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文檔簡介
演講人:日期:幼兒園門衛(wèi)培訓(xùn)內(nèi)容目CONTENTS門衛(wèi)崗位職責(zé)與要求幼兒園安全管理制度門衛(wèi)安全防范技能培訓(xùn)師生進出管理與接待工作規(guī)范個人形象與職業(yè)道德建設(shè)法律法規(guī)學(xué)習(xí)與遵守承諾錄01門衛(wèi)崗位職責(zé)與要求確保幼兒園大門的安全,防止外來人員隨意進出。守護幼兒園大門通過監(jiān)控設(shè)備關(guān)注幼兒園內(nèi)及周邊安全情況,預(yù)防突發(fā)事件。監(jiān)控園區(qū)安全熱情接待來訪人員,核實身份并登記,引導(dǎo)其至指定區(qū)域。接待來訪人員崗位職責(zé)概述010203在門衛(wèi)室內(nèi)及幼兒園周邊進行定時巡邏,確保安全無隱患。定時巡邏管理門禁系統(tǒng)維護秩序負責(zé)門禁系統(tǒng)的日常使用和維護,確保正常運行。協(xié)助維護幼兒園門口的交通秩序,保障幼兒安全。日常工作要求在突發(fā)事件發(fā)生時,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,確保幼兒安全。應(yīng)對突發(fā)事件在緊急情況下,協(xié)助教師迅速疏散幼兒至安全地帶。緊急疏散及時向上級報告突發(fā)事件情況,并按照指示進行處理。報告上級緊急情況處理職責(zé)02幼兒園安全管理制度每日巡查門衛(wèi)需定期對幼兒園設(shè)施進行檢查,如消防器材、電線電器等,確保正常運行。定期檢查緊急疏散演練門衛(wèi)需參與幼兒園組織的緊急疏散演練,熟悉疏散程序和路線。門衛(wèi)需每日對幼兒園園區(qū)進行安全巡查,包括圍墻、門窗、監(jiān)控等安全設(shè)施。安全檢查制度對來訪人員進行身份核實并登記,包括姓名、單位、來訪事由等信息。來訪人員登記對離開幼兒園的物品進行檢查,防止幼兒園財產(chǎn)流失。出門物品檢查確保幼兒被家長或指定人員接走,并登記接送人信息。幼兒接送登記出入登記制度隱患排查門衛(wèi)需對幼兒園進行安全隱患排查,如發(fā)現(xiàn)異常或可疑情況及時上報。報告流程門衛(wèi)需按照幼兒園規(guī)定的報告流程,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報告安全隱患。跟蹤處理門衛(wèi)需跟蹤隱患的處理情況,確保隱患得到及時有效的解決。安全隱患排查及上報流程03門衛(wèi)安全防范技能培訓(xùn)身份驗證對來訪人員進行身份驗證,如要求其出示有效證件或聯(lián)系園內(nèi)相關(guān)人員確認(rèn)身份。觀察行為特征注意觀察進入幼兒園人員的行為特征,如是否四處張望、行為鬼祟、攜帶大件物品等。物品檢查對進入幼兒園的物品進行仔細檢查,如包裹、行李、手提袋等,確保不攜帶危險物品。識別可疑人員及物品方法應(yīng)對暴力事件學(xué)習(xí)應(yīng)對暴力事件的方法和技巧,如保持冷靜、迅速報警、配合警方處理等。急救技能掌握基本的急救技能,如心肺復(fù)蘇、止血、處理突發(fā)狀況等,以便在突發(fā)事件中及時救治傷員。緊急疏散熟悉幼兒園緊急疏散路線和程序,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速疏散幼兒和工作人員。應(yīng)對突發(fā)事件能力提升了解消防安全知識,如火災(zāi)的成因、預(yù)防、撲救方法等,提高消防安全意識。消防知識學(xué)習(xí)熟悉消防器材的種類、性能和使用方法,如滅火器、消防栓等,確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠正確使用。消防器材使用參加火災(zāi)應(yīng)急演練,熟悉火災(zāi)應(yīng)急流程和逃生路線,提高火災(zāi)應(yīng)急處理能力。火災(zāi)應(yīng)急演練消防安全知識及操作技能掌握04師生進出管理與接待工作規(guī)范嚴(yán)格遵守幼兒園規(guī)定的進出時間,確保師生安全。對遲到、早退或請假師生進行記錄,并及時報告相關(guān)部門。師生進出幼兒園需刷卡或登記,確保身份真實可信。嚴(yán)禁非師生人員隨意進出幼兒園,特殊情況需經(jīng)園長批準(zhǔn)。師生進出時間管理規(guī)定來訪者接待流程與注意事項登記來訪者信息,包括姓名、單位、聯(lián)系方式等,并核實其身份。引導(dǎo)來訪者到指定區(qū)域等待或會見相關(guān)人員,不得隨意進入教學(xué)區(qū)域。提醒來訪者遵守幼兒園規(guī)定,注意言行舉止,維護幼兒園形象。接待來訪者時需熱情、禮貌,并詢問來訪目的和身份。家長溝通技巧和方法分享尊重家長,積極與家長建立良好的溝通關(guān)系。及時向家長反饋幼兒在園情況,包括學(xué)習(xí)、生活等方面。傾聽家長的意見和建議,積極回應(yīng)家長關(guān)切。與家長共同關(guān)注幼兒成長,促進家園共育。05個人形象與職業(yè)道德建設(shè)門衛(wèi)應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服,保持整潔干凈,無破損或污漬。著裝整潔門衛(wèi)應(yīng)保持良好的儀容儀表,頭發(fā)整齊,面部整潔,不蓄胡須。儀容端莊門衛(wèi)應(yīng)保持良好的站姿和坐姿,不得斜靠、倚坐或躺臥。姿態(tài)規(guī)范門衛(wèi)著裝要求及形象塑造010203門衛(wèi)在與家長、幼兒及訪客交流時,應(yīng)使用文明用語,如“您好”、“請”、“謝謝”等。文明用語門衛(wèi)應(yīng)尊重每一位家長、幼兒和訪客,保持熱情、友善的態(tài)度,主動提供幫助。禮貌待人門衛(wèi)應(yīng)耐心傾聽家長、幼兒和訪客的需求,積極回應(yīng)并解決問題。溝通有效文明用語和禮貌待人原則遵守職業(yè)道德,保護幼兒隱私職業(yè)道德門衛(wèi)應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得泄露幼兒園內(nèi)部信息。保護幼兒隱私應(yīng)對突發(fā)事件門衛(wèi)應(yīng)尊重幼兒的隱私權(quán),不得隨意透露幼兒的個人信息,如姓名、年齡、家庭住址等。門衛(wèi)應(yīng)具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力,如遇到幼兒走失、家長緊急接送等情況,應(yīng)迅速采取措施,確保幼兒安全。06法律法規(guī)學(xué)習(xí)與遵守承諾法律法規(guī)明確門衛(wèi)在幼兒園安全中的職責(zé)和義務(wù),包括保護幼兒安全、維護校園秩序、應(yīng)對突發(fā)事件等。職責(zé)與義務(wù)職業(yè)道德強調(diào)門衛(wèi)應(yīng)具備的職業(yè)道德,如忠誠、正直、勇敢、負責(zé)任等,確保門衛(wèi)工作符合社會公德和職業(yè)道德要求。了解國家關(guān)于幼兒園安全、兒童保護等方面的法律法規(guī),如《未成年人保護法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等。相關(guān)法律法規(guī)解讀了解幼兒園中可能存在的欺凌行為,包括言語欺凌、身體欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等,并掌握識別方法。識別欺凌行為學(xué)習(xí)預(yù)防欺凌行為的措施,如加強幼兒教育、建立安全校園制度、加強家長溝通等。預(yù)防措施掌握應(yīng)對欺凌行為的方法,包括及時制止、保護受害者、報告相關(guān)部門等。應(yīng)對欺凌行為校園欺凌防范措施了解簽署遵守承諾書,確保責(zé)任落實遵守法律法規(guī)承諾遵守國家法律法規(guī)和幼兒園規(guī)章制度,
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