數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能（理論）-課程教學(xué)大綱

ADDINCNKISM.UserStyle《數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能》課程教學(xué)大綱（理論課程）一、課程基本信息課程號0423D07005開課單位管理學(xué)院課程名稱（中文）數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能（英文）DataDimingandBusinessIntelligent課程性質(zhì)選修考核類型考試課程學(xué)分2課程學(xué)時34課程類別學(xué)科基礎(chǔ)課程（學(xué)科拓展課）先修課程高等數(shù)學(xué)，線性代數(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)庫原理適用專業(yè)（類）電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)、旅游管理二、課程描述及目標(biāo)（一）課程簡介《數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能》課程是本專業(yè)的一門學(xué)科拓展課程，旨在通過理論教學(xué)與實(shí)踐操作訓(xùn)練，使學(xué)生掌握商務(wù)智能的核心技術(shù)基礎(chǔ)－數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘的基本概念、技術(shù)和方法，并在此基礎(chǔ)上應(yīng)用于相關(guān)領(lǐng)域。本課程的主要基礎(chǔ)課程是數(shù)據(jù)庫原理、概率論和統(tǒng)計(jì)理論等課程，同時也采用了智能原理與應(yīng)用、人工智能的基礎(chǔ)知識，也為這些課程補(bǔ)充了應(yīng)用的內(nèi)容，在本專業(yè)培養(yǎng)課程體系中屬于承前啟后的課程。（二）教學(xué)目標(biāo)課程目標(biāo)1：培養(yǎng)學(xué)生具有大數(shù)據(jù)思維，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯繎B(tài)度，利用數(shù)據(jù)分析來幫助商務(wù)決策的觀念，。課程目標(biāo)2：學(xué)生能夠掌握基本的商務(wù)智能基礎(chǔ)理論和數(shù)據(jù)管理技術(shù)（如，數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、數(shù)據(jù)挖據(jù)等）。課程目標(biāo)3：能夠針對具體的商業(yè)問題，運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理和分析技術(shù)，設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的智能解決方案。三、課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重1-4：掌握信息組織、檢索與分析以及數(shù)據(jù)管理等方面的方法和工具；課程目標(biāo)20.52-4：具備統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘、信息可視化等基本的信息分析與數(shù)據(jù)管理能力課程目標(biāo)20.22-5：具備綜合應(yīng)用知識解決不同信息系統(tǒng)以及社會信息管理實(shí)際問題的能力。課程目標(biāo)30.23-3：具備科學(xué)精神、人文素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)；課程目標(biāo)10.1四、教學(xué)方式與方法教學(xué)方式：課堂講授、課堂討論、課外案例實(shí)踐相結(jié)合。教學(xué)方法：探討式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)相結(jié)合，課堂上，教師將介紹一些基本的商務(wù)智能的概念，以及一些常用處理數(shù)據(jù)的方法與技巧，在課外實(shí)踐中，學(xué)生需通過實(shí)際運(yùn)用去掌握這些方法和技巧，以提高自己的研究能力。五、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)（一）教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是掌握數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP），數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)挖掘方法，例如數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以及數(shù)據(jù)挖掘方法，以及對于對實(shí)際問題進(jìn)行分析、并結(jié)合案例分析上述方法和技術(shù)在商務(wù)智能中的應(yīng)用。（二）教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)是對于具體的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)的理解和掌握。六、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時分配序號教學(xué)內(nèi)容基本要求學(xué)時教學(xué)方式對應(yīng)課程目標(biāo)1第1章商務(wù)智能概述通過本章的教學(xué)，使學(xué)生掌握商務(wù)智能的基本概念，了解商務(wù)智能在現(xiàn)實(shí)生活中的重要性以及發(fā)展方向與前沿。2講授課程目標(biāo)22第2章數(shù)據(jù)倉庫通過本章的教學(xué)，目的在于能夠讓學(xué)生能夠構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)組織，了解數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)，以及進(jìn)行數(shù)據(jù)倉庫的項(xiàng)目管理。4講授課程目標(biāo)23第3章在線分析處理OLAP技術(shù)通過本章的教學(xué)，使學(xué)生了解掌握OLAP技術(shù)，OLAP操作、OLAP分類，以及ROLAP與MOLAP的比較。3講授課程目標(biāo)24第4章數(shù)據(jù)挖掘過程通過本章的教學(xué)是學(xué)生掌握數(shù)據(jù)挖掘的基本概念，數(shù)據(jù)挖掘各階段的關(guān)系，數(shù)據(jù)預(yù)處理的方法和數(shù)據(jù)清理的方法。3講授課程目標(biāo)15第5章數(shù)據(jù)挖掘方法通過本章的教學(xué)，使學(xué)生掌握各類分類器，聚類方法，和回歸方法的原理和實(shí)現(xiàn)方法，以及應(yīng)用范圍，各類算法的評估和比較。14講授課程目標(biāo)26第6章商務(wù)智能應(yīng)用通過本章的教學(xué)，使學(xué)生初步掌握常用的電子商務(wù)網(wǎng)站推薦方法，了解商務(wù)智能在網(wǎng)站優(yōu)化，客戶關(guān)系管理，企業(yè)績效管理，搜索引擎優(yōu)化的應(yīng)用原理。4講授課程目標(biāo)37第7章web挖掘基礎(chǔ)通過本章的教學(xué)，使學(xué)生初步掌握Web挖掘的概念，了解Web內(nèi)容挖掘，Web結(jié)構(gòu)挖掘和Web日志挖掘方法。4講授課程目標(biāo)2合計(jì)34八、學(xué)業(yè)評價和課程考核（一）考核類型：考試考查（二）考核方式：開卷考試閉卷考試課程論文課程報(bào)告其它：（三）成績評定：考核依據(jù)建議分值（百分比）考核/評價細(xì)則對應(yīng)課程目標(biāo)平時考核30出勤10考勤情況課程目標(biāo)1作業(yè)10完成進(jìn)度、基本概念、正確性課程目標(biāo)2表現(xiàn)10回答問題課程目標(biāo)3期末考核70課程目標(biāo)1課程目標(biāo)2課程目標(biāo)3九、課程目標(biāo)達(dá)成評價課程目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成效果計(jì)算方式如下，達(dá)成值越高，教學(xué)效果越好。課程目標(biāo)達(dá)成度畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)達(dá)成度十、教材與教學(xué)參考書（一）教材《商務(wù)智能》，趙衛(wèi)東，清華大學(xué)出版社，2021年，第五版。（二）教學(xué)參考書《商務(wù)智能與數(shù)據(jù)挖掘》，蔡曉妍、楊黎斌、張曉婷、李梅，清華大學(xué)出版社，2018，