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文檔簡介
云計算服務(wù)平臺服務(wù)合作合同合同編號:___________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.1.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.2合同簽訂1.2.1本合同經(jīng)甲乙雙方正式授權(quán)的代表簽字蓋章后生效。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲乙雙方在云計算服務(wù)平臺服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合作順利進行。1.4合同生效條件1.4.1甲方須保證所提供的云計算服務(wù)平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。1.4.2乙方須按照本合同約定支付服務(wù)費用。1.5合同附件1.5.1本合同附件包括但不限于以下文件:a)云計算服務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容說明;b)技術(shù)規(guī)格書;c)保密協(xié)議;d)其他雙方約定的附件。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1甲方將向乙方提供云計算服務(wù)平臺,包括但不限于以下服務(wù):a)云服務(wù)器;b)云存儲;c)云數(shù)據(jù)庫;d)云網(wǎng)絡(luò);e)云安全;f)其他云計算相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的云計算服務(wù)平臺覆蓋以下范圍:a)云服務(wù)器:提供彈性計算資源,滿足乙方計算需求;b)云存儲:提供可擴展的存儲空間,支持數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等功能;c)云數(shù)據(jù)庫:提供高功能、高可靠性的數(shù)據(jù)庫服務(wù);d)云網(wǎng)絡(luò):提供安全、高效的網(wǎng)絡(luò)連接;e)云安全:提供全方位的安全防護措施;f)其他云計算相關(guān)服務(wù):根據(jù)乙方需求,提供定制化服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1甲方保證提供的云計算服務(wù)平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.3.2甲方保證服務(wù)的可用性達到____%(如:99.9%),并保證在服務(wù)中斷的情況下,提供必要的恢復(fù)措施。2.4服務(wù)支持2.4.1甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、郵件、在線客服等渠道。2.4.2甲方負責(zé)及時解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用,具體費用如下:a)云服務(wù)器費用:____元/小時;b)云存儲費用:____元/GB/月;c)云數(shù)據(jù)庫費用:____元/GB/月;d)云網(wǎng)絡(luò)費用:____元/Mbps/月;e)云安全費用:____元/月;f)其他云計算相關(guān)服務(wù)費用:____元/月。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間支付服務(wù)費用。3.2.2乙方可以選擇以下支付方式之一:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b);c)支付;d)其他雙方約定的支付方式。3.3付款期限3.3.1乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3.2若乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。第四章服務(wù)期限及終止4.1服務(wù)期限4.1.1本合同的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2終止條件4.2.1合同期滿后,如雙方無異議,合同自動續(xù)簽。4.2.2任何一方在合同期間違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行時,另一方有權(quán)終止合同。4.3終止程序4.3.1合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署終止協(xié)議。4.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成的服務(wù)和費用結(jié)算。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1雙方在本合同中披露的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等,均屬于保密信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本合同的保密期限為合同有效期屆滿后____年。5.4違約責(zé)任5.4.1若任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第六章服務(wù)提供與使用6.1服務(wù)提供6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,按照乙方提出的服務(wù)需求,提供相應(yīng)的云計算服務(wù)平臺服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并根據(jù)乙方反饋及時進行優(yōu)化和調(diào)整。6.2服務(wù)使用6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)說明和操作指南使用云計算服務(wù)平臺。6.2.2乙方在使用過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)安全規(guī)定,不得利用平臺進行違法活動。6.3服務(wù)變更6.3.1乙方如需對服務(wù)進行變更,應(yīng)提前____個工作日向甲方提出書面申請。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方申請后____個工作日內(nèi)回復(fù),并告知是否同意變更及變更后的服務(wù)費用。6.4服務(wù)監(jiān)控6.4.1甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控體系,對云計算服務(wù)平臺進行實時監(jiān)控,保證服務(wù)穩(wěn)定可靠。6.4.2甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)運行狀況,包括但不限于功能指標、故障率、安全事件等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和使用過程中的安全性。7.1.2甲方應(yīng)定期對云計算服務(wù)平臺進行安全檢查,及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對乙方提供的數(shù)據(jù)進行嚴格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),采取必要措施保護乙方個人隱私。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。7.3.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞時,按照乙方要求盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),及時解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。8.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過____小時。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1甲方可根據(jù)乙方需求,提供云計算服務(wù)平臺的相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。8.2.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于平臺操作、安全管理、功能優(yōu)化等。8.3培訓(xùn)方式8.3.1培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等。8.3.2培訓(xùn)時間、地點和內(nèi)容根據(jù)雙方協(xié)商確定。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.1.2合同變更不影響已履行部分的有效性。9.2合同解除9.2.1雙方在合同履行過程中,如遇不可抗力因素,可協(xié)商解除合同。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成的服務(wù)和費用結(jié)算。第十章其他約定10.1通知10.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項。10.1.2通知應(yīng)以快遞、傳真或郵件等方式發(fā)送,并保留相關(guān)憑證。10.2法律適用10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2.2如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同份數(shù)10.3.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。10.4附件10.4.1本合同附件包括但不限于以下文件:a)云計算服務(wù)平臺服務(wù)內(nèi)容說明;b)技術(shù)規(guī)格書;c)保密協(xié)議;d)其他雙方約定的附件。第十一章服務(wù)續(xù)約與更新11.1服務(wù)續(xù)約11.1.1本合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜,續(xù)約條款應(yīng)與本合同基本一致。11.1.2乙方應(yīng)在合同到期前____個工作日向甲方提出續(xù)約意向。11.2服務(wù)更新11.2.1甲方在服務(wù)期間,有權(quán)對云計算服務(wù)平臺進行必要的升級和更新,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需要。11.2.2甲方在進行服務(wù)更新前,應(yīng)提前____個工作日通知乙方,并保證更新不影響乙方正常使用。11.3服務(wù)價格調(diào)整11.3.1甲方在進行服務(wù)更新或升級后,如需調(diào)整服務(wù)價格,應(yīng)提前____個工作日通知乙方。11.3.2乙方有權(quán)在接到價格調(diào)整通知后____個工作日內(nèi)選擇接受或拒絕新價格,拒絕接受新價格的,甲方有權(quán)終止合同。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1本合同項下,甲方提供的云計算服務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)資料屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方在使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯等,不屬于甲方知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.2.1甲方應(yīng)采取必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán),防止他人侵權(quán)。12.2.2乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、使用或以其他方式侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。12.3知識產(chǎn)權(quán)爭議12.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章附則13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3合同解釋13.3.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。13.4合同簽署13.4.1本合同由甲乙雙方正式授權(quán)的代表簽署。甲方(服務(wù)提供方):名稱:___________________
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