通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與服務(wù)質(zhì)量評估表

通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與服務(wù)質(zhì)量評估表序號地區(qū)/城市網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況信號強度網(wǎng)速網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性服務(wù)質(zhì)量評估時間備注12345表格說明：本表格用于評估通信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與服務(wù)質(zhì)量。地區(qū)/城市：填寫評估地區(qū)或城市名稱。網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況：根據(jù)實際情況填寫“好”、“較好”、“一般”、“較差”、“差”。信號強度：根據(jù)實際情況填寫“強”、“較強”、“一般”、“較弱”、“弱”。網(wǎng)速：根據(jù)實際情況填寫“快”、“較快”、“一般”、“較慢”、“慢”。網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：根據(jù)實際情況填寫“穩(wěn)定”、“較穩(wěn)定”、“一般”、“較不穩(wěn)定”、“不穩(wěn)定”。服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)實際情況填寫“好”、“較好”、“一般”、“較差”、“差”。評估時間：填寫評估日期。備注：填寫其他需要說明的情況。評估指標(biāo)評價維度評價等級評估結(jié)果評估時間備注網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)覆蓋率完全覆蓋城鄉(xiāng)差異城市覆蓋高速率覆蓋4G/5G覆蓋室內(nèi)信號室內(nèi)信號強度服務(wù)質(zhì)量呼叫接通率呼叫成功率短信發(fā)送成功率短信發(fā)送成功率數(shù)據(jù)傳輸速率網(wǎng)速測試結(jié)果客戶滿意度客戶滿意度調(diào)查網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)中斷次數(shù)中斷時長中斷時長統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)波動網(wǎng)絡(luò)波動頻率網(wǎng)絡(luò)安全性數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)加密措施用戶隱私隱私保護措施網(wǎng)絡(luò)攻擊防護防護措施有效性表格說明：評估指標(biāo)：列出評估的主要指標(biāo)。評價維度：對每個指標(biāo)進行具體維度的劃分。評價等級：定義評價等級，如“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”。評估結(jié)果：填寫實際評估得分或等級。評估時間：填寫評估進行的日期。備注：對評估結(jié)果進行補充說明或提出改進建議。評估項地區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率網(wǎng)速（Mbps）信號強度（dBm）通話質(zhì)量（15分）數(shù)據(jù)連接質(zhì)量（15分）客戶滿意度（15分）日期12345表格說明：評估項：用于標(biāo)識每一行對應(yīng)的具體評估點。地區(qū)：填寫進行評估的地區(qū)名稱。4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率：評估該地區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，滿分100%。5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率：評估該地區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，滿分100%。網(wǎng)速（Mbps）：測量并記錄該地區(qū)速度的平均值，單位為Mbps。信號強度（dBm）：記錄該地區(qū)的信號強度，數(shù)值越低表示信號越強。通話質(zhì)量（15分）：根據(jù)通話清晰度和穩(wěn)定性進行評分，1分最低，5分最高。數(shù)據(jù)連接質(zhì)量（15分）：根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性進行評分，1分最低，5分最高。客戶滿意度（1