app售后服務合同范例

app售后服務合同范例第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

鑒于甲方擁有某款移動應用程序（以下簡稱“APP”）的所有權(quán)，乙方同意為甲方提供APP的售后服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應提供APP的安裝、卸載、更新、升級等服務。

1.2乙方應負責APP的技術(shù)支持，包括但不限于解答用戶疑問、解決故障、提供必要的技術(shù)指導等。

1.3乙方應定期對APP進行安全檢查，確保其安全性。

1.4乙方應按照甲方要求，對APP進行功能優(yōu)化和性能提升。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自雙方簽字之日起，至__________年__________月__________日止。

2.2雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致后，對本合同服務期限進行延長或縮短。

三、服務費用

3.1乙方應按照本合同約定，向甲方支付服務費用。

3.2服務費用支付方式為：__________

3.3雙方應按照約定的支付方式，在合同約定的期限內(nèi)向?qū)Ψ街Ц斗召M用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后，對雙方均具有約束力。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

5.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__________%。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.APP軟件授權(quán)協(xié)議

2.APP軟件技術(shù)規(guī)格書

3.APP軟件售后服務標準

4.APP軟件用戶手冊

5.其他與本合同相關的文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于甲方擁有某款移動應用程序（以下簡稱“APP”）的所有權(quán)，乙方同意為甲方提供APP的售后服務，丙方作為第三方技術(shù)支持服務提供方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應提供APP的安裝、卸載、更新、升級等服務。

1.2乙方應負責APP的技術(shù)支持，包括但不限于解答用戶疑問、解決故障、提供必要的技術(shù)指導等。

1.3丙方應提供高級技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護、性能提升等。

1.4乙方和丙方應共同確保APP的穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自雙方簽字之日起，至__________年__________月__________日止。

2.2雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致后，對本合同服務期限進行延長或縮短。

三、服務費用

3.1乙方應按照本合同約定，向甲方支付服務費用。

3.2丙方應按照本合同約定，向甲方支付技術(shù)支持費用。

3.3服務費用支付方式為：__________

四、甲方的權(quán)益

4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務任務。

4.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方提供詳細的售后服務報告，包括但不限于服務內(nèi)容、服務時間、服務結(jié)果等。

4.3甲方有權(quán)對乙方和丙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

4.4甲方有權(quán)要求乙方和丙方在發(fā)現(xiàn)APP存在安全隱患時，立即采取措施進行修復。

五、乙方的責任與義務

5.1乙方應確保APP的售后服務質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務需求。

5.2乙方應按照甲方要求，及時更新APP，確保其功能與市場需求保持一致。

5.3乙方應配合丙方提供的技術(shù)支持，共同保障APP的穩(wěn)定運行。

六、丙方的責任與義務

6.1丙方應提供專業(yè)、高效的技術(shù)支持服務，確保APP的安全性和性能。

6.2丙方應遵守甲方和乙方的相關規(guī)定，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

6.3丙方應配合乙方完成APP的售后服務工作。

七、違約責任

7.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

7.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__________%。

7.3甲方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的損失。

八、限制條款

8.1乙方和丙方不得將甲方提供的APP技術(shù)資料和商業(yè)秘密用于其他用途。

8.2乙方和丙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，將APP的售后服務業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.APP軟件授權(quán)協(xié)議

2.APP軟件技術(shù)規(guī)格書

3.APP軟件售后服務標準

4.APP軟件用戶手冊

5.其他與本合同相關的文件

第三方介入的意義和目的在于，通過引入丙方作為技術(shù)支持服務提供方，可以提升甲方APP的售后服務質(zhì)量，降低甲方在技術(shù)支持方面的風險。同時，甲方作為主導方，通過明確乙丙雙方的責任和義務，確保自身權(quán)益得到充分保障。

甲方為主導的目的和意義在于，甲方作為APP的所有權(quán)人，有權(quán)對APP的售后服務進行監(jiān)督和管理，確保APP的正常運行，滿足市場需求。通過本合同，甲方可以實現(xiàn)對APP售后服務的全面掌控，降低運營風險，提升用戶體驗。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于乙方擁有某款移動應用程序（以下簡稱“APP”）的開發(fā)和維護權(quán)，甲方同意為乙方提供APP的推廣和運營服務，丙方作為第三方推廣服務提供方，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務內(nèi)容

1.1甲方應負責APP的市場推廣，包括但不限于廣告投放、品牌宣傳、用戶引流等。

1.2甲方應負責APP的用戶運營，包括但不限于用戶社群管理、活動策劃、用戶反饋處理等。

1.3丙方應提供專業(yè)的推廣服務，包括但不限于關鍵詞優(yōu)化、搜索引擎營銷、社交媒體推廣等。

1.4甲方和丙方應共同制定推廣策略，以提高APP的市場知名度和用戶活躍度。

二、服務期限

2.1本合同服務期限自雙方簽字之日起，至__________年__________月__________日止。

2.2雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致后，對本合同服務期限進行延長或縮短。

三、服務費用

3.1甲方應按照本合同約定，向乙方支付推廣運營服務費用。

3.2丙方應按照本合同約定，向乙方支付推廣服務費用。

3.3服務費用支付方式為：__________

四、乙方的權(quán)益

4.1乙方有權(quán)要求甲方和丙方在規(guī)定時間內(nèi)完成推廣任務。

4.2乙方有權(quán)要求甲方和丙方提供詳細的推廣報告，包括但不限于推廣效果、用戶數(shù)據(jù)、市場反饋等。

4.3乙方有權(quán)對甲方和丙方的推廣效果進行監(jiān)督和評估。

4.4乙方有權(quán)要求甲方和丙方在推廣過程中優(yōu)先考慮乙方利益，確保推廣策略符合乙方品牌形象。

五、甲方的責任與義務

5.1甲方應確保推廣服務的質(zhì)量，達到乙方要求的推廣效果。

5.2甲方應按照乙方要求，及時調(diào)整推廣策略，以適應市場變化。

5.3甲方應配合丙方提供的數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，共同優(yōu)化推廣方案。

六、丙方的責任與義務

6.1丙方應提供專業(yè)的推廣服務，確保推廣效果符合乙方預期。

6.2丙方應遵守乙方的品牌規(guī)范，不得使用與乙方品牌形象不符的推廣手段。

6.3丙方應配合甲方執(zhí)行推廣任務，共同提升APP的市場影響力。

七、違約責任

7.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

7.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為本合同服務費用總額的__________%。

7.3乙方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的損失。

八、限制條款

8.1甲方和丙方不得在未經(jīng)乙方同意的情況下，將推廣資源用于其他項目。

8.2甲方和丙方不得泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.APP軟件授權(quán)協(xié)議

2.APP軟件技術(shù)規(guī)格書

3.APP軟件推廣運營標準

4.APP軟件用戶手冊

5.其他與本合同相關的文件

乙方為主導的目的和意義在于，乙方作為APP的開發(fā)和維護方，對APP的市場表