商場承接查驗培訓(xùn)

商場承接查驗培訓(xùn)演講人：日期：目錄商場承接查驗概述商場承接查驗前期準備商場承接查驗實施要點商場承接查驗問題處理商場承接查驗總結(jié)與提升商場承接查驗相關(guān)法律法規(guī)商場承接查驗實操演練CATALOGUE01商場承接查驗概述CHAPTER承接查驗定義在商場建設(shè)完成后，由專業(yè)團隊對商場各項設(shè)施設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境質(zhì)量等進行全面檢查和評估，確保商場滿足相關(guān)規(guī)定和標準。承接查驗?zāi)康拇_保商場各項設(shè)施設(shè)備的完好性和安全性，為商場順利開業(yè)和運營提供有力保障，同時明確各方責(zé)任，減少后續(xù)糾紛。承接查驗的定義與目的對消費者負責(zé)承接查驗有助于保障消費者在商場購物時的安全、舒適和便捷，提升消費者對商場的滿意度和信任度。對商場負責(zé)承接查驗是對商場整體質(zhì)量的一次全面把關(guān)，有助于商場及時發(fā)現(xiàn)并整改存在的問題，提升商場品質(zhì)。對商戶負責(zé)承接查驗?zāi)軌虼_保商戶入駐的商場符合相關(guān)規(guī)定和標準，為商戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境。商場承接查驗的重要性商場承接查驗的流程簡介前期準備組建承接查驗團隊，制定查驗方案，明確查驗內(nèi)容、標準和要求。實地查驗按照查驗方案，對商場各項設(shè)施設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境質(zhì)量等進行逐一檢查，記錄問題并拍照留證。問題整改針對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，與商場建設(shè)方或施工方進行溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。復(fù)查驗收對整改后的問題進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決，最終出具承接查驗報告。02商場承接查驗前期準備CHAPTER確保商場建設(shè)符合規(guī)劃、設(shè)計、施工及消防等要求，保障使用安全。明確查驗?zāi)康陌ńㄖY(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面。界定查驗范圍明確查驗時間、地點、流程、參與人員及責(zé)任分工。制定查驗計劃確定查驗?zāi)繕伺c范圍010203組織查驗團隊與分工組建查驗團隊由專業(yè)人員組成，包括工程、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等專家。各自負責(zé)相應(yīng)的查驗領(lǐng)域，確保查驗全面、專業(yè)。明確團隊分工團隊成員之間密切配合，共同解決查驗中發(fā)現(xiàn)的問題。加強團隊協(xié)作如測量工具、檢測儀器、記錄表格等。準備查驗工具包括設(shè)計文件、施工圖紙、設(shè)備清單、合格證書等。收集查驗資料依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范及合同約定，制定查驗標準。整理查驗標準準備查驗工具與資料03商場承接查驗實施要點CHAPTER地面、墻面、天花板等狀況，是否符合商場經(jīng)營要求。場地條件電梯、空調(diào)、消防等設(shè)施是否齊全且正常運行。配套設(shè)施01020304包括商場內(nèi)部空間劃分、通道設(shè)置、貨架布局、商品陳列等。商場整體布局照明設(shè)備是否完好，亮度是否滿足經(jīng)營需求。照明系統(tǒng)現(xiàn)場勘查與記錄電梯運行平穩(wěn)，無異常聲響，安全裝置有效。電梯運行檢查設(shè)備設(shè)施檢查與測試空調(diào)設(shè)備運行正常，溫度、濕度適宜，無異味。空調(diào)系統(tǒng)測試滅火器、消防栓等消防設(shè)施是否齊全、有效。消防設(shè)備檢查配電箱、電線、燈具等電氣設(shè)施是否存在安全隱患。電氣系統(tǒng)檢測安全隱患排查與整改通道堵塞確保消防通道、逃生通道暢通無阻，無雜物堆放。安全標識缺失檢查商場內(nèi)各類安全標識是否齊全、清晰。危險品存放易燃易爆、有毒有害物品是否按規(guī)定存放，有無泄漏現(xiàn)象。員工培訓(xùn)對員工進行安全培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。04商場承接查驗問題處理CHAPTER01承接查驗問題類型根據(jù)承接查驗的實際情況，將問題分為設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、資料缺失等類別。問題識別與分類02問題嚴重程度按照問題的輕重緩急，將問題分為輕微、一般、嚴重等三個等級。03問題影響范圍確定問題影響的區(qū)域和范圍，包括公共區(qū)域、商戶店內(nèi)等。針對每個問題，制定具體的整改方案，包括整改措施、責(zé)任人和整改時間。制定整改方案根據(jù)整改方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的資源和力量，確保整改工作的順利進行。協(xié)調(diào)資源由商場管理層審批整改方案，確保方案合理、可行。審批整改方案問題整改方案制定010203定期檢查整改工作的進展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促解決。跟蹤整改進度對整改完成的問題進行驗證，確保問題得到徹底解決。驗證整改效果對整改效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的承接查驗工作提供參考。整改效果評估問題整改跟蹤與驗證05商場承接查驗總結(jié)與提升CHAPTER承接查驗標準匯總查驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題，包括設(shè)備設(shè)施、裝修質(zhì)量、安全隱患等方面。查驗發(fā)現(xiàn)的問題整改措施及效果針對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，制定并實施相應(yīng)的整改措施，評估整改效果。對商場承接查驗的標準進行詳細分析和總結(jié)，包括各系統(tǒng)、設(shè)備、資料等方面。查驗結(jié)果分析與總結(jié)總結(jié)商場承接查驗中常見的問題及其解決方案，為類似項目提供參考。常見問題及解決方案探討在查驗過程中如何加強團隊溝通與協(xié)作，提高工作效率和查驗質(zhì)量。團隊溝通與協(xié)作分享商場承接查驗過程中的經(jīng)驗和技巧，包括如何高效查驗、如何識別問題等方面。查驗經(jīng)驗與技巧經(jīng)驗教訓(xùn)分享與討論列出查驗中發(fā)現(xiàn)的尚未解決的問題，制定處理方案和計劃。遺留問題處理設(shè)施設(shè)備維護商場運營管理制定商場設(shè)施設(shè)備的維護計劃，確保設(shè)備正常運行，預(yù)防潛在問題。針對查驗中發(fā)現(xiàn)的問題，提出商場運營管理的建議和優(yōu)化措施。下一步工作計劃與展望06商場承接查驗相關(guān)法律法規(guī)CHAPTER國家相關(guān)法律法規(guī)解讀規(guī)定了建筑物的基本要求、建筑工程的竣工驗收及保修等相關(guān)條款?！吨腥A人民共和國建筑法》明確了建筑物消防設(shè)施的配備、維護及監(jiān)督檢查等要求。涉及房地產(chǎn)項目的開發(fā)、經(jīng)營及物業(yè)管理等方面。《中華人民共和國消防法》詳細規(guī)定了建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、驗收及保修等內(nèi)容?！督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》01020403《城市房地產(chǎn)管理法》《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》規(guī)定了給水排水及采暖工程的驗收標準?！锻L(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》涵蓋通風(fēng)與空調(diào)工程的各項驗收標準?！督ㄖ姎夤こ淌┕べ|(zhì)量驗收規(guī)范》涉及電氣工程的各項驗收標準，確保用電安全?！渡虉鼋ㄖ夹g(shù)規(guī)范》針對商場建筑的特殊要求，制定了一系列技術(shù)規(guī)范。行業(yè)標準及規(guī)范要求承接查驗管理辦法明確查驗工作的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、流程等。承接查驗作業(yè)指導(dǎo)書詳細指導(dǎo)查驗人員如何進行現(xiàn)場查驗，包括查驗內(nèi)容、方法、標準等。承接查驗問題整改制度規(guī)定查驗中發(fā)現(xiàn)問題的整改流程、責(zé)任劃分及整改期限。承接查驗資料管理制度確保查驗資料的完整性、準確性和可追溯性。企業(yè)內(nèi)部管理制度及流程07商場承接查驗實操演練CHAPTER商場商鋪模擬商場商鋪，包括服裝、餐飲、娛樂等不同類型商鋪，檢查商鋪內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、商品陳列、消防安全等是否符合要求。商場入口模擬商場入口，包括大門、門禁、安全通道等，檢查入口處的接待設(shè)施、導(dǎo)示標識等是否完善。商場公共區(qū)域模擬商場公共區(qū)域，如走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等，檢查公共設(shè)施的完好程度、衛(wèi)生狀況等。模擬查驗場景設(shè)置演練實施按照計劃進行實操演練，模擬真實場景，進行承接查驗的各項操作，包括檢查、記錄、報告等。演練后總結(jié)組織參與人員進行總結(jié)分析，梳理演練中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，提出改進措施和建議。演練前準備制定詳細的演練計劃，明確演練目標、流程、參與人員及職責(zé)分工，準備演練所需物資和工具。實操演練流程安排制