家庭用品維保協(xié)議

家庭用品維保協(xié)議編號(hào)：__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂：

甲方（委托方）名稱(chēng)：__________

甲方（委托方）地址：__________

乙方（承保方）名稱(chēng)：__________

乙方（承保方）地址：__________

鑒于甲方擁有一定數(shù)量的家庭用品，為保障其正常使用并延長(zhǎng)其使用壽命，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家庭用品維保服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保甲方家庭用品的維修保養(yǎng)工作順利進(jìn)行。

二、合同背景

甲方因使用家庭用品過(guò)程中可能出現(xiàn)的故障或損耗，特委托乙方提供維保服務(wù)，以保證家庭用品的正常使用。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方（委托方）責(zé)任和義務(wù)：

1.提供準(zhǔn)確的家庭用品信息，包括但不限于品牌、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期等，以便乙方進(jìn)行合理的維保服務(wù)。

2.按時(shí)支付乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)、配件費(fèi)等。

3.在乙方進(jìn)行維保服務(wù)時(shí)，提供必要的便利條件，如提供維修場(chǎng)地、協(xié)助搬運(yùn)等。

4.遵守乙方在維保服務(wù)過(guò)程中提出的注意事項(xiàng)，如避免操作不當(dāng)導(dǎo)致二次損壞。

5.對(duì)乙方提供的維保服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，乙方應(yīng)予以處理。

6.對(duì)乙方在維保過(guò)程中所獲得的甲方家庭用品信息保密，不得泄露給第三方。

乙方（承保方）責(zé)任和義務(wù)：

1.在接到甲方委托后，及時(shí)響應(yīng)并提供專(zhuān)業(yè)的維保服務(wù)。

2.按照甲方提供的信息，對(duì)家庭用品進(jìn)行診斷，確定維修方案，并提前通知甲方。

3.使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的配件進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。

4.在維修過(guò)程中，尊重甲方家庭用品的原有外觀和功能，盡量恢復(fù)至最佳狀態(tài)。

5.在完成維保服務(wù)后，向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，包括維修內(nèi)容、更換配件等信息。

6.對(duì)在維保過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，如因維修不當(dāng)造成家庭用品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

7.對(duì)甲方家庭用品信息保密，不得泄露給第三方。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供維保服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。

2.甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成維保服務(wù)。

3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維保服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。

4.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和條件，以完成維保服務(wù)。

5.乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的要求，如要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)。

6.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付維保服務(wù)費(fèi)用。

7.雙方均有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商修改合同條款。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方委托乙方提供的家庭用品維保服務(wù)總金額為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_____________________元整）。

二、支付方式

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元整作為預(yù)付款。

2.維保服務(wù)費(fèi)：乙方完成甲方指定的家庭用品維保服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格并簽署驗(yàn)收單之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余合同金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元整。

3.維修配件費(fèi)：在維修過(guò)程中，如需更換配件，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際更換配件的價(jià)格，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付給乙方。

4.額外費(fèi)用：如因甲方使用不當(dāng)或非乙方維修責(zé)任范圍內(nèi)的原因?qū)е录彝ビ闷窊p壞，乙方應(yīng)向甲方提出維修方案及費(fèi)用預(yù)算，甲方應(yīng)在收到方案之日起__________個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。

三、支付條件

1.乙方應(yīng)在完成維保服務(wù)并提交維修報(bào)告后，甲方有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

2.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)保證資金來(lái)源合法，并確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.乙方收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或貨物，并確保服務(wù)質(zhì)量。

四、支付時(shí)間

本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)支付，甲方應(yīng)按照上述支付方式及支付條件，在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按逾期付款金額的__________%計(jì)算。

2.若乙方未按約定提供維保服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、退還已付款項(xiàng)等。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理

1.違約行為：本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議約定的條款，均構(gòu)成違約行為。

2.違約責(zé)任：

a.若甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的__________%作為違約金。

b.若乙方未按約定提供維保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并賠償因此給甲方造成的損失。

c.若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

3.違約賠償：

a.雙方應(yīng)就違約行為造成的損失進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可根據(jù)本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制進(jìn)行處理。

b.若協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

2.適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議的解決等，均適用中華人民共和國(guó)法律。

3.管轄法院：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，若選擇訴訟解決，應(yīng)由__________（具體法院名稱(chēng)）管轄。

4.仲裁機(jī)構(gòu)：若選擇仲裁解決，雙方應(yīng)選擇__________（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）作為仲裁機(jī)構(gòu)，并遵守該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則。

三、不可抗力

1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件持續(xù)超過(guò)__________日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)責(zé)任。

3.本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的生效不以任何附加條件為前提。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為_(kāi)_________年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期__________年。

三、變更和終止條款

1.變更：本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并注明變更日期。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。

2.終止：

a.本協(xié)議因以下原因終止：

（1）協(xié)議約定的有效期屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致同意終止；

（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；

（4）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)提出終止請(qǐng)求；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

b.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未完成的事項(xiàng)。

c.協(xié)議終止不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的追索。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)掛號(hào)信、快遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

2.通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)，若以郵寄方式發(fā)送，則以郵戳日期為準(zhǔn)。

五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便查閱，不影響本協(xié)議的條款內(nèi)容。

甲方（委托方）簽字：__________

乙方（承保方）簽字：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

附件：

一、需求文檔

1.家庭用品維保服務(wù)需求清單，詳細(xì)列出甲方需要維保的家庭用品種類(lèi)、數(shù)量及具體要求。

2.維保服務(wù)預(yù)期目標(biāo)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

二、設(shè)計(jì)方案

1.維保服務(wù)流程圖，展示維保服務(wù)的具體步驟和操作流程。

2.維保服務(wù)設(shè)備清單，包括維修工具、檢測(cè)設(shè)備等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.家庭用品技術(shù)參數(shù)表，包括品牌、型號(hào)、生產(chǎn)日期、使用說(shuō)明等。

2.維保服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確維修過(guò)程中應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

四、各類(lèi)證件復(fù)印件

1.甲方家庭用品購(gòu)買(mǎi)憑證復(fù)印件，包括發(fā)票、保修卡等。

2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，證明乙方具有合法經(jīng)營(yíng)資格。

3.乙方相關(guān)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，證明乙方具備提供維保服務(wù)的專(zhuān)