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文檔簡介
電子商務(wù)物流配送合作合同合同編號:__________甲方(物流服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(電子商務(wù)平臺方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________第一章定義及合作背景1.1術(shù)語定義1.1.1“甲方”指上述物流服務(wù)提供方。1.1.2“乙方”指上述電子商務(wù)平臺方。1.1.3“物流服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定為乙方提供的配送服務(wù)。1.1.4“合作區(qū)域”指甲方和乙方在本合同項下進(jìn)行合作的地理范圍。1.2合作背景1.2.1乙方是一家專業(yè)從事電子商務(wù)的平臺運營商,擁有廣泛的客戶群體和線上銷售渠道。1.2.2甲方是一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商,具備完善、高效的物流配送體系。1.2.3雙方基于共同發(fā)展目標(biāo),同意就物流配送服務(wù)展開合作。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1合作內(nèi)容2.1.1甲方為乙方提供電子商務(wù)物流配送服務(wù),保證乙方訂單的準(zhǔn)時、安全、高效配送。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供訂單信息、客戶地址等配送所需的相關(guān)資料。2.2合作范圍2.2.1合作區(qū)域內(nèi)的物流配送服務(wù)。2.2.2合作區(qū)域內(nèi)訂單的配送時效、服務(wù)質(zhì)量、物流跟蹤等。第三章合作期限及終止3.1合作期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。3.2終止合作3.2.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)提前終止合作。3.2.2任何一方因不可抗力原因無法履行合同義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止合作。第四章價格與支付4.1價格4.1.1甲方根據(jù)乙方的訂單量、配送距離等因素,向乙方提供物流服務(wù)報價。4.1.2雙方應(yīng)按照公平、合理的原則,協(xié)商確定物流服務(wù)價格。4.2支付4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的物流服務(wù)發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.2.2乙方支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章質(zhì)量保障與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保障5.1.1甲方應(yīng)保證物流服務(wù)質(zhì)量,對配送過程中出現(xiàn)的貨物損失、損壞等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2甲方應(yīng)建立健全物流配送體系,提高配送效率,保證貨物安全。5.2售后服務(wù)5.2.1甲方應(yīng)在配送過程中積極解決客戶問題,保證客戶滿意度。5.2.2乙方應(yīng)對甲方提供的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對存在的問題及時提出,甲方應(yīng)在接到反饋后____個工作日內(nèi)予以解決。甲方(物流服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(電子商務(wù)平臺方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________第六章配送服務(wù)流程與要求6.1訂單接收與處理6.1.1乙方應(yīng)在訂單后及時將訂單信息傳遞給甲方。6.1.2甲方應(yīng)在接到訂單信息后____小時內(nèi)進(jìn)行訂單審核和處理。6.2配送計劃與實施6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)訂單信息制定配送計劃,保證配送效率。6.2.2甲方應(yīng)按照配送計劃實施配送,保證貨物按時送達(dá)。6.3配送時效6.3.1甲方應(yīng)承諾在合作區(qū)域內(nèi)提供____小時內(nèi)配送服務(wù)。6.3.2甲方應(yīng)努力提高配送時效,對于超出配送時效的情況,應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。第七章信息共享與保密7.1信息共享7.1.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時交換配送相關(guān)的重要信息。7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的客戶信息,以便甲方完成配送服務(wù)。7.2信息保密7.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。7.2.2雙方不得泄露、公開或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密和客戶信息,除非得到對方的書面同意。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未能按照約定提供物流服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.2甲方違反本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致貨物損失、損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按時支付物流服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。8.2.2乙方提供虛假訂單信息或故意誤導(dǎo)甲方,導(dǎo)致配送出現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)9.2.1雙方在爭議解決期間,應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù),保證服務(wù)的連續(xù)性。第十章其他條款10.1合同修訂10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修訂。修訂后的合同應(yīng)由雙方代表簽署,并具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。10.3合同副本10.3.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本,具有同等法律效力。10.4合同語言10.4.1本合同以中文書寫,如有任何翻譯版本,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。甲方(物流服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(電子商務(wù)平臺方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________第十一章合作協(xié)調(diào)與溝通11.1協(xié)調(diào)機(jī)制11.1.1雙方應(yīng)建立定期協(xié)調(diào)會議機(jī)制,就合作事宜進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。11.1.2雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)工作。11.2信息反饋11.2.1雙方應(yīng)及時向?qū)Ψ椒答伜献鬟^程中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見。11.2.2雙方應(yīng)積極響應(yīng)對方的合理要求,共同提升合作質(zhì)量。第十二章安全與保險12.1安全保障12.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證配送過程中貨物和人員的安全。12.1.2乙方應(yīng)保證提供的貨物符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),不含有危險品。12.2保險12.2.1甲方應(yīng)為其配送車輛及貨物投保相應(yīng)的商業(yè)保險。12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商確定保險范圍和保險金額。第十三章運輸責(zé)任與限制13.1運輸責(zé)任13.1.1甲方在配送過程中對貨物負(fù)有保管責(zé)任,直至貨物交付給乙方指定收貨人。13.1.2甲方對配送過程中發(fā)生的貨物損失或損壞負(fù)有賠償責(zé)任。13.2運輸限制13.2.1雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于運輸?shù)姆煞ㄒ?guī),不得運輸法律法規(guī)禁止的物品。13.2.2甲方有權(quán)根據(jù)貨物的性質(zhì)和運輸條件對配送服務(wù)進(jìn)行合理限制。第十四章合同的修改與解除14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽署。14.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)構(gòu)成本合同的一部分,并具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1雙方同意,在特定情況下,如法律法規(guī)變化或不可抗力事件,可以協(xié)商解除本合同。14.2.2任何一方未履行本合同義務(wù),且經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正的,另一方有權(quán)解除本合同。第十五章一般條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方代表簽署之日起生效。15.1.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。15.2.2通知在送達(dá)指定地址或電子郵箱后視為已送達(dá)。15.3適用法律和管轄15.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民
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