《G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在的問題及完善對策研究17000字(論文)》_第1頁
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文檔簡介

目錄第1章緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景今年受疫情的影響,國內(nèi)外環(huán)境不容樂觀,雖然國家減稅降費(fèi)力度加大為中小企業(yè)保駕護(hù)航,但許多行業(yè)仍是處于低迷狀態(tài),面臨許多挑戰(zhàn)。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)突出重圍,就必須要從企業(yè)內(nèi)部組織管理進(jìn)行大刀闊斧的改革,以此來適應(yīng)當(dāng)前的新情況新形勢。業(yè)財(cái)融合是未來企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán),在企業(yè)的發(fā)展過程中可以提高資源利用效率,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平,提升企業(yè)的整體價值。G食品有限公司在實(shí)施業(yè)財(cái)融合之前面臨著原材料采購成本不斷上升,產(chǎn)品缺乏特色,以及難以滿足消費(fèi)者需求等諸多問題。在此背景下,2017年G食品有限公司在企業(yè)內(nèi)部通過財(cái)務(wù)共享的方式首次進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,雖然提高了企業(yè)管理效率,但也暴露出不少問題,值得我們進(jìn)一步研究。因此,本文將G食品有限公司作為案例,來深入探討企業(yè)如何更好的完成業(yè)財(cái)融合。1.1.2研究意義業(yè)財(cái)融合是一種新型管理方法,它能夠改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程,使其更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),同時也為制定管理制度奠定基礎(chǔ),更好的整合運(yùn)行過程和重塑業(yè)務(wù)流程。為了讓企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),應(yīng)該對業(yè)財(cái)融合予以重視。本文是以G食品有限公司業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程著手,對G食品有限公司業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析,對分析過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深究,提出能夠?qū)ΜF(xiàn)階段業(yè)財(cái)融合情況進(jìn)行優(yōu)化的方案。與此同時,希望能對同行業(yè)業(yè)財(cái)融合提供一條可借鑒的思路。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀JansenM(2009)認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)為業(yè)務(wù)流程再造提供了機(jī)會,這是一種重組財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新管理模式。IFSS(2013)提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)之所以是一種新型管理模式,是因?yàn)樗c之前的管理模式不一樣之處在于將流程、市場、信息平臺、組織架構(gòu)改革等多方面進(jìn)行整合梳理,從而實(shí)現(xiàn)成本下降的同時運(yùn)營效率在不斷提升。RonGill(2014)提出企業(yè)重新塑造財(cái)務(wù)流程和重新調(diào)整組織架構(gòu)能夠讓企業(yè)的成本得到一定程度的下降,而這兩方面都是需要依靠財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺來進(jìn)行。Luminitalonesc(2016)解釋了有效的內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)會計(jì)之間的關(guān)系,內(nèi)控管理系統(tǒng)可以在控制公共預(yù)算、財(cái)務(wù)活動等方面發(fā)揮作用,并將會計(jì)信息系統(tǒng)和電子簽名系統(tǒng)結(jié)合起來。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀楊璐(2015)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合管理活動,為了確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性,財(cái)務(wù)工作必須要延長到各個環(huán)節(jié),確保能夠全方面的了解企業(yè)運(yùn)行內(nèi)容。通過業(yè)財(cái)融合可以將財(cái)務(wù)的視角擴(kuò)展到整個環(huán)節(jié)和流程當(dāng)中,滿足企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn)的需求,更好的為企業(yè)管理服務(wù)。辛勤(2017)認(rèn)為業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)、管理工作參與到企業(yè)業(yè)務(wù)過程當(dāng)中,對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督和反應(yīng),將財(cái)務(wù)管理工作延伸到業(yè)務(wù)全過程。王淑霞(2017)認(rèn)為企業(yè)之所以要實(shí)施業(yè)財(cái)融合是希望通過信息化系統(tǒng)一些簡單的會計(jì)工作進(jìn)行處理。以此來減少財(cái)務(wù)人員的核算工作壓力,讓其有更多的精力去處理更為復(fù)雜的工作。同時能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管理的崗位設(shè)置縱向發(fā)展,更加立體化。李媛(2018)認(rèn)為業(yè)財(cái)融合作為新型管理模式,在技術(shù)上的要求有所提升,需要財(cái)務(wù)人員能夠熟練運(yùn)用并與企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營情況進(jìn)行結(jié)合,提升業(yè)務(wù)整體水平,幫助企業(yè)管理者全面了解企業(yè)情況。朱亮(2018)認(rèn)為企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間的聯(lián)系,有利于信息的共享以及形成更加有效率的管理模式,同時財(cái)務(wù)工作流程也得到規(guī)范有利于促進(jìn)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施。1.3研究內(nèi)容和研究方法1.3.1研究內(nèi)容本文在梳理業(yè)財(cái)融合的相關(guān)理論和國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上,選擇G食品有限公司作為案例研究的對象,對G食品有限公司業(yè)財(cái)融合實(shí)施過程進(jìn)行探討:第一部分緒論。對業(yè)財(cái)融合問題進(jìn)行研究意義和背景的闡述,以及對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,并介紹研究方法和內(nèi)容框架,最后對本論文中創(chuàng)新點(diǎn)和局限性進(jìn)行總結(jié),為后續(xù)案例分析打下基礎(chǔ)。第二部分介紹業(yè)財(cái)融合理論概述。包括業(yè)財(cái)融合概念的界定、特點(diǎn)、主要內(nèi)容、理論基礎(chǔ)。第三部分G食品有限公司的案例分析。該部分介紹了G食品有限公司基本概況、轉(zhuǎn)型背景、業(yè)財(cái)融合的主要內(nèi)容及實(shí)施情況。第四部分分析G食品有限公司業(yè)財(cái)融合過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其存在的主要問題。第五部分針對推進(jìn)G食品有限公司業(yè)財(cái)融合過程中存在的現(xiàn)有問題提出優(yōu)化建議。第六部分結(jié)論,主要對該論文研究內(nèi)容的總結(jié),反省研究不足。本文的基本框架見圖1-1:G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在問題G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在問題緒論業(yè)財(cái)融合相關(guān)理論概述G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀分析G食品業(yè)財(cái)融合優(yōu)化建議結(jié)論與展望圖1-1本文的基本框架1.3.2研究方法(1)文獻(xiàn)研究法:通過查閱大量國內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)資料、學(xué)術(shù)期刊以及文獻(xiàn),并將所了解到的內(nèi)容作為本文的理論基礎(chǔ)。(2)案例分析法:將理論與實(shí)踐結(jié)合,對G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合相關(guān)員工進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)合問卷調(diào)查,剖析其內(nèi)部控制現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題,最后提出優(yōu)化建議。第2章業(yè)財(cái)融合相關(guān)理論概述2.1業(yè)財(cái)融合的概念業(yè)財(cái)融合是利用信息化手段使企業(yè)財(cái)務(wù)管理與經(jīng)營業(yè)務(wù)能夠深度融合,將財(cái)務(wù)管理范圍擴(kuò)大至業(yè)務(wù)前段使價值鏈延長,以此來實(shí)現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的協(xié)同并進(jìn)。在業(yè)財(cái)融合過程當(dāng)中,主要目標(biāo)是為了讓財(cái)務(wù)時刻追蹤整個業(yè)務(wù)活動進(jìn)程,了解數(shù)據(jù)所隱藏著有價值的信息,幫助企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展定位,實(shí)現(xiàn)價值最大化。企業(yè)在實(shí)施的業(yè)財(cái)融合過程中需要時刻保持協(xié)同性,整體性和開放性。(1)協(xié)同性:業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的交流保持步伐一致有利于企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)籌管理。業(yè)財(cái)融合能夠很好地統(tǒng)籌業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制和組織流程。這樣可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動間的時間差,避免造成財(cái)務(wù)管理上的信息孤島現(xiàn)象。(2)整體性:業(yè)財(cái)融合能夠擴(kuò)大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能范圍,貫穿于業(yè)務(wù)活動的整個流程,使業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)處于整體狀態(tài)。同時體現(xiàn)出的是企業(yè)管理思維的轉(zhuǎn)變,不僅要了解會計(jì)準(zhǔn)則、稅收法規(guī),還要熟知行業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈上下游和競爭者等全局信息。(3)開放性:不同的企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營模式會形成不同的業(yè)財(cái)融合模式也可以使用不同的工具方法,而正是因?yàn)檫@樣的特性讓業(yè)財(cái)融合的管理模式借鑒意義不大,需要靠企業(yè)自身摸索找到適合本公司發(fā)展的融合模式,但也是這樣讓業(yè)財(cái)融合能夠不斷地迸發(fā)出新的活力。2.2業(yè)財(cái)融合的理論依據(jù)2.2.1組織變革理論組織變革主要是通過觀察內(nèi)外部環(huán)境變化利用科學(xué)的管理辦法調(diào)整組織結(jié)構(gòu),主要有以下三種組織變革方法:優(yōu)化改良式,爆破式和計(jì)劃式。優(yōu)化改良式:此變革時是在組織基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化提升,比較柔和。(2)爆破式:這種變革是主要針對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)核心部分進(jìn)行調(diào)整,其涉及的范圍更廣,力度更大,常常在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下使用。(3)計(jì)劃式:此變革是較為系統(tǒng)、完整的,既調(diào)整企業(yè)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),又調(diào)整財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容,讓他們能夠了解彼此的基礎(chǔ)工作,從而更好的推動業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。2.2.2流程重組理論流程重組是對企業(yè)內(nèi)部組織原有業(yè)務(wù)流程重新規(guī)劃和設(shè)計(jì),通過重新塑造的方式對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理,利用技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成建立過程型組織結(jié)構(gòu),以此來提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率,更好的滿足客戶需要。在實(shí)施流程重組過程中最重要的是如何將各部門各環(huán)節(jié)形成一個有共同目標(biāo)的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部門與部門之間資源共享以及協(xié)調(diào)配合,而這也是業(yè)財(cái)融合的目的,所以流程重組理論能夠?yàn)闃I(yè)財(cái)融合的實(shí)施提供依據(jù)。2.3業(yè)財(cái)融合運(yùn)作流程財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,依賴于管理會計(jì)的工具和方法。當(dāng)前業(yè)財(cái)融合下的管理會計(jì)應(yīng)用不同于傳統(tǒng)會計(jì)應(yīng)用,其主要運(yùn)作流程如圖2-1所示選擇選擇能夠勝任的工作人員確定業(yè)財(cái)融合的運(yùn)作機(jī)制找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合的核心切入點(diǎn)圖2-1業(yè)財(cái)融合運(yùn)作流程圖從上圖可以看出,業(yè)財(cái)融合的具體流程是這樣的:首先,選擇能夠勝任的工作人員。選擇途徑主要通過財(cái)務(wù)外派制、業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)制以及跨職能隊(duì)伍制等三種制度考慮;然后,確定業(yè)財(cái)融合的運(yùn)作機(jī)制。讓財(cái)務(wù)人員參與到公司決策,深入到業(yè)務(wù)運(yùn)營過程當(dāng)中;最后,找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合的核心切入點(diǎn),使簡單的財(cái)務(wù)工作可以利用信息系統(tǒng)完成,可以減輕財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān),也能落實(shí)好價值管理理念。2.3.1選擇合適的人員配置機(jī)制(1)財(cái)務(wù)外派制:從財(cái)務(wù)部門當(dāng)中選取熟悉業(yè)務(wù)工作的財(cái)務(wù)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)部門,當(dāng)業(yè)務(wù)處理過程中涉及到財(cái)務(wù)工作時可以予以幫助,在業(yè)務(wù)部門進(jìn)行決策時也可以提供財(cái)務(wù)信息支持。(2)業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)制:業(yè)務(wù)部門內(nèi)部對財(cái)務(wù)工作感興趣或者是從事過財(cái)務(wù)方面的優(yōu)秀工作人員進(jìn)行財(cái)務(wù)技能培訓(xùn),提高該工作人員的財(cái)務(wù)素養(yǎng),為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)信息。(3)跨職能隊(duì)伍制:企業(yè)除了設(shè)置業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門還設(shè)置一個單獨(dú)業(yè)財(cái)融合部門,從該部門中下派工作人員到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門當(dāng)中,起到協(xié)調(diào)溝通作用協(xié)助兩個部門有關(guān)業(yè)財(cái)融合的事宜。2.3.2確定業(yè)財(cái)融合的運(yùn)作機(jī)制在確定好人員后,要想確定好業(yè)財(cái)融合的運(yùn)作機(jī)制需要先對財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的相關(guān)流程進(jìn)行梳理,對工作中涉及到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整理。還要將財(cái)務(wù)工作擴(kuò)展至整個業(yè)務(wù)范圍,能夠相互配合,協(xié)同控制。在這樣的前提下才能確定好運(yùn)作機(jī)制。2.3.3找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合的核心切入點(diǎn)切入點(diǎn)主要包括信息化工具、全面管理和預(yù)算管理等。找到適合企業(yè)特性的業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵切入點(diǎn),該切入點(diǎn)要獲得企業(yè)高級管理層和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同,然后從該切入點(diǎn)入手完成相應(yīng)的工作,這樣才能使得業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)成功融合。第3章G食品有限公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀分析3.1G食品有限公司簡介G食品有限公司于2006年成立,注冊資本2941萬。是專業(yè)生產(chǎn)健康美味有特色差異化的休閑食品企業(yè)。公司自成立以來,一直堅(jiān)持“做良心食品,不賺黑心錢的”企業(yè)信念,先后開發(fā)出豆角干、辣條、香辣豆皮、勁Q豆腐、魔芋涼皮、魔芋脆絲、茄子干、南瓜干、酸棗糕、泡椒鳳爪、多味花生等深受消費(fèi)者喜歡的系列休閑產(chǎn)品。先后投資億元,建成占地面積50000平方米的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化食品生產(chǎn)車間,引進(jìn)多條現(xiàn)代化全自動食品生產(chǎn)線,擁有員工300余人,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.2G食品業(yè)財(cái)融合背景由于G食品規(guī)模在不斷擴(kuò)大,現(xiàn)實(shí)行的組織架構(gòu)不能夠解決越來越多的問題,如果想持續(xù)經(jīng)營下去,那么必須對組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化完善。互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,掌握數(shù)據(jù)信息是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,尤其對于食品行業(yè)來說,獲取高質(zhì)量的信息尤為重要。G食品在2015年引進(jìn)SAP系統(tǒng)進(jìn)行信息獲取,并實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部分信息的共享。同時隨著管理理念的更新,業(yè)財(cái)融合成為現(xiàn)在的主要管理理念,業(yè)財(cái)融合可以幫助G食品對自身企業(yè)內(nèi)部制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理和獲取信息及利用信息的渠道更加暢通,所以G食品有限公司在2016年確定好具體的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立財(cái)務(wù)共享中心,利用業(yè)財(cái)融合的方式幫助企業(yè)內(nèi)部管理架構(gòu)的優(yōu)化升級。3.3G食品業(yè)財(cái)融合運(yùn)作流程G食品對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)財(cái)融合,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門由之前的職能型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變成綜合型財(cái)務(wù),依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動,并發(fā)現(xiàn)和解決經(jīng)營活動中存在的各種財(cái)務(wù)問題及深入了解業(yè)務(wù)的合理需求,推動管理現(xiàn)如今企業(yè)已具備的運(yùn)作流程內(nèi)容如圖3-1:業(yè)財(cái)融合運(yùn)作流程業(yè)財(cái)融合運(yùn)作流程財(cái)務(wù)外派制三位一體財(cái)務(wù)共享平臺圖3-1運(yùn)作流程內(nèi)容3.3.1人員配置模式以以財(cái)務(wù)外派制為主G食品在最初的人員配置方面其選擇的是較為簡單的財(cái)務(wù)外派制,通過輪崗制為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人才。并且財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的工作人員交換輪崗能使得財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間相互了解,便于財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)一步溝通。但現(xiàn)階段G食品正在逐步向業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)制及跨職能隊(duì)伍制過渡。3.3.2基本運(yùn)作機(jī)制是三位一體業(yè)財(cái)融合基本運(yùn)作機(jī)制中,戰(zhàn)略統(tǒng)籌類則會被歸納到戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方面去解決與處理;而同價值鏈聯(lián)系較為緊密的業(yè)務(wù)類就會被統(tǒng)一放到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)里面去處理;流程化的相關(guān)核算類則會被導(dǎo)入到共享財(cái)務(wù)里去進(jìn)行相關(guān)的處理。在實(shí)行了業(yè)財(cái)融合等相關(guān)措施與改變之后,該公司創(chuàng)建了一個集原料、營銷為一體的經(jīng)營管理的具體框架。并在其基礎(chǔ)上,它又構(gòu)造了“三位一體”的新的運(yùn)行模式,從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)以及共享這三方面去解釋與運(yùn)作業(yè)財(cái)融合這一概念與模式。具體結(jié)構(gòu)見圖3-2。戰(zhàn)略財(cái)務(wù):戰(zhàn)略規(guī)劃體系戰(zhàn)略財(cái)務(wù):戰(zhàn)略規(guī)劃體系全面預(yù)算管理體系風(fēng)險(xiǎn)控制體系績效管理體系業(yè)務(wù)財(cái)務(wù):運(yùn)營決策支持成本費(fèi)用管控資產(chǎn)運(yùn)營管理共享財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)共享中心資金管理中心管理指導(dǎo)溝通反饋服務(wù)支持管理指導(dǎo)服務(wù)支持溝通反饋圖3-2三位一體運(yùn)作機(jī)制從上圖可以看出,具體運(yùn)行機(jī)制之間的關(guān)系:戰(zhàn)略財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)起到管理指導(dǎo)的作用,而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)提供溝通反饋,共享財(cái)務(wù)為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供服務(wù)支持。3.3.3以建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺作為業(yè)財(cái)融合切入點(diǎn)財(cái)務(wù)共享平臺作為信息化工具,最為突出的特點(diǎn)就是可以把之前的那些基礎(chǔ)且繁多的財(cái)務(wù)工作,放到共享平臺中去進(jìn)行統(tǒng)一的財(cái)會方面的核算。這樣就極大地解放了財(cái)務(wù)等方面的人員,從而幫助他們把省下的精力與時間去放到那些更為重要與值得重視的戰(zhàn)略決策與預(yù)算管理中來。為了構(gòu)建好財(cái)務(wù)共享平臺G食品實(shí)施了三步走戰(zhàn)略,具體發(fā)展階段如圖3-3構(gòu)思設(shè)計(jì)階段(2012一2014年)構(gòu)思設(shè)計(jì)階段(2012一2014年)2012年提出構(gòu)建財(cái)務(wù)共享平臺想法2013年設(shè)計(jì)好具體實(shí)施方案2014年初著手準(zhǔn)備工作,打好前期基礎(chǔ)發(fā)展提升階段(2016年—至今)2016年3月啟動財(cái)務(wù)共享中心二期項(xiàng)目2017年完善建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)2018年至今深度拓展財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)先行階段(2014一2015年)2014年12月事業(yè)部初步探索,開展調(diào)研建設(shè)SAP系統(tǒng)設(shè)立綜合報(bào)賬平臺2015年6月財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心正式上線圖3-3三個發(fā)展階段通過以上三個發(fā)展階段有利于將業(yè)務(wù)工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)收集起來,方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,方便為G食品業(yè)財(cái)融合的具體開展打下了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。3.4G食品業(yè)財(cái)融合的具體實(shí)施情況3.4.1戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與事業(yè)部經(jīng)營管理層的融合戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與事業(yè)部經(jīng)營管理層的融合可以明確協(xié)同治理的戰(zhàn)略目標(biāo),然后再透過那些目標(biāo)去推動并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)流動到財(cái)務(wù)。同時也把財(cái)務(wù)的一些內(nèi)容擴(kuò)展到業(yè)務(wù)等相關(guān)活動的前端。從而使得信息的獲取更加準(zhǔn)確與及時,并進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)營等相關(guān)決策由依靠經(jīng)驗(yàn)逐漸走向憑借數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變,從而增加相關(guān)決策的科學(xué)性與可靠性。G食品進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和事業(yè)部經(jīng)營管理層的融合需要經(jīng)歷全面預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效評價三個過程。第一階段是全面預(yù)算管理:推行業(yè)財(cái)融合的過程中,全面預(yù)算管理一直是由集團(tuán)財(cái)務(wù)這極大地扭轉(zhuǎn)了之前各部門在預(yù)算管理方面的一些問題,比如各部門的管理沒有聯(lián)系、各自為政且一盤散沙等較為粗放的狀態(tài)。使相關(guān)的指標(biāo)體系能夠達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)與具體收益的平衡,從而讓全面預(yù)算等相關(guān)管理逐步往價值管理去轉(zhuǎn)變。價值管理體現(xiàn)價值管理體現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中的預(yù)算規(guī)劃重點(diǎn)預(yù)算編制結(jié)果追求盈利控制風(fēng)險(xiǎn)ROE資產(chǎn)總額等EBIT/凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表運(yùn)營指標(biāo)現(xiàn)金流量表利潤表預(yù)算目標(biāo)管理增長銷售收入資產(chǎn)負(fù)債表圖3-4財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)體系圖由圖可知在進(jìn)行年度預(yù)算先按其作業(yè)方面的成本管理的具體標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行相關(guān)的預(yù)算編制的。而在其實(shí)際的過程中要充分地考慮到各種可能出現(xiàn)的情況,譬如價格的變化或者市場的調(diào)整等。此外,還要注意到參考一些其他年份的經(jīng)營數(shù)據(jù)與相關(guān)的目標(biāo)規(guī)劃,同各個部門的相關(guān)人員要進(jìn)行及時且有效的交流與溝通,從而保證預(yù)算表的科學(xué)性與合理性。第二階段風(fēng)險(xiǎn)管理:首先該公司建立了比較完善且科學(xué)的內(nèi)部控制等相關(guān)的體系,健全了內(nèi)部管理以及相關(guān)的投資評價,并且還專門成立了有關(guān)的內(nèi)控平臺。這一系列的操作為之后業(yè)財(cái)融合的進(jìn)一步發(fā)展以及相關(guān)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建打下了十分堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,在內(nèi)部控制的前提下建立了與之相對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)系統(tǒng)之后,為了更加符合其風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理策略,一定要加強(qiáng)對其有關(guān)制度的建立與完善。最后還要重視企業(yè)或者公司在其具體運(yùn)營中的各具體環(huán)節(jié)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。此外在以后的運(yùn)行中,還要注意對其財(cái)務(wù)等相關(guān)管理進(jìn)行體系上的整合與改善,將內(nèi)部控制與相對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理等都企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)注點(diǎn),從而找出一個更加適合公司發(fā)展的運(yùn)營模式。第三階段是績效評價:績效評價是指在工作結(jié)束之后,對管理人員在處理工作過程當(dāng)中的行為以及工作結(jié)果進(jìn)行評價考核,以此來提升工作人員的工作質(zhì)量和效率。G食品高度重視績效管理工作,希望通過績效考核機(jī)制來提高員工工作效率,達(dá)到績效目標(biāo)。一般由財(cái)務(wù)協(xié)助完成3.4.2業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈部門的融合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與其供應(yīng)鏈的相關(guān)部門的融合主要體現(xiàn)在:成本的具體管控、有效性研發(fā)的管控以及相關(guān)的廠部管理,其具體內(nèi)容見圖3-5。成本管控成本管控階段設(shè)置成本管理體系設(shè)置成本標(biāo)準(zhǔn)日常經(jīng)營分析管控設(shè)置考核機(jī)制1、廠部管理階段下放管理目標(biāo)設(shè)立業(yè)績目標(biāo)創(chuàng)設(shè)內(nèi)部風(fēng)控體系研發(fā)有效性管控階段細(xì)分研發(fā)成本控制目標(biāo)對產(chǎn)品定位研發(fā)圖3-5業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈部門融合階段成本管控階段流程。G食品在其成本管理等相應(yīng)的體系中,主要是立足于采購成本以及生產(chǎn)成本這兩方面的標(biāo)準(zhǔn)來對其年度相關(guān)的利潤目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)算編制,同時還創(chuàng)建了一些相應(yīng)的考核與差異分析方面的機(jī)制。此外對企業(yè)的一些日常經(jīng)營也做了相關(guān)的管控與分析。期望能及時發(fā)現(xiàn)問題,并給出有價值的參考意見。研發(fā)有效性管控流程。它主要是針對的是研發(fā)等相關(guān)費(fèi)用在被使用后所產(chǎn)生的效能。具體操作流程就是先對其具體的成本目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)分,接著再結(jié)合公司對于相關(guān)產(chǎn)品的具體要求與定位進(jìn)行研發(fā),并且在保證其質(zhì)量不斷提升的情況下,拓展利潤的獲得空間。廠部管理流程。首先將企業(yè)的總體目標(biāo)由事業(yè)部下放到各工廠,接著再考評工廠的相關(guān)預(yù)算,同時再建立起內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)的管理體系。從而對其相關(guān)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效而科學(xué)的控制。3.4.3基于財(cái)務(wù)共享的業(yè)財(cái)融合(1)財(cái)務(wù)共享平臺建設(shè)情況:G食品采用整體設(shè)計(jì),分步實(shí)施的建設(shè)方式。其具體的共享平臺的架構(gòu)模式見圖3-6。圖3-6G食品財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)分組圖G食品財(cái)務(wù)共享的相關(guān)平臺,主要是以SAP作為其整個系統(tǒng)的中心以及基本框架。接著又以綜合管理、傳輸影像、審批以及具體的操作體統(tǒng)等當(dāng)作這些架構(gòu)的主要枝干。緊接著便在這個清晰的脈絡(luò)中開始來填充以及搭建相關(guān)的內(nèi)容與接口,最終形成了一個完整的擁有著人力、資金、主數(shù)據(jù)以及信息傳輸?shù)劝舜蠊芾砟K的一個信息化、科學(xué)化的操作平臺。(2)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化在完成了共享平臺的搭建之后,不論是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)還是業(yè)務(wù)信息都被傳入到了這個系統(tǒng)中。擁有權(quán)限的相關(guān)人員則可以透過它快速地查找并獲取相應(yīng)的信息,并對其進(jìn)行具體的研究與分析,從而提高其時效性。最終創(chuàng)建起一個串聯(lián)起各信息系統(tǒng),致力于幫助公司決策與相關(guān)管理的信息化平臺。它不但有利于財(cái)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展與轉(zhuǎn)型,還能加速實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。其具體的結(jié)構(gòu)見圖3-7。3-7業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化結(jié)構(gòu)圖3.5實(shí)施業(yè)財(cái)融合的成效資金的管理主要是指對一些投資、籌款以及運(yùn)營等相應(yīng)的資金實(shí)行相關(guān)的管理,它包含的內(nèi)容有很多,譬如對資金的籌集、對資金進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)度等。本篇文章采用了一些可以評估企業(yè)或者公司在資金管理方面的水平高低的指標(biāo),去對G食品在業(yè)財(cái)融合實(shí)施前后的變化做一個相應(yīng)的對比分析。G食品所示。年度經(jīng)營活動現(xiàn)金流量(萬元)流動負(fù)債(萬元)總負(fù)債(萬元)現(xiàn)金債務(wù)總額比率現(xiàn)金流動負(fù)債比率20127009009550.240.2920139009509900.150.1920148457218110.140.2120159548659540.120.25201610058549650.200.152017125094510000.180.242018154696610560.170.253-8G食品集團(tuán)2012—2018年經(jīng)營活動現(xiàn)金流量表從上表中可發(fā)現(xiàn),在2015年進(jìn)行業(yè)財(cái)融合之前,它的現(xiàn)金總債比是逐年下降的趨勢,但在上線了財(cái)務(wù)共享等相關(guān)平臺之后,它的現(xiàn)金流就一直在呈上升趨勢,這也就意味著它的相關(guān)流動性在增強(qiáng)。同時在2015年以后,它的現(xiàn)債比率一直保持著一個相對平穩(wěn)的狀態(tài),但其負(fù)債率卻有一定的上升,其中的主要原因是該時期業(yè)財(cái)融合還在使用與磨合階段,其有關(guān)的運(yùn)營還不穩(wěn)定,所以就形成了這種雖然有一些波動,但總體態(tài)勢變化不大的狀態(tài),而且它的具體表現(xiàn)總體還是比之前要好。(2)提升資金獲取能力資金的獲取能力主要是指企業(yè)或者公司在進(jìn)行具體的經(jīng)營中,它在投資后何時才能收回其相應(yīng)的資金以及可以收回多少。若是時間短且回收的線管比率越高,則表明它的資金獲取力也相應(yīng)的就越強(qiáng)。本篇文章主要采用了其現(xiàn)金比率以及相關(guān)的回收率來對其進(jìn)行評估與分析。G食品資金獲取能力分析如表3-9所示。年度經(jīng)營活動現(xiàn)金流量(萬元)總資產(chǎn)(萬元)主營業(yè)務(wù)收入(萬元)銷售現(xiàn)金比率全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率20125007002000.040.05201380010005120.070.072014105212506450.060.052015162517458200.030.042016154824589540.080.092017256229847540.090.082018485735487850.080.083-8G食品集團(tuán)2012—2018年資金獲取能力數(shù)據(jù)分析表通過表3-9,我們可以發(fā)現(xiàn):該企業(yè)的現(xiàn)金流是在不斷上升的,這表明它的銷售能力以及與之相關(guān)的獲利能力是比較強(qiáng)的,且還一直在增強(qiáng)。而之所以在2015年的時候突然出現(xiàn)大面積的下降,主要是因?yàn)檫@一年里在業(yè)財(cái)融合方面的相關(guān)投入比較多。其次再來觀察銷售的現(xiàn)金比以及現(xiàn)金回收率這兩方面的數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn)在業(yè)財(cái)融合實(shí)施以前他們都是下降的。而2015年后則實(shí)現(xiàn)了大幅度的上升與增長。這表明業(yè)財(cái)融合的推廣使得該企業(yè)在資產(chǎn)的利用方面得到了極大的優(yōu)化,不僅是其資金的獲取能力,還包括經(jīng)營管理等方面的能力也得到了極大的增強(qiáng)。(3)資金使用效率所謂的資金方面的使用效率主要是指一個公司資金的相關(guān)使用效果。而本文主要是選用了資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率來對其使用率進(jìn)行具體的評價與分析。在相關(guān)行業(yè)中,資產(chǎn)的相關(guān)周轉(zhuǎn)率基本上能直接反應(yīng)它的價值鏈的有關(guān)運(yùn)作速度。若是周轉(zhuǎn)率快,則意味著所需的周轉(zhuǎn)天數(shù)比較少,這也就說明它的銷售與業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,其資金的使用程度與相關(guān)效率很高。G食品的資金使用的具體效率分析,見表3-10。年度總資產(chǎn)(萬元)主營業(yè)務(wù)收入(萬元)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2011500100-20127002001.25201310005121.41201412506451.13201514758201.25201624589541.36201729847541.16201835487851.243-10G食品2012—2018年總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率趨勢圖根據(jù)圖3-9可以發(fā)現(xiàn),在該公司還沒施行業(yè)財(cái)融合以前,它的周轉(zhuǎn)率表現(xiàn)為逐年下降的趨勢。而自從2015年實(shí)施后便開始逐年增長,隨然2018年略有下降,但整體是上升態(tài)勢。這也就表明了,公司實(shí)施業(yè)財(cái)融合,其資產(chǎn)方面相應(yīng)的管理以及業(yè)務(wù)的能力都有了一些提高,從而也提升了其資金方面的使用效率。所以可知,再進(jìn)行了業(yè)財(cái)融合以后,該公司在資金的獲取、流動以及運(yùn)用的效率上都得到了極大的提高,進(jìn)而推動了其資金管理方面的發(fā)展。無錫太湖學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))第4章G食品有限公司業(yè)財(cái)融合存在的問題分析為了更好地分析G食品業(yè)財(cái)融合過程中所存在的問題,現(xiàn)將G食品與植諾食品作對比。植諾食品是一家食品制造企業(yè),包括食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營及電子商務(wù)等,發(fā)展更加現(xiàn)代化,服務(wù)更加人性化,且G食品對市場定位及規(guī)模相當(dāng),很適合進(jìn)行對比。4.1戰(zhàn)略目標(biāo)尚不明確G食品在業(yè)財(cái)融合上面是持肯定態(tài)度的,并且也在積極實(shí)行。但也存在著一些問題,首當(dāng)其沖的便是其相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)是有待明確的。一般來說企業(yè)的相關(guān)目標(biāo)注重的是業(yè)務(wù)方面的效益以及相應(yīng)的價值,但財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)他們關(guān)注的方向并不相同,前者是效益,后者則是關(guān)注業(yè)務(wù)量與價值這方面。企業(yè)若是過于重視業(yè)務(wù)這方面的訴求,則會忽視財(cái)務(wù),從而造成其戰(zhàn)略目標(biāo)存在不明確的問題。同時由于重于眼前利益的追逐,從而對長遠(yuǎn)的、見效緩慢的業(yè)財(cái)融合的相關(guān)活動進(jìn)行了忽視。所以在相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定上就注定是短視的且不明確的,最終也就導(dǎo)致了其執(zhí)行力方面的缺乏。而作為同地區(qū)、同行業(yè)、同規(guī)模的植諾食品其從長遠(yuǎn)的眼光出發(fā),更考慮全局和整體,不但對業(yè)務(wù)等相關(guān)的成本、價值等方面加以重視,同時對財(cái)務(wù)的相關(guān)戰(zhàn)略制定也十分關(guān)注,真正實(shí)現(xiàn)了兩者兼顧,這也使得植諾食品在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合過程中更加順利。4.2高層思維局限G食品雖然在業(yè)財(cái)融合方面已經(jīng)開始進(jìn)行了相關(guān)的了解與改變,但實(shí)際上對這方面的知識依然沒有一個科學(xué)的認(rèn)識。并且企業(yè)以及公司的相關(guān)管理層在這上面依然還持有觀望的態(tài)度,這對業(yè)財(cái)融合的推行是極為不利的。同時,一些領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)等方面的認(rèn)識比較滯后,他們覺得財(cái)務(wù)就只是需要機(jī)械地完成一些重復(fù)性的核算就可以了,缺乏對財(cái)會管理的深入理解,沒能看到財(cái)會與業(yè)務(wù)的協(xié)作融合對企業(yè)經(jīng)營可能帶來的利益。而正是因?yàn)橐恍└邔拥南嚓P(guān)人員以及領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)財(cái)融合這方面的管理意識比較過時,所以才導(dǎo)致從他們那兒傳遞下來的相關(guān)消息很難讓基層的一些人員提升自身的業(yè)務(wù)能力。而作為同地區(qū)、同行業(yè)、同規(guī)模的植諾食品高層則認(rèn)為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化企業(yè)決策提供更有利的建議,一旦財(cái)務(wù)共享平臺的建成后,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)部門溝通更好,財(cái)務(wù)可以提供更多的商業(yè)信息。所以,為了突破高層對于業(yè)財(cái)融合的思維局限,只有業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)在戰(zhàn)略層面高度統(tǒng)一,才能夠讓G食品業(yè)財(cái)融合進(jìn)程更加順利。4.3平臺建設(shè)不夠完善G食品的平臺建設(shè)不夠完善主要體現(xiàn)在兩方面:平臺的規(guī)劃未能充分考慮后期發(fā)展需求和業(yè)務(wù)層級系統(tǒng)尚未與財(cái)務(wù)核算層系統(tǒng)深度融合。(1)平臺的規(guī)劃未能充分考慮后期發(fā)展需求:G食品本著適應(yīng)與發(fā)展業(yè)財(cái)融合的目標(biāo),在2017年就開始將其原有的NC系統(tǒng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)镾AP系統(tǒng)。然而在轉(zhuǎn)換之后卻沒有對該系統(tǒng)進(jìn)行及時的完善,因此在那里面便不能直接查詢以往的信息。若有需要便只能去到以往的系統(tǒng)查找,由此增加了不少的工作時間,同時也導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)溯源到業(yè)務(wù)活動的過程更繁瑣,這樣也容易使得數(shù)據(jù)信息獲取不及時。此外,在建立財(cái)務(wù)共享平臺之后,其相關(guān)的操作流程也相應(yīng)地有了改變,因?yàn)樵谶M(jìn)行具體地操作時,一些沒有被歸入共享平臺的操作流程不能得到很好的管理,所以一定要對其相應(yīng)的流程進(jìn)行重新規(guī)劃。而且在對共享平臺規(guī)劃方面,其進(jìn)行流程處理的相關(guān)設(shè)計(jì)者以及具體操作者對其在理解方面有著一些偏差。并且目前該平臺的業(yè)務(wù)重點(diǎn)依舊放在事后的相關(guān)業(yè)務(wù)的處理上,并沒有對業(yè)財(cái)融合的具體發(fā)展需求進(jìn)行充分思考。所以便極其容易發(fā)生業(yè)務(wù)方面的流程同它的具體操作出現(xiàn)分析的情況。(2)業(yè)務(wù)層級系統(tǒng)尚未與財(cái)務(wù)核算層系統(tǒng)深度融合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對于業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)這兩者之間的結(jié)合與相融非常重視。只有這兩者相互協(xié)作,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展。但在打造財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中,G食品由于其業(yè)務(wù)等相關(guān)的人員對一些比較專業(yè)的財(cái)會用語不熟悉,且兩者間的關(guān)注方向也不同,再加之一些財(cái)會等相關(guān)人員在對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時候,沒能對其進(jìn)行深入的分析,因此其相關(guān)的數(shù)據(jù)分析只是停留在表面。除此以外,業(yè)財(cái)融合考慮到事前預(yù)算,便一直致力于將財(cái)會延展到業(yè)務(wù)的前端。然而當(dāng)他們真正施行后才發(fā)覺,相關(guān)人員要在業(yè)務(wù)等系統(tǒng)中得到及時的信息以及具體的數(shù)據(jù)是比較艱難的,這樣以來便直接影響了其事前的預(yù)測結(jié)果,對企業(yè)或者公司的管理活動的相關(guān)引導(dǎo)作用十分有限。同時平臺內(nèi)部合同管理模塊與會計(jì)核算系統(tǒng)沒還沒有得到良好的工作對接。因此,企業(yè)或者公司在對業(yè)務(wù)合同進(jìn)行簽訂后,財(cái)務(wù)等相關(guān)人員在實(shí)行收入確認(rèn)或者是相關(guān)發(fā)票的開具時,就不得不快系統(tǒng)去進(jìn)行相關(guān)條款的查詢。然而這樣就會極大地降低其相應(yīng)的工作效率,同時也提高了數(shù)據(jù)與信息發(fā)生錯誤的機(jī)率。所以G食品想要更好的實(shí)現(xiàn)信息共享、提高的通信效率,形成標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)過程。需要將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)成為利益中心和知識中心,讓其自動完成多級分析和信息數(shù)據(jù)決策,為企業(yè)的經(jīng)營提供自動指導(dǎo)。4.4業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門協(xié)作不足在工作過程中,業(yè)務(wù)部門在面對一些會計(jì)問題的時候,往往采取直接找相應(yīng)的財(cái)會人員來解決。但在實(shí)際的施行中卻發(fā)現(xiàn),會計(jì)等方面的人員由于沒有參與業(yè)務(wù)等方面的工作,因此對其具體的流程并不了解。它們只關(guān)注業(yè)務(wù)單元提供的數(shù)據(jù),而不再關(guān)注業(yè)務(wù)活動中生成的即時信息。同時,財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員之間由于組織結(jié)構(gòu)層次多,信息流的轉(zhuǎn)移過程復(fù)雜,公司信息傳輸渠道難以負(fù)荷,導(dǎo)致信息傳遞不及時,財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間的缺乏信息交流,阻礙了業(yè)務(wù)人員及時準(zhǔn)確地接收信息。從上一節(jié)可以得知目前G食品財(cái)務(wù)共享平臺建設(shè)中不能有效銜接,主要現(xiàn)在還有相當(dāng)一部分的數(shù)據(jù)信息沒有得到有效的對接和采集,然而這與地區(qū)、行業(yè)以及規(guī)模都相差不大的植諾食品比起來,顯然還有著許多的缺點(diǎn)。具體對比信息見表4-1。表4-1數(shù)據(jù)信息對接內(nèi)容對比數(shù)據(jù)對接企業(yè)名稱資產(chǎn)管理收款確認(rèn)發(fā)票自動查重保證金管理工程項(xiàng)目全臺賬分包款G食品√√√√√植諾食品√√√√√√√透過上面的信息可以看出,當(dāng)前的財(cái)務(wù)方面的信息的共享模式還沒有成熟,依舊處于初步探索與發(fā)展創(chuàng)新的階段,還有很廣闊的發(fā)展空間。一些程序與操作還存在著缺陷,譬如在進(jìn)行收款確認(rèn)等相關(guān)程序的時候,其業(yè)務(wù)部門等相關(guān)人員并不能完全保證他們將所有票據(jù)信息都上傳到了財(cái)務(wù)信息方面的共享平臺,因此這就會導(dǎo)致票據(jù)不全,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)的工作人員進(jìn)行下一步的財(cái)務(wù)方面的相關(guān)處理。此外包括臺賬、分包款等方面的管理沒有被納入到這個平臺,而這些相關(guān)的管理工作影響著企業(yè)內(nèi)部資源是否能夠得到更好地配置。而資源的合理配置是需要兩個系統(tǒng)有效融合的結(jié)果。4.5實(shí)施員工能力不足由于上一節(jié)可知G食品在財(cái)務(wù)以及線管的業(yè)務(wù)方面幾乎是處于完全獨(dú)立的狀態(tài)。因此,導(dǎo)致了它們之間缺乏有效的溝通,從而也影響了員工對于相關(guān)知識以及信息的掌握與了解。其次,企業(yè)缺乏行業(yè)整合的綜合性人才,當(dāng)前的人才團(tuán)隊(duì)不能跟上企業(yè)發(fā)展與整合的腳步。這些對于構(gòu)建新的數(shù)據(jù)庫以及財(cái)務(wù)管理方面效率的提高都產(chǎn)生了負(fù)面影響。同時企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)龐大,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量大,財(cái)務(wù)部門分工很細(xì),但財(cái)務(wù)人員整體思維不足且財(cái)務(wù)人員尚未完全轉(zhuǎn)化為管理會計(jì)人才,不了解管理會計(jì)方法,在行業(yè)整合方面的專業(yè)技能有待進(jìn)一步提高。如下圖4-2所示由上圖可知,G食品公司在人才水平方面與植諾食品相比存在著較大的差距。而眾所周知,決定一個企業(yè)或者公司競爭力的關(guān)鍵就是人才,只有擁有一個高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能為企業(yè)提供源源不斷的“生命力”。相反,如果企業(yè)人才隊(duì)伍長期存在技術(shù)人員水平不高的情況,那么企業(yè)不但不能進(jìn)一步的親近與發(fā)展,反而還會慢慢退出市場競爭,進(jìn)而徹底消失。因此G食品需要在此方面做出優(yōu)化,使得情況得以改變。4.6績效指標(biāo)不完善G食品實(shí)施業(yè)財(cái)融合仍在發(fā)展中,如表4-3所示,當(dāng)前績效指標(biāo)體系仍有不完善的地方,雖然定性指標(biāo)和定量指標(biāo)但仍然不是很全面。然而,隨著業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程的推進(jìn),績效指標(biāo)制度需要與時俱進(jìn),不斷完善??己说姆矫婵冃Э己酥笜?biāo)考核的方面績效考核指標(biāo)學(xué)習(xí)與發(fā)展個人學(xué)習(xí)與成長內(nèi)部運(yùn)營處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作流程的優(yōu)化客戶與市場客戶投訴數(shù)量綜合運(yùn)營績效考核指標(biāo)部門人均工作效率解決投訴的時長會計(jì)體系建設(shè)而植諾食品的績效指標(biāo)體系相對來說比較完善,比G食品在定性和定量指標(biāo)更加全面,如表4-4所示??己说姆矫婵冃Э己酥笜?biāo)考核的方面績效考核指標(biāo)學(xué)習(xí)與發(fā)展個人學(xué)習(xí)與成長內(nèi)部運(yùn)營處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作流程的優(yōu)化所有法人單位利潤監(jiān)控客戶與市場客戶投訴數(shù)量綜合運(yùn)營績效考核指標(biāo)費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)成率對信息化平臺的滿意度內(nèi)部協(xié)同配合程度部門人均工作效率解決投訴的時長工作計(jì)劃完成率對新業(yè)務(wù)的響應(yīng)程度會計(jì)體系建設(shè)通過兩者對比可知G食品在績效指標(biāo)方面存在以下幾方面問題(1)績效指標(biāo)體系中的績效指標(biāo)不夠全面平衡計(jì)分卡是在平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)上建立的。一般來說,內(nèi)部操作系統(tǒng)主要包括四個方面:財(cái)務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)和成長??傮w而言,這幾方面在其相應(yīng)的績效指標(biāo)上的信息都是較為完整且全面的,然而G食品相應(yīng)的績效指標(biāo)在財(cái)務(wù)指標(biāo)等方面是比較缺乏的。在這種財(cái)務(wù)比較趨同的情況下,對財(cái)務(wù)績效的評價要考慮成本預(yù)算的符合性和成本中心在財(cái)務(wù)共享平臺上的定位。因此,業(yè)績指標(biāo)體系內(nèi)的具體評價指標(biāo)不應(yīng)局限于目前框架內(nèi)的幾個項(xiàng)目,而應(yīng)添加到高度相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)中,如支出的預(yù)算管理率。(2)定性績效指標(biāo)比較虛化績效指標(biāo)體系的指標(biāo)應(yīng)盡量選擇可量化的指標(biāo)。如果這些指標(biāo)無法量化,則應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化,以便后期企業(yè)更具體、更準(zhǔn)確地評價業(yè)財(cái)融合的績效。例如表4-3中對所有法律單位利益的監(jiān)測,太過寬泛,無法進(jìn)行準(zhǔn)確的評價和評價。(3)未明確關(guān)鍵績效指標(biāo)績效指標(biāo)系統(tǒng)使用重點(diǎn)在于了解關(guān)鍵指標(biāo),這些指標(biāo)是經(jīng)常被用來評估員工的直接結(jié)果,這樣可以有效保證個人和部門的績效,幫助公司評估生產(chǎn)整合的效率,進(jìn)一步鞏固公司的收入。但從表4.1中可以看出,G食品的工作指標(biāo)中沒有關(guān)鍵指標(biāo)。第5章G食品業(yè)財(cái)融合優(yōu)化建議5.1明確業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)明確業(yè)財(cái)融合的戰(zhàn)略目標(biāo)可以打開以往的結(jié)構(gòu)化思維,也能夠讓我們更好的找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合正確的戰(zhàn)略定位。G食品多年來一直在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,同時還設(shè)立了財(cái)務(wù)共享中心和相關(guān)信息中心。但是,目前產(chǎn)業(yè)業(yè)財(cái)融合的進(jìn)程相對較慢,實(shí)現(xiàn)過程也符合不明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,在分析本企業(yè)業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出明確目標(biāo)的途徑。首先了解行業(yè)背景、市場位置、企業(yè)規(guī)模、當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展分析戰(zhàn)略和開發(fā)目標(biāo),明確業(yè)財(cái)融合的背景。在了解背景后,我們必須注意屬性評估,之后合并的實(shí)施情況和效果以及現(xiàn)在的財(cái)政狀況。同時我們也要提高對業(yè)財(cái)融合工作的認(rèn)識,必須將其認(rèn)為是戰(zhàn)略計(jì)劃的重要工作,只有這樣相關(guān)部門和金融部門才會高度重視并積極合作。最后把業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略目標(biāo)有僅僅的客戶戰(zhàn)略加入技術(shù)戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略,明確好這三方戰(zhàn)略,才能在企業(yè)中發(fā)揮作用。5.2疏通高層思維模式從將管理者傳統(tǒng)的管理思維轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)思維、跨界思維和社會思維。威赫茲里特曾說“人的思維如一口鐘,容易停擺,需要經(jīng)常上緊發(fā)條”,思維的更新有助于業(yè)財(cái)融合能夠更加順利地進(jìn)行,戰(zhàn)略目標(biāo)才能更加明確,工作人員才能轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略方向和清晰思路。大數(shù)據(jù)思維大數(shù)據(jù)思維跨界思維社會思維認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要以及業(yè)財(cái)融合的價值,從而可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行更準(zhǔn)確的析,為企業(yè)管理和決策提供具有可參考價值財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以直接推動這兩個行業(yè)之間的合作,更有效地提取數(shù)據(jù)。根據(jù)市場狀況,生活環(huán)境的金融和商業(yè)應(yīng)該加速,社會培訓(xùn)和發(fā)展所謂的財(cái)務(wù)共享中心,其主要的工作內(nèi)容就是進(jìn)行大量的、比較基礎(chǔ)性以及重復(fù)率高的一些會計(jì)操作。而對于一家公司或者企業(yè)來說,會計(jì)操作的規(guī)范性與否影響著它們在會計(jì)等有關(guān)工作中的嚴(yán)謹(jǐn)性,進(jìn)而影響其經(jīng)濟(jì)效益。因此,一定要建立與完善其相應(yīng)的制度。一定要使其相關(guān)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,只有這樣才能很好地對員工的一些報(bào)銷流程加以監(jiān)督。同時也是提高其效率的重要舉措,譬如在進(jìn)行相關(guān)的報(bào)銷的時候,若是未能按照規(guī)定的流程,就極可能由于不合規(guī)的相關(guān)流程而導(dǎo)致憑證被退回。不但使得效率被降低,同時也會加大其相應(yīng)的運(yùn)營成本。還要注意數(shù)據(jù)以及相關(guān)信息的標(biāo)準(zhǔn)化以及準(zhǔn)確性。在財(cái)務(wù)等相關(guān)的運(yùn)行中,若是其使用的數(shù)據(jù)存在不規(guī)范或者是不統(tǒng)一的情況,則一定會造成資源浪費(fèi)的情況。反之,則不但有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的運(yùn)營效率,同時也能極大地減少其運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)方面的共享中心的設(shè)立有著十分積極的作用,它將其相關(guān)的業(yè)務(wù)全部都記中在了一起,根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定來進(jìn)行處理。對內(nèi)部來說,這種做法將服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做了統(tǒng)一,然而外部的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還未能建立起來。而對外部來說,其主要的目標(biāo)對象是各種的供應(yīng)商,因此應(yīng)據(jù)實(shí)際情況來建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)方面的制度以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,它采用了電子發(fā)票以及相應(yīng)的管理系統(tǒng)等,免費(fèi)為供應(yīng)商提供,從而實(shí)現(xiàn)對賬的無紙化。5.3改進(jìn)公司財(cái)務(wù)共享平臺建議為了加強(qiáng)商業(yè)鏈與財(cái)務(wù)鏈之間的關(guān)聯(lián)性,我們必須不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)共享服務(wù),根據(jù)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展需求更新平臺軟件,從而不斷改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺的構(gòu)建。5.3.1優(yōu)化數(shù)據(jù)共享服務(wù)財(cái)務(wù)部門需要對公司各類重要數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,優(yōu)化數(shù)據(jù)共享服務(wù)可以將各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確傳遞給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也能夠及時進(jìn)行組織和分析,所以需要建立一個完整數(shù)據(jù)庫。具體流程如圖5.1所示數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集品牌系統(tǒng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)管理系統(tǒng)物資系統(tǒng)EPR系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工利潤數(shù)據(jù)成本和收入數(shù)據(jù)客戶和銷售數(shù)據(jù)制定方案營銷方案投資方案如圖所示我們可以利用數(shù)據(jù)傳輸渠道拓展到資金面,及時有效地收集財(cái)務(wù)信息,提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?,再利用?cái)務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行預(yù)算分析和咨詢?nèi)谫Y應(yīng)在業(yè)務(wù)結(jié)束后收集和分析數(shù)據(jù),并為業(yè)務(wù)管理決策提供指導(dǎo)方向。同時也可以利用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來保證信息的有效性,也可以避開信息孤島,最終形成開放式結(jié)構(gòu),也就是通過統(tǒng)一編纂商業(yè)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以進(jìn)一步披露財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程,最終實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的有效聯(lián)網(wǎng)渠道與業(yè)務(wù)和金融系統(tǒng)的連接。5.3.2及時更新平臺借助財(cái)務(wù)共享平臺,G食品有限公司可以更好地利用財(cái)務(wù)信息,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的效益。但是在日常工作中我們必須要實(shí)時更新必要信息,完善交易系統(tǒng)與金融系統(tǒng)的接口,更新硬件設(shè)備,特別是SAP系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)必須做好系統(tǒng)的實(shí)時維護(hù)和現(xiàn)代化建設(shè)工作。同時提高系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程之間的靈活性,使數(shù)據(jù)能夠自動傳輸,并使財(cái)務(wù)系統(tǒng)不斷完善。而對于財(cái)務(wù)人員不清楚財(cái)務(wù)知識和問題,企業(yè)需要借助外部力量定期執(zhí)行安全檢查以保護(hù)系統(tǒng)并防止外部攻擊該系統(tǒng)提高了財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行穩(wěn)定性,促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合的穩(wěn)定發(fā)展。5.4加強(qiáng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)作組織結(jié)構(gòu)和流程構(gòu)成是企業(yè)的核心構(gòu)造,要改進(jìn)G食品的組織結(jié)構(gòu)和流程,促進(jìn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)作,就要通過設(shè)立業(yè)財(cái)融合管理部門和完善信息溝通渠道,建立業(yè)財(cái)流程雙向滲透機(jī)制兩方面入手。5.4.1設(shè)立業(yè)財(cái)融合管理部門業(yè)財(cái)融合屬于組織結(jié)構(gòu)變化的范疇,想要更好的促進(jìn)業(yè)財(cái)融合,需要增設(shè)管理部門。管理部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)如圖5-2上圖中展示了新經(jīng)濟(jì)和當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況管理部門不僅有編制和分析預(yù)算的任務(wù),而且還有管理的任務(wù)。同時也顯示了財(cái)務(wù)部門可以繼續(xù)負(fù)責(zé)資金的集中支付,可以選派具有較強(qiáng)專業(yè)技能的人員參與管理干預(yù)。所以管理部門的設(shè)立能夠更好的適應(yīng)了金融業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,從財(cái)務(wù)延伸到企業(yè)管理,不斷增加企業(yè)價值單位。換句話說,管理層可以延續(xù)G食品業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀。5.4.2暢通信息溝通渠道創(chuàng)造業(yè)財(cái)融合的雙向滲透機(jī)制,可以營造良好的溝通環(huán)境,G食品主要運(yùn)用了三種類型的溝通方式如圖5-3所示下行下行渠道上傳渠道橫向渠道企業(yè)財(cái)務(wù)整合的目標(biāo)信息對參與整合活動的基層員工具有重要意義。基層員工將日常業(yè)務(wù)活動中獲取的信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給公司的一種渠道。管理層和企業(yè)董事會以及委員會由良好的溝通。團(tuán)隊(duì)必須設(shè)計(jì)多個溝通渠道,非正式溝通與正式溝通,現(xiàn)代溝通與傳統(tǒng)溝通,建立相互影響的機(jī)制。這樣做可以實(shí)現(xiàn)兩個部門目標(biāo)的倍增效應(yīng),雖然雙方追求的目標(biāo)不同,但雙方在會通過更好的配合促成雙方目標(biāo)的共同達(dá)成。同時上級部門在與兩個部門協(xié)商后,可以制定出制定更有意義的目標(biāo),及時了解目標(biāo)實(shí)施進(jìn)展情況,掌握實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題程序過程中涉及到其他部門的問題,以及及時判斷出我們應(yīng)該聯(lián)系其他部門,分配員工到本部門其他部門,積極配合其他部門解決問題。結(jié)束工作結(jié)束后,組織雙邊交流會,交流工作,增進(jìn)相互了解。5.5加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合相關(guān)的人才儲備人才儲備是產(chǎn)業(yè)和金融的統(tǒng)一基礎(chǔ)。為了改善業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的整合,必須要做好人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。5.5.1培養(yǎng)專業(yè)人才只有通過業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的合作,才能處理業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息,迅速便利地提高企業(yè)價值。然而業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)是兩個完全不同的專業(yè)領(lǐng)域,兩個領(lǐng)域之間的專業(yè)知識和專業(yè)術(shù)語有很大的區(qū)別。因此,在業(yè)財(cái)融合的過程中,要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的徹底整合是很困難的。為了解決這個難題,G食品可以定期組織基本專業(yè)知識的交流會,也就是兩個部門之間工作人員可以互相教專業(yè)知識。同時,也可以邀請管理會計(jì)領(lǐng)域的專家進(jìn)行知識講解,用簡單的方法傳達(dá)業(yè)財(cái)融合的概念,課程采用自愿參與的方式,但是,每個人都必須達(dá)到出席人數(shù)的最低數(shù),出席會議后提交記錄和印象。這樣做的話,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員能夠認(rèn)識到業(yè)財(cái)融合的重要性,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的合作,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程。當(dāng)然除了獲得基礎(chǔ)知識以外,兩個部門的工作人員還需要經(jīng)歷從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)換,所以除了讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員參加由集團(tuán)定期組織的業(yè)財(cái)融合的專業(yè)訓(xùn)練之外,還要通過輪崗制將業(yè)務(wù)員工送往財(cái)務(wù)部門,了解財(cái)務(wù)部門的工作,培養(yǎng)業(yè)財(cái)融合意識。同時也要在財(cái)務(wù)部門建立一個大型跨部門分析團(tuán)隊(duì),進(jìn)行聯(lián)合分析和商業(yè)診斷,加強(qiáng)企業(yè)整體生命周期管理,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。只有這樣才能更好的處理業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息,迅速便利地提高企業(yè)價值。5.5.2建立人才培養(yǎng)機(jī)制建立人才培訓(xùn)機(jī)制,可以為業(yè)財(cái)融合的實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ),只有打好基礎(chǔ)才能更好提高企業(yè)經(jīng)營效率,正因如此對業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門員工的能力要求也很高。所以在促進(jìn)業(yè)財(cái)融合、改善系統(tǒng)建設(shè)的過程中,G食品不僅需要原有員工能力提升,還需要招聘與業(yè)財(cái)融合相關(guān)的的新管理會計(jì)人才來滿足企業(yè)的人事需求。正是這樣,我們才能真正建立一個層次的復(fù)合型人才培訓(xùn)機(jī)制。應(yīng)當(dāng)建立分為學(xué)習(xí)階段、應(yīng)用階段、開發(fā)階段、領(lǐng)導(dǎo)階段的四個階段人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)。首先,企業(yè)要促使現(xiàn)有員工改進(jìn)自己,促進(jìn)現(xiàn)有員工,完成業(yè)財(cái)融合人才的變革和升級,內(nèi)部員工可以從學(xué)習(xí)階段爬到應(yīng)用開發(fā)階段,或是領(lǐng)導(dǎo)階段在我們部門培訓(xùn)了一些專業(yè)人才以整合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的前提下,我們將繼續(xù)做好儲備人才的工作,提前招到新人才,并接受進(jìn)一步的培訓(xùn),從而進(jìn)一步提升企業(yè)價值。只有不斷加強(qiáng)G食品人才隊(duì)伍建設(shè),給予企業(yè)人才強(qiáng)大支持和合作,才能改善企業(yè)人才結(jié)構(gòu),加快G食品業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。5.6完善業(yè)財(cái)融合考核指標(biāo)考核指標(biāo)的確定主要是使用關(guān)鍵交換方法和平衡記分卡。關(guān)鍵交換方法是指將重點(diǎn)放在特定水平指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,以此幫助選擇商業(yè)指標(biāo)。而平衡記分卡則是一種工具,利用這個工具對

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