二零二五年度個(gè)人司機(jī)雇傭與客戶(hù)滿意度提升協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度個(gè)人司機(jī)雇傭與客戶(hù)滿意度提升協(xié)議甲方（雇傭方）：甲方名稱(chēng)：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（司機(jī)）：乙方名稱(chēng)：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、司機(jī)服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方雇傭的司機(jī)，負(fù)責(zé)駕駛甲方指定的車(chē)輛，完成甲方安排的接送任務(wù)。乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保行車(chē)安全，提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。2.服務(wù)要求乙方需保持車(chē)輛整潔，定期進(jìn)行保養(yǎng)，確保車(chē)輛處于良好狀態(tài)。乙方保證在服務(wù)期間，自交付之日起______年內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）不出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е碌慕煌ㄊ鹿驶蚍?wù)故障。二、雇傭期限與薪酬1.雇傭期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____個(gè)月（具體時(shí)長(zhǎng)），自______年______月______日起至______年______月______日止。雙方均有權(quán)在協(xié)議期滿前______個(gè)月（具體時(shí)長(zhǎng)）書(shū)面通知對(duì)方終止協(xié)議。2.薪酬標(biāo)準(zhǔn)乙方每月的基本工資為_(kāi)_____元。乙方完成甲方安排的接送任務(wù)后，甲方將根據(jù)實(shí)際完成任務(wù)的數(shù)量和難度支付相應(yīng)獎(jiǎng)金。三、客戶(hù)滿意度提升1.滿意度評(píng)估甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行車(chē)安全等方面。乙方應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿意度。2.滿意度獎(jiǎng)勵(lì)若乙方在滿意度評(píng)估中連續(xù)______個(gè)月（具體時(shí)長(zhǎng)）達(dá)到甲方設(shè)定的滿意度標(biāo)準(zhǔn)，甲方將給予乙方一定的獎(jiǎng)勵(lì)。四、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿；（2）甲方或乙方提前______個(gè)月（具體時(shí)長(zhǎng)）書(shū)面通知對(duì)方終止協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議。2.違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)或要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：按時(shí)支付乙方薪酬，并確保支付方式符合雙方約定。為乙方提供必要的工作條件和安全保障。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供的工作條件和安全保障。有權(quán)在合同期間享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日和帶薪休假。義務(wù)：按時(shí)完成甲方安排的接送任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。遵守交通規(guī)則，保證行車(chē)安全，維護(hù)甲方形象。六、服務(wù)質(zhì)量與評(píng)估1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于準(zhǔn)時(shí)、安全、禮貌等。甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為支付獎(jiǎng)金的依據(jù)。2.評(píng)估方式甲方將采用客戶(hù)滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等方式對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估。如評(píng)估不合格，乙方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）提出改進(jìn)措施，并在后續(xù)評(píng)估中達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。七、薪酬支付與福利1.薪酬支付乙方每月的薪酬為_(kāi)_____元，支付日期為每月______日。甲方將按照協(xié)議約定支付乙方薪酬，如遇特殊情況，雙方可另行協(xié)商。2.福利待遇甲方將為乙方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日和帶薪休假。八、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止（1）協(xié)議期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議。2.違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付薪酬，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若乙方未按時(shí)完成接送任務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息、服務(wù)細(xì)節(jié)以及其他機(jī)密信息（包括但不限于工作計(jì)劃、客戶(hù)信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（