旅行社機(jī)票預(yù)定合作協(xié)議

旅行社機(jī)票預(yù)定合作協(xié)議合同編號(hào)：__________________第一章協(xié)議雙方及基本信息第一條甲乙雙方1.1甲方（旅行社）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人：________________________1.2乙方（機(jī)票供應(yīng)商）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________法定代表人：________________________第二條協(xié)議標(biāo)的2.1本協(xié)議的標(biāo)的為甲方向乙方訂購(gòu)并銷(xiāo)售機(jī)票，具體機(jī)票類(lèi)型、航班信息、出發(fā)地、目的地、數(shù)量等將在后續(xù)的具體訂單中詳細(xì)列明。第三條訂單與合同3.1甲方向乙方提交的訂單為雙方合作的起始，訂單需詳細(xì)列出機(jī)票需求信息，包括但不限于航班號(hào)、日期、時(shí)間、座位等級(jí)、票價(jià)等。3.2乙方收到甲方的訂單后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)或拒絕訂單，并告知甲方。3.3經(jīng)雙方確認(rèn)的訂單，視為雙方簽訂的正式合同，具有同等法律效力。第四條機(jī)票價(jià)格及支付方式4.1機(jī)票價(jià)格以雙方確認(rèn)的訂單為準(zhǔn)，乙方提供的價(jià)格應(yīng)包含稅費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。4.2機(jī)票支付方式：甲方可選擇以下一種或多種支付方式：a)預(yù)付款：甲方向乙方支付預(yù)訂機(jī)票的全部費(fèi)用；b)信用額度支付：在乙方授權(quán)的信用額度內(nèi)，甲方可分期支付機(jī)票費(fèi)用；c)匯票：甲方以匯票形式支付機(jī)票費(fèi)用。第五條機(jī)票供應(yīng)及銷(xiāo)售5.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的訂單，及時(shí)向甲方提供所需機(jī)票。5.2機(jī)票供應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在收到甲方訂單后____小時(shí)內(nèi)提供機(jī)票。5.3機(jī)票銷(xiāo)售：甲方在獲得機(jī)票后，可根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求進(jìn)行銷(xiāo)售。5.4機(jī)票銷(xiāo)售過(guò)程中，甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證銷(xiāo)售的真實(shí)性和合法性。第六條機(jī)票變更及退票6.1機(jī)票變更：如甲方需要變更機(jī)票信息，應(yīng)在航班起飛前____小時(shí)通知乙方，并按照乙方規(guī)定的手續(xù)和費(fèi)用進(jìn)行操作。6.2機(jī)票退票：如甲方因特殊原因需要退票，應(yīng)在航班起飛前____小時(shí)通知乙方，并按照乙方規(guī)定的手續(xù)和費(fèi)用進(jìn)行操作。6.3退票手續(xù)費(fèi)：乙方將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取退票手續(xù)費(fèi)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同生效、終止及解除8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止：在本協(xié)議約定的期限內(nèi)，雙方任何一方均有權(quán)在提前____天通知對(duì)方的情況下終止本協(xié)議。8.3合同解除：在以下情況下，任何一方均可解除本協(xié)議：a)任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；b)由于不可抗力等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。合同編號(hào)：__________________第一章至第五章結(jié)束第六章機(jī)票銷(xiāo)售及服務(wù)第條銷(xiāo)售政策6.1甲方銷(xiāo)售機(jī)票時(shí)，應(yīng)遵循以下銷(xiāo)售政策：a)嚴(yán)格按照乙方提供的票價(jià)和優(yōu)惠政策進(jìn)行銷(xiāo)售；b)保證銷(xiāo)售信息的準(zhǔn)確性，包括航班信息、票價(jià)、座位等級(jí)等；c)在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)向客戶充分說(shuō)明機(jī)票的退改簽規(guī)則和費(fèi)用。第條客戶服務(wù)6.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議。a)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)，為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)；b)對(duì)于客戶的投訴，應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并采取措施解決問(wèn)題；c)定期收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第條退票及改簽6.3甲方在處理退票及改簽業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：a)甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方的退改簽政策執(zhí)行；b)甲方應(yīng)在收到客戶退票或改簽請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)完成操作；c)甲方應(yīng)向客戶說(shuō)明退票或改簽的具體流程和費(fèi)用。第條航班信息更新6.4甲方應(yīng)及時(shí)關(guān)注航班信息的變化，并在以下情況下采取相應(yīng)措施：a)航班取消或延誤時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知已購(gòu)票客戶，并協(xié)助客戶辦理退票或改簽；b)航班信息有變更時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)更新銷(xiāo)售系統(tǒng)中的航班信息；c)甲方應(yīng)保證客戶能夠通過(guò)多種渠道獲取最新的航班信息。第七章機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)7.1甲方應(yīng)定期對(duì)機(jī)票銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括但不限于銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額、客戶滿意度等。第條數(shù)據(jù)分析7.2甲方應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以了解市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶偏好和銷(xiāo)售策略的有效性。第條報(bào)告與反饋7.3甲方應(yīng)定期向乙方提交銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告，并在報(bào)告中包含以下內(nèi)容：a)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)概覽；b)銷(xiāo)售趨勢(shì)分析；c)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果；d)對(duì)乙方產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)建議。第八章市場(chǎng)推廣與合作第條市場(chǎng)推廣活動(dòng)8.1甲方應(yīng)積極參與乙方組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，并配合乙方制定推廣策略。第條合作伙伴關(guān)系8.2甲方與乙方應(yīng)建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和客戶群體。第條推廣費(fèi)用及報(bào)銷(xiāo)8.3甲方參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的費(fèi)用，按照雙方事先約定的比例分擔(dān)。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)第條技術(shù)支持9.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方能夠順利開(kāi)展機(jī)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。第條培訓(xùn)與指導(dǎo)9.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶服務(wù)等。第條培訓(xùn)效果評(píng)估9.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第條技術(shù)更新與維護(hù)9.4乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)系統(tǒng)始終保持最新?tīng)顟B(tài)，并及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。第十章合作期限與續(xù)約第條合作期限10.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。第條續(xù)約10.2本協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)約____年。第條合作終止10.3如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止合作，并要求賠償損失。第條合作終止后的處理10.4合作終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)，并按照本協(xié)議的約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第條協(xié)議附件10.5本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于：a)機(jī)票銷(xiāo)售合同樣本；b)市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案；c)培訓(xùn)計(jì)劃；d)其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第十一章保密條款第條保密信息11.1本協(xié)議項(xiàng)下雙方所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密信息。第條保密義務(wù)11.2雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或披露。第條保密信息的使用11.3雙方僅限于本協(xié)議目的的使用保密信息，不得用于任何其他目的。第條保密信息的保護(hù)11.4雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，防止泄露或不當(dāng)使用。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下所提供的所有信息、數(shù)據(jù)、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。第條使用許可12.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，獲得對(duì)方所提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)的非排他性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。第條侵權(quán)責(zé)任12.3若一方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方合法權(quán)益，責(zé)任由侵權(quán)方承擔(dān)。第十三章合同解除與終止第條解除條件13.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后____日內(nèi)仍未糾正；b)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；c)雙方協(xié)商一致決定解除。第條終止程序13.2合同解除或終止前，雙方應(yīng)就未完成業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。第條解除或終止后的義務(wù)13.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下未履行完畢的義務(wù)。第條解除或終止后的保密義務(wù)13.4合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密條款。第條合同解除或終止通知13.5解除或終止合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，通知發(fā)出之日起____天內(nèi)生效。第條合同解除或終止后的法律效力13.6合同