孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用實(shí)踐考核試卷

孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用實(shí)踐考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益，構(gòu)建科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系，并探討其在實(shí)際應(yīng)用中的效果。通過本次考核，檢驗(yàn)考生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的掌握程度及實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系的核心是（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會(huì)效益

C.生態(tài)效益

D.個(gè)人效益

2.以下哪項(xiàng)不是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)遵循的原則？（）

A.科學(xué)性

B.可行性

C.可比性

D.倫理性

3.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)效果指標(biāo)？（）

A.安全性

B.適應(yīng)性

C.滿意度

D.教育水平

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的比例一般應(yīng)控制在（）。

A.1:1

B.2:1

C.3:1

D.4:1

5.以下哪項(xiàng)不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估的方法？（）

A.案例分析法

B.問卷調(diào)查法

C.專家評(píng)審法

D.經(jīng)濟(jì)效益分析法

6.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)影響指標(biāo)？（）

A.社會(huì)穩(wěn)定性

B.社會(huì)和諧度

C.社會(huì)公平性

D.社會(huì)資源分配

7.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循（）格式。

A.學(xué)術(shù)論文

B.行政報(bào)告

C.工作總結(jié)

D.技術(shù)文件

8.以下哪項(xiàng)不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估的重要意義？（）

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化資源配置

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.評(píng)估政府績(jī)效

9.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)效益指標(biāo)？（）

A.就業(yè)率

B.教育水平

C.生活質(zhì)量

D.醫(yī)療保障

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于環(huán)境效益指標(biāo)？（）

A.資源節(jié)約

B.能源消耗

C.環(huán)境污染

D.生態(tài)恢復(fù)

11.以下哪項(xiàng)不是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.服務(wù)對(duì)象需求

B.服務(wù)提供者能力

C.社會(huì)文化背景

D.政策法規(guī)要求

12.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)過程指標(biāo)？（）

A.服務(wù)效率

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)創(chuàng)新

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)參與指標(biāo)？（）

A.政府參與

B.社會(huì)組織參與

C.家庭參與

D.媒體參與

14.以下哪項(xiàng)不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.評(píng)估目的

B.評(píng)估方法

C.評(píng)估結(jié)果

D.政策建議

15.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)？（）

A.投入產(chǎn)出比

B.社會(huì)貢獻(xiàn)

C.社會(huì)就業(yè)

D.社會(huì)福利

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)安全指標(biāo)？（）

A.生理安全

B.心理安全

C.財(cái)務(wù)安全

D.交通安全

17.以下哪項(xiàng)不是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)注意的問題？（）

A.指標(biāo)間的獨(dú)立性

B.指標(biāo)的可測(cè)量性

C.指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源

D.指標(biāo)的應(yīng)用范圍

18.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)進(jìn)步指標(biāo)？（）

A.教育進(jìn)步

B.科技進(jìn)步

C.文化進(jìn)步

D.社會(huì)公平

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)滿意度指標(biāo)？（）

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)提供者滿意度

C.政府滿意度

D.社會(huì)公眾滿意度

20.以下哪項(xiàng)不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫要求？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語(yǔ)言規(guī)范

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.圖表豐富

21.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)支持指標(biāo)？（）

A.政府支持

B.社會(huì)組織支持

C.家庭支持

D.媒體支持

22.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)創(chuàng)新指標(biāo)？（）

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)手段創(chuàng)新

D.服務(wù)理念創(chuàng)新

23.以下哪項(xiàng)不是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)遵循的步驟？（）

A.確定評(píng)估目的

B.選擇評(píng)估對(duì)象

C.設(shè)計(jì)評(píng)估方法

D.構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系

24.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于社會(huì)貢獻(xiàn)指標(biāo)？（）

A.社會(huì)財(cái)富

B.社會(huì)就業(yè)

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)教育

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)公平指標(biāo)？（）

A.服務(wù)對(duì)象平等

B.服務(wù)提供者平等

C.政府平等

D.社會(huì)公眾平等

26.以下哪項(xiàng)不是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫原則？（）

A.客觀性

B.全面性

C.及時(shí)性

D.保密性

27.在評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)效率指標(biāo)？（）

A.服務(wù)速度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)創(chuàng)新

28.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)效果指標(biāo)？（）

A.服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

B.服務(wù)需求滿足

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)穩(wěn)定性

29.以下哪項(xiàng)不是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)注意的指標(biāo)間關(guān)系？（）

A.互補(bǔ)性

B.獨(dú)立性

C.互斥性

D.對(duì)立性

30.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于服務(wù)可持續(xù)性指標(biāo)？（）

A.資源可持續(xù)

B.財(cái)務(wù)可持續(xù)

C.社會(huì)可持續(xù)

D.環(huán)境可持續(xù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容？（）

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會(huì)效益

C.環(huán)境效益

D.個(gè)人效益

2.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮哪些原則？（）

A.科學(xué)性

B.可行性

C.可比性

D.倫理性

3.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)常用的服務(wù)效果指標(biāo)？（）

A.安全性

B.適應(yīng)性

C.滿意度

D.教育水平

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)過程指標(biāo)？（）

A.服務(wù)效率

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)創(chuàng)新

5.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)常用的社會(huì)影響指標(biāo)？（）

A.社會(huì)穩(wěn)定性

B.社會(huì)和諧度

C.社會(huì)公平性

D.社會(huì)資源分配

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是環(huán)境效益指標(biāo)？（）

A.資源節(jié)約

B.能源消耗

C.環(huán)境污染

D.生態(tài)恢復(fù)

7.以下哪些是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.服務(wù)對(duì)象需求

B.服務(wù)提供者能力

C.社會(huì)文化背景

D.政策法規(guī)要求

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)安全指標(biāo)？（）

A.生理安全

B.心理安全

C.財(cái)務(wù)安全

D.交通安全

9.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)常用的社會(huì)效益指標(biāo)？（）

A.就業(yè)率

B.教育水平

C.生活質(zhì)量

D.醫(yī)療保障

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)滿意度指標(biāo)？（）

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)提供者滿意度

C.政府滿意度

D.社會(huì)公眾滿意度

11.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)常用的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)？（）

A.投入產(chǎn)出比

B.社會(huì)貢獻(xiàn)

C.社會(huì)就業(yè)

D.社會(huì)福利

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)創(chuàng)新指標(biāo)？（）

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)手段創(chuàng)新

D.服務(wù)理念創(chuàng)新

13.以下哪些是構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)注意的問題？（）

A.指標(biāo)間的獨(dú)立性

B.指標(biāo)的可測(cè)量性

C.指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源

D.指標(biāo)的應(yīng)用范圍

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)效果指標(biāo)？（）

A.服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

B.服務(wù)需求滿足

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)穩(wěn)定性

15.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)常用的社會(huì)進(jìn)步指標(biāo)？（）

A.教育進(jìn)步

B.科技進(jìn)步

C.文化進(jìn)步

D.社會(huì)公平

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)公平指標(biāo)？（）

A.服務(wù)對(duì)象平等

B.服務(wù)提供者平等

C.政府平等

D.社會(huì)公眾平等

17.以下哪些是孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.評(píng)估目的

B.評(píng)估方法

C.評(píng)估結(jié)果

D.政策建議

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)可持續(xù)性指標(biāo)？（）

A.資源可持續(xù)

B.財(cái)務(wù)可持續(xù)

C.社會(huì)可持續(xù)

D.環(huán)境可持續(xù)

19.以下哪些是評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益時(shí)常用的社會(huì)支持指標(biāo)？（）

A.政府支持

B.社會(huì)組織支持

C.家庭支持

D.媒體支持

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，以下哪些是服務(wù)效率指標(biāo)？（）

A.服務(wù)速度

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)包含________、________和________三個(gè)方面。

2.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)遵循________原則，確保評(píng)估的________。

3.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)效果的重要指標(biāo)。

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響。

5.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮________、________和________等因素。

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響。

7.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)安全的重要指標(biāo)。

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循________格式，確保報(bào)告的________。

9.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)社會(huì)的整體貢獻(xiàn)。

10.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)注重指標(biāo)的________，避免重復(fù)和沖突。

11.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)滿意度的重要指標(biāo)。

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響。

13.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)包括________、________和________等部分。

14.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮________、________和________等原則。

15.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)家庭的影響。

16.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)效率的重要指標(biāo)。

17.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)社會(huì)和諧的影響。

18.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)確保指標(biāo)________，便于數(shù)據(jù)收集和分析。

19.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)社區(qū)的影響。

20.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)穩(wěn)定性的重要指標(biāo)。

21.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)注重________，確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和客觀性。

22.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮________、________和________等實(shí)際情況。

23.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，________指標(biāo)用于衡量服務(wù)對(duì)社會(huì)進(jìn)步的影響。

24.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，________指標(biāo)是衡量服務(wù)創(chuàng)新的重要指標(biāo)。

25.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)包括________、________和________等，以全面反映評(píng)估結(jié)果。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)效益。（）

2.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)遵循全面性原則。（）

3.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)過程指標(biāo)可以完全替代服務(wù)效果指標(biāo)。（）

4.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，環(huán)境效益指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)同等重要。（）

5.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)提供者的意愿。（）

6.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，個(gè)人效益指標(biāo)可以反映服務(wù)對(duì)個(gè)體的全面影響。（）

7.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)滿意度可以通過定量指標(biāo)完全衡量。（）

8.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告應(yīng)僅包含評(píng)估結(jié)果，無需提出政策建議。（）

9.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)忽略指標(biāo)間的相關(guān)性。（）

10.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，社會(huì)效益指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)可以相互替代。（）

11.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)安全指標(biāo)與服務(wù)效率指標(biāo)同等重要。（）

12.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以確保易讀性。（）

13.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)只考慮服務(wù)提供者的能力和資源。（）

14.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，服務(wù)創(chuàng)新指標(biāo)與服務(wù)效果指標(biāo)同等重要。（）

15.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)滿意度可以通過定性指標(biāo)完全衡量。（）

16.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)詳細(xì)描述評(píng)估過程，但無需強(qiáng)調(diào)結(jié)果的重要性。（）

17.構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。（）

18.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估中，服務(wù)可持續(xù)性指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)同等重要。（）

19.評(píng)估孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，服務(wù)過程指標(biāo)與服務(wù)效果指標(biāo)可以相互替代。（）

20.孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估報(bào)告的撰寫應(yīng)包括對(duì)評(píng)估結(jié)果的分析和解讀。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述構(gòu)建孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系的意義及其在實(shí)踐中的應(yīng)用價(jià)值。

2.請(qǐng)分析孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系中的關(guān)鍵指標(biāo)，并說明如何選擇和運(yùn)用這些指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

3.結(jié)合實(shí)際案例，探討孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)和局限性。

4.請(qǐng)?zhí)岢鲠槍?duì)孤殘兒童庇護(hù)服務(wù)社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用的改進(jìn)建議，以提升評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某市兒童福利院為孤殘兒童提供庇護(hù)服務(wù)，近年來，該院的庇護(hù)服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。為了評(píng)估其社會(huì)效益，院方?jīng)Q定構(gòu)建一套社會(huì)效益評(píng)估指標(biāo)體系。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一套評(píng)估指標(biāo)體系，并說明如何應(yīng)用這些指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

案例信息：

-福利院服務(wù)對(duì)象為孤殘兒童，年齡在6-18歲之間。

-服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、教育輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等。

-福利院每年服務(wù)約200名孤殘兒童，其中80%以上已完成九年義務(wù)教育。

-福利院在地方政府的支持下，獲得了社會(huì)捐贈(zèng)，用于改善設(shè)施和提供更多服務(wù)。

2.案例題：

某地區(qū)政府為改善孤殘兒童的生活狀況，投入資金建設(shè)了一所孤殘兒童庇護(hù)中心。該中心提供生活照料、教育、康復(fù)等服務(wù)。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該庇護(hù)中心的社會(huì)效益，并評(píng)估其評(píng)估指標(biāo)體系的有效性。

案例信息：

-署護(hù)中心自成立以來，已服務(wù)超過500名孤殘兒童。

-通過評(píng)估，中心發(fā)現(xiàn)孤殘兒童的生活質(zhì)量、教育水平和康復(fù)狀況均有顯著改善。

-中心的服務(wù)得到了服務(wù)對(duì)象及其家庭的廣泛好評(píng)。

-評(píng)估指標(biāo)體系包括服務(wù)滿意度、教育成果、康復(fù)效果等指標(biāo)。

-然而，由于缺乏長(zhǎng)期跟蹤評(píng)估，難以準(zhǔn)確判斷中心服務(wù)的長(zhǎng)期影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.B

19.D

20.D

21.A

22.D

23.D

24.A

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填