2025年汽車維修策劃質(zhì)量提升保障協(xié)議書(shū)

2025年汽車維修策劃質(zhì)量提升保障協(xié)議書(shū)甲方（維修服務(wù)提供方）：____乙方（汽車維修需求方）：____鑒于甲方具備專業(yè)的汽車維修技術(shù)和豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，乙方對(duì)汽車維修服務(wù)有較高的質(zhì)量要求，雙方為了確保____年度汽車維修策劃質(zhì)量的提升，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議目的與原則1.1本協(xié)議旨在明確雙方在汽車維修策劃質(zhì)量提升過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保維修服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。1.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平公正、合作共贏的原則。二、甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的維修需求，提供專業(yè)的汽車維修服務(wù)。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付維修費(fèi)用。2.2義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)保證維修服務(wù)質(zhì)量的合格，確保維修后的車輛達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供維修進(jìn)度報(bào)告，確保乙方對(duì)維修過(guò)程有充分的了解。2.2.3甲方應(yīng)積極采取措施，提高維修服務(wù)質(zhì)量，確保維修過(guò)程中的環(huán)保、安全。三、乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修服務(wù)。3.1.2乙方有權(quán)對(duì)維修過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)疑，并要求甲方整改。3.2義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定支付維修費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)提供維修所需的車輛及相關(guān)資料，確保甲方能夠順利進(jìn)行維修工作。四、質(zhì)量提升措施4.1甲方應(yīng)加強(qiáng)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高維修技能水平。4.2甲方應(yīng)定期對(duì)維修設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。4.3甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)維修后的車輛進(jìn)行跟蹤回訪，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。4.4乙方應(yīng)積極參與維修質(zhì)量的監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出，共同推動(dòng)維修質(zhì)量的提升。五、違約責(zé)任5.1甲方違反本協(xié)議的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的一切損失。5.2乙方違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的一切損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的生效與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2本協(xié)議的有效期為一年，自____年____月____日至____年____月____日止。7.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。7.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行未完成的義務(wù)。一、甲方承諾事項(xiàng)1.1甲方承諾，在____年度內(nèi)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）維修合格率不低于____%；（2）維修周期不超過(guò)約定時(shí)間；（3）維修費(fèi)用合理，不高于市場(chǎng)平均水平。1.2甲方承諾，對(duì)維修過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)進(jìn)行整改，直至乙方滿意。二、乙方承諾事項(xiàng)2.1乙方承諾，按照約定支付維修費(fèi)用，不拖欠甲方款項(xiàng)。2.2乙方承諾，對(duì)甲方提供的維修服務(wù)給予客觀、公正的評(píng)價(jià)，積極為甲方提供改進(jìn)建議。三、質(zhì)量提升保障措施3.1甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保維修質(zhì)量。3.2甲方定期對(duì)維修人員進(jìn)行技術(shù)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.3乙方設(shè)立維修質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)甲方維修服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為支付維修費(fèi)用的依據(jù)。四、其他事項(xiàng)4.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：