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2025年華潤物業(yè)業(yè)主管理服務協(xié)議一、宗旨____年華潤物業(yè)業(yè)主管理服務協(xié)議,旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主之間的權利與義務,保障雙方的合法權益,營造和諧、安全、舒適的居住環(huán)境。二、物業(yè)管理方義務1.物業(yè)管理方應按照國家和地方的相關法律法規(guī),依法經(jīng)營,規(guī)范管理。2.物業(yè)管理方應建立健全物業(yè)管理制度,提高服務質(zhì)量,確保物業(yè)設施設備正常運行。3.物業(yè)管理方應定期對物業(yè)設施設備進行維修、保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。4.物業(yè)管理方應建立健全消防安全制度,保障消防安全設施設備正常運行,定期組織消防安全培訓和演練。5.物業(yè)管理方應加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保環(huán)境整潔有序。6.物業(yè)管理方應對業(yè)主的投訴、建議及時進行處理,并向業(yè)主反饋處理結果。7.物業(yè)管理方應建立健全檔案管理制度,妥善保管業(yè)主資料和物業(yè)相關資料。8.物業(yè)管理方應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。三、業(yè)主義務1.業(yè)主應按照國家和地方的相關法律法規(guī),依法履行業(yè)主義務。2.業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序、公共安全和環(huán)境衛(wèi)生。3.業(yè)主應按照約定支付物業(yè)服務費用,配合物業(yè)管理方的管理工作。4.業(yè)主應愛護物業(yè)設施設備,不得損害他人合法權益。5.業(yè)主應積極參與業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。四、物業(yè)服務費用1.物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、公共維修基金等,具體收費標準按照國家和地方的相關規(guī)定執(zhí)行。2.物業(yè)管理方應按照約定及時向業(yè)主收取物業(yè)服務費用,并提供收費憑證。3.業(yè)主應按照約定時間支付物業(yè)服務費用,逾期未支付的,物業(yè)管理方有權依法追繳。4.物業(yè)管理方應定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。五、違約責任1.物業(yè)管理方未按照約定履行義務的,業(yè)主有權要求物業(yè)管理方承擔違約責任。2.業(yè)主未按照約定履行義務的,物業(yè)管理方有權要求業(yè)主承擔違約責任。3.物業(yè)管理方和業(yè)主之間發(fā)生糾紛的,可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。六、協(xié)議的變更和解除1.協(xié)議的變更或者解除,應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。2.協(xié)議變更或者解除的,雙方應當履行相關手續(xù),并互相通知。3.協(xié)議解除的,物業(yè)管理方應在解除協(xié)議后____個工作日內(nèi)向業(yè)主退還已收取的物業(yè)服務費用。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛的,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.調(diào)解不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。4.本協(xié)議的修改、補充均須以書面形
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