng)老服務(wù)大屏監(jiān)控、養(yǎng)老服務(wù)水平評(píng)級(jí)、服務(wù)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控等功能政府機(jī)構(gòu)提供法律保障、政策支持、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老服務(wù)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商管理
相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)建行養(yǎng)老云系統(tǒng)審核服務(wù)商資質(zhì)的合法性,完成線上電子審批流程,針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)進(jìn)行合規(guī)審批,保障養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范性同時(shí),提升了服務(wù)商準(zhǔn)入效率。機(jī)構(gòu)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)監(jiān)控
安心養(yǎng)老平臺(tái)民政監(jiān)控大屏將民政局所轄區(qū)域的老人信息、機(jī)構(gòu)信息收集分析,形成實(shí)時(shí)大屏展示,讓監(jiān)管監(jiān)控更加直觀;實(shí)時(shí)調(diào)取所轄區(qū)域視頻信息,對(duì)于老人或機(jī)構(gòu)突發(fā)情況可作出更加快速的反應(yīng)。機(jī)構(gòu)和服務(wù)商管理數(shù)據(jù)化
建行云平臺(tái)提供給了機(jī)構(gòu),養(yǎng)老院和社區(qū)服務(wù)商內(nèi)部管理功能,機(jī)構(gòu)可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)宣傳,服務(wù)發(fā)布,用戶可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)選擇,服務(wù)購(gòu)買(mǎi)。政府部門(mén)可調(diào)出評(píng)價(jià)庫(kù)中的模板,對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)情況、服務(wù)商情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。建養(yǎng)老服務(wù)評(píng)估制度,可以導(dǎo)入第三方評(píng)估,生成評(píng)估結(jié)果報(bào)告,為政府部門(mén)提供轄區(qū)內(nèi)的機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、服務(wù)商的評(píng)價(jià)結(jié)果、服務(wù)規(guī)模、服務(wù)類(lèi)型、用戶投訴、服務(wù)完成度等多緯度數(shù)據(jù),并與其他地區(qū)同類(lèi)服務(wù)商進(jìn)行橫比,進(jìn)行社會(huì)公示,促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。志愿者統(tǒng)一管理平臺(tái)管理志愿者注冊(cè)和活動(dòng),在各大機(jī)構(gòu)進(jìn)行志愿者簽到和評(píng)價(jià)。通過(guò)志愿者位置、機(jī)構(gòu)需求,志愿者意愿,合理分派資源,保障志愿者參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì),提升志愿者的參與度和熱情。養(yǎng)老資訊宣導(dǎo)
平臺(tái)提供了知識(shí)庫(kù)的維護(hù)和展示,引導(dǎo)和培育養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。養(yǎng)老行業(yè)政策法規(guī)宣導(dǎo),先進(jìn)典型事跡宣傳、行業(yè)典范機(jī)構(gòu)成就宣導(dǎo)。評(píng)估體系
政府可以通過(guò)安心養(yǎng)老云,查看機(jī)構(gòu),服務(wù)商,用戶等各類(lèi)靜態(tài)報(bào)表。監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)服務(wù)形態(tài),提升服務(wù)水平。問(wèn)卷模板評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果匯總評(píng)估調(diào)整一二三四補(bǔ)貼報(bào)表爭(zhēng)議投訴解決方案
相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)建行養(yǎng)老云系統(tǒng)針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中產(chǎn)生的糾紛和投訴進(jìn)行信息化流轉(zhuǎn)。系統(tǒng)保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,為相關(guān)部門(mén)處理糾紛提供流程化處理方案。補(bǔ)貼管理
政府通過(guò)安心養(yǎng)老平臺(tái)定期
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